6个“S”一个“实”

□ 文/郭连海 欧翔

6个“S”一个“实”

□ 文/郭连海 欧翔

一种管理理念一旦入脑入心，就会产生意想不到的效果。

以“整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养”为基本内涵的加油站6S管理，是全面提升加油站综合管理水平的有效途径。中国石油贵州销售铜仁分公司围绕6S管理理念，持续推进、检查评比、巩固提高，出实招，讲落实，重实效，在加油站全面推行6S管理，突出一个“实”。

动真格 作法实

加油站是6S管理工作的重点治理方面，围绕省公司6S实施方案，并结合分公司实际，编制下发了《铜仁分公司加油站6S治理方案》。班子成员每天深入加油站指导6S治理1小时，将6S治理工作列为红线管理。同时，通过下站抽查及视频检查两种方式，对加油站6S治理情况进行适时监督检查。

对6S治理工作不重视，存在问题整改不及时的站经理给予处罚。在6S专项检查中，目标责任管理站坝黄站，存在着管理不善，6S工作执行不到位，加油站基层管理、物品摆放混乱。站经理以工作忙为借口，根本就不理解不去学习6S管理内容，认为6S工作的开展跟自己毫无关系，且没有把6S相关规定贯彻给员工，甚至员工连6S管理是什么都不了解。根据承包合同第七条第六款：“乙方在合同期内，分公司内部各项检查发现的问题，乙方应及时整改，如发现违规违纪现象，甲方有权单方面终止”规定，终止坝黄加油站承包经营合同，决定对站经理进行调整，降为加油员。

抓标杆 讲落实

为发挥标杆站示范作用，分公司以西外环加油站为6S管理标杆站，多次在该站召开加油站6S管理会议，组织全站学习、讨论，再学习、再讨论，对6S管理内容中的“五精四细”进行多次培训学习，查摆问题，找准差距。通过查问题、找差距、机关帮扶，对加油站实施目视化、标准化、定置化管理，明确划分自助加油区和非自助加油区，更换彩色加油管，清理加油站冗余物品，对消防设备，计量器具，办公设备设施，办公用品，清洁工具等放置位置均进行了标定，实现定置化摆放。对危险区域张贴警示标志或提示标语，对仓库存放的商品，物资进行整理和整顿，建立了清晰的仓库布局平面示意图和库存商品明细单，确保标杆站达到标杆水平。

在此基础上，开展标杆分享活动，组织其他站经理到标杆站现场观摩、学习，统一治理、规范标准，总结推广经验，分享做法，提高意识，养成习惯。推动和涌现出老山口、盘信等一批6S管理突出的加油站。

找差距 讲实效

分公司组织站经理对6S管理相关内容进行学习、讨论共三次，让员工真正明白推行6S治理实际上就是推进精细化治理。开展座谈会，对6S治理工作存在问题及经验进行讨论和分享，大家提意见、找差距；通过讨论找出差距20条。锦江站经理说：“前期4S治理工作已经完成，但在保持前期成果上还有不足。”北门站经理说：“我站顾客现场随手乱扔垃圾现象普遍，要加大卫生打扫力度。”熊家屯站经理说：“我站员工宿舍布置距离标杆站差距较大，回去后立即整改，营造温馨的氛围。”针对存在问题，站经理在座谈会上表态整改期限及决心。员工詹娟说：“环境不是打扫出来的，是保持出来的，推行6S管理后，我感觉不再像以前那样忙乱了，现在我已经把6S管理的许多好做法带回了家，使家庭生活变得井然有序。”

作者单位： 中国石油贵州销售铜仁分公司