企业文化对企业发展的作用

赵永强 郑晨

摘要：企业文化决定了企业内在的内涵和发展方向，石油企业更是如此。本文首先分析了企业文化的重要作用，并以此为基础提出了中国石油企业的企业文化，使企业文化真正的为企业的腾飞贡献巨大的力量

关键词：企业文化；石油企业；企业发展；作用；

中图分类号：F270文献标识码：A文章编号：1674-3520（2014）-06-00190-01有位经济学家说过，三流国家输出劳动力，二流国家输出科学技术，一流国家输出文化。想想世界通用的英语，好莱坞的电影，以及我们的国学经典便知道，文化对国家的影响不可估量，凡是经济大国也必然是文化强国。

殊途同归，文化对一个企业的作用同样不容小觑，它向众人展示这个企业的价值观和精神。综观世界500强，那一家企业没有优秀、独特的企业文化？如微软、惠普、IBM、GE等公司的成功都是源自其企业文化。

企业文化的重要作用

企业文化是植根于企业全体员工中的价值观、道德规范、行为规范、企业作风及企业的宗旨等，它对企业的生存和发展有着不可替代的重要作用。一个企业的所有动力及凝聚力不是来自资源和技术，而是企业文化。优秀的企业文化是以人为本，以顾客为核心，努力服务社会，平等对待员工，提倡团队精神，并鼓励创新。企业文化的作用主要包括以下几方面：

约束作用：如果说各种规章制度、服务守则等是规范员工行为的“有形准则”，企业文化则作为一种“无形准则”存在于员工的意识中，如同我们社会道德一样约束着员工的精神。企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。给员工造成强大的整体从众化的群体心理压力和动力，使企业成员产生心理共鸣，继而达到行为及工作效果的自我控制，从而提升员工素质。

凝聚作用：企业文化给员工带来共同的价值观念，这种观念是一种凝聚力，它从各个方面把员工凝聚在一起，使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识，从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性，从而为企业的发展提供良好环境。

激励作用：企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感及持久的驱动力，成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念，他们就会被这种理念所驱使，自觉自愿地发挥潜能，为公司更加努力、高效地工作。

先进的企业文化，是以人为本的文化。它能充分发挥人的主动性、积极性和创造性，最大限度地激发员工潜能，实现个人目标与集体目标的结合，最终为企业又好又快发展提供坚实的保证。

中国石油的企业文化

中国石油自成立以来，随着长期的发展，企业文化也得到不断地发展繁荣，如今已形成成熟、独特、多元化的企业文化。大致可以分为外在和内在两方面：

外在部分主要是形象的展示在人们面前的，比如宝石花标志，它向人们表达了中国石油凝聚力、创造力、承担社会责任以及朝气蓬勃奋发向上的企业文化。加油站员工红黄相间的工作服也向顾客传达出了中国石油服务热情，爱岗敬业的企业文化，也拉近了与顾客之间的距离，看似无关联，实则无形中得到了顾客的认可与青睐。

内在部分主要是企业精神以及榜样的力量等等，爱国、创业、求实、奉献的企业精神激励着每个员工，使员工与集团公司紧密联系在一起，为了同样的目标兢兢业业，辛勤付出劳动，为公司发展尽自己的一份力。

有句话叫“榜样的力量是无穷的”，在中国石油，也把榜样作为企业文化建设的重点，比如说铁人精神：黑天和白天一个样、坏天气和好天气一个样、领导不在场和领导在场一个样、没有人检查和有人检查一个样。正是这些企业文化在潜意识中要员工这样严格要求自己，员工对于榜样从内心里面认同并加以效仿，对企业的发展产生了良好的影响。

企业文化与企业发展相辅相成，企业发展的成果应惠及到每一名员工。在员工最基本的需求得到满足后，企业文化引导员工逐渐从追求个人利益转向追求共同利益、从追求物质满足转向追求人生价值的全面实现，使各方面的积极因素逐渐凝聚到有利于企业持续发展的方向上来，为企业腾飞贡献巨大的力量！