如何创新企业培训机制

2014-04-29 02:16刘红梅
中国市场 2014年12期
关键词:培训机制企业发展创新

刘红梅

[摘要]培训作为人力资本投资的重要工作,是开发人力资源和提高队伍素质的重要途径,受到了我国各大小企业的共同关注,如何形成科学的培训机制成为了热点话题,本文基于推动企业发展,提高员工素质,对创新企业培训机制进行了探讨。

[关键词]创新;培训机制;企业发展

[中图分类号]F274[文献标识码]A[文章编号]1005-6432(2014)12-0092-02

随着国际化进程的推进,构建一支符合企业所需,推动企业发展的人才队伍成为了当前企业亟待解决的重要问题,通过培训不仅能够提高整体队伍实力,扩大队伍眼界,同时还可使企业的观念和理论不断更新,把握住行业的新思维,为企业的发展起到助推作用。截至目前,国内不少企业并未形成完善的人才培训机制,或者所构建的人才培训机制非常老旧,无法与当前时代所需结合起来,为此,对创新企业培训机制进行研究非常关键。

1科学的管理人才培训机制是企业有效管理的基础对企业来说,人才培训不能够仅是对员工的工作技能进行培训,更重要的是一系列人力资源管理工作的落实和统筹,同时也是发掘员工潜力帮助他们胜任工作的重要环节。不同岗位的员工所需要具备的技能当然也有不同的侧重要求,就管理人员来说,其中管理人员就分为高层、中层和基层管理人员,其中高层管理人员更加注重的是概念技能,该技能所占比例达到了427%;而中层管理人员则应以人文技能为主,占424%;基层管理人员则以专业技能为主,所占比例超过了50%[1]。对一个企业来说能够有效地组织员工和管理员工,是实现企业发展和队伍发展双重任务的主要工作,故在进行员工培训时,首先应做到长远战略计划与近期发展目标两者之间的良好关系,同时还应重视起学员的个体差异,保证员工能够学以致用,此外,还应不断强化培训效果的反馈和结果。

2我国企业人才培训机制现状与问题

截至目前,企业对员工培训的重视力度越来越大,可以说其地位上升到了企业发展的战略层面上,越来越多的企业愿意花费更多的资金投入到培训中,特别针对企业核心成员和技术成员。但由于中国企业的培训机制起步晚、发展慢,故目前仍然处在初级发展阶段,非常不稳定,所展现出的问题也是层出不穷,主要表现为以下三点:

21缺乏先进的培训理念和完善的长效培训机制

根据现代培训理论,培训可使员工的工作主动性和学习动机得到激发,更加重视员工的自我发展意识,并能够使员工在培训中吸取大量的新知识、新技能。但由于学习是一个过程,培训无法迅速使员工的技能得到提升,当然也无法立即展现其在推动企业经济效益发展上的作用,当企业无法看到回报时,也自然无法形成长久的培训机制。员工培训是一项长期的工程,根据相关调查结果显示,仅有3%的企业领导对培训非常重视,这就表明,真正将员工培训提升到企业发展的战略计划中的企业领导并不多,由于受我国市场经济的影响,我国大多数企业领导更加重视短期效益最大化,未形成一个系统的中长期发展目标体系,这使得企业经常出现后劲不足,培训机制不长久且缺乏创新,久而久之,自然流于形式。

22缺乏系统的培训计划和培训考核评估机制

培训计划对培训来说非常关键,尤其是培训需求分析最为重要,通过对需求进行分析能够保证培训的有效开展。当企业处于不同阶段时,其对员工技能、知识以及能力等所提出的要求也有一定差异。根据调查研究发现[2],我国大型企业中,超过一半的企业在对员工进行培训时,首先会在企业范围内对培训需求进行分析,但并未真正达到较为理想的效果。现如今在培训中,多是以讲座或课堂讲授等方式来开展,未认识到培训效果对实际岗位的作用,员工的培训积极性无法被带动,无法进行学员互动,自然也无法看到其对企业经济效益所带来的帮助。

要落实任何一项工作,若无法获得及时的反馈,必然是无法实现进步的,人力资源管理专家指出:要构建一套科学性较强且较为理想的培训效果评估系统,就必须对企业培训的接受效果进行评估。截至目前,企业在对员工培训进行评估时,一部分是采取忽视处理,另一部分则是不知从何下手,还有部分则未形成专业的系统的记录体系。由于培训效果无法以量化进行评估,尽管大部分企业均施行了培训评估,但却未将评估结果与绩效表现或薪酬制度形成衔接机制,使得员工无法形成动力和压力,导致培训目的和效果大打折扣。

23缺乏风险防范机制

人才流失严重是我国大多数企业人力资源管理所面临的最大难题,为此,形成风险防范机制非常重要,但因劳动力市场的发展,企业中技能较强、经验丰富等非常优秀的人才非常容易因高薪或升职等因素被其吸引,再加之当前企业之间的自由流动障碍较小,这无疑提高了员工培训的投资风险。

3创新企业人才培训机制的建议

在创新企业人才培训机制时,应以提高企业核心竞争力为主要目标,针对上述问题,笔者认为应从以下几点着手改善。

31将培训理念提升到战略高度

员工培训是一项长期的战略培训规划,是一种连续性和计划性均较强的人力资源活动。对员工进行培训对实现企业长期、中期和短期目标均有着现实意义,但若不对培训理念进行更新,只会使培训效果因此受到影响,导致培训目标的实现受阻,进而造成资源浪费,还可能致使员工的综合技能无任何改善,企业员工作为人力资源管理中非常重要的部分,一旦出现问题,甚至可能使企业在日渐激烈的市场竞争中失势[3]。

32制订系统的企业人才培训计划

首先,应对员工培训的内容进行明确,结合不同层级的员工特点以及其应当掌握的技能和知识进行分析,明确其侧重点,以循序渐进、由浅渐深来进行培训强化;其次,对培训方法进行创新,单一乏味的讲课式培训,不仅与实际岗位存在较大差异,同时还应结合实际操作以及案例法、情景法、参与法和实物法等方式来进行培训教育;最后,在对员工进行培训时,还应重视起员工企业文化的强化,使员工能够在深入了解企业文化后,提升其主人翁意识和自豪感,使其忠诚度大大提升,这对提高企业核心竞争力上有着非常重要的作用。

33完善企业人才培训评估

培训评估尽管是作为培训系统的最后环节,但其所发挥的作用却不可替代,是非常重要的环节,在进行评估时,应将其与企业发展战略联系起来,重点对员工奉献企业的贡献程度进行评估[4]。培训评估是一个系统的机制,不仅需要对培训后进行评估,同时还应重视其培训前以及培训中的评估,形成一个完整的培训评估体系;培训评估是一个层次性非常强的机制,在评估中,评估内容应由浅到深逐渐递进;培训评估是一个决策性非常强的机制,通过对评估结果进行分析,并将其与薪酬福利和绩效表现等形成联动机制,可准确掌握员工的动态变化。

34建立企业人才培训激励机制

激励机制可大大提高员工参与到培训中的热情,使他们的主人翁意识得到提升,企业可将薪资增长、职务晋升以及福利保障等与培训充分结合起来,并通过物质奖励和精神奖励两方面进行刺激,使员工能够看到希望以及未来发展的前景,使企业的发展与他们的职业生涯规划同步并进,进而提升员工对企业的忠诚度,真正实现员工发展和企业进步的双赢。

总而言之,只有真正认识到培训工作的重要性,并积极构建企业培训机制,不断创新培训形式,才能保证构建起一支强有力的人才队伍,使企业始终走在行业的前端,发挥核心竞争力立于不败之地。

参考文献:

[1]王琪年基于价值管理的企业培训机制研究[J].现代经济信息,2012,10(23).

[2]宋婷,李长虹新形势下创新企业培训制度的方法与策略[J].中国培训,2011,10(15).

[3]李益瑶美国企业培训机制对我国企业的启示[J].河南科技,2010,8(30).

[4]许红军创新企业培训方法提高小微型企业培训质量[J].现代经济信息,2012,5(23).

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