新形势下提升思想政治工作实效性的思考

罗红英

【摘要】目前国家电网公司提出了全面加强“三个建设”，坚定不移深化“两个转变”的战略发展目标，这对电力政治思想工作提出了新的要求。不断探寻新的工作方法，引导职工转变观念，最大限度调动职工工作积极性，全力推动“一强三优”现代公司建设实现新跨越，是我们每个思想政治工作者责无旁贷的使命。

【关键词】思想政治 工作实效 思考

根据省电力公司“三个建设”问卷调查，公司系统有49.17%的员工感到工作有压力，17.5%感到学习有压力，10.83%感到生活有压力，其他压力为22.5%。而员工遇到思想问题后，所找的倾诉和解决对象为：朋友占28.21%，领导占19.31%，家人占18.96%，同事17.46%，班组长占8.44%，党员占2.77%，职工代表占2.54%，其他占2.31%。这组数据表明员工在工作、学习中遇到困惑后，所找的倾诉和解决对象以朋友、家人和领导居多，而身边天天相处的班组长和政治思想工作者却没有在员工心中占据重要位置，這说明政治思想工作的针对性和时效性急需进一步增强。

一、加强情感管理，增强员工对思想政治工作者的信任

思想政治工作是一门社会科学，它的主要工作对象是“人”。随着社会的发展，人们的生活方式、思维方式和价值取向已经发生了很大变化。原来的“一人说、大家听”的老办法已经不管用了。如果我们不能得到工作对象的信任，员工心扉难以真正打开，思想政治工作的效用性将大打折扣，这需要我们加强对员工的情感管理。

近年来，电业企业的发展和改革正处于不断深化的关键时期，如专业化改革、规范用工、主多分离等，人员用工方式、劳动强度、工作环境都发生了相应的变化。在这个过程中，员工在生活、工作中或多或少都会遇到一些麻烦和困难。此时，如果我们不能主动地去关心和帮助，当事人就很容易感到失落和失望，与组织产生一种距离感，这种距离感对今后恩想政治工作开展极为不利。

二、区分员工的不同的需要，增强思想政治工作的针对性

思想政治工作不能变成上级政策要求的“复读机”。生硬的说教与灌输换来的只能是群众的应付了事。作为政治思想工作者，只有掌握了工作对象的所思、所想、所欲，工作起来才能有的放矢。

同样的方法，对不同的员工产生的效果可能是大相径庭。对同一件麻烦事，甲可能在意的是麻烦的A面，乙就很可能更揪心于麻烦的B面。如，同样是生病住院，甲的经济条件较好，他可能最大的担心不是医疗费用，而是上幼儿园孩子没人管，需要的是能有人帮他接送孩子，给孩子做口热饭；而乙家庭条件困难，但孩子有父母照顾，他最需要的就是经济上的帮助。

目前，公司制定了很多活动，如8小时外关爱员工，节前慰问、困难帮扶等。在开展工作时，不能为了工作而工作只管一古脑儿地铺开。一定要注重仔细分辩，采取不同的工作方法，兼顾到每个员工的真实需求，获取最佳工作效果。

三、细分工作对象，建立有效沟通和激励，增强思想政治工作效用

在围绕企业中心目标开展工作时，我们常常谈到要引导员工发挥“主人翁”精神。但受价值观偏移、实用主义和功利主义至上的影响，单纯的理论强调是没有市场的。人是社会人，是复杂社会关系的成员，要调动工作积极性，必须从根源上去努力。从心理学理论角度看，员工的工作积极性涉及两个方面：一是工作因素本身，如薪资高低、工作条件好坏等；二是激励因素，如工作成就、社会认可和责任等。应该说电力企业的薪资不低、福利也好，为什么员工还会有这样或那样的抱怨，管理者也有抱怨，如某某人，现在工作条件这么好，为什么他的工作积极性还不高呢？等等。因此，我们在开展思想政治工作时，必须掌握有效沟通和激励的手段，增强思想政治工作的实效性。

（一）分层归类，认真分析掌握各类员工的特点

俗话说得好“人上一百，形形色色”，不同的员工有着不同特点。以中江供电公司为例：现有员工734人，结合员工年龄层次结构，将员工归类划分为三种：五六十年代人，共211人；七十年代人，共444人；八零后员工，共79人。对各类员工成长过程中所处的社会环境和经历进行分析，他们的心理需求、所秉承的价值观以及自我实现需要主要存在以下特点：

1.五六十年代人。他们的共同特点是从小接受的是又红又专的革命教育，经历了自然灾害、文化大革命和国有企业改革大潮，对现有拥有的一切比较珍惜。表现工作中集体意识和责任意识较强，少有自我，个性大多平和。

2.七十年代人。从小接受社会主义、爱国主义教育、学习女排拼搏精神。思想比六十年代人活跃，比八十年代人稳重，注重建立自己的世界，对工作的热情和执著超过上下两代。

3.八零后员工。多为独生子女，从小物质生活条件比较充裕，个性大多张扬、注重自我，敢于挑战权威，对不感兴趣的事直接说“N0” 。表现在工作上比较有激情、有冲劲，但对工作的持久性和忠诚性低有时对未来和目标比较迷茫。

（二）建立有效沟通和激励的工作方法

在实际工作中，坚信“一把钥匙开一把锁”，根据以上三类员工特点，采取不同的方法和策略，分而治之。

1.对五六十年代人。这部分人很在意社会是否对他们尊重、为企业的付出是否得到认可。企业归属感强。我们在具体开展工作时，要经常向他们传递组织对他们信任的信息，在沟通中对他们的付出给予以尊重和肯定。这样，对象在情感上容易接受，再做思想政治工作通常起到较好的效果。在激励中，以物质奖励为主。

2.对七十年代人。这部分人通常注重工作业绩，从年龄和业务

能力上看都是企业工作的中坚力量。我们在开展工作时，要对他们的工作内外环境进行高度关注，当他们在工作中遇到的困难时，从各方面为他们提供支持。同时帮助其释放压力，在激励时，授予各种荣誉称号，以政治激励为主。

3.对八零后员工。这部分员工通常比较自信，思想活跃，自我意识较强，也不在意别人的看法。了解他们热心的话题，甚至参与他们热衷的游戏，如流行一时的“偷菜”，顺利融入他们的话题圈。在开展工作时，采用认可法、包容鼓励法，多用疏导和鼓励，让他们把注意力放在个人成长上。在非原则性问题上，包容他们的个性，对他们在工作中付出的努力应及时给予以肯定。同时，尽量为有潜力的员工争取培训机会和技能学习机会，增强八零后对供电企业的认同感和忠诚度。

四、总结

认真做好以上几方面，将有利于把握员工思想脉搏，促进思想政治工作从“声势型”向“实效型”转变，从单纯“灌输型”向“渗透型”转变，使思想政治工作在电力企业改革和发展过程中春风化雨、润物无声，成为促进建设“一强三优”现代供电企业的动力源和发动机。

参考文献

[1]代国贵.企业文化是思想政治工作的重要载体[J].经营管理者，2014（14）.

[2]丁守杰.如何做好炼化企业新时期职工思想政治工作[J].民营科技，2014（01）.