高等远程教育校园文化的“三重”困境及化解

施蕾芬

高等远程教育主要是指通过远程教育手段开展的大专、本科学历教育的一种教育形式。由于广播电视大学从中央到地方自成体系的系统办学模式，与其他普通高校的远程教育无论在办学体制还是教学管理上存在着很大的差异性，因此，本课题研究所指的高等远程教育主要是指教育部批准的67所试点普通高校的远程教育。

一、高等远程教育校园文化内涵解读

高等远程教育校园文化是以学习者和教职员工为主体，以现代信息技术为主要手段，以网络环境为主要载体所营造的一种现实校园文化与虚拟网络校园文化相结合的文化形态，它包括物质文化、制度文化、精神文化和行为文化等四种文化形态。高等远程教育校园物质文化主要是指门户网站、网络教学平台等各种教学管理软件、信息资源环境以及师生在教学交流过程中所形成的网络文化环境等。远程教育校园制度文化是指远程教育的各种管理制度以及为确保制度落实而制定的监督、检查和惩戒等制度。高等远程教育校园精神文化是指师生通过教学活动所形成的价值体系、道德风貌以及人文气息等，它是远程教育校园文化的核心与灵魂。远程教育校园行为文化是指作为主体的师生通过各种途径开展的形式多样的教学互动、学术交流以及其他有益的活动等。高等远程教育校园文化具有虚拟性、多元性、复杂性以及不可控性等特点。

高等远程教育经过10多年的发展，在校园物质文化和制度文化建设上不会有太大的差距，相反，远程教育校园精神文化以及在大学精神引领下的高等远程教育校园行为文化既是影响高等远程教育校园文化的关键所在，也是难点、重点所在。因此，本课题重点对高等远程教育校园精神文化和行为文化进行研究。

二、高等远程教育校园文化的“三重”困境剖析

（一）高等远程教育校园文化建设处于“两难”窘境

1.时空分离的现代远程教育教学模式难以让师生有身临其境的校园文化感染与熏陶。时空分离的现代远程教育教学模式使他们无法像普通高校师生那样，能身临其境地感受着校园物质文化所隐含、记载和传播着大学精神的感染和熏陶，远程教育的教师也无法像普通高校教师那样，可以与学生进行面对面的交流沟通，在给学生传授知识的同时，潜移默化地影响学生良好道德的形成和发展。同样，远程教育的学生不可能近距离接触教师，不能耳濡目染感受教师的良好道德风范，因此，缺少了实体校园文化环境对学生的身心发展产生的影响。

2.高等远程教育合作办学模式难以将办学母体特色校园文化得以有效传承与延伸。高等远程教育主要是通过与校外学习中心的双向合作开展教学活动，在某种意义上说，只是“经济利益”上的共同体，还没能形成真正意义上的“精神”共同体，因此，他们不会积极组织或主动引领学生参加主办高校开展的校园文化活动。尤其目前很多试点高校通过奥鹏教育等公共服务体系延伸办学，这种三层次的合作办学，更是增加了学习中心有效传承和延伸试点高校特色校园文化的难度，从而导致远程师生缺少对高等远程教育办学母体的归属感。

（二）高等远程教育实施主体存在“二重二轻”现象

1.重视高等远程教育技术革新，轻视其校园文化内涵建设。高等远程教育实施主体主要是指高等远程教育的各级办学实体，包括远程教育的主办高校、学习中心以及奥鹏教育等公共服务体系等。现代信息技术是现代远程教育得以顺利开展的前提和条件，注重技术装备和技术手段的建设无可厚非，但许多试点高校仅仅充当教学组织者和资源建设者、发布者的角色，而对远程教育校园文化建设没有引起高度的重视，造成了校园文化建设严重缺位。虽然有些试点高校开始逐步认识到远程教育校园文化建设的重要性，但缺少一支既有校园文化建设实践经验、又熟悉远程教育的发展规律、熟悉网络文化和掌握网络技术的专业化远程教育校园文化师资队伍，从而造成远程教育校园文化建设存在着很大的缺失。

2.重视高等远程教育招生数量的扩张，轻视其教学质量的提升。现代远程教育作为终身教育的有效抓手，理应注重培养学习者全面素质的提高。但随着高等远程教育的产业化，经济效益方面的追求成了目前许多试点高校最根本的利益追求，没有一定的数量就没有规模，没有规模就没有效益，因此，各高等远程教育在招生工作上下足功夫，许多试点高校将招生的数量视为学习中心优秀与否的唯一标准，在很大程度上忽视了教学质量的提升。既然忽视教学质量的提升，自然也就忽略了远程教育校园文化建设。

（三）高等远程教育受教主体陷入“两种矛盾”之中

1.受教主体对远程教育校园文化的低参与度与高意愿度之矛盾。高等远程教育受教主体就是指接受高等远程教育的广大学生。造成受教主体对远程教育校园文化低参与度的原因主要有：一是远程教育大多为在职成人，存在着工学矛盾，很多学员存在着心有余而力不足的窘境；二是部分学员拿文凭等功利性学习动机，使他们没有足够重视校园文化；三是学习中心的教师没能很好地调动学生参与校园文化建设的积极性。置身于社会大环境中的远程教育学生，他们比普通高校的学生更难有机会参与校园文化活动，学校开展校园文化活动的机会对他们来说更为弥足珍贵；同时，阅历丰富、思想相对比较成熟的远程教育学生，对校园文化所具有的价值和意义比普通高校学生的认识更为深刻。因此，在高等远程教育校园文化建设过程中，出现了受教主体对远程教育校园文化的低参与度与高意愿度之间的矛盾。

2.受教主体对校园文化的低满意度与对校园文化高期望值之矛盾。造成受教主体对校园文化低满意度的主要原因：一是高等远程教育校园文化建设存在着诸多缺失；二是随着社会的发展进步，社会文化生活日益丰富，学生对远程教育校园文化的要求更高；三是现代人对文化需求呈现出多元化、现代化等趋势，单向度导向的远程教育校园文化难以满足学生日益增长的精神文化需求。但是，大学作为知识的殿堂，是思想、理性、道德的诞生之所，身为社会人的远程教育学生，尽管对远程教育校园文化的“实然”满意度低，但依然对远程教育校园文化“应然”充满高期望值。

三、化解高等远程教育校园文化“三重”困境的对策

（一）提高认识，建立“虚实”结合的校园文化环境

1.明确办学理念，重视校园文化建设。国际开放与远程教育协会（ICDE）秘书长兼首席执行官瑞德·罗尔指出：“现在开放和远程教育已经成为被全世界接受的教育手段，成为21世纪全世界人民获得高质量教育机会的重要途径。”可见，对远程学生的教育，不应仅仅停留在知识传授和技能培养的层面上,而更应该关注他们全面素质的提升。加强远程教育校园文化建设，其根本目的就是提升人的综合素质。因此，高等远程教育必须明确办学理念，充分认识到校园文化对学生素质提升的重要意义，将校园文化建设提高到远程教育试点成败的认识高度，扎实做好远程教育校园文化建设。

2.完善机制，建立一支虚拟校园文化建设团队。完善远程教育校园文化建设的工作机制，成立专门机构负责校园文化活动，引进既有创新意识又有组织能力，既懂现代信息技术又懂文化建设的教师；形成开放的工作机制，汇聚多方的资源和力量，成立一支虚拟校园文化建设团队；成立远程教育学生会，各学习中心设立远程教育学生会分会，将学生中的优秀分子吸收到校园文化建设的队伍中来；建立有效的激励机制，及时对参与活动的先进个人和集体进行表彰，同时，将校园文化建设情况视为学习中心考核、评估、评优的重要依据。

3.虚实两手抓，做好虚拟校园文化和实体校园文化两大文章。桑新民教授指出：在信息化和网络时代，学校的建设与发展是在现实世界和虚拟世界同时起步的，一所学校网站建设的水平和质量直接关系到该校的精神风貌和社会形象。因此，作为以网络平台为学习依托的高等远程教育，更应该加强校园文化网站建设，增强校园文化网站的特色性、互动性和吸引力，积极营造健康向上的网上校园文化氛围。加强实体校园文化建设，支持鼓励学习中心开展各类有益的校园文化活动；学院牵头、学习中心协助，努力开发和推广远程教育校园文化精品活动项目。虚拟校园文化和实体校园文化两手抓，两手都要硬，切实增强高等远程教育校园文化建设实效。

（二）增强吸引力，建立“动静”交融的校园文化形态

1.赋予虚拟静态的校园文化网站以生机活力。双向交互的网上自主学习是远程教育学习的基本形态，这就要求远程教育校园文化建设的重点放在网络校园文化建设上。因此，应想方设法将网上校园文化做得有声有色，让虚拟的校园文化网站变得充实、富有，让静态的文字和图表充满生机和活力，使学生从中领略到一种浓郁的人文精神和人文氛围,增强了他们的认同感和荣誉感。

2.开发实时互动的网上校园文化活动。实时互动的网上校园文化活动能给学生身临其境的感觉，能更好地调动学生参与活动的积极性。为培养学生的兴趣爱好，增进同学之间的交流和沟通，可建立网上诗友会、棋友会、摄影协会、书法协会等网上虚拟社团；还可以开辟网上学术报告厅，让学生在浓郁的网上校园学术文化中拓展知识视野，丰富自身的知识结构等。

3.寓远程教育校园文化建设于娱乐之中。远程教育校园文化可借鉴网络游戏的模式，开发一些寓教于乐的游戏活动，让学生在游戏中学习，让学习在愉悦的气氛中发生。建立聊天室，让学生可以通过文字、音频甚至视频进行远程交流，使学生能敞开心扉抒发感情、增进友谊、共享信息、开阔视野、探讨学习、消除远程学习的孤独感，培养他们的交往能力，提高他们的学习兴趣。

（三）提升凝聚力，建立“上下”联动的校园文化体系

1.加强系统建设，调动学习中心参与校园文化建设的积极性。双向合作办学模式决定了远程教育校园文化建设必须充分发挥校外学习中心的积极性。当前许多试点高校每年都会召开工作年会、招生工作会议以及教务工作会议等，但很少有试点高校将远程教育校园文化建设提到议事日程。事实上，文化具有引领、凝聚、教育等诸多功能，加强校园文化建设能有效提高学校的凝聚力。试点高校应加强系统建设，培养一支凝聚网院与学习中心力量的校园文化工作者队伍，加强对他们的业务培训，提高他们开展校园文化的能力和水平。

2.推出文化精品，激发学生参与校园文化活动的热情。精神文化是校园文化建设的灵魂。没有灵魂的校园文化，会让一所大学失去凝聚力和生命力。远程教育校园文化应密切结合试点高校的大学精神，推出校园文化精品。如浙大“求是、创新”杯“远程骄子”评选活动；人大举办的“网上人大之星”等评选活动，这些活动既弘扬了大学精神又展示了学生良好的风貌，更是在学生中树立了榜样，有效激励了同学，扩大了社会影响力，增强了学校的凝聚力，是值得长期延续的远程教育校园文化品牌活动。

3.走进母校，增强学生对母校的归属感和认同感。校园文化是一种群体文化，只有学习者的共同参与才能形成精神乃至心理上的共鸣，才能对其行为、观念起到必要的影响及塑造作用。远程教育可以充分利用现代化设施优势，开展异地、同步远程开学典礼、毕业典礼等活动，让来自不同地区的师生同时聆听母校老师和领导的教诲和嘱托，从而产生精神上和心灵上的共鸣。此外，学校可以设立开放日，学习中心可以组织“母校行”活动，让学生从“虚拟”走向“现实”，加深他们对母校的了解，增强他们对母校的归属感和认同感。

总之，加强高等远程校园文化建设是提升远程教育学生综合素质的需要，是提高远程教育办学质量的需要，是实现党的教育方针的需要。针对目前我国高等远程教育校园文化发展的困境，我们一定要面对现实、立足长远，以实际行动加强校园文化建设。