浅析如何提高高校辅导员的工作能力

摘要：辅导员是大学生日常思想政治教育和管理的组织者和实施者，是学校领导进行教育教学指导工作的得力助手，更是走在时代前列的奋进者、开拓者和奉献者，应该具备以下多种工作能力：管理能力、语言表达能力、心理辅导能力、人际交往能力、创新能力。

关键词：高校 辅导员 工作能力

今年新学期，我院公开招聘14名专职辅导员，他们能否胜任辅导员这一职务，是摆在我们面前的重要课题。特别是随着就业形势的严峻，社会对大学生综合素质和能力要求的提高，辅导员具备怎样的工作能力，才能真正胜任辅导员这一工作？

一、管理能力

辅导员是学生管理的第一责任人，他们的管理能力直接影响学生工作的成败。辅导员工作不仅涵盖了思想教育、大学生社会实践，还包括社团建设管理、宿舍管理及其他服务性工作，联系着学校各个职能部门，涉及到学校和学生的全部工作环节，这就需要辅导员有较强的管理能力，来加强对学生管理、来为学生服务。

如何通过调动与大学生工作相关的各种资源，协调各方面的关系，实现大学生管理目标的能力，一要以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；二要在大学生中开展形式多样的社团活动，做好学生党支部和班委会建设，做好学生入党积极分子的培养工作，激发学生工作、学习的积极性、主动性，辅导员管理起来才能得心应手。

二、语言表达能力

良好的语言表达能力是辅导员工作成功的基础。作为辅导员，要了解学生、关心学生，做到以情感人、以理服人，工作中，要清楚地向学生表达自己的思想、要求，恰当运用幽默风趣的语言，有理有据，才能让自己的表达或讲话具有吸引力、说服力。辅导员要加强说话训练，注意仪态仪表，讲究语言的语气、语调，不断提高口语表达能力，否则大学生就不能很好地理解与接受，就会影响辅导员工作的开展，只有提高了自己的语言表达能力，心中装着学生，才能在学生面前得体地表达，让学生做到亲其师，信其道，乐其学。

三、心理辅导能力

辅导员的心理辅导能力是指辅导员在对大学生进行思想教育过程中对其在心理、情绪等方面存在的问题进行引导、调节和帮助所应具有的能力。长期以来，经过高中阶段的学习，学校和家长只重视学生的分数，不重视培养学生的心理素质，忽略了学生健康人格的培养，因而造成了当今的大学生有焦虑、孤独、多疑、恐惧的人数增多。学习中，大学生常常为情所困，时常出现学习困惑、人际交往不佳、痴迷网络等心理健康问题，这些学生急需辅导员来疏导、调节并加以引导。

首先，辅导员要让大学生树立目标，明确自身的优势和不足，明白自己上学的目的、了解自己的兴趣、爱好，并对自己、对人格培养充满信心；其次，辅导员要微笑面对学生，认可学生、接纳学生、欣赏学生，肯定学生的优点，多给予学生鼓励与期待，相信学生会朝着好的方向发展、转化。

四、人际交往能力

交际能力是人在发展过程中起着重要作用的一种能力。卡耐基曾说过，一个成功的管理者，专业知识所起的作用是百分之十五，而交际能力却占百分之八十五。辅导员每天都要接触大量的学生，会面对许多不同的事情甚至突发情况，可以说每天与学生间的沟通和交流就是辅导员工作本身，辅导员要察言观色、细心观察每个学生的言谈举止，了解他们的心理变化，和他们交流、交往、沟通。特别是辅导员承担着大学生思想政治教育、日常管理、就业指导、安全稳定等重要任务，是大学生健康成长的最直接的指导者和实施者。辅导员一方面要用积极、肯定的眼光对待学生，善于发现并赞美他们的优点；另一方面要细心观察不同的情境和人物，并加强对千变万化的社交环境的了解、掌握、熟悉。

五、创新能力

创新是国家兴旺的动力，创新是一个民族进步的灵魂，只有创新才能适应新时代的需要。大学生是社会上最具活力、最有创新力的群体，是国家的栋梁，走在社会发展的前列。辅导员要教育引导大学生有敢为人先的锐气，要有创新意识和创新能力，否则将会被时代所淘汰，树立“全员育人，全过程育人，全方位育人”的意识，积极引导和激励大学生树立创新意识，开展自主学习、团队学习和研究性、创造性学习，及时掌握和运用现代网络工具，创新工作思路，运用新的学习方法，只有这样，辅导员才能真正担负起育人的职责，实现心中的“育才梦”。

习近平总书记曾鼓励青年人“敢于有梦，勇于追梦，勤于圆梦”，高校辅导员不仅在生活上关心和呵护大学生，更多的是为他们创造实现梦想的平台和机会，辅导员的梦想就是帮助学生实现梦想，辅导员是走在时代前列的奋进者、开拓者和奉献者，只有提高了他们的工作能力，才能为实现“中国梦”贡献智慧和力量。

参考文献：

[1]黄小铭.高校辅导员职业能力培养研究[J].教育探索，2013（7）.

[2]李春楠.依托大学生创业实践基地培养本科生科研创新能力[J].高教论坛，2013（9）.

作者简介：

刘武运（1965—），女，河北肃宁人，沧州师范学院计算机系党总支书记，高级政工师，研究方向：高校思想政治工作及大学生职业生涯发展。

（责编 金 东）