游艇装饰设计与工艺专业毕业生流失问题研究——以珠海城市职业技术学院为例

于晓霞

（珠海城市职业技术学院，广东珠海519090）

游艇装饰设计与工艺专业毕业生流失问题研究
——以珠海城市职业技术学院为例

于晓霞

（珠海城市职业技术学院，广东珠海519090）

游艇行业作为我国未来10年最具发展潜力的“朝阳产业”，面临着人才短缺的巨大挑战。如何有效解决企业急需人才与毕业生频频跳槽之间的矛盾，是目前急需解决的重大问题。从企业因素、学校因素、毕业生自身因素和社会因素4方面分析学生流失原因，提出切实可行的解决方案，探索出一条具有鲜明特色的发展道路，以更好地服务珠海企业、服务地方区域经济发展。

游艇装饰设计与工艺专业；毕业生流失；企业因素

被誉为“朝阳产业”的游艇行业，是未来10年最具发展潜力的产业。我国现已成为世界主要的游艇生产基地之一。而广东省特别是珠海市的平沙镇已成为国内规模最大、档次最高、聚集度最大的游艇产业基地。珠海市委六届四次全会将建设平沙游艇与休闲旅游区列入我市发展目标。珠海的游艇制造业正在走上一条健康发展之路。

1 游艇行业人才需求与流失状况

游艇制造业的可持续发展需要技术支撑，但生产一线具有专业知识和技能的高素质技术工人非常缺乏，游艇设计与工艺人才需求量巨大。据调查，珠海市及周边近三年的游艇设计与工艺人才每年至少有100～200个岗位的缺口。企业急需却招不到合适的游艇技能型人才，这在很大程度上影响了游艇企业生产的快速发展。通过企业走访、行业座谈、专家论证等方式对珠海和珠三角区域经济状况、产业结构、行业现状进行调研，结果表明行业市场和企业对游艇装饰设计的初、中级人才有很大需求。珠海城市职业技术学院本着高职教育要为地方经济发展服务的精神，于2010年开设了“游艇装饰设计与工艺”专业，确立了“职业道德+基础知识+专业技能+职业素质”的人才质量观，并制订了该专业的发展规划，即培养“游艇装饰设计以及游艇设计工艺”的中高级人才，更好地服务于珠海的游艇制造业。

然而，近几年对我院游艇装饰设计与工艺专业毕业生的跟踪调查发现，大部分毕业生毕业不久后就纷纷跳槽，不再从事游艇行业的相关工作，而是从事室内设计或其他工作。据调查2010届毕业生流失率达47.6%，2011届毕业生的流失率是42.5%，短期内跳槽、更换工作的现象频频出现，毕业生流失率之高让人震惊。虽然人才的适度流动有利于毕业生找准自身的定位，更好地实现人生发展，同时也有利于实现人力资源的合理配置。但是短期内这种频繁跳槽的现象却影响了毕业生长期的职业生涯规划，对于急需游艇装饰设计等方向人才的游艇企业来说，严重影响了企业的正常运作和稳定发展，也引发了学校对游艇设计与工艺专业人才培养的深刻思考。

为什么一方面游艇企业面临着游艇技能型人才的巨大缺口，而另一方面毕业生却不愿从事游艇行业的相关工作而选择跳槽？这一问题的调查和探析，对于游艇装饰设计与工艺专业人才培养方案的调整，对于培养出高质量、高水平的游艇方面人才，对于大学生找准自身定位，更好地服务珠海游艇企业具有十分重要的意义。

2 游艇装饰设计与工艺专业毕业生流失的影响因素

通过企业走访、毕业生座谈、教师研讨等形式对游艇装饰设计与工艺专业毕业生流失现状进行分析，发现毕业生离开游艇企业，频繁跳槽的原因有很多，具体包括以下几个方面：

2.1 企业因素

2.1.1 缺乏良好的企业文化

良好的企业文化是企业发展的灵魂，能够促使员工拥有同样的价值观、奋斗目标、经营理念、工作态度和行为准则，形成强大的凝聚力和向心力，在整个企业形成导向功能、示范效应，促进企业持续发展。而在调查中发现，部分游艇企业不注重企业文化建设，导致企业没有生机和活力，凝聚力和向心力不强，缺乏团队意识和合作精神，员工的热情和积极性无法调动，整个工作过程沉闷压抑，使刚从丰富多彩的校园进入企业的大学生，一时很难适应枯燥乏味的企业工作，内心产生失落感和孤独感，最终选择跳槽离开。

2.1.2 缺乏有效的激励机制

目前很多游艇企业都缺少对大学生员工的激励制度，没有采取相应的激励措施来调动大学生员工的积极性、主动性和创造性。招得进却留不住的现象屡见不鲜。对于很多刚毕业的大学生来说，由于尚处在实习期，薪金待遇较低，时常面临着生活的困境。同时，很多游艇企业提供给大学生施展自身才华的机会较少，很多大学毕业生往往更关注的是自我潜力的发挥和发展的前景。很多毕业生在经过试用期或考察期后，并没有得到企业的认可和及时提拔、重用，让他们觉得自己的价值没有得到最大的体现，严重挫伤了毕业生的积极性。很多企业缺乏公正合理的晋升和考核机制，优秀员工得不到重视和培养，使毕业生对游艇企业产生陌生感和对工作环境的不认同感。很多毕业生选择跳槽，寻求更好的发展机会。

2.1.3 缺乏人性化的管理模式

企业管理归根结底就是对人的管理。而企业是否能够留住人才，是关乎企业生存和发展的重大问题。在实际调查中发现，由于很多游艇企业都是私营企业，在管理模式上存在不人性化的一面。如很多毕业生认为在企业中转正的时间过长，大约需要6~7个月。同时工作强度偏大，经常会出现不明原因而需加班的状况。对于一些规章制度的制订和实施，企业缺乏与员工的有效沟通和联系。许多毕业生住在企业的员工宿舍中，繁重的工作任务和工作压力使他们丧失了大量的个人休闲娱乐时间。同时有的游艇企业也会出现不按时发放工资的状况，甚至出现克扣员工办公经费的情况，使得毕业生面临生活的困境，劳动热情和工作积极性削弱，不能全心为企业服务而做出跳槽和更换工作的打算。

2.1.4 缺少人文关怀

人文关怀是企业管理中不可或缺的内容，体现在管理的各个环节当中。在毕业生座谈中发现，一些游艇企业没有做到在内心深处真正关心企业员工，不仅对毕业生日常基本生活状况关注不够，而且极少关注他们的精神状况。没有真正做到以人为本，因此在工作中很难激发员工的积极性和创造性。游艇行业由于它的特殊性，不仅有很大的粉尘和噪音污染，而且工作强度和工作难度系数都很大，很多员工在工作过程中存在很大的心理压力，企业没有及时进行关注，给予更多的人文关怀，导致很多毕业生纷纷跳槽，使得游艇企业出现“用工荒”的状况。

2.2 学校因素

2.2.1 人才培养模式仍处于探索阶段

珠海的平沙镇是最大的游艇产业基地。学院本着高职教育要为本地社会发展服务的精神，开设了“游艇装饰设计与工艺”专业。广东省其他院校还没有游艇设计相关专业，因此在专门人才的培养方面还没有完善的发展规划，还处在探索阶段。专业课程设置方面还存在不合理的地方，学生进入企业进行专业实习，在实践中掌握岗位所需的专业技能的规划还需进一步调整和细化。同时，很多专业教师并不是游艇设计方面的专家，缺乏在游艇行业工作的实际经验和相关的专业技能，加之课堂教学内容和企业生产实践相脱节，导致在人才培养方面存在一定的缺陷。

2.2.2 忽视对学生职业道德素质的培养

我国高校在教育中普遍存在的问题是重智育轻德育。在教学过程中片面强调专业课程的重要性，一定程度上轻视了职业道德的教育，忽视了良好人格的培养。高校开设的思想政治课中，只有思想道德修养与法律基础涉及到职业道德教育的内容，但是内容偏少且不具有系统性，更没有突出专业性与实践性。因此，丧失了职业道德教育的针对性，无法起到对职业道德教育指引方向的作用。这对即将走上工作岗位的大学生来说，缺乏实际的指导意义。甚至一部分师生认为，职业道德教育应当是走上工作岗位以后由用人单位对员工进行培训，导致出现大学生职业道德教育观念落后、职业道德缺失的问题。

2.2.3 专业知识与人格培养相脱节

随着市场经济的发展，企业对人才也提出了更高的要求。不仅要掌握扎实的专业理论知识，具备较强的实际动手操作能力，更重要的是具备良好的品质和人格修养。例如吃苦耐劳的精神，团队合作意识，积极进取、奋发向上的精神状态，服从领导分配等。在人才培养方案中，过分重视专业理论知识的学习，没有将掌握专业知识和培养学生人格相结合，使得很多毕业生虽然掌握了一定的专业技能，但是却无法满足企业和社会对德才兼备型人才的需求。没有将学生的社会实践、企业实习和专业学习进行有效结合，出现了“重专业学习，轻人格培养”的状况，使得很多学生毕业后进入企业，缺乏相应的品质和人格锤炼，无法长期坚守在相对艰苦的工作岗位上而频频跳槽。

2.3 毕业生自身因素

2.3.1 独生子女过于娇惯，缺乏吃苦耐劳精神

通过调查研究发现，很多毕业生都是“90后”，几乎都是独生子女，优越的生活和父母的娇宠，使得他们缺乏吃苦耐劳的精神，往往遇到一点困难就退缩，甚至在工作过程中挑三拣四，很难坚持下去。珠海很多游艇企业集中在西部，由于远离市区，很多毕业生感觉工作之余的个人生活存在诸多不便，与同学、朋友交往减少，平时生活过于枯燥无味，缺少丰富多彩的娱乐活动，而且游艇设计工作经常要到生产的第一线了解情况，进行实地操作，艰苦的工作条件和工作环境，使得很多毕业生承受不了而退缩，最终选择离开。因此，对于游艇企业来说，过硬的专业技术固然重要，但是坚毅的品质、勇于吃苦的精神等“软件”更加重要。例如，珠海游艇企业木工人才十分短缺，特别是有技术和经验的木工人才需求量巨大。但是在生产第一线从事木工工作，有严重的粉尘和噪音污染，虽然高级木工年薪有的高达十几万元，但是许多企业仍存在木工严重短缺的现象。即使薪金再高，很多毕业生表示仍不愿从事木工工作。

2.3.2 对自身认识不足，没有做好长期的职业生涯规划

很多大学毕业生对自我期望值过高，对于自身能力和水平没有正确清晰的认识，往往要求找薪金待遇高、工作环境好、且专业对口的工作，或多或少地存在心高气傲、急于求成的心理。但工作后却发现现实不如想象中那般美好，很多知识和技能要在实践中重新学习，繁重的工作压力使得很多刚毕业的学生难以适应，无所适从。久而久之，便产生了厌倦、烦躁的心理。同时，由于刚走出校园，很多毕业生社会经验不足，思想比较幼稚，缺乏目标性、计划性，对于自身的职业生涯缺乏准确定位和长远规划，往往对企业存在幻想和过高的要求，当企业不能够满足大学生的个人需求时，便萌发跳槽的念头。

2.4 社会因素

2.4.1 浮躁的社会风气使跳槽成为流行

近年来，市场经济出现不景气，人才在整个市场范围内的自主流动越来越大。如今，“你跳槽了没有？”已经成为职场中人的新一代问候语，“闪离”成为当下职场一种新的现象。很多刚毕业的大学生受此风潮的影响，对频繁跳槽习以为常，见怪不怪。当企业出现不景气，或不能及时满足个人要求时，内心就会产生不安或失落，纷纷选择跳槽，另寻出路。同时，一部分游艇装饰设计与工艺专业的大学生毕业后没多久，便因各种原因离开游艇企业，导致其他同学受此影响，内心也产生了不安定和急功近利的情绪，纷纷选择跳槽。毕业生的频繁离职，给游艇企业带来了很大的损失，严重影响了企业的正常运营。

2.4.2 诚信危机使责任感和忠诚度缺失

市场经济应是信用经济。“重合同、守信用”是保证市场经济有效运作的前提。诚信也是企业对员工的基本要求。但是受社会风气的大环境影响，很多游艇装饰设计与工艺专业的毕业生在实际工作中，往往将薪金和待遇作为首选，无视劳动合同和规章制度，缺乏作为一名合格员工的基本职业操守——诚信。诚信危机导致毕业生的责任心和对企业的忠诚度缺失，任意跳槽成为流行之风。但是社会却还没有建立一套完善的信用体制和行之有效的处理办法，因此难以遏制这种不良的社会风气。

除此之外，游艇装饰设计与工艺专业毕业生流失的原因还有很多，例如同学之间的攀比、家庭环境、父母干预等等。因此，我们要深刻挖掘游艇装饰设计与工艺专业毕业生流失的根源，积极采取有效措施加以应对和解决，确保学校培养出的专业人才能够真正服务于地方游艇企业。

3 解决游艇装饰设计与工艺专业人才流失问题的举措

针对毕业生流失的现状，应着重从以下几个方面采取措施：

3.1 企业方面

3.1.1 加强内涵文化建设，实行“以人为本”的管理模式

良好的企业文化是企业生存和发展的原动力，是一个企业立足市场，区别于竞争对手的最根本标志，也是企业整体形象和精神的象征。一个企业，只有具备了良好的企业文化，才能真正吸引并留住员工。因此，游艇企业作为一个新兴行业，要不断加强自身的内涵文化建设，并在此过程中不断地完善和充实。通过良好的企业文化建设，吸引和留住更多的优秀毕业生，更好地为企业服务。同时在企业管理过程中要坚持“以人为本”的人性化管理理念，尽可能解决员工工作和生活中存在的实际困难，解除员工的后顾之忧，为员工提供一个轻松愉快的工作环境。增强企业的凝聚力和向心力，让员工对企业产生认同感和归属感。

3.1.2 健全人才留用机制，改善用人理念

人才是企业发展的灵魂和核心。作为游艇企业，不仅要招到人才，更重要的是要留住人才。企业要健全相关的用人机制和留才策略，通过一系列的举措，为员工提供不断发展和成长的有利环境，吸引和激发员工的积极性和工作热情，让员工对企业充满信任和肯定，甘愿忠诚于企业，为企业尽心尽力工作。同时，企业要改善用人理念。真正做到尊重人才，通过建立客观公正的绩效考核体系，对员工进行综合考评，推行竞争上岗、优胜劣汰、奖惩分明，进而充分挖掘员工的潜能，培养员工的综合能力。

3.2 学校方面

3.2.1 创新人才培养模式，加强专业课程设置和改革

针对毕业生流失的现状，学校要加大人才培养模式和课程体系改革。坚持以市场为导向，以企业需求为目标，建立全面适应人才市场需求的创新人才培养模式。通过市场调研、企业走访、学术交流、学生访谈等形式，不断加强对游艇装饰设计与工艺专业课程设置、教学内容、教学方式等方面的调整改革。从企业中引进专门的高技术人才，结合企业经验来加强对学生的专业培训和指导。

3.2.2 实行“三位一体”教学改革，强化职业道德培养

为将职业道德教育和职业品质培养落实到实处，结合我院游艇装饰设计与工艺专业的实际，实行学生所学专业课、思政课与企业的社会实践“三位一体”的教学试点改革。针对大学生的实际情况，将职业道德的培育和健全人格的培养渗透在专业课学习、思政课教学和企业实践的各个环节中，强化学生的职业道德，锤炼人格品质。通过三者的有效结合，真正为企业和社会培养出高素质的游艇设计和加工方面的专门人才。

3.2.3 深化校企合作，加强职业指导

学校要加强与游艇企业的深度合作，进一步完善校企合作项目，让企业为学生提供更多的实习机会和就业选择。让学生提早深入了解游艇行业的实际状况，熟悉企业的环境，体验企业的实际工作，为今后真正走向工作岗位做好心理准备。学校也要选派专业教师到企业进行挂职锻炼，增加教师的实践工作经验，以便今后更好地进行专业课的教学。专业教师和思政课教师要定期到企业中去探望实习学生，及时了解他们的想法和心理状况，做好职业教育辅导工作，培养良好的职业素养和责任感，同时加强大学生职业规划指导，为将来走向工作岗位打下坚实的基础。

3.3 学生自身方面

3.3.1 在实践中强化职业道德意识，培养良好的人格品质

职业道德教育的原则和规范都是从社会现实中来，并在实践中不断学习和完善的。大学生通过顶岗实习、社会调查、社会服务等社会实践活动，深化对职业道德知识的理解，强化职业道德意识，陶冶职业道德情操，养成良好的职业道德习惯。同时，大学生在实践活动中，要不断深入了解社会和企业，培养吃苦耐劳、乐于助人、奋发向上的品质，锻炼自身的分析问题、解决问题、辨别是非的能力。在认识社会的过程中逐步将职业道德的理论规范变为自觉的实际行动。

3.3.2 正确认识自己，尽早制订适合自身的职业生涯规划

作为一名高职院校毕业生，首先对于自身要有正确的认识和合理的定位。要根据自身的状况和企业的需求，制订适合自身发展的职业生涯规划，确立合理的职业标准和职业目标。在选择职业前，应客观地认识和评价自己，根据自己的职业兴趣、实际能力以及个人性格气质等，对自身进行全面地分析和评估，以便在就业中能够寻找到适合自身长远发展的职业。同时，在工作过程中，要有长远的目标和打算，做好短期和长期规划，避免因为盲目和不知所措而频频跳槽，影响自身的发展。

4 结束语

随着市场经济的发展，社会对人才提出了更高的要求。作为地方特色的新兴产业——游艇企业，急需大量的专业人才。如何培养出企业需要的高素质人才，解决游艇企业的巨大人才缺口，是我院游艇装饰设计与工艺专业面临的严峻挑战。如何解决企业急需相关人才，与毕业生频频跳槽之间的矛盾，更是摆在我们面前急需研讨的重大问题。要有效地解决这一矛盾，还需在实践中加强与企业和学生的交流沟通，根据实际情况不断调整应对措施和方案，不断加以改进和完善，探索出一条具有鲜明特色的发展道路，更好地服务珠海企业、服务地方区域经济发展。

[1]程淑辉.大学毕业生频繁跳槽的成因及其治理[J].江西科技师范学院学报,2007(5)：47-51+64.

[2]汪注.高职毕业生频繁“跳槽”现象浅议[J].哈尔滨职业技术学院学报,2011(1)：17-19.

[3]张卓.大学毕业生频繁跳槽的原因及对策分析[J].河南商业高等专科学校学报,2014(4)：104-106.

[4]饶贵生,龙小军.当前大学毕业生就业中频繁跳槽现象原因分析及对策：以江西外语外贸职业学院为例[J].中国大学生就业,2014(8)：17-21.

［责任编辑：刘 月］

Research on the Loss of Yacht Decoration Design and Technique Graduate

YU Xiaoxia
(Zhu Hai City Polytechnic,Zhuhai 519090,China)

The yacht industry,as China's"sunrise industry" with great development potential in the next ten years,is faced with the huge challenge of talent lack.How to effectively solve the contradiction between enterprise talent needing and graduate job-hopping,is a urgent significant problem.For the reasons of graduates loss,namely enterprise factor,school factor,graduate factor and society factor,the author puts forwards practical suggestions,explores a development path with distinctive characteristic,to better serve Zhuhai enterprises and local regional economic development.

yacht decoration design and technique;graduate loss;enterprise factor

G711

A

2095-5928（2014）05-66-06

2014-06-25

于晓霞（1982-），女，辽宁大连人，讲师，硕士，研究方向：马克思主义理论与思想政治教育。