黑龙江高新区实用型商务外语人才培养模式研究

董金玉，季德昌

高新区的发展是黑龙江省经济发展的重中之重，是“十二五”经济发展中的重中之重。党中央国务院对黑龙江省高新技术产业化工作给予了高度的肯定。目前黑龙江省主要有三个国家级、多个省级高新区，黑龙江省高新区的发展始终坚持“发展高科技、实现产业化”的总要求，坚定不移走“创新引领、特色发展”之路。每个城市的高新区都依托本区域的经济发展特点、人文环境特点、自然环境特点等发展自身优势，创建有区域特色的高科技、现代化园区。

一、高新区的快速发展急需实用型商务外语人才

站在“十二五”发展的新起点上，把高新区建设成省市经济成长最快、科技含量最高、外向度最大、综合功能最优、辐射牵动力最强的现代化经济示范区是黑龙江省经济发展的重要规划。具不完全统计各区域的高新区的企业中一半以上都有对外业务或对外贸易，所以对于懂外语、通商务的外语人才的需求是迫切的。例如：哈尔滨高新区在2002年就已经批准25个国家和地区的210家外商投资企业入区，合同外资额达到3.1亿美元，外资到位额达到2亿美元。而且还有几百家的中方企业都有对外商务业务；大庆高新区2013年人才引进规划中对于商务英语人才的需求已达到30多人；牡丹江和佳木斯市利用地理优势以及环境优势大力发展对俄贸易，所以高新区对于商务俄语人才的需求也非常的迫切。人才培养就是要适应市场的需求，所以构建一个多层次、多用途、多特色的适应高新区需求的商务外语人才的培养模式，大力培养出外语+专业+商务的复合型、实用型商务外语人才将拥有广阔的应用前景。

二、从多元的角度构建黑龙江省高新区实用型商务外语人才培养的模式

以黑龙江省高新区发展需求为导向、为目标，培养出有语言综合应用能力和具有商务知识的实用型人才，在充分保证其外语语言课学习的前提下，培养学生的商务沟通、商务运用、商务交易、商务谈判等技能，拓宽学生专业知识领域。涉及领域多、专业广、就业宽的目的，在商务外语人才培养方面提出新的理念，即实用型商务外语复合人才的培养。事实表明，高新区企业最需要的人才就是外语+专业+商务的复合型人才，所以高校学生在掌握某一专业领域专业知识的同时拥有熟练运用外语的能力，这样的人才是社会实践中大量需求的，而且高校今后几年的改革和发展也都是把如何优化人才培养结构、质量和具体操来作为主线，并且要不断地开展对社会需求与学科特色相结合的专业建设，真正地提出适合我国国情的人才培养的优化方案，所以从多元的角度构建黑龙江省高新区实用型商务外语人才培养模式是黑龙江省高新区的迫切需要，这种人才培养模式主要有以下几个方面：

（一）通过基础语言教学培养学生良好的语言意识和文化意识

我们都知道外语基础教学应该包含两个层面：一是语言符号层面。也就是通过一段时期的外语语言学习后，学生可以掌握一定的语言知识，例如语音、语法、词汇、修辞等等，从而为学生的语言实践能力（也就是听、说、读、写、译等能力）奠定坚实的基础；另外一个就是文化层面。文化和语言是唇齿相依的关系，它们之间是不可分割的，语言的学习如果离开了文化的学习，那么就永远停留在符号的层面，不会运用到实践中。所以外语学习者不仅要学习我们上面提到的外语的语言符号，同时也必须要学习和理解相对陌生的文化，包括各种风俗习惯、宗教信仰、行为规范以及道德和价值观。这些都会帮助学生更深刻地理解和运用外语来进行交流。

（二）言语行为理论指导下的全外语“情景模拟”教学模式

言语行为理论主要是把言语看作一种行为，并且充分关注言语活动参与者的意向及相关语境等语用因素。言语行为理论强调语言运用的社会行为属性，实际上就将言语行为置于特定社会和文化语境的制约之下了，在以言行事过程中，说话行为是手段，施事行为是目的，并期待说者希望出现的取效行为。在这个过程中，说听者双方都必须以所处的特定社会文化背景为依据去实施言语行为。

在言语行为理论下构建的全外语“情景模拟”的商务外语教学模式摒弃“教师为中心、课堂为中心、书本为中心”的传统教学模式，构建出以“学生为主、实践为主、言语行为为主”的教学模式。这种教学模式是指在教学中充分利用形象来创设具体的生动的场景，激起学生的学习情绪，从而引导学生从整体上理解和运用语言的一种教学方法。情景教学模式在商务外语教学中的应用是运用设置情景法，如同把学生带到了虚拟的商务情景中，使学生能触景生情很快进入角色，加深对商务知识的运用和操作。全外语“情景模拟”教学模式是“情景模拟”教学模式注重语言与商务英语活动的完美结合，使参与者既能锻炼外语口语又能掌握商务外语知识。

（三）实践运用型模式

商务外语人才培养是为商务活动需要而产生的，为了能够获得更明显的商务外语学习的效果，可以采用实践运用模式从文化、商务、旅游等多元化的角度对商务外语学习者的语言能力施加潜移默化的影响，可以和高新区的一些企业合作，建立实训基地，建立起多元化的实训模式，完全按照高新区公司的管理和人才标准强化实训。

（四）定向培养模式

所谓的定向培养模式就是需要人才的那些企业委托国内外的高校或者科研机构，甚至是一些培训机构为他们培养他们所需要的实用型人才。这种模式的最大优点就是能够真正实现 “产学结合”以及“定制化培养”，这样培训与就业就实现了一体化。定向培养模式主要有订单式人才培养模式和非订单式人才培养模式。这一培养模式可以按照黑龙江省高新区各企业所需的商务外语人才需要情况有的放矢地培训人才。另外由于待训人才丰富，还可以根据我省高新区商务外语人才的需求状况进行正常的社会化培训。

（五）按照培训类别划分的多元化培训模式

按照周期划分的培训模式主要有短期、中期和长期三种模式；按培训层次划分的培训模式主要有初级培训和高级培训两类；按商务外语人才分类的培训模式主要分为高级人才培养、中层人才培训和底层人才培训三个层次。结合黑龙江省高新区石油石化、金融保险、商业物流、地质地理、管理咨询、计算机软件技术等企业所需的商务外语人才进行实训，培养优秀的商务外语人才。

这种多元化的教学模式可以融合多种教学模式取长补短，真正地做到可以按需求培养学生的能力。也就是真正可以培养学生在商务环境中的外语沟通能力、外贸函电写作能力、国际贸易专业能力、国际营销等专业技能。这种商务外语人才培养模式是切实可行的，一定会在未来的几年内为黑龙江高新区的振兴和发展提供良好的人才保障。

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