MOOC教学模式的特点及其局限性初探

华夏

（江苏开放大学，江苏 南京 210036）

MOOC教学模式的特点及其局限性初探

华夏

（江苏开放大学，江苏 南京 210036）

2013年对中文MOOCs是比较重要的一年，随着清华大学、北京大学的加入，MOOCs本土化将在中国带动起在线学习的热潮.本文所采用的文献聚焦于全球的MOOCs讨论，包括学习者的论坛、微博、可以开放获取的研究报告、文章期刊杂志等，在文献的基础上，通过对Coursera课程的全程学习，从实践中对MOOCs的理念、教学模式、发展趋势等方面进行研究，试析其面临的现实困境.

在线学习；Coursera；教学模式；局限性

1MOOC简介

近年来，MOOC（MassiveOpenOnlineCourse大规模开放在线课程，中文称之为“慕课”）引起了国内外教育界的极大关注.维基百科对MOOC的解释为：“MOOC是一种针对于大众人群的在线课堂，人们可以通过网络来学习在线课堂.MOOC是远程教育的最新发展，它是一种通过开放教育资源形式而发展来的.MOOC没有完全既定的定义，但有两个显著的特点：Openaccess/开放共享（MOOC参与者不必是在校的注册学生，也不要求学费.它是让大家共享的.）Scalability/可扩张性（许多传统课堂针对于一小群学生对应一位老师，但MOOC里的“大规模”课堂是针对于不确定的参与者而言来设计的.）”MOOC强调使高等教育开放化，为那些对学习感兴趣的学习者提供免费或廉价的高等教育.“MOOC是学习过程的开放，更关注课程的教学与学习的实施过程.”[1]9MOOC给传统高等教育带来了巨大的震动，不单是教育技术的革新，更会带来教育理念、教学方式、教学过程等方面的变化.目前，国际上的MOOC有三大品牌：edX、Coursera、Udacity，其中Coursera以开设的课程数量、联合的世界名校数量最多，其成长速度之快甚至超越了Facebook，到2013年底，全球范围内已经有107所大学和机构加入了Coursera，上海交大成为加入Coursera联盟的第一所内地高校.而2013年对于中文MOOCs是比较重要的一年，“edX(哈佛大学和麻省理工学院在线课程项目)宣布新增15所高校的在线课程项目，首次增加了包括北京大学、清华大学、香港大学、香港科技大学、日本京都大学、韩国首尔大学等在内的6所亚洲高校.”[2]80MOOC正在经历本土化的过程，吸引了越来越多的中国人加入到在线学习的阵营，享受终身学习的乐趣与成果.

2 研究方法

“大规模在线开放课程”已经成为了这几年整个教育行业普遍关注的热点之一，与MOOC相关的讨论不仅仅出现在学术文献中，新闻报道、MOOC社区、微博、微信、博客等非正式的媒介也都传递出大量的信息.从研究方法上看，大量的研究往往是理论研究，旨在构建MOOC的理论框架；也有一些研究团队基于调查问卷，有了量化数据的支持，他们从调查结果中得出了相应的研究结论.理论研究与实践是不可分割的，作为一名研究者，本人前后参加了几门Coursera平台课程的学习，从学习者的角度体验了不同类型的中英文课程，通过实践，本人认为,对MOOC过多的关注之后，的确需要冷静的思考.MOOC因其大规模、开放性、先进的教育技术、作为一种解决高等教育高昂学费的途径，迅速地吸引了全球学界的目光，但这只是一些外在条件，课程才是它的主体.本文在研究方法上始终围绕学习者体验展开，针对MOOC的教学模式本身的特点，通过学习者遇到的困难和学习期望，试论现阶段所存在的问题.

3 MOOC教学模式的特点

3.1 课程整体构架

在注册课程之前，学习者可以在课程页面上阅读到简要的课程介绍，包括课程的内容、授课时间安排、课程理念、阅读书目简介、授课教师的背景，以及本门课程是否需要相关的专业知识，零基础也可以报名.注册了一门课程之后，在开课前助教会发邮件提醒注意开课时间；在进入专属的操作菜单后，可以看见清晰的内容框架——最新通告、视频课程、课程大纲、教案、讨论区、考核须知、资源，即教材、图片和拓展阅读；课后有习题和期末考试，平时成绩与期末成绩结合将决定是否能够达到要求授予证书.如果说部分教学视频已经在中国的“网易公开课”中获得翻译的可汗学院（KhanAcademy）是一个视频资料库，那么Coursera的课程则更像传统意义上的“课堂”，即教学内容以单元为模块，每周发布，除了课程视频，还包括课前需要观看的辅助视频和课后练习（同伴评阅或计分测试），学习者的学习进度和练习结果都被记录在案，最后发布期末考试题，说明截止日期，按照考核要求核算出是否达到课程要求，最终发放认证.

3.2 “掌握学习”理论指导下的课程设计

“所谓‘掌握学习’,就是在‘大多数学生都能掌握’的学习理念指导下,以集体教学为基础,辅之以经常、及时的反馈,为学生提供所需的个别化帮助以及所需的额外学习时间,从而使大多数学生达到教学目标所规定的掌握标准.”[3]43“掌握学习”包括教学视频和计分测试两个方面.这两个学习环节比一般公开课最突出的优势在于，每周观看视频，做家庭作业，而这些都是货真价实的作业，有真正的成绩和规定完成的时间，最后还有证书.

首先谈谈教学视频的特点.由于脱离了传统的教室，在线课程可以打破单调的一小时讲座的普通模式，Coursera的视频根据授课逻辑，把课程内容录制成几个小段，每段最长不超过十分钟.根据“掌握学习”理论，教师把课程分解为一系列学习单元,明确每个单元需要掌握的内容，制订具体的教学目标，帮助学生找到学习该课程的方法.基于这样的备课思路，单元授课也充分实践了“面向世界上每一个人的理念”，世界各地学习者的背景、兴趣、能力等等都千差万别，短视频有助于学生用不同的方式反复研究某一段自己感兴趣的内容，在不明白的地方反复看，在出错的练习上反复查看步骤，反复练习，直至彻底掌握.所有的视频、教材都提供下载，短小精悍的视频可以放在移动设备里随时随地观看，不仅有效地利用了生活中零散的时间，更重要的是避免了传统教学中“一刀切”的方法，学习者可以根据自己的学习需要、学习节奏而自主安排相对个性化的学习内容与顺序,这种策略可以保持学习者的注意力和投入程度，虽然视频是静态的，但是通过学习者的参与，就转化为学习过程的排序，带领学习者逐步深入课程的内容.

与传统网络公开课不同的是计分测试这个环节.MOOC努力使学生通过对材料的研读和练习去真正理解课程，即每个单元都配有小测验，主要以选择题为主，需要在规定的时间内完成答题，通常可以根据自己的需要反复做三遍.计分测试的“目的是评价学生对该单元内容的掌握情况.最后,教师还应编制终结性测验试题,测验试题的覆盖面应包括各教学单元的全部教学目标,目的是评价学生是否完成了该学科的学习任务.”[3]44完成计分测试往往需要阅读好几章教材，知识点很多，提交后系统自动批阅，随即显示出结果，而在传统教学中，如果学生完成了作业往往会在几天后才能得到反馈，而此时学生几乎对当时学习的内容没有什么印象了.

及时反馈对于在线自学是非常重要的，第一次提交后系统只显示对错，却不会提供正确答案，只是给出每道题对应在教材的哪些章节，学习者必须按照提示带着问题再次阅读教材，然后再去做题，从学习方法上可以理解为“RetrievalPractice”[4]772，即检索练习，检索练习是一种有效的学习工具，它比死记硬背更为有效.在检索练习中，学生对通过初步检索得到的信息进行温故知新，在第二次练习时，他们会同时强化已知信息.在每次练习测试过程中，他们都会对首次习得的信息进行反复地强化和加工.研究人员总结表示，“检索练习不仅仅是重新读一遍记忆里已经存储的知识，知识重组这个过程本身就是对学习的一种推进.”[4]775即使是简单的重复性练习，学习者重复的是刚刚学到的东西，学习效果得到了很大提高；练习是逐渐熟悉、理解、变为应用的过程，它伴随着错误不断推进，每次答题犯错误是很正常的，如果将错误也视为学习过程的一部分，他们就可以从错误中学到更多，用户需要的并非是一个标准答案，同样也并非为了做题而做题，而是的实际感觉到自己的进步：“教育的另一本质要求就是要重视学习过程的效果；学习者体验式的在线教育可以在学习间隔及时对学习效果进行评估，并发现问题进行解决.这也恰恰与教育的本质要求相吻合.”[5]15

3.3 评价模式与交互式学习

计分测试属于客观题，由系统判分，但是在许多课程里最有意义的作业有时候却不能简单地通过计算机进行自动评分.这就是MOOC一直致力于开发的“同伴评阅”（Peer Grade），旨在借此锻炼学生的批判性思维和叙述性技巧.使用同伴评价技术，学生可以对他人的作业给出反馈意见.部分学习者对这种打分方式持怀疑态度，讨论的焦点在于选修这门课的人文化差异、知识背景等相当繁杂，作为评判者，对他人作业的鉴赏主要立足于各自的角度和理解程度，不少人担心无法确保评分的整体客观及公正性.其实，从评价标准上看，课程团队已经预料到这些问题并做出了全盘的规划，即先让学生明确互相评价是一种互相学习的方法，尽可能多地创设学习空间，为学生提供自主探究和独立思考的机会，实践证明，在学习和评估过程中，学生能自觉地进行自我监控，能总结经验、纠正错误.同伴评阅打破了只有一个标准答案的文化模式，多元化的评价机制让世界各地的学习者展现出自己的学习风格，这种方法体现出了MOOC一词中“open”（开放性）的意义：“对学习者开放、学习地点开放、学习方法开放和观念开放”[6]70，而能够培养每个学习者尊重个体的差异与包容性，这或许才是“观念开放”的意义.

MOOC给学习者提供的另一个拓展空间是交流论坛，当你注册了某一门课程，也就相当于加入了一个由许多学生组成的全球社区，在课程论坛里可以分享自己的想法与好资源.同城的学生还可以相约线下见面讨论会，充分体现了在线课程与社交相连接的时代属性.随着互联网、智能手机、社交网络、云计算、平板电脑的普及必然将带动移动学习的发展，2013年12月Coursera官方App正式上线，免费适用于iPhone,iPad，突出了MOOC“对利用一切可以利用的时间随时随地学习”的初衷，有利于学习本身的持续，更加适合开放教育.此外，Coursera已经果壳网以及译言网达成合作，开始将Coursera的课程翻译成中文，这为慕课本土化提供了一个巨大的舞台.

4 MOOC教学模式现阶段存在的问题

MOOC虽然进行的如火如荼，但是网络远程学习的效果并没有达到预期效果，相当一部分学习者在学习过程中遇到了障碍因此导致了较高的弃课率.“美国“全国学习障碍联合会”（NJCLD）于1981年的定义是：学习障碍是一个综合性（generic）的概念，指在获得和运用听、说、读、写、推理、数学运算能力方面表现出重大困难的一组异质障碍.上面提到的学习障碍主要指身体方面的残障或其导致的结果.但是，远程教育中的成人学习者处于一个更加复杂、开放的环境，受到更多社会和环境因素的影响，故本文讨论的学习障碍是指学习者（尤其是远程学习者）所面临的对其参与学习活动或有效学习起到阻碍作用的问题和困难等一系列因素.”[7]114远程学习者的辍学往往由多种因素造成，就课程本身而言，主要有以下几个方面：

4.1 教学方法有待创新

在很大程度上，MOOC接近以传统讲授式为基础的传统课堂模式，与传统的课堂教学一样，MOOC有严格的课程进度、家庭作业、deadline（截止日期）、期末考试，根据本人体验的不同类型课程而得出的结论，计分测试、期末考试的答案主要来自于教材与参考阅读，学习者必须在线下认真阅读相关材料以通过考试，因此，课程的实质其实仍是传统的线下学习.从教学方法来讲，MOOC只是把传统的课堂教学华丽地搬到了线上，JohnDaniel在谈到在线学习的爆发时曾指出：“几乎所有的机构都将其常规教学转移到了线上，它们作为纯粹的在线课程和一种面授与线上学习的混合体很有可能对在线教育的成熟有所推动.”[8]单元化的授课视频只是任课教师单方面向学习者传递自己对这门课的理解，并不能替代面对面教学，“学生不能完成远程学习或在线学习中遇到障碍的最重要原因是‘更喜欢和大学全体人员的面对面的交流’，学生害怕失去与大学全体人员的面对面交互.”[7]115传统的面对面教学不仅能够促进教师和学习者之间更多的交互,形成更好的人际关系，在面对面学习模式下的交流，更加清晰顺畅，远程模式下有时会因为出现一些网络技术问题而无法正常操作，遇到问题时也不能马上向教师提问.此外，MOOC虽然提供了讨论区，但提供了技术平台并不意味着就提供了服务，我们不能保证学习者是否充分使用了平台，是否达到了学习的目的.MOOC是为了超越传统课堂，因此，教师的教学设计要能够驾驭互联网资源、认真应对各种挑战和障碍，在教与学的过程中开发出新的课程模式.

4.2 学习者的时间问题与自我管理

成人学习者面临的较大问题是：没有足够的时间.工作之余，几乎所有的空余时间都要学习：要在每周以英文听课、阅读原著、完成测试、论坛交流、批改其他四份作业、完成一篇论文写作，对于普通的上班族而言，都不是轻轻松松就能完成的.学习从来就是一个痛苦的蜕变过程，而在线学习除了自己和电脑，完全没有第三方监督督促你完成学习，也许这就是为什么Coursera报名的人很多，可是辍学率持续走高的原因之一.如何以学习者为中心，进一步改善学习过程体验，这都是值得思考的.

4.3 “平等地接受优质的高等教育”

尽管MOOC的目标是向世界上的每个人提供高质量免费教育，实际上，对学习者的学习能力有着很高的要求.真正有能力的受众需要具备各种基础知识的框架，纵使MOOC的课程介绍里大部分都注明了“Nobackgroundisrequired; allarewelcome.”(不需要专业背景)，其实真正学起来还是有潜在要求的，缺乏自主学习能力的学习者在MOOC中会遇到困难，特别是一些理工科的课程，对于参与者的教育背景也有不同的要求.不得不承认，MOOC的学习门槛确然挺高的，对非英语国家而言，语言是最大的障碍，因为大多数优秀的课程都来自欧美大学的学术资源，即便现在有一些课程添加了英文字幕，但阅读资料、完成作业、课后讨论、测验考试等，仍是全英文的.

5 结束语

MOOC的主旨是将高等教育带给成千上万愿意学习、抱有兴趣和热情的普通人，对于已经毕业以及缺乏大段时间重返校园的人来说，在线教育的便捷性是无法取代的.如何推动MOOC可持续发展，是每一个关注MOOC的人都在不断思索的.全球网络化带来教育的国际化，学生只要轻点鼠标便可以观看明星教授的视频课程、迅速地获得各种知识，那么传统的大学教师在知识上的优势又何在呢？最好的教育是面对面的教育，在线教育的热潮不会取代大学，但其造成的影响是非常明显的，古希腊史学家Plutarch曾经说过：“思想不是一个需要填充的容器，而是需要被点燃.对教师而言，其职能如何改变，也是本人在今后的教学中将深入思考的问题.

〔1〕郝丹.MOOC：颠覆与创新？——第4次“中国远程教育青年学者论坛”综述[J].中国远程教育，2013（11）：9.

〔2〕清华北大加入全球“网络公开课”平台edX[J].中国远程教育，2013（6）：80

〔3〕王帅.布卢姆的掌握学习理论及其教育应用[J].高等函授学报(哲学社会科学版)，2007，20（2）：43，44.

〔4〕Jeffrey D.Karpicke and JanellR.Blunt.Retrieval Practice Produces more Learning than Elaborative Studyingwith ConceptMapping[J].Science，2011.1：772-775.

〔5〕潘雪峰，张宇晴，毛敏，崔鹤.在线教育产业发展现状及产品设计研究[J].科技和产业，2013，13（8）：15.

〔6〕马良生.建设江苏开放大学[M].合肥：安徽人民出版社，2012（8）：70.

〔7〕蒋纪平.国外远程学习者在线学习障碍研究[J].现代教育技术，2010，20（7）：114，115.

〔8〕JohnDaniel,MakingSenseofMOOC:Musingsina MazeofMyth,ParadoxandPossibility[EB/OL].[2012-09-25].http://linc.mit.edu/linc2013/proceedings/Plenary-Presentations/Daniel.pdf.

〔9〕袁莉,斯蒂芬·鲍威尔,马红亮.大规模开放在线课程的国际现状分析[J].开放教育研究，2013，19（3）：61.

G642

A

1673-260X（2014）12-0188-03