应用型本科院校教学质量保障体系的关键点分析

张秋慧,刘 悦,陈 金,李如意

(天津天狮学院，天津 301700)

一、问题的提出

质量是高等教育的灵魂和生命线。从大学诞生之日起，虽然其本质和精神得到有效继承，但质量管理问题一直是困扰高等教育发展的瓶颈。随着高等教育由精英阶段向大众化阶段发展，对高等教育质量问题的认识经历了由基于教育评价和教育目标导向的质量管理向质量保障的转变。我国对高等教育质量保障活动的研究与实践和高等教育的大众化及其凸显的质量管理问题同步。应用型本科院校作为我国高等教育大众化的产物，其质量问题的核心是人才培养与社会需求的吻合程度。目前，由于发展历史较短，应用型本科院校与区域经济发展的互动和融合不够深入，培养的人才不能充分满足社会发展的需求，如何提高人才培养质量成为社会日益关注的问题。学校层面，人才培养质量的核心是教学质量，构建切实有效的教学质量保障体系成为提高人才培养质量的关键。国家政策层面，教学评估推动了应用型本科院校人才培养质量保障体系的研究和探索的步伐。

二、教学质量保障体系内涵分析

自20世纪80年代起，高等教育质量管理呈现出新的特点，如“承认和尊重多元的教育质量观和质量标准，认为高等学校应基于自己的质量观和质量标准实施质量管理”，“从以往更多关注质量结果到更加重视质量形成的全过程，从分割的质量控制措施转到系统、全面的质量管理”，“从过分推崇‘大学独立、学术自由’到对外部进行质量承诺” 等。高等教育从精英教育阶段进入到大众化阶段，随着办学主体和高校类型的多元化，高等教育质量及其标准的多样化特性也进一步凸显。应用型本科院校以服务地方经济发展为宗旨，其人才培养标准的区域化特征明显。应用型本科院校在对自身合理定位的基础上，构建起高效的教学质量保障体系，具有重要的实践意义。

质量保障是质量管理学的一个概念，是质量管理中致力于达到质量要求提供信任的部分，包括人和物的因素。从教育系统的要素构成来说，教育者、受教育者和教育影响是教育活动的三大基本要素。教育者包括教师、行政管理人员和服务人员在内的全校教职工。其中，教师，尤其是实践教学的指导教师是关键。受教育者即学生，学生的素质从其入学就已经定型，提高学习效果的核心途径就是调动学生内在的学习积极性和学习兴趣，使其不断积累正向的学习体验。教育影响包括静态的物质设备、规章制度、校风学风和动态的教育教学活动。教学质量管理的最终目标就是使三大基本要素的水平不断提高。从管理学层面来看，现代管理理论把人、财、物、时间、空间、信息作为管理的基本要素。在教学质量保障系统中，财、物作为支持性因素保证教学活动的开展，人是管理的基本对象，即教师和学生，管理的目的就在于提高教师的教学质量和学生的学习质量，时间要求学校从发展规划、年度工作要点、学期工作重心、甚至每一节课都以质量为核心，实现全过程的质量管理，空间主要是教学活动的环节及空间转换中注重对质量的管理，比如课堂教学、实验教学、专业实习等不同的教学空间中对质量的监控和保证。信息是指从纵向的时间和横向的空间维度能顺畅的掌握教学的信息，从而开展及时的反馈和调控，使教学整体呈现出螺旋上升的发展态势。综上所述，构建教学质量保障系统的目的就在于“构建一个科学有效的教学信息收集、反馈和及时矫正的教学质量促进系统” 。对应用型本科院校而言，这个系统中应充分体现出对学生实践能力培养的关注，与区域经济发展的融合。

三、 教学质量保障体系的关键点分析

应用型本科院校应坚持其以社会的人才需求为导向，服务区域经济发展的前提，在构建教学质量保障过程中应注意以下几个关键点。

1.发展多元的教学质量保障主体

今天的高校已经不再是一个封闭的系统，多元的投资主体、学生及家长、用人单位等大学的多元权益相关者，开始积极参与到监督办学效率、评价办学质量和水平、引导社会公众报考等管理工作中。应用型本科院校在面向社会依法自主办学的同时，注重外部教学质量评价主体参与教学监控的力度，构建起与之配套的教学质量保障体系。

学校是内部质量保障体系的主体，对自身的教育教学质量进行管理、监督、控制和自我评价。在这个过程中，要充分调动教师、学生、管理者的积极性和主动性，加强对学生课程和学科专业及教师教学质量和效果的评价、教学过程的监控、建立教师工作的考核机制等。目前，应用型本科院校大部分开展的是聘请外校教学质量督导专家参与学生毕业学位论文的评审和答辩环节的工作，作用相对有限。就质量的全过程管理而言，应充分发挥政府、校外专家、用人单位和社会中介机构在教学质量保障体系中的主体性作用。

应用型本科院校应高度重视政府组织的合格评估、专项评估等评估活动，将之作为评价教学质量的基本标准，对学校教学中存在的问题及时协调和改进。

应用型本科院校应主动面向用人单位，加强行业和用人单位对学校教学质量的监控力度。聘请企事业单位的高水平专业技术人员和专家来校担任兼职教师或顾问，参与教学和专业人才培养方案的制定或修订工作；按照岗位需求、企业的工作流程，岗位技能和综合素质，确定课程结构，选择课程内容，开发专业教材；将企业需求的知识，关键的业务技能，最重要的素质提炼出来，融入课程之中，把新知识、新技术、新工艺和实践经验带进课堂，传授给学生，确保课程建设的质量。

就社会保障而言，应加强对非政府性的中介评价机构的合作，特别是毕业生质量的评估，推动校内教学质量监控体系和校外教育质量保障体系相互衔接。非政府的社会评估机构和教育评估组织，是政府、高校和社会之间交流和沟通的桥梁。从发达国家及我国部分高校已有的实践经验来看，社会评估能帮助高校及时掌握毕业生相关信息，推动高校改进教育教学工作，保障其教学质量及人才培养沿着社会需要的方向发展。

2.注重实践教学的系统性和教学效果

实践教学是应用型人才培养的重要组成部分，有助于学生进一步理解和掌握理论知识，对培养学生的实际动手能力，创新精神起着极其重要的作用。实践性体现在应用型本科教育的全过程中。目前应用型本科院校人才培养存在的关键问题就是实践教学体系构建不科学，监控不到位，实践教学环节走过场等。因此应加强实践教学的系统性建设，并进一步加强教学质量监控，提高教学效果。

实践教学的系统性建设首先要依据专业特色和社会的人才需求现状，对实践教学体系进行层次化、系统化的整体设计，构建起从认识实习到毕业实践，从课内到课外，从校内到校外，产学研相结合的完整的实践教学体系。其次要从软件硬件两个方面入手，硬件方面主要体现在建立起完善的专业实习基地、学生创新实践基地及设备较为先进的实验室，建立稳定的、有效的校外产学研合作教育基地。软件方面主要是改革实践教学内容和体系，一方面加强实践教学内容的实效性，注重将学生课堂学到的理论知识应用于生产实践过程中，锻炼学生实际工作的能力，专业知识应用能力，分析与解决专业技术问题能力以及社会适应能力；另一方面加强对实践教学中课程设计、毕业设计等实践环节的规范化管理，如制定严格的过程管理制度和科学的质量考核制度等。

3.加强“双师型”师资队伍建设是关键

培养一支结构(知识、年龄、职称)合理的教师队伍是保障良好教学质量的前提。应用型本科院校在师资队伍建设方面应突出 “双师型”的特色。在制定师资队伍建设规划时，除了保证教师培养的数量、结构、素质、学术水平等目标的合理性外，“双师型”教师的培养无疑是关键环节。要求应用性本科院校的专业课教师不仅要具备教师的基本素质和专业知识，还应具有较强的技术应用能力和实践能力。对于应用型本科院校而言，“双师型”师资队伍建设可从以下几个方面着手。

(1)促进教育理念转变，加强对青年教师以“应用”为核心的人才培养意识，使青年教师明确以突出“应用”为主旨构建教学内容、教学方法和教学手段。

(2)建立专业教师到企业挂职锻炼制度。专业教师一方面要积极考取相应的职业资格证书；另一方面应定期到企事业单位进行挂职锻炼，更新知识结构，积累实际工作经验，以使理论教学能够紧密联系实际，保持专业实践知识的活力和发展的持续性。同时，教师在企业工作期间可直接参与企业技术开发、技术转化与技术改造，以及产学研项目开发，从工作实践中确定研究课题，进行应用科学研究，加速成果转化。经过多年的专业实践，促使专业教师积极开展科技服务、转化科研成果，使他们科研和实践能力得到进一步的锻炼和提高，并能有效指导学生参与应用科学研究，培养学生运用理论知识解决实际问题的能力，提高学生的专业综合能力。

挂职锻炼教师还可以及时了解企业发展的新信息、新工艺、行政管理模式、企业运作模式和发展趋势，并了解所授专业的应用技术动态，综合提高教师的专业能力和实践教学能力。与此同时，掌握企业对应用型人才培养的需求情况，为人才培养的教育教学改革提供参考。

(3)学校从企事业单位引进具有丰富行业企业实践经验、具有较强技术开发能力、管理能力的专业人才充实到教师队伍，并对他们进行教师教学基本功培训，使他们能尽快承担教学任务。

综上，应用型本科院校应以应用型人才培养为基点，采取各种措施加大力度建设“双师型”队伍，并努力形成具有本校特色的实践教学体系，切实提高实践教学的质量和水平，从而构建起有效的教学质量保障体系。

参考文献：

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[2]赵菊珊,漆玲玲.高校内部教学质量保障体系的探索与实践[J].教育探索,2009,(3).

[3]党传升,刘春惠,吕廷杰.构建本科教学质量保障体系的理念与实践[J].中国大学教学，2010,(3).