怎样跟孩子聊天更有效

“你在学校有没有乖？”

“功课写完了没？”

“琴练了没？”

“今天考几分？”

很多大人不太会跟小孩聊天。这些很难称作是聊天的“质问”，通常都是以问句始，以斥责终。于是乎，孩子在你面前不但话少，而且多数情况下对你的问话“听而不闻”或者敷衍了事。久而久之，你对他也越来越陌生。

所谓的聊天秘诀，说穿了就是一些小技巧，学起来其实一点儿也不困难，你一定可以做得到！

问“小”不问“大”

抽象的问题对孩子来说很难回答。家长不妨改问一些很简单、一定有答案的问题，而且不妨从细节开始。

不要问：“你今天在学校过得如何？”“你今天在学校做了什么？”这种问题，孩子只会简单回答：“还好。”“没做什么！”这样会让聊天很难持续下去。

你可以改问：“你今天在学校上了哪些课？”当孩子说出自然、音乐、语文的时候，你就有机会接着：“喔！那自然课今天教什么？”孩子就会接着回答你的问题：“教气象啊！什么气温、风向的，无聊死了！”“喔！那音乐课有没有好一点儿……”你就可以借机了解他今天做了些什么，并持续交谈下去。

以前孩子刚上学时，我跟孩子聊天的开头常常是：

“今天的营养午餐（或点心）有哪些呀？”

“你们班上谁吃得最多？谁吃得最慢？”

“你今天早上去学校跟谁玩？早自习在做些什么呢？画画课画些什么呢？”

“你们班最多人喜欢的男生是谁啊？你喜欢谁呢？”

通过一些生活小事打开话匣子比较容易，这些问题简单易懂，孩子通常都会争先恐后地回答，不会感觉到压力。

从别人的事谈起

从“别人谈起”是一个很好的聊天方法，比方说，孩子会告诉我班上谁吃饭吃得最慢、谁最常被罚、谁功课最棒、谁今天又打了谁等等。由此，我们就能窥见他处于什么样的位置、对同学的行为有什么样的看法，然后了解孩子在我们看不见的时候，是用什么样的身心状态去处事。

女儿刚入学时，我想要知道她在学校的状况，因此，我用了一点迂回手法。在聊天过程中，我先问她：“你们班上最调皮的是谁？”她说了一个名字。

“他做了些什么事惹老师生气呢？”女儿如数家珍地说：“上课讲话啊！还有用东西丢同学的头！”“那老师怎么办？”“老师罚他站啊！”

“站多久？”

“站到下课啊！超惨的！”

“啊！真的啊！好可怜喔。都不能坐下，脚一定很酸。”

“对啊，下课也不能出去玩！”

“哇！你们老师这么凶啊？”

“还好啦！有一点凶。”

“那你有没有被老师凶过？”

“没有！我很乖。”

“喔！好险！所以你都没有被老师罚过站喽？”

她迟疑了一下。我赶紧说：“你也被罚过站啊？好可怜。你有没有哭？”

她摇摇头说：“没有。”我接着问：“啊！老师这么凶，你都没有哭啊，很勇敢。”

“不是啦！我不是被这个老师罚的，我是被健体老师罚的。”

“喔！也是讲话吗？”

“是啊。不过还好只有罚站一下下！”

于是，我就从这样的一段对话，约略得知她对老师的观感、上课的情形，以及老师对于孩子的调皮行为如何处置等等。

只要“同理” ，不要“否定”

大人跟孩子聊天，很容易发生的一个状况，就是大人常常喜欢否定孩子的感受。只要你这么一说，这个话题就聊不下去了！因为当孩子觉得你并不认同他说的话时，他后面的话很容易就咽了回去。

比方说，当女儿说：“自然课无聊死了”的时候，我绝对不会接着说：“自然课不无聊啊！天气、气象是一件很有趣的东西……”

比较好的方式是回答：“喔，自然课很无聊啊，你可以告诉我是什么让你觉得很无聊吗？”

“因为我本来以为自然课可以做实验、点酒精灯之类的，结果都是坐在教室里上课！无聊死了！”

保持中立的语调、同理感受他的感受，往往可以让你知道孩子更多的想法，了解他的需求，进而帮助他解决困境。

只要“倾听”，不要“说教”

和孩子聊天，最忌讳的就是说教。任何一种话题的聊天，只要沦落到说教与听训，那就没趣到极点了！所以，聊天时可以对对方、对话题保持高度的兴趣，多询问、少评论，多说“你”，少说“我”，就很容易让话题源源不绝地继续下去。比如：

“妈，XXX今天打我。”

“喔，为什么？”

“因为我要玩恐龙，他不准我拿。”

“那你怎么办？”

“我就去玩别的了。”

“你怎么不告诉老师呢？我不是教过你，人家欺侮你就去告訴老师吗？你也可以跟他说，公用的东西大家都可以玩啊！妈妈不是跟你说过吗？”

如果是采取这样的聊天方式，那么话题肯定就此戛然而止。孩子最后一定是紧闭双唇，不再多说一句。此时不妨继续询问：“喔，那你心里有没有觉得很不舒服？”或者“那你还想玩恐龙的话怎么办呢？”

这时，你就会听到他真正的想法：“还好啦！我想他先玩也没关系，等他玩完了，我再玩就好了啊！”或是“我很生气啊！所以我就跟他说：‘我不跟你玩了！”

让聊天回到聊天，想要孩子诚实地说出感受，很重要的一个步骤，就是只要“倾听”，不要“说教”。

注意肢体语言

聊天时，适当的肢体语言，会让孩子觉得你重视他、认真想要和他聊天。要尽量以平行的目光注视着孩子。因为注视、专心倾听，就表示你很在乎跟他说话；适当地使用一些亲密的肢体语言，会在聊天时产生非常正面的效果，比如：握握他的手，摸摸他的头，搂搂他的肩，搓搓他的颈背，顺顺他的头发，拍拍他的背等等；不要随意乱发笑，不论孩子的话多么幼稚、多么奇怪，你都要保持诚恳、一本正经，否则他很容易觉得大人在嘲笑他，而不愿意继续聊下去。

最后要提醒大家的就是，在跟孩子聊天时，有时孩子一时说出一些令你惊讶、反感的事时，切记“不动声色”，在尚未明白事情真相或者尚未想出如何应对时，先保持朋友般的倾听，这是很重要的！

（成墨初 家庭教育专家，著有《不打不骂教孩子60招》）