让新闻更“好看”——访网易新媒体实验室负责人

本刊记者丨刘胜男

龙 志网易新媒体中心总监

许秋里新媒体实验室负责人

“我当然支持内容为王，只是什么样的内容算是好内容，用户会认可，会喜欢，这是个不断发展的过程，也需要我们去探索和尝试”，当问及各类产品形态的小策划是否一定程度说明移动阅读时代，内容重要性大大削弱时，网易新媒体中心总监龙志加大了音量，“如果一些题材，解释性的信息图或H5策划用户体验更好，传播度高，那也算好内容”。

龙志，网易新媒体中心总监，管理网易新闻客户端整个内容线的业务。这位前南方都市报深度部主任，到网易已经两年有余，话语间常常提及的“用户”，透露出其对内容运营的着眼点已悄然发生变化。他所说的‘探索和尝试’一直没有停过，如今再次发力。

今年10月，在原有新媒体中心多媒体策划小组的基础上，网易新闻客户端成立了新媒体实验室，短短数周，已有《央视的算法，上帝都笑了》《秋裤传奇》等多期Html5形态的策划热传于朋友圈与微博。谈及定位，实验室负责人许秋里滑动着手机屏幕上的专题，笑了笑：比如这个，我们可能更有兴趣去看，去转。我们做的也是力图从用户的角度，去探索更好阅读体验的内容形式，让新闻更“好看”。

《中国传媒科技》：最近在朋友圈看到“网易新媒体实验室出品”的《民众泄愤12式VS官方回击3大招》的Html5的策划，在里面可以点击向各个新闻事件主人公扔鸡蛋、炸弹……有点小游戏的感觉，这算是一种互动型的新闻策划？

网易新媒体实验室：没错，是互动型新闻策划。当时有个热点新闻“广州某性学教授演讲时被泼粪”，事件出来后，相关分析报道比较多，但让用户印象深刻却很少。于是，我们通过“泄愤”类的盘点和包装，力图增加内容的可读性、互动性、趣味性和可传播性，做了这个H5专题。从分享情况和跟帖活跃度看，也达到了我们预期的效果。

有人会疑惑，这种类似小游戏的H5策划会不会玩过就算了，缺乏一定的主题。我们认为H5的这种表现形式，恰恰很好地实现了内容趣味性和主题鲜明性的统一。如这一篇策划，我们的结语写到，“国内出现演讲现场泼粪事件，某种意义上说明民众在不少领域有抒发自己见解的强烈欲望，社会也给不同声音留有发泄途径和空间。但有伤害意图的“意见表达”，远远谈不上合理、合法。你有傲娇12式，他有反泄愤3大招，这是一个坏循环。一个更趋正确的，更趋包容的意见抒发和交流模式或需共同营造”。虽然该策划内容形式滑稽生动，但专题仍有它的表现意义，这或许是我们和部分形式大于内容、纯技术流H5页面的区别。

《中国传媒科技》：这些H5的制作者是谁，实验室是否有较多开发团队支持？

网易新媒体实验室：会有前端同事进行一定的指导，其实我们每个编辑都被逼成了技术流。网易有一个简单的H5制作后台，编辑需要学习使用，并且需具备良好的内容表现意识、产品设计想象力及一定的代码知识。每期从策划、设计到动效形式，基本是新媒体实验室的编辑在跟进。

有些H5新闻策划跟传统新闻专题区别很大，它会包括图文、动画、视频、音频等媒体形式，不过我们的编辑已经对H5运营自如。新闻的阅读需求在变化，做新闻的方式在变化，我们对新闻人的要求自然也在改变。网易新媒体实验室的编辑几乎都有复合背景，有外语流利的、擅长分析的、敏于图片视频的、喜欢设计的、乐于调研的……编辑们优势互补，创意共享。

《中国传媒科技》：H5在内容制作上，跟以往门户专题策划有哪些不同？

网易新媒体实验室：阅读的终端和场景已经发生了变化，我们需要去把握好用户。考虑到目前移动用户的可视化阅读趋势，我们的H5新闻专题弱化了文字在整个专题中的篇幅，主要以关键信息提示的形式出现，字数一般在500-600字左右，利用与文字匹配的图片、视频、动画等多媒体形式去帮助承载信息。尤其在加入动画后，使得新闻的呈现效果更加多样。例如在H5专题《沙县小吃究竟是个什么组织》中，编辑们利用漫画与动画形象，生动地诠释了沙县小吃的前世今生。

至于阅读场景变化，我们通过调研发现，碎片化阅读是一个不可回避的用户阅读特征。在内容方面，力求让H5新闻专题同时兼顾新闻的必读性和可读性，使移动用户在碎片化阅读的场景下能够以较短的阅读时间获得最多有效信息。例如，在苏格兰公投期间推出的《苏格兰独立后世界会怎样》专题，以几幅信息图的篇幅直观地的概括出苏格兰独立将给世界造成的众多变化和巨大影响。而在大话西游重映期间推出的《大话西游20年》专题，则主要以经典电影场景、电影对白的再现带领读者回顾了这一经典影片。

《中国传媒科技》：不少人认为H5就像是ppt，您怎么看？

网易新媒体实验室：如果某些题材用一个类似PPT的H5展现可以更好地说明问题，用户体验更好，它像不像PPT又有何妨。当然，有些题材用动态呈现的方式会比静态呈现好很多，我们就需要去探索更丰富的方式去解构这个选题。

我们争取通过人性化的交互设计更好地将内容与人机互动相结合，增强用户的参与感。用户需要随着内容的推进而配合点击、滑动屏幕，从而使得阅读体验在趣味性、互动性上产生更多可能性，使用户分享专题的意愿提高，打破此前新闻专题只能在新闻客户端中浏览的形式，也促进了新闻专题的二次传播。

《中国传媒科技》：为了“让新闻持续更好看”，实验室还有什么准备或规划？

网易新媒体实验室：包括H5、信息图和短视频在内的可视化新闻产品，是我们近期着重发力的一个方向。我们已经在规划并即将运营“有度（你的新闻有多维度）”、“爱解析（让事件更明晰）”、“甲乙丙丁（不仅仅是路人）”等栏目，将分别做观点型轻阅读、解释性报道、纪实类报道的新型内容策划。

要持续好看，免不了不断探索。我们也在进行用户研究和报道分析工作，包括从国内外案例中探索好内容的新标准，以及研究内容产品趋势。新媒体是个动态的概念，相对更新的，现有的可能就是旧的了，我们必须“实验”着前行。