高校学业降级群体心理困境及其纾解

陈婷婷

（台州学院 数学与信息工程学院，浙江 临海 317000）

在实行学分制的基础上，高校教学管理部门依据完成学分的情况，对大学生施行升级、跳级、留级或降级等措施。此举一方面有助于教师提早发现有学术潜力的学生，另一方面也让各种原因导致的学习成绩差、综合考核成绩不佳的同学引起足够重视，并对全校学生起到警示作用，激励在校大学生积极完成学业。这在一定程度上改变了大学生在高中时代形成的认为大学生活自由散漫的错误认知。

对于那些获得升级、跳级的学生，他们的大学生活往往充满鲜花、阳光，而对于那些留级、降级的学生，他们很可能陷入了一种难以走出的困境。

一、学业降级群体情况不容乐观

按照笔者所在高校学籍管理规定，一学年考核不合格课程的学分达到12学分及以上的，或考核不合格课程的学分累计达到16学分及以上的，予以降级处理。为了体现人性化的管理，当学生出现一学年考核不合格课程的学分达到8学分，或考核不合格课程的学分累计达到12学分时，即发出降级警示。正式降级后的学生编入所学专业的下一年级学习。若两次降级后仍无进步，则予以退学处理。

虽然遭遇降级的大学生在全体学生中所占比例不高，但这小部分大学降级生无疑成为高校中不可忽视的特殊群体。大学降级生的后续发展如何？研究者对此关注不多。通过对笔者所在高校2010级某专业降级生的跟踪调查发现，情况不容乐观。在降级生群体中，退学学生占总降级生比例为12.5%，休学学生占总降级生比例为4.1%，连续两年降级的学生占总降级生比例为16.7%，在降级后至少仍出现一门不合格课程的学生占总降级生比例为70.8%。降级后仍然出现如此高的课程不合格率，让人颇感意外，因为大部分课程降级生是第二次学习了。降级后学业没有进步甚至倒退，原因恐怕不在学习本身。

笔者通过访谈进一步发现，在降级生中，能够调整好个人状态适应新环境融入新班级、并努力刻苦学习的学生很少，绝大多数学生对于降级没有引起足够重视并引以为戒，厌学甚至弃学比例居高不下。

二、学业降级后面临的不利因素

（一）主观因素倦怠学习

由于降级生可申请免修一部分课程，因此与正常年级学生相比，其学业任务反而减轻，可自由支配的时间更多。自制力差的学生对互联网的依赖越来越大，玩游戏、看电视剧成为消遣时光的主要方式。上课迟到、早退、旷课，不交作业，考前不复习导致挂科，而补考、重修又通不过。当不合格绩点累计再次达到降级要求时，陷入连续降级的恶性循环。

在调查中还发现，少数降级生是因为缺乏对所学专业的兴趣。高考时一些学生盲目选择专业或者招生时专业被调剂，学习过程中发现并不是自己喜欢或者擅长的领域。虽然已经努力学习，但是成绩仍然差强人意。访谈中，一位学生谈到高中时期最不擅长数学的他，被调剂到了数学专业，无论他如何努力还是提不起对数学学习的兴趣，导致他降级的所有不合格课程全与数学相关。他表示身心疲惫，却不知如何改善。以上这些影响学业的主观因素，其实在降级之前或多或少就存在，降级之后则被进一步强化。

（二）客观因素加剧学业恶化

降级生被编入新的班级后，一些客观因素导致难以融入新的班集体。由于后勤管理部门的疏忽，降级生大多住在原来寝室，但原来班级的同学和他们在课程安排等作息时间上已经不同，因而在学业上丧失了互相提醒督促的机会。而与新班级的同学除了少数课程同上外，主动接触交流的机会不多，交流的动力也不足。在开班会或者组织班里活动的时候，新班级可能遗漏掉这些降级生，长期如此让降级生严重缺乏集体归属感。原班委不能管，现班委管不到，脱离了班集体的约束，导致这些学生的日常管理基本上属于真空状态，这就加剧了学生逃课游离的学习生活状态。辅导员或班主任若不及时了解这些学生的动态，很容易放任自流，直至再次出现挂科或降级，此时降级生的管理问题才再次被提出来。

降级生如何融入新班级是个难题。反过来，对于新班级来说，降级生的加入也有可能产生负面示范效应。降级生的厌学情绪、不良学习生活习惯具有传染性，有意无意地影响甚至干扰着其他同学的学习和生活；同时，他们还使新班级一些懒惰者心存侥幸——反正有人垫底，最后还有一条退路可走［1］18。

三、学业挫折与九零后大学生挫折教育

除了以上主客观因素导致降级生学业继续恶化，还有深层次的心理原因。降级生面对降级这一挫折，不同程度地陷入心理困境。对于大学生来说，被降级等于遭受了一场严重的学业挫折。相对于情感挫折、就业挫折等大学生常见挫折，学业挫折或许更加出乎意外。能够考上大学的学生一般都有一定的学习自信心，经过紧张的高中生活洗礼，他们对大学生活往往持有浪漫的憧憬，而现在他们却被划入了差生的行列，心理冲击自然不小。降级生一般会经历老师的批评教育、同学的冷嘲热讽、家长的责怪责骂，加上自己内心强烈自责和对未来的惶恐，心理失去平衡。长此以往导致降级生对老师、学校抵触，对同学、朋友排斥，对家长唠叨反感。他们把自己封闭起来，减少与外界的沟通，消极生活，甚至自暴自弃、厌学弃学。有些降级生虚荣心强，他们偏执地认为与低一年级的同学一同上课是件很丢脸的事情，于是碍于面子经常不参加正常课程，混沌度日。

降级生陷入心理困境，从而导致一系列消极行为，最终使他们陷入挂科、继续降级的死循环。所以有研究者认为学业降级制度的正面作用和负面影响进行比较，是负大于正、弊大于利［1］19。高校学业降级制度虽然有不够完善的地方，但问题的主要症结应是九零后大学生在面对挫折后心理调节机制的缺失。成长环境的因素使得九零后一代大学生心理承受能力较差，个性敏感，经不起挫折。对待学业降级这一挫折事件，他们对此无限放大，认为自己完全失败了。他们以一种根深蒂固的等级思维来看待自己，中学时他们或许是班级里的中上等学生，现在到了大学被降级，堕入最差等级。因而他们丧失了优越感，开始怀疑自己的能力。同时，他们觉得戴上了“降级生”这顶帽子是人生永远的污点，于是自甘放弃。他们只看到危机而看不到转机。

根据艾里斯（Albert Ellis）的挫折ABC理论，挫折是否引起人的情绪和行为恶化，不在于挫折本身，而在于对挫折的不合理认知。挫折诱发事件A只是引起情绪后果C的间接原因，对挫折事件所持的信念B才是导致后果C的直接原因。人们的挫折心理主要是由于个体的不合理信念引起的，如果减少不合理信念，则大部分的困扰和问题都可以减少或消除［2］。

因此，加强对九零后大学生的挫折教育，就是要改变受挫折群体的认知结构和行为模式，增强心理免疫力，提高对未来生活的适应性和调节周围环境的素质能力，帮助他们挖掘自身潜力，善处挫折并最终战胜挫折［3］。具体针对学业降级这一挫折事件，首先应明确指出学业挫折并非是人生污点，假如能战胜挫折，最后以优异成绩毕业，反而成为人生的亮点。其次，要帮助降级生调整好自身期望值。要改变过去的精英教育思维，这种教育思维受虚荣心驱使，盲目追求出人头地，要么就是优秀，要么就什么也不做，由此很容易导致青年学生的极端个性心理。即使才高如爱因斯坦，它也告诫说不要争做成功的人，而要努力做有价值的人。所以学生因根据自身的智力水平或特长以及可能的努力程度，确定合理的学业目标。如果世界上只有老鹰和蜗牛这两种动物能到达金字塔顶端，那么我们大部分人就是介于老鹰和蜗牛之间。第三，要让降级生群体认识到大学学业考试不是选拔性考试，而是水平测试，难度一般是确定的，不像选拔性考试为选出学习尖子会无限增加考试难度。只要按照教学要求正常学习，就能通过考核。

挫折教育不仅仅针对挫折学生群体，还与大学校园内其他正常学生群体甚至包括教师群体都有关系。众所周知，社会对待成功者与失败者有天壤之别，成功者不断收获掌声鲜花，失败者不但要接收失败本身的后果，还要忍受社会的忽视甚至歧视。大学校园也同样缺乏善待学业失败群体的氛围，一次考试失败就被永远贴上问题学生的标签。学业失败的大学生并非一无是处，特别是在大学这个日益多元化的小社会，大学生的各种潜能都有可能被激发。不应对学业失败群体标签化，而应善待并促使其转化，防止学生自暴自弃，甚至自己也给自己贴上差生的标签。

四、学业降级群体具体纾困措施

（一）完善高校学业降级制度

从目前降级生后续发展情况看，降级制度的实施尚未达到设立的初衷。降级生群体学业继续恶化的比例较高，单纯的降级不仅没有起到警示激励作用，反而打击了学生自信心。此外，因降级产生的延期毕业和追加的学杂费、生活费也给他们增加了有形的压力。对学校来说，为降级生开展的重复教学也耗费了高等教育资源，降级生的进一步厌学又使得这种教学趋于无效。多方面的因素导致降级生群体成为高校的一个安全隐患。

为真正发挥高校学业降级制度的作用，应进一步完善此项制度。第一，增加恢复原级的机制。针对降级生群体，如能刻苦学习，在降级学习的一学年中不仅修完自己本学年应得学分，而且达到规定的平均学分绩点，并在这一年中无任何违规违纪现象的学生，准予升回原年级，重新归队。这一恢复机制的设置，给降级生心理上以安慰，因为还有机会重新证明自己。虽然这给教学管理工作增加了负担，但相比一劳永逸地将学生降级延期毕业，制度的效果回报会更多。

第二，完善降级后的配套措施。高校后勤管理部门应考虑给降级生重排寝室。学生一旦降级后，即从原寝室搬出，搬入新编入班级的寝室，这样有利于新班级对降级生的管理，预防降级生被边缘化。同时做好学生管理工作的交接以承上启下。当某班级插入降级生，该班级辅导员和班主任应及时与上一年级的辅导员和班主任做好交接工作，了解该生的基本情况，方便日后工作的开展。同时做好该班级全体学生的思想工作，避免班级学生在心理和行为上排斥降级生。要求班干部在组织班会或者其他活动的时候，务必邀请降级同学参加，促进降级同学与新班级的交流融合。

（二）加强大学生学业挫折教育

当降级生名单确定后，学工部门应联合教育管理部门及时组织降级生群体开展挫折教育。首先在心理上对降级生予以纾解。当学生得知自己被降级时，往往会举足无措，不知如何同家人交代，也不知如何面对自己。若处理得不好，学生将从此消极怠学，一蹶不振，更有严重者可能出现轻生想法。辅导员和班主任更应关注学生心理，做好安抚工作。不把降级生另类看待，不歧视也不纵容，让学生客观冷静看待降级这一学业挫折，而不要以为是完全无可救药的失败。同时做好家长的心理安抚工作，告知家长不可过分苛责孩子，并积极配合学校工作，帮助学生矫正心态，以积极的态度面对问题并予以解决。

其次，向学生清晰传达学业降级制度的完整内容和人性化细节，帮助学生科学分析降级的危机和转机之所在。只有获得了对学业降级事件正确的认知，学生才能产生正面的情绪反应并做出积极的行为。对于注重现实利益的九零后青年大学生来说，心理安抚做得再好，也不如把利害关系与他们讲明来得有效果。

第三，指导降级生制定明确可行的学业目标、计划。前面两条纾困措施若做到位，一般能把学生引入到正常的学习轨道上来。一旦进入正常的学习轨道，接下来的工作便是具体的学习目标、计划以及方法的制定。大学生的自我学习能力是非常强的，在此方面只要稍加点拨，或请同辈群体予以协助督促，即可凑效。

五、结 语

学业挫折是情感挫折、就业挫折之外大学生可能面临的主要心理困境，这个困境若不得到纾解，可能导致严重的心理危机甚至自杀事件。通过完善高校学业降级制度和加强学业挫折教育，培养大学生积极面对学业挫折，形成正确的挫折心理认知，在科学完善的降级制度下，学业降级后面临的不利因素就可以被克服，就能继续完成大学学业，提高降级生的毕业率。甚至从降级生逆转为优等生，这样的奇迹也不是不会发生。

［1］李能兴.现行留降级制度弊大于利［J］.教学与管理，1998（10）.

［2］肖旭.社会心理学［M］.成都:电子科技大学出版社，2013:135.

［3］陈选华.挫折教育引论［M］.合肥:中国科学技术大学出版社，2006:7.