心理健康课理实一体化课程设计与实践

宋艳

摘 要：本文立足于将心理健康课与专业建设相结合并融入工学结合的理念，通过心理健康课理实一体化课程设计与实践，将基础课的理论内容与工作岗位技能有机整合。课程设计以工作岗位为依据来建设教学体系，以工作任务为主线来组织教学内容，全面提升学生的心理素质，以满足企业对高端技能型人才的需求。

关键词：心理健康课 理实一体化 课程设计

目前，我国大力推行工学结合职业人才培养模式，提倡教学做一体化的教育教学模式。这一举措既符合职业教育发展的根本要求，也是职业院校主动迎合社会市场需求的具体体现。随着我国职业教育教学改革的深入进行，专业一体化课程开发取得了一定的成绩。而基础课程的改革则相对滞后，课程设置未能满足现代职业教育人才培养目标的要求，从课程定位到教学实施都存在不少问题。

以心理健康课为例，目前大多数技工院校的心理健康课仍然采用传统教学模式，缺乏发展性任务，不能突出教学改革中工学结合、任务驱动、项目导向的要求。且许多用人单位在对技校毕业生的反馈中都特别提到：学生心理素质差，无法灵活应对工作中的突发事件，也缺乏应对环境变化的适应力与抗挫折力。基于此，笔者尝试将“教、学、做”一体化教学模式运用于技工院校的心理健康课教学中，在工学结合背景下，一方面坚持心理健康课以就业为导向，与各专业相结合，以工作任务、工作流程组织课程结构和内容，体现文化基础课程的服务性和应用性。另一方面，保证学科的整体性和完整性，体现心理健康课程的基础性和通用性。

一、课程设计

为了提升学生的心理素质，适应企业对员工基本素养的要求，在充分调研的基础上，笔者学校设计了心理健康课程内容。在课程设计过程中，主要贯彻了以下设计原则。

一是以现代文秘专业为基础，听取行业专家、企业负责人对人才心理素质的要求，构建培养计划，确定心理健康课程的教学目标。二是以国家心理健康标准为依据，心理健康课程包括学习、生活、职业三方面内容，涉及自我认知、职场抗压、社会适应等方面的知识。三是贯彻先进的教学理念，以素质训练为主线，以相关理论知识为支撑，较好地处理理论教学与素养训练的关系，切实落实先进的教学指导思想。四是以实际案例为切入点，设置企业情境，使课程的内容更符合学生的认知规律，更易于激发和提高学生的学习兴趣。

二、工作任务设计

心理健康一体化课程以工作岗位为依据，构建8个教学项目，每个教学项目以若干个工作任务为线索组织课程内容（见下表）。每个工作任务结构按照教学目标、学习任务、实践操作、问题探究、项目评价5个步骤进行设计，每个工作任务的内在结构紧紧围绕素质提升这一核心。

表 心理健康课程的8个教学项目及工作任务组成

项 目 工作任务

项目一：人生价值观培养 测评自己的价值观

两个工作机会，如何取舍

项目二：性格塑造 了解不同性格的利弊

测评自己的性格

刚到公司，学会观察与判断领导与同事的性格

项目三：压力与情绪调节 领导因其他部门的错误迁怒于自己

应对连续加班一个月

项目四：人际沟通 与新来的部门领导相处

处理与同事的冲突

向新客户介绍公司

项目五：印象管理 接待外宾

参加自助餐酒会

项目六：潜力开发 学习公司新引进的办公软件

参加新产品发布会

项目七：时间管理 同时接待两批客户到企业参观

三个部门的资料处理

项目八：挫折应对 出差半年，工作条件恶劣

部门矛盾众多，领导安排的任务难以完成

1.教学目标

本课程在确定现代文秘专业培养目标的基础上，根据岗位工作流程各环节所需能力，确定学生应具备的素质及能力构成，重点培养学生具有现代文秘岗位所需的心理健康知识及技能，能创造性地利用所学的知识、技能，解决当前学习过程中遇到的新问题，以满足市场需求。

2.学习任务

使学生掌握必要的心理健康基础知识，具备必需的相关技能与能力，为学习现代文秘专业基础知识、掌握文秘专业实操技能、继续学习和终身发展奠定基础。

3.实践操作

通过教师演示、学生亲自动手操作等方式，按步骤完成工作任务。

4.问题探究

针对实践操作环节中出现的问题，从理论角度进行分析，进一步加深学生对实践操作环节的理解。

5.项目评价

采用多元主体的形成性评价与终结性评价并重，定量评价与定性评价相结合的评价方式，以弥补纸笔测试的不足。尊重学生的个体差异，使每个学生都能在原有基础上得到发展。

三、教学项目的实施

下面以项目五“印象管理”中的工作任务二“参加商务酒会”为例，介绍心理健康课程的教学项目。教师要先向学生介绍工作任务结构的5个步骤，即教学目标、学习任务、实践操作、问题探究与课程评价。

1.教学目标

自助餐酒会是商务公关活动的重要形式，公司文秘参加商务酒会是岗位工作的一项内容。学生需要熟练掌握参加酒会的整个过程，包括前期准备、入会和离场，且要给来宾留下好的印象，以便将来在商务上进行合作。因此，教学目标为：了解商务酒会的礼仪，控制他人对自己形成印象的过程，以符合自己的期望。

2.学习任务

熟练运用印象管理技巧，如穿着得体、仔细倾听、传达尊重、表达自信愉悦等。学生通过查阅资料、观看视频录像并与老师讨论，了解在整个自助餐酒会过程中如何进行印象管理。

3.实践操作

（1）模拟自助餐酒会的场景，学生事先布置好场地，准备好食物与酒水（用塑料模型代替）；

（2）学生分为4个小组，每组6～8名学生，每组分别代表不同的公司，每组安排1名记录员；

（3）学生穿着自己准备的服装出场，同学记录下小组人员的穿着是否得体、需要哪些完善；

（4）学生与其他小组成员交流，学会握手、目光交流、互换名片的方式，注意运用倾听、赞美、积极反馈等技巧；

（5）模拟自助用餐，注意用餐礼仪，体现节俭；

（6）离场，与相关人员打招呼。

4.问题探究

学生了解参加自助餐的整个过程，包括穿着准备、准时到场、与会场人员交流、自助用餐、告别等；学会印象管理的技巧，如穿着方式、用餐礼仪、人际沟通礼仪等。

5.课程评价

通过学生自评、学生互评考核学生的表现，主要考核学生的学习能力、语言表达能力、团队合作能力，考核学生掌握印象管理技巧的情况。

四、教学体会

心理健康课采用理实一体化设计实现了理论与实践的融合，实现了技能训练与基础知识的结合，把职业素质教育、企业文化教育融入课程设计中，学生在做中学、在学中做，充分调动了学生学习的积极性，培养了学生面向工作岗位的实际操作能力，以及分析问题、解决问题的能力。同时，理实一体化课程教学，对教师的教学设计与课堂管理水平也提出了新的要求，需要教师对企业工作岗位能力要求了解得更加全面，课程设计更加科学合理。

总之，心理健康课是一门基础课程，教师需从改变传统教学模式入手，树立任务导向课程观，将基础课程的构建与专业建设紧密结合，积极开展工学结合课程开发，建立满足工学结合人才培养模式的、基于专业背景的文化基础课程体系。

参考文献：

[1]赵志群.职业教育工学结合的一体化课程开发指南[M].北京：清华大学出版社，2009.

[2]辜东莲.工学结合课程有效教学的学习目标探析[J].中国职业技术教育，2012（26）.

[3]陈玫.浅议职业教育文化基础课课程改革[J].中国教育技术装备，2011（16）.

（作者单位：广州市高级技工学校）