幸福的企业都是相似的

幸福的企业都是相似的

笔者上个月在德国汉堡峰会上，通过翻译与一个企业家交谈，真的很羡慕这位高鼻子、方脑袋老外企业家的幸福感。他说他在这个公司的20多年里，除了生老病死因素外，没有一个员工辞职跳槽的，他的公司员工“人人都快乐、个个都欢笑、时时都满意、天天都幸福”，道理很简单，就是“要办幸福企业”。我直到现在还沉浸在那个老外企业家的幸福里，真是“羡慕嫉妒恨”的五味杂味都有了。思绪浩浩，感慨颇多。

什么样的企业才是最好的企业？是规模最大的企业，还是利润最高的企业？是技术先进的企业，还是管理规范的企业？实践证明并将继续证明，这些都不能成为理想的答案。因为规模大的企业轰然倒塌的案例多；利润好的企业员工跳槽的案例多；技术领先的企业半路夭折的案例多；管理规范的企业陷入困境的案例多……比比皆是。

那么到底什么样的企业才是最好的企业？对此，我非常赞同这位德国老外的观点，答案就在这里，幸福的企业才是最好的企业。

然而，当下我们的企业又有多少是追求幸福的企业？据有关机构统计，中国有89.5%的企业家认为自己压力大，40%的企业家认为自己不够幸福，甚至觉得很痛苦，企业家过劳死的高峰年龄为44岁，在2011年7月之前的连续19个月，竟然有19位知名企业家英年早逝。与此同时，中国企业员工的任职时间也越来越短，离职率越来越高。员工的离职率从几年前的平均6%-8%增长到了现在的14%-20%。即便没有离职，员工的状态也非常糟糕。其中，有73%的人刚刚从前一个工作单位辞职，24%的人已经调换过3个以上的工作岗位，22%的人有可能在加入公司的第二年就离开。

这一串触目惊心的数字背后意味着什么呢？意味着中国企业正在面临着幸福危机！富士康“16连跳”的悲剧绝不只是一个企业的悲剧，它的背后是中国企业的幸福危机。说得严肃一点，中国企业的幸福危机正在四处蔓延。

幸福，是你我都十分熟悉的一词，也是所有人毕生要追求的目标。人生就是一个追求幸福，享受幸福的过程。而企业是由人构成的，世上没有脱离员工的企业。员工为什么而工作，仅仅为了薪酬吗？仅仅为了升职吗？不，这只是目标之一，他们最基本、最核心的需求是获得幸福。换句话说，幸福的企业是看企业的员工幸福不幸福，企业员工的幸福感是不是打心眼里流露。人心齐，泰山移；天地顺，四季皆宜；人心顺，八方得利。只要赢得了人心，一切都可以OK。如今的“打老虎”和“拍苍蝇”为什么人人喊打、个个喊拍？因为得到了全党全国人民的心；德兰修女为什么能赢得人们的尊敬？因为她感动了世界人民的心；各种宗教为什么会拥有众多信徒？因为它征服了教徒们的心。因此，我们有理由相信：开启幸福企业大门的钥匙就是必须走进“心”时代，围绕员工的“心”来开展工作，经营人心将成为追求幸福企业的一大主题。一句话，坚持以人为本的企业文化就能凝聚人才，形成非凡的驱动力，不断创造出商业的奇迹，由此就能发展成幸福的企业。

当今的社会是个什么社会？目前人类社会已经从农业文明、工业文明、信息文明进入到所谓的第四个文明期，也就是绿色文明时代，未来还将进入第五个文明时代—幸福文明时代。用一些专家的话说，那就是“紧随第四次浪潮—绿色文明，第五次浪潮—幸福文明必将席卷而来，势不可挡”。要我理解，或许这些文明社会的共同特征就是能够持续不断地满足人们的幸福感需求，持续不断地提升人们的幸福指数。由此可见 ，企业作为经济生活的主体，无疑是融入绿色文明和幸福文明的力量之所在，建设幸福时代的幸福企业一定会成为企业的核心责任和必然趋势。如果将来的企业拒绝融入这一浪潮，必将被那个春潮澎湃的文明时代所淘汰。

列夫·托尔斯泰曾有句经典的名言：“幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”这里笔者把这句话引申一下：幸福企业总的发展思路是一样的，但企业发展的具体路径各有各的不同；企业的幸福，一定是员工幸福的管理，而不幸福的企业固然因素很多，但一定有员工不幸福的管理问题在作怪。当今之中国，“幸福中国”、“美丽中国”已成为强烈的时代信号。未来，所有的企业都要经受幸福冲击波的严峻考验和洗礼……