何朝艳
(贵州省内贸学校,贵州都匀,558016)
在当前世界经济融为一体的大背景下,我国于2002年顺利加入了世贸组织,对外贸易增长迅速。那么,我国外贸企业在参与到国际贸易中去的时候,必然需要越来越多的英语人才。根据一项调查统计,我国拥有进出口权的外贸企业大概有40万家,它们所需要的英语人才约为200万名,而我国大中专院校所培养的英语人才则仅有60万名左右,还存在着较大的人才缺口[1]。为了推动区域经济的发展,我们必须加强复合型英语人才的培养工作,即要培养出具有较高英语水平、又有一门专业知识的复合型英语人才,从而为我国区域经济的持续、快速发展提供强大的人才支持。
我国是一个出口导向型的贸易大国,我国企业在参与国际贸易时,往往需要大量的复合型英语人才为它们提供切实有效的服务。那么,外贸企业对于复合型英语人才的需求也是有一定要求的,并不是盲目找寻英语人才。具体阐述如下:
应该来说,我国外贸企业在参与到国际贸易中去的时候,其对于复合型英语人才的学历是有一定要求的。尽管说外贸企业对于复合型英语人才的需求量很大,而且随着我国经济社会的发展以及国际贸易交易量的增加还会逐步提高,但是,外贸企业在人才需求量增大的同时,仍然注重对英语人才的需求方面质量的提高。这就是说外贸企业对于英语人才的学历要求也是较高的,最低的学历为大专生,然后就是本科生和研究生,只是说较高学历的英语人才在外贸企业中并不需要过多,更为普遍的是大专生和本科生。因而,外贸企业对于人才的学历要求并不是很苛刻的,这主要是由外贸企业的工作性质所决定的,其实践操作性较强,把人才需求的重点放在英语人才是否具备良好的实践操作能力方面,而不是一味地追求高学历人才。
我国外贸企业对于复合型英语人才的需求方面,具体到就业岗位的话,主要是需要外贸业务员、外贸单证员、外贸跟单员、报关员、报检员等,其中,需求量较大的则是外贸业务员和外贸单证员这两个工作岗位,前者的需求量更是达到了百分之九十以上。外贸企业的业务员的确是关键所在,是外贸企业发展的中坚力量。但是,根据我们的调查发现,很多外贸企业的业务员岗位是较为空缺的[2]。那么,外贸企业对于业务员的岗位需求方面,较为强调这些英语人才的听说能力和商务沟通能力,即外贸企业更为重视复合型英语人才的实践操作能力与业务操控能力。
外贸企业对于英语人才除了以上两个方面的要求以外,还需要英语人才具备较高的个人素养。在这些个人素养中,一般包含了职业道德素养、团队协作精神、开拓创新能力等多个方面的内容。但是,根据笔者的调查发现,外贸企业对于复合型英语人才的素质要求中,居于核心地位的素质要求是职业道德素养的要求,然后就是敬业精神和团队协作精神等。因此,外贸企业对于复合型英语人才的素质要求中,不仅要求英语人才拥有较高的综合素质,而且要具备的首要的素质是职业道德素质。这将关系到外贸企业在国际贸易中的竞争力提升。
鉴于以上对于我国外贸企业所需的复合型英语人才的需求状况来看,我们应该基于区域经济的理念来提高复合型英语人才的质量,从而更好地弥补当前我国外贸企业中英语人才的缺口,尽可能地优化英语人才的学历结构,以满足我国外贸企业复合型英语人才的需求,进而更好地为区域经济发展服务。具体的人才培养对策如下:
我国当前的英语人才培养过程中,必须进一步明确对于复合型英语人才的培养目标,正确定位复合型英语人才的培养定位与培养原则。具体来说,我国外贸企业所需的复合型英语人才应该具备较为扎实的英语语言基本功,并不断拓宽自己的国际化交流的视野,还要熟悉并把握好国际化的商务英语知识,并具备较强的商务实践能力与跨文化交际能力,从而能够投入到国际贸易的交流与业务工作中去。这样的复合型英语人才才能够被外贸企业接受,并能够真正发挥出推动区域经济发展的实际作用。这些外贸从业人员只有具备了较为综合性的英语知识与相关的贸易知识,才能够在国际贸易的一线岗位上充分运用好自己的英语听说能力与外贸业务操作能力,为外贸企业在国际贸易中赢得一席之地。
外贸企业所需的复合型英语人才,是区域经济发展中不可或缺的重要人力资源,我们在进行这些复合型英语人才培养的时候,应该侧重于对他们英语能力与商务能力的培养,确立“市场为导向、素质为本位、能力为核心”的人才培养目标,让复合型英语人才能够满足区域经济发展的需要,并重视他们的职业道德素质与商务业务能力的培养,让他们在国际贸易中发挥出英语运用能力、商务业务能力和综合实践能力。这就要求我们的英语人才培养的课程体系进一步得到完善与改进,主要就是对复合型英语人才的培养内容进行认真的研究与准确的定位,尽可能地制定出符合区域经济发展的复合型英语人才培养的课程体系[3]。
具体来说,我们应该从复合型英语人才的知识储备、实践能力、素质创新和文化内涵等几个方面来设置相对应的英语课程。在人才知识储备方面,外贸企业所需的复合型英语人才与普通的英语人才有一定的差异性,它要求英语人才不仅具备基本的英语知识和基本的英语听说、读、写、译几方面的能力,还要求英语人才能够具备广泛的知识,比如说,贸易知识、金融知识、法律知识等。因此,课程设置方面除需要开设英语语言类课程以外,还应该开设金融贸易行业方面的课程,当然也应该为了迎合区域经济的发展需要而开设一些具有区域特色的课程。此外,外贸企业所需的复合型英语人才,在课程体系构建方面,还应该重视对他们实践能力的培养,这就要求我们积极探索并尝试新的教学模式,尤其要加强实践教学环节,创设逼真的教学情境,从而让学生能够积累更多的实践经验。我们还应该重视对复合型英语人才的创新意识与创新能力培养,要结合职业教育来培养他们较高的人文素养,提高他们的文化内涵。
对于外贸企业来说,其所需的复合型英语人才的培养工作,还应该从培养方式入手,尽可能地改革传统的英语人才培养方式,进一步完善复合型英语人才培养方式,努力对复合型英语人才进行全方位的培养。具体来说,我国外贸企业所需的复合型英语人才不仅要具备较强的英语专业语言基本功,还要有较高的国际贸易知识与沟通技能,这与我们当前的很多高校的英语人才培养模式是不相吻合的。这是因为我们很多高校对于英语人才的培养模式中大部分都是以纯粹的英语语言教学为主,而社会和企业各界对于英语人才的需求又是较为全面的,且它们对于英语人才的培养往往仅仅是出于自身完善的目的,并没有全面考虑到我国复合型英语人才的培养问题,常常培养周期较短而且效果不佳。因此,我们必须尽快采取积极有效的对策来解决这些现状与问题。这就需要我们加大校企合作,建立健全校外实训基地,而且还应该加强与地方政府的联系,服务地方经济。
具体来说,我国的复合型英语人才培养过程中,应该切实改变原先那种不尽合理的课程体系、落后的教学方法与教学手段、单一的教学评价与考查手法以及较弱的师资力量等,尽可能地开展校企合作的人才培养模式,建立健全校外实训基地,邀请企业的行业专家到学校来进行讲学等,并让他们积极主动地参与到学校英语人才的培养方案制定、课程体系设计以及教学大纲的编写过程中去,尤其是对一些实践性非常强的课程来说,学校更应该提供更多的机会让学生进行顶岗实习,让学生更好地体验企业文化与企业制度,从而能够培养出更符合区域经济发展需求的复合型英语人才。那么,从企业的角度来说,复合型英语人才不仅是国际贸易中的实际参与者和执行者,也是文化传承与商务信息的重要传播者。因此,企业应该加强对复合型英语人才素质与知识结构的提升工作,尤其要强化他们作为国际贸易中直接参与者的作用,让他们在进行国际贸易活动的过程中,能够发展友谊和结交新的贸易伙伴[4]。为了达成这种人才培养目标,企业就应该采取多种方式来积极构建一个与高校共同培养复合型英语人才的计划与模式,可以进行“订单式”定向培养,也可以采用“工学结合”的人才培养模式等,从而让学校的优质教育资源与企业的市场竞争优势有机地融合在一起,真正培养出能够具备独立上岗能力与较强专业技术水平的应用性复合型商务英语人才。此外,学校也应该积极配合区域经济的发展需求来及时调整自己的英语人才培养模式,努力构建一个属于自己的英语人才培养特色体系,发挥自己的独特专业优势,让区域资源与英语人才培养能够融合,形成一种多功能的社会服务网络,让复合型英语人才培养真正立足于区域经济发展的大背景,真正强化与地方政府的联系与沟通。
总之,在我国国际贸易发展过程中,必须基于区域经济发展来培养出复合型英语人才,从而为外贸企业的发展提供充足且有效的人才支持。这就要求我们增加校企合作,提高学生的实践水平,加强与地方政府及社会的联系,服务区域经济,培养学生的跨文化交际能力,改变教学方法、教学手段和评价方式,建设商务环境,实现仿真教学,真正树立准确的复合型英语人才培养目标、改变教学理念,进而真正促进区域经济的发展。
[1]李彦民,加鹏飞,徐菁.以服务经济为核心的商务英语人才培养模式改革初探[J].商场现代化,2008(7):124.
[2]栗玖玲.为促进区域经济发展培养复合型外语人才[J].教育与职业,2007(8):98.
[3]刘淑娟.区域经济与复合型商务英语人才培养初探[J].中国商贸,2011(19):75.
[4]王海林,罗光勇.区域经济发展的理论模式及评价[J].研究与咨询,2001(8):63.