曹晓昂
奇瑞,首先得把企业做好
尽管“企业社会责任(CSR)”这个词目前很热,但无论如何,黄华琼的出场还是让人感觉有些意外。
2013年12月21日,正值农历冬至的前一天,在全国政协礼堂,以“共识与共享”为主题的中国汽车企业社会责任论坛2013年年会正在召开。礼堂内,围绕着汽车企业CSR发展相关议题的讨论进行得分外热烈;礼堂外,则是北风呼啸、寒气逼人。而在2013年的这个冬天,比气温更冷的,是奇瑞不尽如人意的市场表现。
2013年,奇瑞汽车海内外销量近50万辆,国内市场销量约为30万辆,继2012年销量同比下滑12.4%之后,2013年奇瑞汽车销量再度下滑9%——这个冬至对于黄华琼而言,应该不是“冬天到了,春天还远吗”的喜悦,而是长夜漫漫的深寒。
那么在这个时候,关于“企业社会责任(CSR)”,黄华琼能说些什么?对于奇瑞这样在市场中苦苦挣扎的企业,谈CSR又是否太过奢侈?
“我觉得CSR是最近几年一下子冒出来的词汇,对一个做企业的人来说,你首先得把企业做好。这样你就是承担了一个最基本的社会责任。如果你的企业经营得不正常、亏损,造成了各种各样的社会的动荡,就没有履行企业最起码的社会责任。”显然,作为奇瑞汽车公司总经理助理、奇瑞汽车销售公司总经理的黄华琼把“企业经营”看得最为重要。
“你怎么看汽车企业的社会责任?”
在商言商,黄华琼认为,“对我们汽车企业来说,首先要做好产品,做好产品就是为社会负责。因为汽车企业所做的产品是被所有的社会消费者所使用的,因此,在汽车企业的社会责任里很重要的一部分应该是产品是安全的、技术是可行的,这对汽车企业来讲是最基本的。至于说我这个企业在生产的过程中,消耗了多少社会资源和自然资源,如何进行环境的保护,捐钱和捐物,这些都是另外一个层面的社会责任问题。”
“再讲得更深远一些,我觉得企业也是社会的一个组成部分,虽然大家都在讲这个——社会责任或者企业社会责任战略,但我觉得企业作为一个个体就在承担一种责任。也就是说,企业作为一个社会组织尽到了自己的本分,比如,做好自己的产品,善待自己的员工,保护环境或者是有利于社会经济的发展,这也体现了一种社会责任。”
长城,荣耀背后的责任
“对于参加的人来说,这是一项挑战;对于没参加的人来说,这是一个梦想。”达喀尔拉力赛创始者泽利·萨宾(Thierry Sabine)这样评价达喀尔拉力赛。而长城就在把“曾经的梦想”变为“现实的挑战”。
2013年12月16日,哈弗车队出征“2014达喀尔”的新闻发布会在北京798举行。从2010年第一次出征的哈弗告诉世界“我来自中国”;到2011年,在这个世界顶级比赛上初步站稳脚跟;再到2012年和2013年,连续赢得第六名??2014年的参赛,已经是长城第五次出征达喀尔。
作为世界上最艰苦的拉力赛,达喀尔的主要赛段地形险峻,加之当地气候恶劣,车手只身无法跑完全程,必须有一支训练有素的补给和维修车队跟随其后。而且,根据达喀尔如拉力赛赛事组委会的规定,该赛事赛车所用燃油为特殊品种,一般加油站不具备提供这种油的能力,因此赛车“口渴”时只能等组委会派飞机空运燃油过来,车手不能随意在路旁加油站“自行解决”,如果私自加油,一经发现即被判出局。“这样算下来,长城要完成一次比赛所需要的费用相当可观,这4年,长城在达喀尔拉力赛事上累计投入的经费高昂。”长城汽车副总裁董明说,在很多人看来,参与达喀尔拉力赛事,对于长城这样从底层市场拼杀出来的中国本土企业是件很“奢侈”的事,长城为什么要花费重金跑到达喀尔去参加这个“勇敢者的游戏”?
“哈弗的下一个目标,不仅是在达喀尔取得更大的荣誉,更是争取中国汽车品牌在全球的更高地位。”长城汽车副总裁董明说。对于长城而言,站到达喀尔这个受到全球五亿以上人所热切关注的舞台上,在荣耀的背后更多的其实是一种责任。
“我可以带你一起去敲击冒险之门,但打开这扇向命运挑战之门的只能是你自己”,泽利·萨宾曾经这样说。在以自己的方式打开着进军全球市场的梦想之门的同时,长城也在实现着自己对于“责任”的理解。endprint