模糊层次分析法在电视剧评价中的应用

刘 志

(安徽工程大学 管理工程学院 安徽 芜湖 241000)

一、引言

电视剧经过多年的风风雨雨，已进入蓬勃发展期。电视剧评价的重要性也日益凸显，它在电视节目管理体系中占据非常重要的地位，发挥着不可替代的作用。目前，电视剧评估体系主要包括播前评价(自主评价)和播后评价(外部评价)。播前评价是电视剧生产主体对电视剧的对象性评价，即电视剧的制作商和发行商对电视剧有一个基本的预期和判断，同时剧本创作者也会有一个初步的预测和评估；播后评价则是电视剧消费主体的受众对电视剧的评价。电视剧的评价过程是播前预测与播后评价、定量与定性、科学与经验结合的过程，它受多种因素影响以及电视台管理体制、运营机制等方面的制约。电视剧产业化规模和趋势已成气候，正是在这股产业化力量的推动下，电视剧市场也在演变、成型和发展。许多学界及业界专家们从不同的角度提出了电视剧评价的策略和方法。以大众为取向的市场判断越来越受到重视，收视率、满意度、占有率、广告额等指标在电视剧评价体系中的位置越来越显著。但是，目前电视剧的评价仍缺乏完善的体系，凭领导主观判断的情况还普遍存在。一些电视剧的评价标准不太准确，有的甚至凭经验和直觉，因此，为了提高电视剧评价的质量，建立科学的电视剧评价体系显得尤为重要。本文根据电视剧评价的全方位和多角度要求，建立了电视剧评价体系，在此基础上运用模糊层次分析法(fuzzy analytical hierarcly process，FAHP)计算各指标的综合权重，并对电视剧进行综合评价。

二、电视剧评价体系的建立

电视剧评价体系的建立是电视剧能够得到合理评价的首要保障。根据全面的调研，现将电视剧评价体系分为目标层、准则层和指标层；准则层细化为量化指标和质化指标，指标层是对准则层的进一步细化。

表1 电视剧评价体系表

(一)量化指标

(1)类似电视剧产品的平均历史交易价格(C1)

价格标准包含了电视剧的各种直接创作成本、演员稿酬、后期制作费、发行费、宣传费等。

(2)制作、宣传费用的整体投入状况(C2)

制作、宣传费用的整体投入状况主要包括:制作费用、前期筹备费用、拍摄费用、后期制作费用和宣传费用等。

(3)收视率(C3)

收视率是一个很重要的量化指标，它受题材、演员阵容和投放时间等因素的影响[2]。

(4)网络影响力(C4)

网络影响力的内涵归纳为三个方面，一是知名度指标，它表明了信息传播的广度，主要以网络中搜索引擎的搜索结果平均分作为度量；二是被关注度指标，它表明了电视媒体在网络中的信息传播深度，主要选取论坛的搜索结果加以衡量；三是网络收视度指标，是指节目的内容在网络中被收看、被下载的次数，是电视媒体网络的最高指标[3]。网络影响力的提出是中国乃至世界范围内从网络的角度对电视的影响力进行研究。

(二)质化指标

(1)题材建立在所处社会背景下，体现时代主题 (C5)

电视剧按所涉及的内容来划分，可分为言情题材、武侠题材、宫廷题材(帝王题材)、涉案(悬疑、犯罪)题材等。

(2)内容叙述手法新颖，技术手段创新应用(C6)

电视剧内容的叙述手法新颖能够更好地得到人们的青睐，而技术手段的创新应用则为电视剧增加了神秘的色彩。

(3)具有一定品牌号召力、社会影响力(C7)

电视剧的内容和题材非常重要，有一定品牌号召力、并对社会具有良好影响的电视剧更受欢迎。

(4)剧情扎实，演员表演到位，画面制作讲究(C8)

一部好的电视剧离不开好的剧情以及人物形象的塑造，这样才能给人们留下深刻的印象，同时，画面制作也有所讲究。

(5)专家推荐，观众满意(C9)

专家推荐和观众满意这个质化指标，体现了既重视收视率又重视艺术性，既重视感性认识又重视理性认识，既讲究社会效益又讲究经济效应。

三、模糊层次分析法

(一)模糊一致矩阵的概念

模糊层次分析法是在对一个事物难以考核的情况下，将一个大系统分解为较小的系统，较小的系统再分解为更小的因子，然后确定最小因子的权重，最后推导出整个系统重要性的一种科学方法[4－6]。

(二)模糊层次分析法的原理

模糊层次分析法采用0.1～0.9标度法(见表2)，能够准确地描述任意两个因素之间关于某准则的相对重要程度。

表2 0.1－0.9五标度表

(三)模糊层次分析法在电视剧评价中的应用步骤

1.建立优先关系矩阵

建立优先关系矩阵，即模糊互补矩阵:

其中rij表示下层第i个元素相对于第j个元素的模糊关系，rij将采用0.1－0.9标度给予数量表示，且rij＋rji＝1。因素间两两重要性比较rij与因素重要程度权重wi、wj之间的关系为:rij＝0.5＋(wi－wj)β(0＜β≤0.5)，β越大表示决策者越重视因素间重要程度的差异。

2.将优先关系矩阵改造成模糊一致矩阵

利用加性一致性rij＝rik－rjk＋0.5将优先关系矩阵改造成模糊一致矩阵。记n，做变换，将优先关系矩阵改造为模糊一致矩阵。

3.层次单排序

根据式(1)，算出R的排序向量w′＝(w′1，…，w′n)T，a越小表示决策者越重视因素间重要程度的影响。进行层次单排序，推导出各因素权重值[7－8]。

4.层次总排序

在层次单排序基础上，将各层次间的重要性权值转化为相对于总目标的综合权重。

5.得出最终排序的结果

根据上述计算结果可以得出最终的排序结果，为下面的分析提供依据。

四、模糊层次分析法的具体应用

通过德尔菲专家调查法与系统模拟相结合，运用模糊层次分析法，对五部电视剧进行综合评价。

(一)建立优先关系矩阵

在0.1－0.9五标度表(表2)的基础上，根据每层因素对于上层因素的相对重要性进行两两比较，确定指标权重比值，建立优先关系矩阵。β取0.4，以反映每个因素间重要程度的显著影响。

(1)通过德尔菲法与大众调查问卷相结合的方式，对准则层的量化指标和质化指标进行两两比较，最终确定的权重值比为:B1:B2＝0.30:0.70，则AB优先关系矩阵如表3所示。

表3 A－B优先关系矩阵

(2)假设量化指标中四个指标的权重值比为:C1:C2:C3:C4＝0.10:0.10:0.40:0.40，则B1－C优先关系矩阵如表4所示。

表4 B1－C优先关系矩阵

(3)假设质化指标中五个指标的权重值比为:C5:C6:C7:C8:C9＝0.10:0.10:0.10:0.30:0.40，则B2－C优先关系矩阵如表5所示。

表5 B2－C优先关系矩阵

(二)将优先关系矩阵改造成模糊一致矩阵

见表6、表7和表8。

表6 A－B模糊一致矩阵

表7 B1－C模糊一致矩阵

表8 B2－C模糊一致矩阵

(三)层次单排序

a取，根据式(1)，计算B层相对于A层的因素权值w0＝(0.42，0.58)，C层相对于B层，各指标相对应上层相应因素的权值分别为:

(四)层次总排序

将各层次间的重要性权值转化为相对于总目标的综合权重，具体如表9所示。由表9可知，C9＞C8＞C3＝C4＞C5＝C6＝C7＞C1＝C2，即C9指标(剧情扎实，演员表演到位，画面制作讲究)所占权重最大，影响最大，而成本只是价值的一个参考，虽然市场对题材和类型的关注度很高，宣传炒作吸引了很多观众的目光，但质量还是关键。其次是预期收视率，在高品位的前提下，观众认可度越高，收视效果越好，作品的社会影响力越大，价值越高。

表9 综合权重表

(五)电视剧质量总排序

通过问卷调查，五部电视剧的打分如表10所示，假设各指标满分10分，则各项得分在相应指标中的比重如表11所示。

表10 五部电视剧的各项指标得分

表11 各项指标得分的比重

则五部电视剧各项指标总排序为:

由此可知，五部电视剧质量的最终排序如下:A＞B＞D＞C＞E。该结果与专家评估、观众评价、同行比较所得出的结果相吻合，而且更加精确，更能反映各评价指标大小及相互关系。

五 结束语

模糊层次分析方法具有较强的实用性，能够很好地解决定性与定量问题，尤其对于含有定性和模糊性、需要专家打分测评以及确定不确定权重问题，有很好的应用前景。本文运用模糊层次分析法对电视剧进行评价，能够系统合理地评价电视剧的价值，对完善电视剧的评价体系具有一定的指导意义。