海南地区高职学生网络素养教育现状调查与对策分析

周运诗，李菊顺

(1.海南外国语职业学院，海南 文昌 571321； 2.海南软件职业技术学院，海南 琼海 571400)

一 问题的提出

网络信息时代的来临给教育带来了前所未有的挑战与机遇。根据官方统计数据显示，截至2013年1月，互联网普及率为42.1%，我国网民规模达到5.64亿，并且保持增长的趋势。从学历结构上来看，大专及其以上学历的占绝大多数。年龄结构上来看，20到30岁的青年是主力军。网络给人们的生活带来了方便，电子商务的飞速发展，网络休闲、网络学习、网上购物、网上缴费等等在给大家带来方便的同时，也带来了安全隐患。高职学生涉世较浅，花花绿绿的网络世界，一下子吸引了他们。学生沉迷网络世界，荒废学业是对当前高职教育的一个极大冲击。网络犯罪、网络受骗等等以前我们还不是十分了解的词汇，当今已经成为毒害我们青少年的一大顽疾。但是，网络带来的挑战却不能阻止人们对网络世界的渴求。网络素养这个词汇应运而生，网络素养是一个人在网络活动中展示出来的基本素质和道德规范。

2010年全国两会上15名全国政协委员联名提案，加强网络素养教育，积极推动网络素养教育进学校、进课堂。学生对网络信息的认识与网络行为习惯是在接触互联网的过程中逐渐形成的。高职教育阶段，学生初步广泛接触网络的早期，学生年龄尚小，对光怪陆离的网络世界，容易分辨不清。而这个阶段恰好是他们对外部世界充满好奇与向往，时间也可以自由支配的一个时期，网络素养的教育是十分关键的。因此，高职教育的一个重要职责就是努力提高学生的网络素养，分析清楚网络中的利害因素，规避网络中的陷阱，科学使用网络资源，获得有利的信息，让网络为已所用。

二 研究对象与研究方法

海南地区高等职业教育受干扰因素众多，情况比较特殊与复杂。对于学生的网络素养的调查研究，重点采取问卷调查的方式结合相关文献资料开展。为了深入挖掘学生的网络素养现状，掌握一线资料，以某个软件职业技术学院学生作为调查对象，采取座谈法，有针对性地就一些问题开展调查。同时，为了对网络素养自身层面研究的深入，我们把调查内容分为四大模块，网络素养教育主要指网络信息辨别能力和网络规范及道德修养等方面的教育。教育学基础上，我们把它分为四大模块开展调查，以期科学、准确、恰当地了解当前高职学生网络素养的真实情况，找出影响学生网络行为的关键因素，探索学生提升网络素养能力的途径。

第一模块：海南省地区高职学生网络接触时间与接触意图的调查研究。选择一定数量的学生作为调查对象，采取问卷调查的方式开展，在调查问卷中设置：年龄、性别、首次接触网络的年龄、大学阶段平均每天在网络上的时间、主要关注的网站、有无特殊的网络喜好等。通过问卷调查结合访谈，了解学生用在网络上的时间多少，平常喜欢什么网站，一般在网络上做什么，比如是查询信息资料，还是网上休闲娱乐或者是网络购物等等。

第二模块：高职学生网络认知与评判能力的调查研究。通过访谈及问卷调查学生对网络的认识能力、网络信息的评价、有无网络自制能力、对网络的痴迷程度等情况。

第三模块：对高职学生网络安全的防范意识调查。通过访谈及问卷调查学生对网络安全隐患的了解、自己身份信息的保密程度、网络交友的谨慎程度、有无上当受骗的经历等等。

第四模块：对高职学生的网络道德素养的调查研究。调查内容包括学生网络上论坛的言语是否得当、是否沉溺于网络垃圾资讯、是否深陷游戏不能自拔。对于部分敏感的个人隐私，为了能让学生畅所欲言，采取匿名的方式获得文字信息来获取真实信息。

三 现状调查结果

1．海南省地区高职学生网络接触时间与接触意图的调查结果。

根据我们调查的信息反馈：学生接触网络的时间很早，有的在10岁左右就开始会玩网络游戏，对网络的熟练程度也大大出乎我们的预测。在被调查的学生中男生玩游戏的比例很高，女生玩网络游戏的比例相对少些。在大学阶段，平均一天上网时间4-5小时的占60%，玩微信、QQ等的一天时间在7-8小时的占45%，上课时间就有使用手机上网的现象，高职新生由于电脑没有配备，主要的上网地点是网吧，或者使用手机。高职二年纪的学生主要上网地点在宿舍。对于学生的网络意图，大多分为三类：一类是学习上进型，搜索学习资料、考证信息、查询未来岗位工作信息等资料；一类是休闲娱乐型，看新闻、看电影、打点小游戏；一类是沉迷网络游戏型，这类同学被网络游戏毒害，逃课打游戏的情况时有发生。总地来说，网络提高了人们生活的质量，对于高职学生来说，网络课堂、网络学习资源以及网络带来的全球最新资讯、休闲娱乐，已经成为他们生活的一个重要部分。

2．高职学生网络认知与评判能力的调查结果。

高职大学生年龄大致在19-22岁之间，由于在这段时间人的意识还很大程度上受外界因素的影响，所以学生对于网络的认识能力、网络信息的评判是我们研究关注的一个重要数据，调查结果显示90%的学生能够认识到网络资源对个人与社会的重要影响，并开始初步有了一定的评价能力，能够识别一些十分明显的虚假信息、骗子信息，但是对于包装十分隐蔽的陷阱，显得还是没有经验。对于交友容易受表面信息诱惑，调查显示，学生在交网友中75%的认为对方的信息是真实的，只有10%的学生认为网络交友不可靠。对于网络的自制能力差，部分对网络游戏痴迷的学生，甚至逃课去打网络游戏。

3．对高职学生网络安全的防范意识调查结果。

调查结果显示：在一些网站需要提供个人信息的，高达75%的学生会毫无保留地提供真实信息，在QQ交友中有70%左右的学生会透露自己的真实身份信息，调查结果表明，学生虽然具有了一定的安全防范意识，但是个人经验尚浅，很容易被坏人利用，导致上当受骗。

4．对高职学生的网络道德素养的调查研究结果。

通过问卷调查结果统计，对于学生的网络道德素养调查结果让我们感到比较欣慰。大部分大学生具备一定的网络道德素养，大部分表示自己从来没有在网络上散布虚假言论或是有弄虚作假的情况，只有少数的学生有在网络上对他人进行人身攻击的经历。大部分学生在网络上交友都抱着纯洁的心态来对待，这说明大学生的文明素质还是有所体现的。对于网络游戏影响学习的观点，大家也是持反对意见的。

四 结论和建议

通过对海南省地区高职学生网络素养的现状调查和研究，对于当前网络行为中存在的诸多问题，教师要从教育的角度规范与引导，是一项重大的工程，它涉及的面很广泛，可能需要从教育学、心理学、社会学等诸多角度去开展，难度很大，但是学生本质是善良的、是可教的，只要我们用心去寻找突破的方向，未来的前景是美好的。总地来说，通过调查研究以及参阅国内外相关案例与资料，我们得出了以下几点颇具实效性的意见与建议。

1．思想上重视学生的网络素养教育。

在当前严峻的教育形势下，高职教育面临着巨大的挑战：高职学生生源竞争激烈，什么样的教育才能既迎合学生的兴趣爱好，吸引他们学习的积极性，又能把学生从迷恋的网络上拉回到现实的课堂，把他们从网络的泥潭拯救出来，网络素养教育是一项具有重大意义的工作，值得我们关注与研究。

相比从前没有网络的年代，我们的教育教学就是在课堂中开展，简单、可操作性也强。网络环境下的教育教学增添了新元素，情况变得更加复杂，因此我们要从思想上重视这个变化，只要我们关注了，在教育中有意识地采取一些相应的措施，我们的网络素养教育才能落到实处。比如，我们可以在计算机课程教学中渗透一些网络安全、网络道德规范的案例讲解，让学生了解网络，获得正确的网络素养，有条件的学校还可以围绕网络开设一些相关选修课程，把网络素养作为一个重要的网络产物加以强调，开展一些相关的集体活动，呼吁大家重视网络素养，维护良好的网络环境。学校等教育机构重视了，教师在平常的教育教学中强调了网络安全问题，势必在学生心里留下深刻印象。

2．加强学生的网络安全意识，提高学生的网络认知能力。

高职学生由于年龄因素，与社会适应能力较差，在行动上缺乏主动性，往往是被动接受。因此，作为学生的上级机构的学校，必须加强对于网络信息的有效监控和管理。比如校园信息网，要组织专人负责监管，对于一些信息、论坛资料进行筛选，对一些不当言论进行屏蔽，删除一些反动、人身攻击、恐怖的言论，尽量要求学生实名上校园网论坛，避免一些恶作剧或者好玩心态导致的网络不文明行为的发生。组织一些专题讲座，将电视、电影、报纸上报道的一些网络诈骗的手段让学生们认清楚，鼓励学生把自己目前在网络上遇到的困难与大家讨论，避免不法分子抓住学生胆小怕事的特点达到自己的目的。嘱咐大家不要在陌生网络上透露自己的真实信息，以免被坏人利用。也不要轻易相信虚无网络上的信息。不要盲目地去见网友。一般情况下，除非你和网络上的朋友有很长一段时间的交往，并且还有第三人认识的，才可能安全一些。那些刚刚聊上就喊大家过去见面的情形，有的是传销机构，有的是吸毒人员，你一去就不能脱身了。利用一些高校学生发生上当受骗的典型案例告戒学生保持警惕，增强自我保护意识。在即将毕业的大学生的就业指导课程中，一定要提醒学生辨别一些虚假的招工信息，一些需要扣押身份证件，缴纳一定数量押金的公司大家要认真辨别它的真伪。

3．克服网络成瘾，形成良好的网络素质。

现代医学观点，网络成瘾是一种疾病，也称为网络过度使用或病理性网络使用。它是指由于过度使用网络而导致明显的社会、心理损害的一种现象。有些学生成天挂在网络上，没日没夜地玩网络游戏打装备，一旦教师、同学规劝还十分反感，为了打游戏，逃课躲进网吧里面打。荒废学业不说，性格变得越来越孤僻，对现实社会越来越憎恶，没有朋友、没有理想。高职学生如何克服网络成瘾，是众多学校教育研究的一个热点话题。为什么有的学生也上网，但没有达到网络成瘾的症状，我们调查发现，这部分学生大多比较外向，善于沟通，朋友比较多，除了网络，还有其他的休闲娱乐方式，比如打球、爬山等等。所以我们要规劝学生善于释放自己的压力，积极和同学、朋友交流沟通，保持愉快的心情，还可以把注意力转移到自己感兴趣的事情上来。总地来说，要避免网络成瘾，内在因素是学生提高自身的思辨能力、自控能力和自我平衡能力。外在条件是净化网络环境，规劝学生不要上一些极具诱惑力的游戏网站，不要碰那些已经知道十分容易上瘾的游戏，尽量利用网络来查询资讯、传递信息、学习知识等有意义的网络活动。

4．科学组织学生开展网络活动，形成网络素养。

网络给我们的生活带来便捷，只要规避好网络的开放性带来的危险性，利用网络信息可以获取资源，可以提高生活质量。网络素养的形成不是一天两天就可以了，它本身也是一种行为习惯，我们知道习惯的养成需要较长的实践过程，让良好的网络行为习惯在学生接触网络初期就逐渐培养，未来将会终生受益。基于这个出发点，在课题研究中，组织了以下一些有意义的网络活动。为了发挥计算机职业学院的优势，组织学院各个系部的电脑爱好者开展网络技能比赛，比如网页设计大赛，多媒体设计、微电影，游戏竞技等等学生喜欢的技能活动，学生为了获得较好的成绩，必定会研究网络资源，学习别人的长处，学习先进的技能，既让学生在网络遨游中找到自己的目标，也促进了专业课程的学习。网络学习资源十分丰富，合理利用是对教师教学的一个有效补充，组织学生开展网络学习竞赛，比如，根据专业类别，教师指定一个学习内容，学生上网学习，学习完成后，布置一个作品，让参加学习的学生来讨论学习心得，评价作品的等级，设置一些小奖品鼓励获得优秀成绩的学生，让学生在学习中获得一点小惊喜，进而更加喜欢网络自主学习。

网络素养教育包含网络信息辨别能力和网络规范及道德修养，以学校为载体开展网络素养教育是我们的最佳途径。总之，在高职学生中开展网络素养教育是十分必要的，一方面加强了学生的网络认知，增强了安全意识，避免了网络成瘾，另一方面也维护了网络的安全、和谐，营造了良好的网络环境。

[1]陈梅芬.大学生网络素养现状调查与对策分析——以漳州师范学院为例[J].长沙铁道学院学报(社会科学版)，2008.

[2]崔浩，刘慧玲.高等院校加强大学生网络素养教育之研究[J].焦作师范高等专科学校学报，2010.

[3]贝静红.提升大学生网络素养的方法探究[J].学校党建与思想教育，2011(01).

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