言谈之魂

刘静

【摘要】 “一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师”，“好言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，言谈，它充斥着巨大的能量，发挥着无穷的作用。它覆盖于社会的每一个角落，它洒落到人心的每一个缝隙；它如同圣洁的信鸽，乐此不疲地传递着人间温情。如是，教师倘若想要和学生顺利进行交谈，对困难学生做到“药到病除，言到心开”，就要掌握谈话的艺术。唯如此才不枉“人类灵魂工程师”之名，也才能更好地完成教育教学任务。

【关键词】 谈话艺术 教育工作 心理

【中图分类号】 G635.6 【文献标识码】 A 【文章编号】 1992-7711（2014）10-072-010

谈话，是教师在教育工作中与学生沟通感情必不可少的途径之一。与学生一次成功的谈话，就像一把能开启了学生的心头之锁的金钥匙，使其如沐春风，焕发出青春热情；而失败的谈话，则会加重学生的心结缠绕，与教师情绪对立，有的学生甚至会走上极端。那么，作为一名教师应该如何把握谈话的艺术呢？“无规矩不成方圆”，谈话亦是有“法”可依的。以我愚见，成功地完成谈话，达到预期教育目的，可注意如下几方面：

一、平等礼让

李文佳是我们班的迟到“老客”，在班级的纪律记录中，他一天就能迟到三次。有一次他迟到被我抓到，于是，我便“请”他到办公室，我坐在椅子上，他走过来，站在我旁边。“今天怎么迟到了？”他低着头，眼睛死盯着地面，一声不吭。“是家里有事情吗？”他还是不吭声。气氛显得非常地僵硬。“把那边的凳子搬过来坐吧。”他把凳子搬过来，却没有坐下。“坐下来吧，你可能需要一点思考的时间，坐下来慢慢想。”他不是很情愿地坐下，眼睛却还是注视着自己的脚尖。“李文佳，你迟到的次数很多，这是为什么呢？你看着我，说说看。”他眼睛很快地从我的脸上掠过，眼神有点闪烁，“可能，可能……”他终于开始说了，我心中很高兴，接着说“没关系，你觉得是什么原因，大声地说出来，我们一起找一个解决的办法。”“老师，我觉得是我的习惯不好。”他开始自我反省。“什么坏习惯呢？”我接着问。“不自觉，爱迟到，我以前在初中时，天天迟到，天天被老师罚，我自己也想改掉，但是有时就是控制不了自己。”他能够如此反省自己，看来这孩子还是很有希望改正自己的坏习惯的。“那你说该怎样来改掉这个坏毛病呢？”我尽力引导他自己来主动改掉这个毛病。“老师，我初中的老师是让我每迟到一次就做50个俯卧撑。”“那你还迟到吗？”我问道。“还是迟到。”他有点不知所措。“课外，你最喜欢做什么？”他很茫然，不知我为何要如此问他。“打篮球，每天都打，我的最爱。”我心中一笑，“那如果迟到一次，就不让你打一次篮球，怎么样？”“老师，这样……”他原本很不情愿，但想想之后又说“那好吧。”这样，我们就完成了一次愉快的谈话，并且在接下来的几个星期中，他的迟到骤减。虽说他的迟到还没有完全杜绝，但我看得出他的努力，也给予他积极的肯定，希望在接下来的时日中，他能成为一名守时的好学生。

二、倾听心灵

“倾听是金，雄辩是银”。倾听是一种态度，也是一种修养。

张家豪是我们第二批择校生，众所周知，第二批学生一般都比较顽劣。他也不是一个例外，在来上课的第一周内，就与老师发生冲突了。那天，交数学的何老师气冲冲地走到我的办公室，身后跟着垂头丧气的张家豪。“上课课本不拿出来，草稿纸也没有，笔也没有，这样怎么读书？”何老师声色俱厉地问着张家豪。而张家豪却一副要理不理的样子。何老师更加生气，“你这是什么学习态度？还想不想学习啊？”张家豪被何老师这样一问，反而气急败坏，大声顶撞说：“不读了！你是不是就是不想我读书了，不想我读我就不读了！”何老师一听这学生如此回答，不但不知错反而还开始怪他，走过来对我说：“你是班主任，你看到了他的态度，你好好地跟他谈谈吧！”说罢就走了。办公室里，只有我和张家豪了，刚才办公室里的火药味依旧残留着。我看出张家豪的情绪还是很激动，就让他先在旁边坐下。过了一会儿，我把他叫过来，问他：“为什么这么对何老师？”他不作声，一脸的不屑。“是不是觉得自己很委屈？”他眉毛一动，表情有点僵化，“你说说自己的看法，好不好？”此时，他刚才的嚣张气焰已经收敛了许多，我看到他眼睛中有一丝压抑。“没关系，说吧，说出来，我们一起解决。”我再次鼓励他。他终于张开了他的嘴，“数学老师说我上课睡觉，我没有睡觉，我只是趴在桌子上。他说我不拿书出来，那还有很多学生都没有拿书出来呢，为什么就说我呢？”我终于明白，原来他是觉得老师针对他，“那是不是觉得自己很委屈啊，老师就针对你一个人？”我一问，他再也忍受不了，在我面前哭的稀里哗啦，一个16岁的大男孩，竟感觉自己受了如此大的“屈辱”，而这屈辱恰好就是老师的关爱。“老师说你睡觉，不拿书出来，是为了你好，如果你认定你是不读书的人为什么还要管你呢？就是因为老师恨铁不成钢，所以才会说你的，老师的一片好心，你是如何对待的呢？”他停止抽泣，目光呆滞，“你自己想想是不是这样的？”他顿了顿，若有所思。过一会儿，他挠着头，双眉紧皱，“老师，那我该怎么办？我对不起何老师。”“知错能改，善莫大焉。没关系，何老师不会怪你的，你去跟老师道歉吧。”“老师会原谅我吗？”他怯怯地问，“相信我，会的。”他这才慢慢地走出去。

教育工作者要真正掌握谈话艺术，达到与学生谈话时游刃有余、灵活多变，需要有深厚的理论知识以及丰富的实践经验，因此，教师的谈话艺术依然是我们努力的目标。然而“教无定法”，每一位教师都有自己一套独特的教育方法。以上观点仅是鄙人的一管之见，只望能有“抛砖引玉”之效则足矣。