浅谈机械制造型集团企业ERP系统建设

王志根

[摘 要] 笔者多年从事机械制造型集团企业的信息管理工作，本文以ERP建设作为重点与大家交流此类企业信息化管理方面的经验。笔者认为成功实施ERP的因素主要包括：人的因素，正确的选型，严格的项目实施过程控制，相关制度建设、执行以及系统的改进完善。

[关键词] 机械制造；集团；ERP；信息化

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 10. 033

[中图分类号] F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）10- 0049- 02

ERP（Enterprise Resource Planning）是指企业资源规划系统，每个企业ERP实现是否成功都带有自身特色，失败的因素各不相同，但成功因素基本相似。

1 稳定，团结，高效，高素质的项目小组至关重要

众所周知，ERP系统是一把手工程，涉及的业务重组，管理模式，职能转变等必然会损害到部分人员的短期或长期利益，只有得到一把手的长期有力支持才能排除干扰，协调资源，克服困难成功实施ERP项目。所以ERP项目小组必须由公司高层领导直接挂帅。

实施团队包括顾问公司的实施团队和甲方实施团队，要求顾问公司实施人员对系统本身模块功能，业务流程非常精通并有着丰富的实施经验。甲方的项目经理的角色非常之关键，他除了必须有相应的ERP管理的经验（以保证项目实施不走弯路或少走弯路）还要对本公司业务流程熟悉，有着良好的统筹协调能力，能承受较大的压力，做事果断有魄力等必备的个人素质。对于参与ERP系统实施的各部门种子选手来说，他们既是子流程的制定者又是子流程的执行者，要求能够起到承上启下的纽带润滑作用。ERP的最终操作用户的个人素质也相当重要，许多问题的发现都来源于这些操作者，他们的素质直接关系是否能够得到准确，及时，高效的系统单据。项目团队成员不仅要有较高的个人素质，还要保证稳定，尽量避免频繁的更换。

2 选择适合企业自身特点的系统非常关键

每个企业的特点和偏重点都不一样，造成的选型结果会截然不同。机械制造型集团企业要重点关注多角销售，多角采购等多角功能齐全，生产MRP能正常使用，成本结算流程简单方便，财务模块规范齐全等的ERP系统。选型时可以让符合要求的供应商分别进行调研，进行数据模拟并提供方案和报价，以达到选择合适的ERP系统的目的。

对于系统本身笔者建议最好包括如下特色或功能：

（1）既然是集团类的企业，数据量必然很大，产品结构复杂，建议ERP系统的数据库系统选择大型数据库，如ORACLE；

（2）对于采购单，请购单，订单，出货单，调拨单等信息量大的单据要能支持在EXCEL中复制后粘贴到大量信息录入的位置，以提高录入的效率；

（3）尽量多的提供批量作业如批量审核工单，批量审核质检单等，以减少批量单据操作时间；

（4）要建立方便，快捷的结账流程和检核机制。机械制造型企业的成本是一个难题，集团企业必然存在多个子公司，对成本结算的检核，结算工作的便利性要求更高。所以结账流程简单方便与否也是衡量ERP系统本身的一个重要指标；

（5）多账套数据间可以方便的抛转，后台数据的查询，筛选，导出功能也是ERP系统能否满足要求的重要考察面。

（6）ERP系统既要保证流程的可塑，可控，又要尽量的减少单据量和操作时间，保证能顺利推广。

3 严格的项目实施过程控制是项目成功上线的必然要求

ERP的实施是项高风险的工程，要严格遵守系统实施方法论并按照顾问公司的项目计划进行，机械制造型集团企业产品结构复杂，数据大，业务流程多且复杂等特点势必带来大量的工作量。基础数据的准备，开账数据的准确等直接影响系统能否成功上线，每个环节都要不折不扣的按进度保质保量完成，为保证项目实施的进度加班加点在所难免。这也是实施ERP系统的痛苦之一。

4 ERP相关制度建设、执行以及系统的改进完善是后续正常运行的保障

笔者认为ERP的实施和动态的持续改进过程中，特别要注意制度的建设和完善，涉及各部门的规章制度，流程等原来没有的要协调相关部门讨论新增，原来的有的要进行梳理和完善，以下几点是笔者认为必备的：各部门各业务的流程，操作说明书或使用手册，涉及ERP相关的各部门的考核制度和要求等。对于固化下来的流程制度要进行宣导和培训。并在ERP的实施和正常运行中贯彻执行相关的制度，通过制度和流程来对各部门进行考核，通过严格的考核推动ERP的正常，有序，高效运行。对相关制度本身要进行持续改进和优化。力争全面，准确，可操作。

任何一个系统都不可避免的存在BUG，在日常的运行过程中项目团队要注意发现这些BUG，及时解决并做好预防和优化。真正做到绝不放过发现的任何问题。

ERP对企业来说是起点，并不是终点，成功实施ERP系统后还存在与其他信息系统的对接如PDM（产品数据管理）系统的对接，BI（商业智能）等系统的对接，还要对各子系统进一步完善，业务流程优化。总之，信息化的路很长很艰辛，只有通过不懈的努力才能用信息化武装好制造业企业，达到管理规范，高效，持续改进，提升企业竞争力。