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心理护理的一般方法有哪些？

答：心理护理的一般方法有四点：（1）坚持交往的原则，建立密切的护患关系。密切的护患关系是心理护理的基础，医护人员应以热情友好、诚恳耐心的态度对待病人，消除病人紧张、悲观情绪，增加病人安全感、信任感，增强与疾病斗争的信心；（2）协调病人之间的关系，争取多方支持配合。医护人员应积极协调病人之间的关系，促使患者之间建立良好的交往，消除病人对陌生环境的紧张、不安、孤独、焦虑心理；（3）丰富病人的生活，创造良好舒适的环境。除了危重病人外，应根据病人的年龄、爱好，组织病人读报、听音乐、看文艺演出等活动，以分散病人对自身疾病的注意力，起到良好的心理调节作用；（4）适当应用心理疗法，培养病人的积极情绪。心理疗法是心理护理的重要方法之一，可针对每个病人不同的心理状态，应用安慰、劝解、启迪、疏导、支持等方法，对病人进行适当的心理调整，而达到治疗疾病的目的。

——摘自《护士继续教育手册》

全身冷疗法有几种？各有何适应证？

答：全身冷疗法包括五种：（1）酒精擦浴，适用于高热降温；因为酒精具有较强的挥发性及可以刺激皮肤血管使之扩张散热的作用；（2）温水擦浴，多用于老年体弱者及婴幼儿高热不退时降温；（3）降温垫，适用于高热持久不退的病人；（4）冰水灌肠，常用于高热40℃以上持续不退的清醒病人，以达到深部降温，补充体液之目的；（5）低温溶液静脉点滴，多用于中暑病人，体温超过40℃，且采取其他方法降温效果不理想时，液体温度为4℃。

——摘自《护士继续教育手册》

人们对社会刺激的认识和评价受哪些因素影响？

答：受遗传因素、人格特征、年龄、文化素养和道德水平、健康状况和个人经历诸因素的影响。

——摘自《护士继续教育手册》

吸痰的注意事项有哪些？

答：某些呼吸机能不全的病人，自己不能咳出或排出分泌物，此时常需要护士用导管将分泌物用机械吸引的方法抽出。吸痰操作的注意事项如下：（1）吸痰前应检查吸引器效能是否良好，各种连接管连接是否严密、正确；（2）吸痰时要遵守无菌操作的原则，各种无菌物、导管及无菌水均应每日更换，以防污染呼吸道；（3）插入导管动作应轻稳不可用力，减少导管在呼吸道黏膜上拖、拉，采取间断吸引，以保护呼吸道黏膜；（4）2次吸引之间，应重新给病人吸氧，以防血氧过低；发现阵发性咳嗽及心律不齐应立即停止吸引；（5）吸引不可持续超过10～15s，负压不可过大，成人真空压10.7～16kPa，小儿压力应小。

——摘自《护士继续教育手册》