高职院校辅导员队伍职业化、专业化、专家化探索——以健雄职业技术学院为例

汪园超 霍 彧 吴成炎

(江苏健雄职业技术学院 江苏太仓 215411)

高职院校辅导员队伍职业化、专业化、专家化探索
——以健雄职业技术学院为例

汪园超 霍 彧 吴成炎

(江苏健雄职业技术学院 江苏太仓 215411)

高等职业教育的快速发展以及带来的新问题，对辅导员队伍建设提出了更高的要求，迫切需要推动辅导员队伍向职业化、专业化和专家化方向发展。职业化、专业化和专家化具有各自的内涵,又是一个相互联系的整体。健雄职业技术学院结合自身的实际，不断探索辅导员队伍建设的新路径，逐步将辅导员队伍职业化、专业化和专家化建设引向深入。

辅导员； 职业化； 专业化； 专家化

0 引言

2005年，教育部《关于加强高等学校辅导员、班主任队伍建设的意见》指出，要统筹规划专职辅导员的发展，鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修，长期从事辅导员工作，向职业化、专家化方向发展。《中共中央国务院关于加强和改进大学生思想政治教育的意见》也明确指出：要加强辅导员队伍的建设，要像重视学术业务骨干选拔培养一样重视辅导员的选拔培养，要注意培养一支专业化、专家化的思想政治工作队伍。可以看出，加强高职院校辅导员队伍建设，提高辅导员的工作成效，使其真正成为大学生的指导者和引路人，就必须走一条职业化、专业化、专家化的道路。

1 高职院校辅导员队伍职业化、专业化、专家化必要性

1) 高职院校辅导员队伍的不稳定性决定了要进行职业化建设。一些高职院校由于缺乏编制以及重视程度不够等原因，导致辅导员队伍流动性过大。不少人认为，辅导员仅仅是高校教育管理中一个阶段性岗位，而不是一种可以让人终生从事的职业，缺乏社会身份认同感。还有不少辅导员只是把现有工作看作“跳板”或“客栈”，无力拓展职业空间，难以坚定从业方向并明确努力目标。这种非职业化的现状，往往导致辅导员职业发展空间狭小，人员非正常性流动很快，岗位任期较短，队伍严重不稳定[1]。为了使整个教育管理系统能保持长期、健康和稳定的发展，必须推动辅导员队伍的职业化建设。

2) 高职教育的特殊性决定了辅导员队伍要进行专业化建设。高职院校无论从培养目标、人才培养模式，还是教学模式和学习模式，都和本科院校有很大不同。高职院校主要是为区域经济发展提供生产、建设、服务和管理第一线高素质技能型人才[2]。在这种情况下，辅导员仅具备政治理论素养、教育学和心理学的相关知识是不够的，还需要有一定的企业工作经验和工作实践能力。

3) 高职院校学生的特殊性决定了辅导员队伍要进行专家化建设。高职学生与本科生相比，其智力结构、心理历程、未来发展方向都不同。同时，高职学生大多经历了高考的挫折，普遍存在学习信心不足、管理较难等情况。并且“90后”学生已成为高职学生的主体，学生管理工作的强度、难度明显增加，需要建立一支专家型辅导员队伍，对学生在学习成才、择业交友、心理健康、就业指导等多方面进行全方位专门引导。

2 高职院校辅导员队伍职业化、专业化、专家化涵释

1) 辅导员队伍建设的职业化。它是指高校专职辅导员经过严格的专业学习和培训，达到辅导员职业资格要求，通过严格的考核、晋级、淘汰等完善机制，以保持辅导员这一职业的相对稳定性[3]。简单地讲，辅导员队伍职业化就是工作状态的标准化、规范化、制度化。首先，要实现辅导员岗位的职业化，使其做任何事情都是职业选手，能够“召之即来，来之能战，战之能胜”。其次，高职院校辅导员队伍要具备与自身岗位相适应的职业素质，包括职业态度、职业意识、职业精神、职业能力、职业道德、职业礼仪等。职业意识是辅导员队伍自我开发的前提，它要求辅导员思路清晰、与时俱进，自强自立。职业精神是永恒竞争的动力，要求做到乐观向上、开拓创新、追求卓越等。职业能力是辅导员队伍创造成功的工具，要求合作互助、自控自律、科学高效。职业道德是辅导员队伍成功机会的保证，要求做到爱岗敬业、诚实守信，公平公正。职业礼仪是辅导员队伍抢先一步的保证，要求做到尊重他人，举止文明、谈吐得体。

2) 辅导员队伍的专业化。它是指从事高职教育工作的人员，经过专业化的理论和实践能力培养，树立专业意识，掌握基本的专业技能，并在工作实践中不断加强专业的继续学习和培训[4]。这里的专业化主要是指从事辅导员工作所必需的专业技能，除了思想政治理论以外，还需包括教育学、心理学的知识与能力、情商管理能力、人际交往与沟通能力、人力资源管理能力、职业生涯规划及就业指导知识与能力、现代管理知识与能力等。

3) 辅导员队伍的专家化。它是要让每个辅导员都努力成为大学生思想政治教育和日常管理的行家里手，成为大学生成长发展的人生导师和健康成长的知心朋友，成为塑造学生灵魂的工程师[5]。简单地说，辅导员队伍的专家化，就是要求辅导员队伍经过长期的教育实践与专业培养，最终能在相关领域中成为一名真正的专家学者。辅导员队伍专家化是职业化、专业化的最终目标，也是辅导员队伍建设发展的最高境界之一。

4) 辅导员队伍职业化、专业化、专家化之间有着密切的联系。辅导员队伍的发展路线是从职业化到专业化再到专家化的一个不断循环上升的过程。三者之间相互联系、相互影响、相互作用。辅导员队伍职业化是专业化、专家化的前提和发展方向；辅导员队伍专业化是职业化的推动力量，也是专家化的必要准备；辅导员队伍专家化又是专业化的最终目标以及职业化的内在要求。

3 高职院校辅导员队伍职业化、专业化、专家化实践探索

健雄职业技术学院作为一所地方高职院校，既要研究同类院校中辅导员队伍建设的共性，又要立足自身实际，积极探索辅导员队伍建设的新路径和新举措，推动辅导员队伍职业化、专业化和专家化建设不断深入。

1) 健全的规章制度是实现辅导员队伍职业化、专业化、专家化的保障。①实行严格的招聘制度，确保辅导员队伍的的工作质量和职业化程度。学生工作是一门实践性、综合性很强的工作，对从业人员的业务素质、政治素质要求较高，所以要严把入口关。首先，学院辅导员招聘统一由校外专家命题选拨，确保招聘的公平、公正和公开。应聘者一旦被录用，直接被纳入事业单位编制，并签订长期劳动合同，确保辅导员队伍的稳定性。其次，辅导员招聘过程中优先录用有企业工作经验、基层工作经验的应聘者，更好地适应职业院校重视技能、经验的特点与要求。②实行辅导员岗位责任制度，有利于职业化和专业化建设。首先，辅导员实行专任化管理，学院学生处精心编制了《辅导员工作手册》，帮助辅导员在自觉展望、规范行为与反思足迹的过程中尽快明晰思路，形成思想，促进成长。其次，将辅导员工作专项化，主要划分为职业与就业指导、日常事务、学生宿舍与生活指导、心理健康教育等专门领域，并赋予辅导员相应的权力，形成就业辅导员、常规辅导员、生活辅导员和心理辅导员等分工类别。再次，辅导员队伍受学生处和所在系部的双重领导，学生处侧重于专业领导，属于“职能领导部门”，系部侧重于常规领导，属于“直线领导部门”，两者职责分工明确。③实行辅导员评价、保障和激励机制。高职院校辅导员队伍的稳定，关系到学生工作的成效，而稳定的前提就是要从根本上解决辅导员队伍的政治地位、评职晋级、培训进修等。首先，将辅导员职称评定纳入教师序列，享受专任教师同等待遇，充分调动辅导员队伍的积极性。其次，坚持精神奖励和物质奖励相结合的方式。在精神奖励方面，通过评选、表彰“优秀辅导员”，“我最喜爱的辅导员”等荣誉称号，激励辅导员队伍全身心投入到工作中去。在物质奖励方面，根据辅导员平时工作表现、科研成果等发放福利津贴，并在年终进行绩效工资考核。考核中要使辅导员的奖励系数高于其他岗位的行政管理人员，并享有特殊岗位津贴待遇。再次，注重构建辅导员队伍的发展平台，为辅导员队伍提供更多的发展机会。健雄职业技术学院2006年建立起第一支辅导员队伍，共有16名辅导员老师，到2008年秋季，已有6人担任了系部主要负责人，4人担任团总支书记或部门科长，其余的根据意愿转岗为系部的专任老师。2008年秋季成立的第二批辅导员队伍，共有15名专职辅导员老师，目前已经有8人担任系团总支书记、学生科长职务。④实行辅导员职业培训制度。辅导员队伍水平的提升，培养是关键。首先，积极为辅导员队伍创造培训的机会。多元化的培训方式，有利于辅导员队伍朝着专业化、专家化的方向发展。学院辅导员培训包括岗前培训、在岗培训、专业培训和骨干培训等。岗前培训侧重于培养辅导员政治理论素养，增强教育学、心理学理论的运用能力，帮助辅导员做好个人职业生涯规划。在岗培训以学生处为主要力量，对辅导员进行教育理念、管理理念的培训和管理实务的指导。其次，学院会定期安排辅导员下企业，陪同学生参加校外实训、定岗实习等，这不但有助于辅导员队伍对企业文化有更深的了解，还可以以此为依据，引导学生做好自身的职业生涯规划。再次，学院学生处秉承“他山之石，可以攻玉”的理念，每学期都要组织辅导员队伍去兄弟院校参观交流，学习其他院校的有益经验，通过借鉴、反思，不断丰富提高自己。

2) 学习型团队的构建是实现辅导员队伍职业化、专业化、专家化的基石。①落实双肩挑制度，提高辅导员队伍的教学与管理能力。教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》指出：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员参加“第一课堂”的教学会全面提升辅导员队伍的专业化水平；同时也显示了与专任老师的平等地位，极大地调动了辅导员的工作积极性和创造性。首先，学院在2010年秋季，成立了职业素质教育中心，全体辅导员成为这个中心的核心力量。目前，辅导员老师在职业素质教育中心中参与的课务总量一学年已超过2 000学时，参与的课程主要有《走进健雄》、《军事理论》、《思政实践课》、《现代职业人》、《心理健康》等，全部为必修课程。辅导员在教学过程中不仅充分发挥了自身的专业优势，提高了教学技能，而且为辅导员队伍专业化和专家化奠定了基础。其次，学院辅导员队伍通过参与课程建设，开发各种教材，提高了辅导员老师的理论水平，拓展了知识面，大幅度提高了辅导员的工作能力，其个人魅力也得到了同步提升。②加强学术研究，提高辅导员理论研究水平。高职院校辅导员大多忙于日常繁杂事物，导致对理论研究采取不主动的态度。长此以往，辅导员队伍日益薄弱的理论水平将制约学生工作的开展，影响专业化、专家化的建设。学院基于这个思考，每年都会投入一定的研究经费，设立党建、思政和学生管理等方面的课题，鼓励和支持辅导员参与课题研究。近两年来，辅导员队伍已经完成了一项省级课题，在研三项省级课题，公开发表论文30余篇。另外，还经常开展一些主题多样的学术研讨活动，引导辅导员将平时的学生工作经验、反思及感悟等加以总结，提炼升华。③通过举行辅导员例会、辅导员QQ群、教研活动等，交流学习心得，分享成功经验。学院辅导员队伍每周一都要召开学生工作例会，专门反思上周工作的得失以及本周的工作重点。在例会上，大家民主讨论、自由发言，使工作计划得以不断完善。另外，辅导员队伍每个双周也要进行政治理论学习，及时了解国内外时政大事，提高辅导员队伍的政治敏锐性和政治觉悟。

3) 转变工作理念是实现辅导员队伍职业化、专业化、专家化的灵魂。良好的工作理念直接影响学生工作的成效。高职院校辅导员的工作理念是指辅导员在工作中所持有的理性认识、理想追求和哲学观点等。①树立以德为先,德高为范的理念。高职院校辅导员具备良好的素质、高尚的道德品质，是正确履行职责、做好大学生思想政治工作和班级管理的前提和基础。良好的职业道德可以成为大学生世界观、价值观的向导，帮助他们抵制不良社会风气的影响。学院以“厚德载物、积健为雄”校训为指引，已基本形成了“重德笃行、务实求新”的校风、“崇德敬业、善道求真”的教风、以及“明德勤学、尚能求精”的学风。校训、校风、教风和学风说明，学校的最终目标是要培养有高尚情操、有优良品德的人才。这就要求辅导员队伍在平时工作中要以德为先，关爱学生，引导学生形成良好的品质。学院辅导员经常利用周末带领学生做一些公益活动，如联系社区养老院、开展禁毒宣传、为希望小学学生捐款等。目前，通过大家的努力，学院已获得“江苏省平安校园”、“江苏省文明宿舍”、“苏州市红十字示范学校”，“太仓市禁毒宣传示范单位”等荣誉。②多思多想，树立创新的理念。近年来，大学生群体出现了一些新的变化，心理问题增多，就业压力大、特困生等；同时，由于大学生思想观念、家庭背景存在很大差异，学生的知识结构和层次也呈现多样性。这就要求辅导员队伍要创新工作模式和方法，根据学生实际来解决问题。目前，学院已引入全纳教育、成长教育和全人教育等新的教育理念，关注学生的终身发展，提出了“用我们的真心拥抱渴望成长的您，用我们的双手扶起茁壮成长的您，用我们的智慧成就全面发展的您”的学生工作理念，并确立了“用过去的您认知当下的您，用未来的您关照当下的您，用当下的您成就未来的您”这种崭新的学生工作原则。③变传统的“被动管理”理念为现代的“主动服务”理念。传统的学生管理理念侧重于事后补救，缺乏前瞻性与准备性。这种管理方式不利于学生的健康发展和学生工作的长期开展。所以，要把注意力集中在事前和事中管理上，更加注重建立强大的学生成长支持系统，大力转变学生管理方式，改善学生成长的心理氛围，追求“在融和中求实效，在细微处见真章”，以“思想引导，文化熏陶”为思路。学院现在实行的心理危机排查制度就是这种思想的具体体现。比如，学院建立的学生心理健康教育四级网络，健康成长指导中心在新生入学后组织全体学生进行系统的心理健康水平测试，各系心理辅导员积极配合，对测试中发现有心理问题的学生开展访谈并建立档案，班级心理委员则会在每周对班内同学进行心理危机排查并及时上交报告单，各宿舍长则对于宿舍内同学的心理动态予以关注并及时反馈信息。正是凭借这种主动服务的方式，把全体学生都置于一个运营顺畅的支持系统中，有效地帮助他们健康成长。

4 结束语

综上所述，健雄职业技术学院在学生工作实践中积极研究高职院校辅导员队伍职业化、专业化、专家化建设的共同特点，并在此基础上寻找其内在规律；与此同时，立足自身实际，积极探索辅导员队伍职业化、专业化、专家化建设的模式，从制度建设、学习型团队构建、工作理念转变等方面不断深入实践，将学院辅导员队伍逐步建设成一支政治强、业务精、纪律严、作风正的团队，成为高职院校学生的教育专家和管理专家。

[1] 冯森. 高校辅导员队伍职业化、专业化、专家化建设思考[J]. 教育与职业，2007(9)：158-159.

[2] 梁文慧，周建平. 高职院校辅导员队伍建设的特点与对策[J]. 山东青年政治学院学报，2011(3)：86-86.

[3] 王柏，王羽. 高校辅导员队伍职业化、专业化、专家化建设探析[J]. 长春师范学院学报：自然科学版，2009(6)：126-126.

[4] 李世清. 关于高职院校辅导员队伍专业化建设的思考[J]. 教育与职业，2008(2)：73-74.

[5] 李春英. 关于高校辅导员专家化建设的思考[J]. 辅导员工作，2010(9)：73-73.

Exploration on Professionalism, Specialization and Expertise of Counselors in Higher Vocational College: Taking Chien-Shiung Institute of Technology as an Example

WANG Yuan-chao HUO Yu WU Cheng-yan

(Chien-Shiung Institute of Technology, Taicang 215411, China)

There are higher requirements for counselors with the rapid development of higher vocational education and new problems it has brought. It is essential for counselors to develop in a direction of professionalism, specialization and expertise, which are related to each other as a whole. Chien-Shiung Institute of Technology, by its own experience, gradually explores the innovating way of counselor’s development in professionalism, specialization and expertise.

counselor; professionalism; specialization; expertise

2014-02-21

汪园超(1984-)，男，助教，硕士，主要研究方向：学生思想政治教育

G 715.1

： A

： 1672-2434(2014)02-0052-04