企业职工思想现状研究及对策

王琳

（胜利油田物探研究院，山东 东营 257022）

企业职工思想现状研究及对策

王琳

（胜利油田物探研究院，山东 东营 257022）

当前，职工思想状况在总体保持稳定的同时，受各种主、客观因素的影响，渐趋活跃，并呈现多元化发展趋势。做好职工的思想现状研究，并引导其向积极的、和谐的方向发展，成为企业管理层迫切需要解决的问题。职工思想现状研究有利于职工队伍的稳定，有利于形成明确的目标和导向，有利于促进社会和谐。要建立职工群众经常受教育工作机制，确保形势任务教育制度化、经常化；持续推进帮扶救助送温暖等群众工作，巩固心齐、气顺、劲足、家和的良好局面；进一步加强工会组织建设，切实维护职工的合法权益；坚持用劳模先进典型的先进思想激励职工；增强思想工作的针对性，促进企业持续和谐发展。

职工思想现状；思想政治工作；工会组织建设；教育工作机制

随着企业改革的深化，企业思想政治工作处在一个更加开放与多元的环境之中。要做好新形势下的企业思想政治工作，就要及时把握职工思想现状，及时了解职工思想的变化和特点。做好职工的思想现状研究，并引导其向积极的、和谐的方向发展，成为企业管理层迫切需要解决的问题。

一、研究企业职工思想现状的重要性

（一）有利于职工队伍的稳定

现代社会是一个高度信息化的社会，职工获取信息的途径空前广泛，各种思想时常产生激烈的碰撞，如果不能及时了解职工的思想现状，在遇到问题时就会显得束手无策、力不从心。要提高处理问题的时效性，或者把问题消灭在萌芽状态，就要及时掌握职工的思想动态并加以分析，从而找到化解矛盾、理顺情绪、解决问题的有效途径，同时调动积极因素，尽可能地防范各类问题的发生，保证职工思想稳定和队伍稳定，从而保证企业各项生产任务的顺利完成。

（二）有利于形成明确的目标和导向

在企业深化改革的当前，企业的目标导向尤为重要。重视职工的思想状况，做好职工思想状况研究，对于企业形成明确的工作目标并顺利贯彻执行有着重要的作用。只有了解职工的思想，倾听职工的意见，解决职工的困难，才能统一职工的思想，将职工的心系在一起，将大家的思路和智慧集中到工作任务和目标上来。因此，我们应该通过思想现状的研究和导向，集中力量和资源，分享经验和成果，促进创新和提升，全面提升工作质量，从而实现共同的愿景目标。

（三）有利于促进社会和谐

企业职工每个人都有自己关心的问题以及自己的愿望和梦想，例如工作是否稳定、薪酬的多少、住房问题、孩子的就业问题等。这些问题的结果都会影响到职工个人的思想、信念、动力、信心，从而会影响企业梦、中国梦的实现。研究职工思想现状，可以更好地了解职工的梦想，引导他们为了实现个人梦想立足岗位，脚踏实地，在工作实践中锤炼意志，把思想和行动统一到企业的发展战略中来，与企业的梦想紧紧相连，从而促进企业发展和社会的和谐。

二、存在的问题及分析

当前形势下，在职工队伍思想状况总体保持稳定的同时，受各种主、客观因素的影响，职工的思想渐趋活跃，主要表现在以下几个方面：

一是个别职工价值取向多元化。在信息渠道多元化的背景下，职工群众的思想观念和价值取向发生了新的变化，思想更加活跃，观念不断更新，精神文明需求日益增长且复杂多样。共产主义思想和马克思主义理论以及其他与改革开放和现代化建设相适应的思想观念、道德风尚将成为广大职工精神世界的主流。同时，受社会环境影响和错误思潮的诱导，个别职工的世界观、人生观和价值观发生了变化，价值取向日趋复杂。例如，自我意识增强，信念和理想逐渐淡漠，“重物质、轻奉献，重个人、轻集体，重自由、轻纪律”的现象依然存在。个别职工对物质

利益的追求度提高，对评先进、授予荣誉称号等精神激励的兴趣衰减，对思想教育、典型示范等工作手段产生麻木心理，思想政治工作难度加大。

二是个别职工过分注重发展带给个人的实际利益。当前，一部分职工过分注重发展成果的利益共享，对如何正确处理国家利益、企业利益和个人利益三方关系的认识模糊，对现在的收入状况感到不满。究其原因，一是随着物价、房价的增长，职工收入相对缩水，在部分单职工家庭表现尤为明显；二是随着物业费、采暖费、水电气暖等交费金额和项目的增多，职工的工资水平相对缩水，从而导致部分职工心理不平衡。

三是当前的热点、焦点问题引起职工普遍关注。目前，职工们普遍关注物价、房价、工资收入、孩子就业等方面的问题，对中央关于遏制住房价格过快上涨的政策表示欢迎，并对此方面政策的效果怀有信心。绝大多数职工将改善居住条件的希望放在政府身上，希望房价能下降，让普通职工能买得起房子。多数职工认为目前社会存在的最突出问题是物价上涨的幅度和职工的收入增长幅度不成比例。同时，孩子就业难也成了家长最为关心的重点问题。毕竟目前多为独生子女，他们的就业问题严重影响到一个家庭的生活质量，会影响整个家庭对物价、房价、收入等热点问题的关注程度。

三、解决问题的对策及措施

第一，建立职工群众经常受教育工作机制，确保形势任务教育制度化、经常化。形势任务教育是统一思想、凝聚力量、稳定队伍的有效途径。要通过座谈、宣讲等渠道，把企业面临的形势、任务，以及实现这些目标任务的优势和潜力、困难和矛盾、对策和措施，广泛及时地向职工进行宣传，把生产经营的压力层层传递下去，引导职工正视困难，增强发展的信心，进一步壮大健康向上的主流导向。坚持用正确的理想信念和价值观念凝聚队伍，继续推进科学发展观教育，使广大职工不断深化企业生产建设主力军的共识。

第二，持续推进帮扶救助送温暖等群众工作，巩固心齐、气顺、劲足、家和的良好局面。要全面把握群众工作新特点、新规律，不断探索群众工作的新方法、新模式。要在继续实施职工健康普查、女职工查体、定期走访慰问、帮扶济困等工作的同时，紧紧围绕职工群众关注的热点难点问题，深入排查，明确责任，在政策框架下创造性地解决问题，不遗余力地办实事、做好事，切实让职工群众享受到发展的成果。尤其是要认真落实好职代会承诺的实事，努力改善职工群众的办公条件，提高福利待遇。

第三，进一步加强工会组织建设，切实维护职工的合法权益。要认真贯彻全心全意依靠职工办企业的方针，加强民主管理、民主监督机制建设，完善和落实以职代会为基本形式的民主管理制度，维护职工合法权益。要畅通平等协商、厂务公开、厂务质询等民主管理渠道，让职工从源头和过程参与监督和管理，保障职工的知情权、参政议政权和监督权。要深化劳动关系和谐单位创建活动，通过集体合同等制度的协商和落实，建立规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。要坚持“基层为主、预防为主、调解为主”的原则，充分发挥工会在劳动争议处理中“第一道防线”的作用，教育引导职工依法、有序、理性地反映问题和建议，主动配合有关部门把职工信访事项解决在基层和萌芽状态，确保职工队伍的稳定。

第四，坚持用先进典型的先进思想激励职工，在职工中营造崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。要充分发挥先进典型的示范和标杆作用，在基层和职工中发掘和培育先进个人、先进班组和先进集体；发挥先进典型的轰动效应和导向作用并及时让先进的经验得到推广，让先进典型得到人们的认可和成为学习的榜样；发挥先进典型的连锁和共振效应，在职工中形成你追我赶的良好氛围，把崇尚先进、学习先进、争当先进的好传统、好作风转化为每个职工的具体行动。

第五，增强思想工作的针对性，促进企业持续和谐发展。思想工作的对象是一个个有血有肉、有思想、有特点的个体。同一类问题，在不同人的身上会有不同反应和表现，即使同一个人在不同的时期、不同环境下，也会有各种不同的思想活动。只有注意到这种特殊性，思想工作才能做到对症用药、有的放矢。这就要求思想工作者必须改变以往那种“一锅煮”的教育模式，在实际工作中多动脑筋、多想办法，准确把握职工的思想脉搏和心理特征，切实把重点放在人们最关心的热点、疑点、难点问题上，并做好心理疏导和减压工作，确保职工心理健康。要根据职工思想状况的差异、需求的不同、接受能力的差别，具体情况具体分析，具体问题具体解决，分门别类，因人而异，因地制宜，因时而变，使思想工作收到事半功倍的效果，从而促进企业持续和谐发展。

（责任编辑：曹木易）

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2095—7416（2014）05—0043—02

2014-10-19

王琳（1961-），男，山东青岛人，硕士，胜利油田物探研究院党委副书记、工会主席，高级政工师。