浅谈对高职后勤信息化管理的思考

【文章摘要】

随着国家对专业性技术人才的需求不断增大，高职院校的规模也在逐渐适应市场需求而快速增大，随之而来的是对高职院校后勤保障能力的巨大考验。这就要求高职院校后勤管理是一个以人为本，服务于广大在校师生的一个自由开放的信息化管理平台。它需要具有新颖性、全面性、开放性。本文从高职院校实际情况出发，参考普通高校后勤管理信息化平台建设、运用过中所暴露出的问题及解决经验，对高职院校后勤信息化平台建设路径进行研究。

【关键词】

高职后勤；信息化；建设路径

0 引言

随着国家政策的扶持，高职院校发展迅速，规模正在逐年扩大，包括校区面积扩大、基础配套实施建设以及学生人数的增多对食、宿保障能力的要求。这就使相应的后勤保障工作面临更大的挑战，传统的后勤管理模式已不能适应高职院校的迅速发展，因此在后勤管理上引入信息化管理技术，能够有效地提高服务效率和服务质量。同时也使后勤的服务范围得到扩大，因此引入信息化技术管理已经成为高职院校后勤管理变革的重要路径。

1 高职后勤信息化平台建设的重要性

1.1 弥补传统管理模式不能适应高职院校现状的不足

我们国家的高职院校前身大多是中等职业学校，随着国家政策的扶持，高职院校的教育水平逐渐提高，招生规模也在逐年增大。学生人数的大幅增加 ，直接暴露出了原有传统后勤管理模式的不足之处： 随着学生人数增多，他们的食、宿保障对后勤部门的要求也越来2、显著提升后勤管理服务水平

通过建立高职信息化管理平台，可以对校内外分散的、孤立的信息进行汇总处理，生成高效的信息管理链。从而实现对各个职能部门的人员情况、资金的使用情况、收益情况、资产情况、人员绩效考核、以及监督情况进行查询与共享功能。使得后勤管理成为一体，大大提高后勤管理服务水平。

1.2 有效整合校内外资源，统筹安排工作

通过信息管理平台，可以有效地整合校内外所有资源。从而使各个职能部门可以對学校所有的公共资源及信息进行统一展示和调配使用。例如各种设备的使用情况、库存物品的保存及使用情况、人员信息、财务状况以及其他需共享的信息资源及信息汇总报表等，都可以在信息平台上进行查阅。这样就解决了原来的管理模式中信息闭塞，沟通不畅等问题。从而可以使各种信息更快更全面的被查阅到，为管理和决策提供依据，便于对后勤工作越高；人数增多、学院规模扩大、大量基础配套设施的建设都对后勤部门造成巨大压力。进行及时准确的调整和安排。

2 高职后勤信息化平台建设的路径

2.1 科学合理的规划

高职院校信息化管理平台建设的首要任务是科学合理的对院校大系统进行整体规划。完成院校后勤管理和服务体系为中心的网络系统，形成结构合理、数据标准、信息全面、制度统一的管理和服务体系。

2.2 配套基础设施建设

如果要实现高职院校信息化平台建设，那么就少不了相关条件的帮助。平台的建设包括三个主要方面。即硬件、软件和技术。但是首先要有满足软件和技术运用的基础，也就是配套基础设施建设。包括计算机等硬件设备的采购、网络设备、基础设施建设等。其次是掌握运用相应软件。目前信息技术已经得到了社会的广泛运用，各种办公软件以为大众所熟知。再次，在技术层面，应该有能够熟练解决日常生活中出现的软件故障的专业技术人才。

2.3 加强后勤人才队伍建设

在后勤信息化建设过程中，另一个问题暴露出来。在后勤信息化管理中，应用人才以及管理人才短缺，而且随着高职院校规模不断的扩大，招生人数逐渐增多，人才短缺的问题会被逐渐凸现出来。学院应该重视这一问题，从而及时的引进和培养相应人才。领导也要从自身做起积极学习有关网络办公的相关知识，掌握信息系统运用的相关知识及技能。自觉做推动新型信息管理模式的带头人，并且对所分管部门人员从严要求，主动推行信息化管理模式。

2.4 建立信息管理资源库

在基础配套设施和技术服务配备完毕后，应当着手建立后勤管理信息资源库。其内容包括物资、人员、财务等数据的信息资源。从而使这些资源情况可以得到有效的查询、或统一整合，为管理层的决策提供准确的数据和事实依据。

2.5 建立校园后勤服务门户网站

后勤服务门户网站主要是依托校园网建立的，它包含利用财务软件对后勤系统中的人力及物力资源进行统计管理的财务管理平台、办公室与下属部门传达指令和汇报情况的后勤办公平台、针对人力资源和人员动态信息统计整理和查询的后勤人事管理平台、针对前三个平台进行补充，包含缴费和校园卡充值等方便师生日常生活的其他事项平台，共四个管理平台。这四个平台将后勤管理的各个部门很涵盖其中，形成了逻辑上独立、管理上可控的院校内部信息管理平台。

2.6 高职信息化平台建设进一步完善

当院校内部信息平台已经正常服务于广大师生群体时，可以对信息平台进行进一步完善。首先，是建立外向联系平台。包括对外宣传及对外合作。宣传主要是通过网络平台对学校的教育特色、后勤服务特色等进行宣传。而对外合作主要是通过平台向社会各行各业的企业展示本校相应专业的特色及优势，为本校学生成功就业提供帮助，为学子的明天护航。其次，是建立国际交流平台。主要包括同国际上同类专业技术学校进行学术交流、教学经验交流、科研项目合作、人才交流、培养互换生等等。这样不仅可以增加学院的知名度，而且为院校了解国外先进的职业教育经验提供了一个广阔的平台。特别是科研项目合作和交换留学生，更能使院校在专业技术层面得到显著提高，也为人才走出去和引进来战略提供了一个便捷的通道。再次，创新思路，建立教学视频网络平台，将院校有特色、新颖的教学视频放入平台，帮助那些因特殊原因放弃大学却又迫切渴望学习的自学者门，走出一条新型的特色教学之路。开拓思路、大胆创新、敢于尝试，为推动传统教学模式改革积极努力探索。

3 结束语

综上所述，高职院校信息化平台建设是迫切需要的。它应该是个以人为本，服务于广大在校师生的一个自由开放的平台。它可以是一个为院校管理者提供决策依据的工具，可以是一个在校师生食宿无忧的保障，可以是一个社会了解院校的平台，可以是助力学子明天的翅膀。可以是院校进行国际教育、学术交流、科研项目合作的一个沟通平台，是院校走上国际化道路的一个跳板。高职信息化平台建设是一个信息化技术被人们广泛运用从而产生的管理模式，它从初始的单一后勤办公自动化逐步发展为集后勤服务和管理、校园网络平台、院校与社会沟通平台于一体的多能高职院校信息化管理平台。它不仅能推进我国高职院校后勤管理体制的改革，而且能为高职院校信息化后勤管理的普及做铺垫。

【作者简介】

侯树清（1969—），男，湖南长沙人，讲师，主要从事高等职业教育研究。