如何实现企业信息化与管理创新的同步递进

刘景霞

[摘 要] 本文从管理创新的内涵和必要性入手，阐述了创新管理对企业的影响，信息化对企业发展的作用。

[关键词] 管理创新；企业信息化

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 18. 033

[中图分类号] F272.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）18- 0050- 02

以人为本、全面、协调、可持续发展的科学发展观，是我们推动经济社会发展、加快推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想。

1 管理创新的内涵和必要性

从价值链和管理效率的角度分析，管理创新的经济学意义是非常突出的，它将企业管理的经济价值“一分为二”。一是“效率保健论”的天下：是企业均使用的常规管理方法。决定管理效率的是管理者的平均工作时间和制度落实程度，管理效率保持一定水平。二是“创新增值论”的天下：相对稀缺性的、形成暂时垄断的“创新效率理论”，根据创新管理内容的稀缺程度、管理创新的实施程度，管理创新方式的适应性，决定管理效率提高的多少。

2 信息化与管理创新的同步递进

2.1 管理创新对企业的影响

既然科技进步对管理创新来说，既是动力又是压力，那么，管理创新一定要有技术相支持，什么样的技术对企业管理创新有极大的促进意义呢？首先就是信息化。面对国内国外激烈竞争的挑战，许多企业首先想到了信息化。企业信息化是提升管理水平、参与国际化竞争的最基本条件，世界上的跨国公司无一例外都是通过信息化体现其先进的管理理念、实现其卓著的经营业绩的。

管理创新所面对的企业现有的管理格局，著名企业战略管理大师迈克尔·波特的菱形企业管理结构，包括主要增值环节，辅助增值环节，它们共同目标是为企业的利润增值。

2.2 企业信息化对企业的作用

企业信息化：即挖掘和引进国内外的先进管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。

目标：企业进行信息化建设的目的是“增强企业的核心竞争力”。

手段：计算机技术、网络技术、信息技术。

涉及的部门：企业的各个部门，包括：企业的生产、经营、设计、制造、管理等职能部门。

支持层：高级经理层（决策层）、中间管理层（战略层）、基础业务层（战术层）。

功能：进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。

组成：企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备等。企业信息化的对象也是企业的管理格局，我们完全有理由说，那些没有把握好企业管理创新和企业信息化之间的关系的企业，没有按照和谐的原则进行企业管理创新与企业信息化，更没有使管理创新和信息化达到和谐递进。

2.3 信息化对企业管理创新的作用

我们可以看到，企业的管理创新和企业的信息化，都必须含有对管理流程的改革，那么，我们有理由认为：“企业进行管理创新的过程，也就是企业进行信息化的过程，反之，企业进行信息化的同时，也就等同于企业在进行管理方面的创新”。下面的一些论述，更进一步地说明了这样的观点：

（1）企业信息化可以提高企业对信息收集、处理、分析的效率和准确性，从而有助于企业实现管理决策的科学化。它有利于企业在了解了客户的需求之后，及时调整经营战略， 提高客户关系的管理能力和销售预测的准确率。

（2）企业信息化能进一步整合企业的各项资源或生产要素，使其在一定的技术条件下达到最佳结合，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率。

（3）企业信息化可以帮助企业提高组织能力。主要表现在以下几个方面：企业信息化可以提高基于数据的企业的决策能力和战略决策准确性，降低决策中的不确定性和风险； 企业信息化可以提高企业整体管理水平；企业信息化能促使企业的组织结构、业务流程和管理流程更加合理，从而有助于增强企业的应变能力。

3 结 论

改革是动力，管理是根本，创新是灵魂，为达到企业科学发展和谐发展的最终目的，管理创新与企业信息化的和谐递进是实现科学发展的重要前提。是一个企业兴旺发达的不竭动力，有没有创新能力，能不能创新，是企业竞争的决定性因素。企业只有不断创新，才能不断进步、不断发展。企业只有管理创新与信息化的和谐递进，才能在世界竞争中战胜学术界中给出五种竞争力量，在激流中立于不败之地，创造新的奇迹与辉煌。

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