以信息技术为载体的高职行业英语教学现状调查研究——以温州科技学院为例

潘盈盈

(温州科技职业学院 浙江温州 325000)

以信息技术为载体的高职行业英语教学现状调查研究
——以温州科技学院为例

潘盈盈

(温州科技职业学院 浙江温州 325000)

信息技术已经成为高职行业英语教学的新形式，本文通过网上调查的形式对温州科技学院学生利用信息技术学习英语，教师结合信息技术在行业英语教学中的应用状况等进行了调查分析。结果表明，信息技术在行业英语教学中的发展、普及和应用能够实现教学方式的多样化和现代化，提高教学质量和提升学生自主学习能力，但目前，信息技术作为高职行业英语教学的有效手段，还没有充分发挥出其作用，通过对教师提供现代教育技术和行业英语教学的培训，建立教师和学生的“网络联系”等方式，能有效改善教学现状，提高教学效率。

高职；行业英语；信息技术；英语教学；调查研究

一、引言

知识经济时代，信息技术在教学上的推广和应用，是高职行业英语教学的新手段，对教师的教和学生的学都产生了巨大的影响。教育部高教司颁发的《高职高专教育英语课程教学基本要求》指出，“高职英语是为培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高端技能型人才的目标服务的。而行业英语是其不可缺的一部分，内容设置应该和学生未来职业需求相关，有助于学生获相关的职业资格证书……积极引进和使用计算机多媒体、网络技术等现代化的教学手段，构建适合学生个性化学习和自主学习的新的教学模式，满足学生的不同需求。”因此，怎样在高职行业英语教学中加入信息技术的元素，改变我们传统的教学和学习方式，提高学生的英语应用能力，是我们教学实践中应该深思的问题。

本文就我校的信息技术在高职行业英语教学应用的现状进行了调查研究，通过调查结果的数据，进一步了解信息技术对教师教与学生学的影响的基本情况，以便教师在教学中能因地制宜，更主动地引导学生，提高利用信息技术进行高职行业英语教学的质量。

二、调查方法和对象

为了广泛全面地收集全校的信息，我们利用ASP技术在教务系统上编写了一个网上调查的程序。依据学生和教师的不同角色，我们设计了两份问卷，我校大一学生(只有大一学生有公共英语课程，大一学生为2200人次左右)和公共英语教学部教师(在职9人次)通过登录教务系统完成网上调查问卷。学生问卷主要内容包括对英语学习重要性和目的性的认识，对教师使用信息技术进行教学的正反两方面的反馈，学生利用信息技术自主学习的情况等；教师问卷则涉及教师使用信息技术的能力，运用信息技术进行教学的利弊情况等。

三 、调查结果与分析

(一)学生方面

1.对英语学习重要性和目的性的认识。调查结果显示，24.3%的学生认为学习英语很重要；72.6%的学生认为学习英语有一定的重要性；另外的3.1%的学生认为不重要。就学习英语的目的来说，25.6%的学生想认真学好英语，通过大学四六级考试；92.4%的学生表示至少要通过B级考试；另有66.5%的人想通过在校学习，提高英语听说读写的能力(本题为多选题)。虽然过等级对很多学生来说是很重要的一个目的，但更多的还是想真正提高英语综合能力，希望能在将来的工作中发挥优势。学生有浓厚的学习兴趣是学生和教师共同去改善学习方法的动力。所以针对我校各个不同专业的班级，我们的教学计划也应该是根据学生特点的不同，需求的差异而展开。

2.对教师使用信息技术进行教学的正反两方面的反馈。86.6%的学生喜欢有结合多媒体等方式教学的英语课；9.5%的学生还是喜欢传统黑板录音机式的传统英语课；3.9%持有无所谓的态度。虽然大多数学生认同有了信息技术支持，加入动画，视频，声像，影像等元素的英语课堂丰富了很多，但是有78%的学生表示老师上课的课件内容过多，来不及记笔记，来不及消化，比如说教师把一些参考答案或是例句直接呈现在课件上，学生往往来不及思考，就进入下个知识点了。从这点看，上课还是存有传统的英语教学中的满堂灌现象，并且学生思维容易被固定在课件的内容上，仍然处于知识的被动接收者，缺乏师生的互动，无法发挥学生的创造性和自主性，长久以往，学生的学习兴趣和耐性势必会有所下降。另外，教室投影仪一般都设在黑板偏左上方的位置，坐在靠右排的学生，有时看不清投影内容，而失去学习兴趣。

3.学生利用网络自主学习英语情况。根据问卷调查结果发现，平均每天上网1小时以内的占28.8%，1-2小时的占32.7%，2-3小时的占12.4%，3小时以上的占7.6%，很少上网的占18.5%，其中男生上网时间明显长于女生。其中，85.6%的学生上网是玩游戏，看电影，看网页，听歌和聊天，看电影和听歌中，有56.5%的学生选择看英文原声电影，42.3%选择听英文歌曲；12%的学生有选择上网查资料，其中查英文单词和课后练习作业答案的占80%，希望英语老师能提供与英语相关的学习网站的路径，以便快速找到所需网络资源。从以上数据我们可以看出，上网已经成为学生业余时间的一项主要活动，大多数学生还无法明确使用网络的目的，无法做到将网络看作学习的主要工具之一，还没有建立自主的利用网络来服务于学习的意识，缺乏思想上的指导，在网络环境下获取和加工信息的能力也有待提高，仍然处于一种被动状态。就英语学习方面，虽然只有五分之一的学生会主动学习英语知识，但是过半数的学生通过英文电影和英文歌曲，悄然接触了英语文化知识。

4.学生通过网络与教师建立起联系的情况。调查结果显示，80%的班级建立了班级QQ群，40%的班级QQ群中，有把英语老师加入该群。就“如果英语老师上传了非常实用的英语学习资料，你是否会有兴趣下载学习？”这一题，85%的学生表示会下载下来学习，并希望学习过程中遇到难题能得到老师的及时指导。英语学习的网络资源虽然非常丰富，但学生对互联网上英语学习资源的分布情况了解不深，对于任课教师提供的学习资源，有较高的信任度。

从学生对待英语学习的态度，和信息技术与行业英语教学的反馈，可以看出，学生是有动力并认同信息技术给课堂带来的活力，只是在利用信息技术学习的过程中还缺乏方法和引导，无法做到真正主动性的学习。从对信息技术的使用上来看，上网已经成为学生业余时间的一项主要活动，大多数学生把网络作为一种娱乐或通讯工具来看待，没能打破个人传统的学习模式，没能充分认识到网络学习是一种新的获取英语知识和技能的学习方式，在网络学习中没有充分发挥自主学习的积极性和主动性。

(二)教师方面情况

1.教师使用计算机使用能力。我院公共教学部教师年龄分部情况，80%是30-40岁，20%是40-50岁，年龄普遍较轻，大多数能够进行基本的计算机应用，对新兴事物接受能力强。作为将信息技术应用教学的主体，教师使用计算机的能力起着关键作用。在调查中得知，在基本操作方面，所有教师能够使用windows系统、word、powerpoint、excel，并且会文件检索，收发电子邮件；100%教师用word等办公软件设计教案、出试卷；问及网络使用情况，60%的教师每天上网一小时以上是用来查找、下载所需资料，关注教改和教学研究；所以总的来说，教师都是具备基本计算机使用能力的；就是否赞同信息技术和行业英语教学结合问题时，全部赞同并愿意在自己的课堂上实施，都认为两者的结合可以使课堂教学更生动直观，学生也容易接受。教师信息技术操作能力的肯定和思想上的认同为信息技术和行业英语教学结合提供了保障，也是对信息技术在行业英语教学中能发挥重要作用的肯定。

2.教师将信息技术和行业英语教学结合情况。70%教师表示上课内容均来自课本和已有课件或者集体课件；30%的教师上课的内容有利用网络学习和研究，并结合各班专业情况，另做课件。课间休息时，90%的教师都有选择性地播放优秀的英语视频材料供学生欣赏。行业英语最突出的特点是有针对性的教学，教师若是将同一课件，同一内容教授于不同专业的不同班级，没有根据班级的特点对内容进行再创造，从某种程度上脱离了行业英语教学的目的，甚至挫伤学生的积极性，教师也失去了自身的创造性。因此教师还需充分利用信息技术带来的便利，根据个体现象增加最新行业英语知识信息和内容，加强两者的结合，可体现于而课件的制作上和对学生利用网络自主学习的要求上。

3.教师引导学生课后利用信息技术学习情况。50%教师表示，课后作业经常是教材上相关内容，没有涉及到要求学生利用网络来查询相关信息。30%教师表示比较少对学生提出这方面的要求，只有10%的教师有对学生提出此要求。教师赞同信息技术的利用，对学生的学和教师的教有很大的辅助效果，但是在实施起来还需要转变思想和观念，不仅只应用在课堂内，更应发挥课堂外的效果，提高学生利用网络辅助学习意识。

4.通过网络与学生联系的情况。70%的老师表示，学生进行学习求助时，选择电话或信息方式；10%的有收到学生发来电子邮件咨询教学相关信息；20%的老师和学生通过QQ和学生有课后互动，这部分的老师都是相对而言最年轻的老师。可以看出，教师和学生之间通过信息技术建立的“网络联系”不紧密，信息技术对行业英语教学的利用率有待提高。

大多数教师深刻认识到了信息技术在英语教学中的重要性，并把它与行业英语教学相结合，起到了一定的效果，但目前基本上只停留在使用多媒体的信息技术手段进行课堂教学，信息技术在课后的延伸以及在促进师生间学习互动沟通的桥梁作用尚待改进。

四、建议

利用信息技术辅助行业英语的教学，最大限度的提高教学质量，激发学生的学习兴趣和学习的自主性，打好语言基础，更好的进入并服务社会。基于信息技术在行业英语教学中越来越重要的地位，同时结合我校目前的调查结果，本文提出以下建议：

(一)教师真正利用信息技术，改变课堂方式。课堂中丰富的多媒体课件，生动形象的视频和音频，让教师和学生都很新鲜，但是在展现充实的内容的同时，要避免填鸭式的教学模式，让学生养成了依赖、被动的学习习惯。不能把所以的时间和注意力花在多媒体上，要注意师生的互动，学生的接受能力，及时了解学生的反馈信息，让学生有思考的余地，在计算机的辅助下，真正意义上做到，教师是课堂的主导，学生是课堂的主体。

(二)建立教师和学生的“网络联系”。教师除了课内的讲授，课外也可为学生提供服务，比如通过网络进行在线聊天，使得学生无需面对面也可以进行交流，对部分内向学生的口语学习带来了学习和展示的机会；课后的作业不再拘泥于纸制作业的递交，布置一些充分利用网络，发挥想象力的作业，培养学生网络使用能力。甚至教师可针对所授专业不同的班级建立网页，上传一些课堂外的知识，让学生看到更多结合本专业知识的内容，这不仅是对学生知识面的扩充，也是教师自我提升的过程。

(三)教师提供策略指导，增强学生自主学习。行业英语要培养学生从以后的工作中获取外文信息的能力，其中网络是最重要的途径之一，如何查找，如何筛选，如何分析有用信息的能力需要培养。从调查中我们也可得知，学生面对网上海量的学习资源，束手无策，懒得费大量时间寻找，而放弃学习，教师要做适当的引导，面对网络上多而杂的信息要引导学生有效的选择。美国心理学家布鲁纳提出，学习的过程就是一个探索知识的过程。教师不可能教给学生所有的知识，学生也不可能学会所有的知识。教师提供的不只是知识，更应该是方法。学习的目的是要学生参到知识体系中。真正的学习来自个人的发现。总之教师要做好引导，培养学生运用丰富多媒体资源学习的意识和习惯，学会自主收集、利用和研究信息，这才是符合高职教育的发展，符合社会对高职学生能力的要求。

(四)学校加强师资建设和网络资源建设。根据《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》的内容，指出要提高教师业务水平，要完善培养培训体系，可通过研修培训、学术交流或是项目资助等方式给大学英语教师提供更多的现代教育技术和行业英语的培训机会，包括通过现场上课形式或是网络课堂形式，并能够为教师建立软件库，素材库等。根据刚要的精神，学校应尽多组织教师参加信息技术普及性培训，以及提高教师设计教学软件的能力，包括flash，authoware的应用等方面内容，甚至是多媒体辅助教学设计培训，充分学会信息技术应用于教学的方法。同时，网络资源建设工作方面应该大力支持教学网站或与教学相关的网站建设，架起学生和教师有效的“网络联系”，提供信息技术在行业英语教学中的有效性。

五、结束语

信息技术的发展，给我们的教育观念和教学方式都来了巨大的变化，将信息技术应用于行业英语教学，是为高职教学注入了新的活力，也是我们面临的挑战。发挥信息技术的作用，提高我们的课堂质量和教学水平，提高学生的学习兴趣，增强学生的学习自主性。正如《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》指出，在我们的教学中，要强化信息技术应用，提高教师应用信息技术水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果；教师在提高自己的同时，做到对学生的引导工作，鼓励学生利用信息手段主动学习、自主学习，增强运用信息技术分析解决问题能力。不管是课堂内还是课堂外，使信息技术对行业英语的教学发挥最大的优势，丰富教学形式，提高学生的学习能力，改善教学质量。这对教师和学生来说都是一次激发主动性和创造性的过程。

[1]教育部.高职高专教育英语课程教学基本要求(试行)[M].北京:高等教育出版社,2000.

[2]项国雄,等著.多媒体课件设计基础.高等教育出版社,2000,7(第一版).

[3]李静.基于高职行业英语教学的教师专业化发展研讨[J].职业与教育,2010.

[4]赵学凯.认知学习理论与外语电化教学实践[J].外语电化教学,2001(9):18,20.

[5]胡礼和.现代教育技术学[M].湖北:湖北科学技术出版社,2003.

Research on information technology as the carrier of business English teaching in vocational colleges——In Wenzhou college of science and technology, for example

Pan Ying-ying
(Wenzhou College of Science and Technology, Wenzhou Zhejiang, 325000, China)

Information technology has become a new form of higher vocational business English teaching, this article through an online survey of Wenzhou science and technology college students use information technology in the form of learning English, teachers combining the application of information technology in business English teaching situation and so on has carried on the investigation and analysis. Results show that the information technology development, popularization and application in business English teaching can achieve the diversification of teaching methods and modernization, improve the quality of teaching and enhance students' autonomous learning ability, but at present, information technology as an effective method in the teaching of higher vocational business English, also did not give full play to its role, through to the modern education technology and industry to provide teachers teaching English training, set up "network connections", can effectively improve the teaching status, improve teaching efficiency.

higher vocational education; business English; information technology; English teaching; the investigation and study

H319

A

1000-9795（2014）09-00030-03

[责任编辑：刘 乾]

潘盈盈(1981-)，女，浙江温州人，硕士，温州科技职业学院讲师，研究方向：英语教育。

浙江省教育技术研究规划课题，编号：JB145，主持人：潘盈盈。