移动学习应用与成人教育：契合点、应用模式与支撑条件

徐和平， 吴小建

(安徽广播电视大学文法学院，合肥 230022)

随着移动通信技术的快速发展，移动通信设备正被广泛使用，手持设备的功能也在不断改进，这使得人们可以在任何时候、任何地点接收信息、处理信息、发送信息，这也使得远程移动学习成为可能。国际远程教育权威、爱尔兰教育技术专家戴斯孟德·基更(Desmond·Keegan)博士把远程学习分为三个阶段，即 D-Learning(远程学习)，E-Learning(电子学习)和M-Learning(移动学习)。他认为，移动学习将是未来远程教育的主要方式。因为对于远程教育而言，“成功的教育技术，不是那些本身具有适合教学特性的技术，而是已经达到了广泛普及的技术”[1]移动教学和学习的移动性、高效性、广泛性、交互性、共享性、个性化等学习特征使得教学者和学习者不再局限在教室、课堂、图书馆等固定地点，可以实现“随时、随地、随身”地进行教学和学习。学习者尤其是在职学员已不再满足于在某一固定地点接受教师的教育，他们手中的移动设备为这种新型的学习方式的实现提供了物质基础。移动学习主要是指“利用无线移动通信网络技术以及无线移动通信设备(如移动电话、个人数字助理PDA、Pocket PC等)获取学习信息、学习资源和学习服务的一种新型学习形式。”[2]关于移动学习的研究国外起步较早，国外研究主要集中于以下两个方面，一是基于移动技术本身所展开的研究，如对技术支持、系统架构、平台实现、学习资源建设等方面的研究，这主要以亚洲和欧洲国家为典型；二是以美国为代表的更关注教学法和课程方面的研究。研究领域涵盖了移动学习的理论、移动学习课程建设等，应用领域涉及到中小学领域、大学领域、职业培训领域、远程教育领域、针对全社会范围的教育等。我国的移动学习研究开始于2000年，但研究大多还停留在概念和理论层面进行探讨，主要都从宏观角度进行整体分析，缺乏微观角度的实证研究。而从我国移动学习实践的应用上看，近几年来，在教育主管部门的推动下，北京大学，清华大学，北京师范大学，南京大学等高校在移动学习资源建设上都进行了有益的尝试。而新东方教育集团、网梯公司、诺亚舟的“掌声英语”项目和广东移动公司与广东增城区政府建立的“手机学堂”等都对移动学习模式进行了很好的实践。随着移动学习的发展越来越引起关注，应用面也越来越广，如何实现移动学习和成人教育的无缝对接成为研究的热点问题。本文探讨了移动学习的优势如何契合了成人学生学习的特点，分析了移动学习应用与成人学习的三种模式，并对成人教育中实现移动学习的支撑条件进行了探索。

一、移动学习方式契合了成人学习的特点

成人学生学习的主动性高、目的性强，具有自我教育性。成人学习者个体之间的差异性很大，同时，社会的激烈竞争、复杂的人际关系、各种角色的冲突、学习的艰辛和时间的压力等都会导致成人学习的矛盾。与传统的以教师、学校为中心和教育资源相对封闭的特征相比，成人学生的学习特点决定了要实行以学生为中心的开放式学习，重视学习过程的重塑和学习资源的开发与设计，倡导自主化、个性化的学习模式，而移动学习方式正契合了成人学习的特点，移动学习具有其独特的优势。

1、移动性：移动学习的本质特点在于其移动性，移动学习的各种终端设备，包括无线连接的笔记本电脑、智能电话、个人数字助理等，都具备可携带性、无线性和移动性特点，学习者利用这些便携式移动终端设备，任何人(anyone)在任何时间(anyti me)、任何地点(anywhere)学习任何信息，不受传统教学固定场所和有线网络固定接入点的限制，任何环境或零散时间都可利用，都可进行信息的获取、交流和学习。

2、高效性：移动学习为学习者带来极大便利，教师可以根据成人学习者的特点和要求提供个性化的教育服务，成人学员可以根据自己的兴趣爱好，学习需求、知识背景、学习风格来选择学习内容，自我掌握学习进度，通过移动设备和互联网，得到有用的学习资源，实现自助服务。真正将学习渗透进生活、工作，使学习和生活、工作融合起来，从而达到学习的高效。

3、学习人群的扩展性：移动的学习方式为学习人群的扩大带来无限可能。一些移动终端设备(如智能手机)具有更大的使用范围和使用人群，任何持有移动终端的人都可以成为移动学习的学习者和教育者，即使在偏远山区的人也可以通过移动终端进行学习，从而使得教育得到普及，优质的教育资源得以共享。

4、交互性：移动学习通常提供多种交互工具(如网络寻呼、电子邮箱、聊天室、讨论区、答疑区、视频会议等)，通过它们可以实现学习者之间以及学习者与教师之间的交互。而移动学习的交互可以体现交互的自由性——普遍的非正式交流。认知心理学的研究已经表明非正式交流对于学习是相当重要的。[3]

5、虚拟性：教师可以通过网络动态地组建虚拟学校和虚拟教师队伍，学生可以动态地组建虚拟班级，教师和学生的教学关系也可以是动态虚拟的。

二、移动学习应用与成人学习的模式

目前，移动学习应用于成人学习的模式比较多，也为成人教育实现移动学习提供了可供选择的模式，但比较成熟和可操作的模式主要有以下几种：

1、基于多媒体短信服务的移动网络学习模式：这种模式的诞生得益于3G技术与刚刚投入使用的4G技术的快速发展。开发基于短消息的移动学习系统最常用的方法是使用移动运营商的短信网关、用短消息群发器或购买短信群发服务等。与传统短信息业务相比，3G多媒体短信业务最大的优势就是让短信容量最大限度地扩充和短信内容最大限度地丰富。在内容上，除了传统的文本信息以外，3G多媒体信息还可以包含多种多媒体信息，如图形、图像、音频、视频等，或者是它们中某几种的组合形式。基于短消息的移动学习可以实现以下教学功能：用来发送教学管理信息、课程大纲、交互式测验等信息；学校对教师和学生的教学活动通知；成人学生向教师提问以及通知教师浏览和回答。也可以按照关键词匹配的方法系统检索问题知识数据库，如果找到答案了就直接回复学生的问题，实现问题自动答复功能；成人学员对考试分数和作业提交情况进行查询；进行一些简单的测评和辅导。通过短消息可以实现学生和学生之间、学生和教师之间、学生和教学服务器之间以及教师与教学服务器之间的字符通信，使这些教学活动可以不再受时间、地点和场所的限制。

2、基于WAP浏览、下载的移动网络学习模式：基于短消息的移动学习系统功能不够强大，而且其一般适合于语言学习类课程，而对于其他类型的课程，其学习内容及形式将受到较大的限制。随着无线网络的发展，WAP为移动学习提供了更加便捷的学习路径。WAP的全称是“无线应用协议”，它提供了通过手机访问互联网的途径。该方式是学习者利用移动学习终端，经过电信的网关接入互联网，通过WAP协议访问教学服务器，进行浏览、查询，实时交互，类似于普通的互联网用户。这样，只要有了一个支持WAP的移动终端，就可以随时随地访问互联网，只要需要信息，就可以通过移动终端上网查找、浏览甚至下载所需要的学习资源。而且下载后的信息还可长期保存，学习者在脱机状态下也能进行学习，减少了对网络的依赖，同时也减轻了上网的经济负担。

3、基于视频点播的移动网络学习模式：随着“三网融合”步伐的加快，3G和4G网络借助现有的无线网络带宽，用户可以流畅地实现文字点播、图片点播以及音频点播、视频点播。移动网络学习服务也轻松地实现了从文字发送到视音频点播的飞跃，这种全新的学习模式给传统的广播、电视教育和固定电脑教育带来巨大冲击。和传统学习模式相比，它具有更大的灵活性，更高的自由度，更适合于现代化节奏快的学习人群，更符合现代人的思维习惯。学习者将会真正地感受到随时上网、随地观看和随意学习的乐趣。在这个领域，如果引入P2P技术，必将导致另一个飞跃。[4]

三、成人教育中实现移动学习的支撑条件

(一)成人移动学习的理论支撑

非正式学习理论为移动学习的可行性提供了理论基础。非正式学习是指任何一种发生在正式组织的学习计划之外或学习事件之外的学习，是在正式学习以外的剩余范畴中对学习的一种描述。非正式学习是介于内隐学习与有意识学习中间的一种学习，非正式学习强调学习的泛在性，认为人际通信交流的本质就是学习。非正式学习几乎存在于生活中的每一个时刻，学习既具有个体性的特点也具有社会性的特点，非正式学习使学习的组织形式逐渐从集体教学转向个别化学习，学习者获得学习资料越来越容易，可以方便地使用适合自己的学习方法及辅助媒体。而境脉学习理论对移动学习系统的设计提供了理论依据。该理论认为学习者自身原有的记忆、经验、动机和反应构成了一个完整的内部世界，学习者在处理新的信息或知识时，与其内部世界发生了意义，这便是学习。传统学校教育中，教师对于学习者在知识结构和学习习惯等方面的差异性重视不够。但在移动学习中，学习者能根据自身的学习习惯、学习兴趣和知识的需求获取学习资源，所以在移动学习系统设计时，应当更多地为成人学习者提供真实情境的学习情境，让学习者将学习与现实生活情境结合起来，以提高他们的知识迁移和解决实际问题的能力。

(二)成人移动学习的技术支撑

1、互联网。也就是人们目前正在广泛使用的因特网，该网络的相关技术应该说相当成熟了，是数字化学习资源的有效载体，是移动学习的资源获取基本路径。

2、移动通信网。该网络是实现移动学习的前提条件，是由多个基站组成，用来发射或接收来自移动台以及互联网的信息，并通过空中接口将移动台与互联网实现无缝连接。

3、移动学习终端。现代社会各式各样的移动网络终端设备和服务让人眼花缭乱，移动学习终端应该具有可携带性、无线性、移动性的特点。可携带性要求设备形状小、重量轻，便于随身携带；无线性是指设备入网无须连线；移动性指使用者在移动中也可以很好地使用。[5]常见的移动设备其一便是智能手机，智能手机是人们最常见和最为熟悉的移动网络终端设备，除了基本的电话功能外，还包含了PDA、MP3、MP4、照相机、摄影、录音、GPS、上网等诸多的功能；其二PDA即掌上电脑，是辅助个人工作的数字工具；其三是具有无线连接的笔记本电脑。

4、教学服务器。教学服务器与互联网相连，存放着学习课件、网络课程以及教师讲课的流媒体资源等丰富的教学资源以及相应的服务程序。通过教学服务器可以把教师上课现场图像、声音和课件数据等信息转化成符合无线网络传输的数据格式进行实时传输，学生利用移动学习终端可以进行实时学习或与主讲教师进行实时交互。随着4G技术的大规模商用，教学服务器的功用越来越强大，移动学习资源的获取越来越便利。

(三)成人移动学习的资源支撑

移动学习不同于传统的网络学习，移动学习资源也不是传统学习资源的简单嫁接，移动学习最直接的应用形式就是让学习者能够通过移动设备来实现数字化学习，而究竟学习什么就成了关键问题。移动学习资源一直存在着资源的普适性较差，大众适应性不高、低水平重复建设和资源利用率不高的问题。“要设计简单的原型，设计适合于听觉、适合于零碎时间、不易受外界干扰的移动学习资源”[6]。移动学习资源其一应该具有针对性的特点，主要是适应移动学习的软件特点进行呈现；其二移动学习资源应该简洁明了，操作比较简单；其三移动学习资源应以知识点为单位进行片段性开发，但必须能够前后衔接，具有很好的连续性；最后，移动学习资源内容应围绕某一专题展开，使学习者每完成一次学习都能对该专题知识有所了解。

(四)成人移动学习标准化的支撑

移动学习作为刚刚兴起的新型学习方式，还处于摸索阶段，无论是国外的研究和国内的探索都毫无规则与约束，大家都在一种无序的状态下各自为政开展工作，谁也不清楚本领域的标准是什么，发展方向是什么。而“标准化是为了在一定的范围内获得最佳秩序，对实际的或潜在的问题制定共同的和重复使用的规则的行动。[7]没有统一的标准，移动学习的系统、平台、设备、教师、管理系统和资源等等都不能通用，这客观上造成了移动学习的障碍，学习的效果也就无从比较与保证。因此，应当由政府牵头，制定统一的质量标准，才能有效改进学习产品、学习过程与教学支持服务体系。

四、结论与展望

移动学习所具有的个性化和灵活易用等特点在成人教育中具备明显的优势，但移动学习是一个完整的体系，是传统教学和网络教学面向无线互联网和移动终端环境中的全面迁移，必须将教学组织模式、教学内容、教务管理、教学服务等各个方面实现全面移动化。移动学习的优势是明显的，但其缺点也是显而易见的，手持移动设备的交互条件有限，荧屏太小，信息处理速度也不够迅捷，储存容量也有限，不同的移动终端如手机、PDA等等，都具有各自的功能，操作系统都有差异。在资源的建设上，现在的课件基本上是基于网络学习平台而建设的，如何针对不同的移动学习平台制作通用的课件，也是一个亟待解决的问题，以避免重复建设而造成的人、财、物的浪费。同时，如何处理D-Learning(远程学习)，E-Learning(电子学习)和M-Learning(移动学习)的关系也显得非常有必要了。移动学习是移动通信技术、网络技术与现代教育技术有机结合的必然结果。当前，移动学习刚刚起步，处于摸索阶段，随着移动硬件设备的提升，资费的降低，移动学习资源的不断完善，用户数量的增加，移动学习将不断融入成人教育的全过程，移动学习将会“让教育充满乐趣，让学习成为生活，让生活充满文化”。

[1]辛尼.移动学习：下一代的学习[J].开放教育研究，2004(6)：42

[2]陆海云.网络学习：思维与策略[M].杭州：浙江人民出版社，2007：66.

[3]王建华.移动学习理论与实践[M].北京：科学出版社，2009：26.

[4]韩立龙.移动网络学习[M].合肥：中国科学技术大学出版社，2011：41.

[5]李玉斌.现代教育技术[M].2版.北京：高等教育出版社，2011：77.

[6]方海光.基于EML构建移动学习资源对象单元的研究[J].现代教育技术.2009(12)：75.

[7]范郭昌骅.移动学习硕博学位论文的内容分析研究[J].现代教育技术，2009(8)：67.