女子修车行挑战男人活儿

2014-04-29 00:22
凤凰资讯报 2014年27期
关键词:行销估价技工

据英国《每日电讯报》报道,近日,法国巴黎郊外一家女子修车行的开张,正在挑战这一行男性占主导的局面。

该修车行名为“女士请进”,旨在為感觉受到男性技工欺骗的女性服务。开张仅一个月,接待了约40名客户,绝大多数是女性,最让她们欣赏的是这里的服务。其中,对服务非常满意的客户郝特妮表示:“男修车工看到你是女人,就像看到了‘好骗贴在你脑门一样。”有一次修车,郝特妮在三个车行估价得到了三个不同的数额,而让其叔叔给估价的时候价格要比这些都低。而且,男性技工会认为女人从来不会关心汽车内部怎么回事。

来到“女士请进”,她感觉到完全不同的气氛。从火花塞到减震器,女性修车工会向她详细介绍哪里出毛病了。“如果是男性,他绝对不会一一解释的。”郝特妮说。除了修车本身,让客户欣喜的是,“女士请进”还设有美容、美甲、按摩专区,以及精心布置的儿童娱乐室。

不过,“女士请进”还是未能突破到底:经理是男人。

女子修车行的出现是“性别行销”在法国不断蔓延的一个表现。“性别行销”在英国和日本已经很流行,而在法国逐渐开始出现于体育俱乐部、保险等领域。

摘自《看天下》

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