儿科护士应具备的素质

王玉华

（河南省平顶山市中医院，467099）

儿科护士应具备的素质

王玉华

（河南省平顶山市中医院，467099）

儿科素称“哑科”，护士面对的不仅是无法表达或不能完全表达自己病情和需要的患儿，而且要面对焦虑烦躁、对孩子倍加疼爱的父母。因此儿科护士只有具备高素质才能更好地为他们服务，从而提高护理满意度，减少护理纠纷的发生。下面就如何成为具备高素质的护士和大家讨论如下。

1.护士应具备的素质：①道德素质要求。②心理素质要求。③业务素质要求。④注重首因效应。⑤掌握沟通技巧。⑥具有敏锐的观察力。⑦保持稳定愉快的情绪。

2.对病情要充分了解，小儿病情变化快，对疾病要有预知能力、预后能力，才能及时做好各项护理。

3.善于与患儿家属及患儿沟通的能力，特别是要想办法与患儿沟通，如抱患儿，给患儿微笑，给患儿治疗前事先准备玩具或各项奖励等，患儿如配合治疗，就给予奖励，以此提高治疗效果，提高病人满意度，增强护理效果。及时有效地和患儿及家属沟通，如静脉穿刺不成功时，及时表示歉意，取得支持和理解，并请资历高的或技术好的给予穿刺，从而减少患儿的痛苦。

4.具有超强的心理素质和过硬的业务素质。一个患儿住院，家长陪同，如果不能一针见血，多名家长就会有点着急，此时护士应该具备旁观者的心态，才能有勇气做第二次穿刺，取得成功；要不然，自己的心情受影响后，越扎越着急，就不可能穿刺成功了。如果碰上的是新生儿，一哭一闹，就完全凭经验来穿刺了。对儿科护士来说，心理素质、业务素质的过硬是重中之重。儿科护士要练好自己的心理素质及过硬的技术本领，才能更好地为患儿服务。

5.积极加强业务学习，使自己不断提高业务水平，做到有问必答，能及时解答病人提出的各种问题。

6.提高法律意识。随着社会的快速发展，现代人越来越重视自我保护。为了避免医疗纠纷，我们首先要懂法知法，才能运用法律意识自我保护。严格遵守操作规程，慎独自律，时刻不忘护理工作的严肃性、责任感、连贯性，只有这样才能避免差错事故的发生，减少医疗纠纷的发生。

7.努力创造良好的氛围，减少患儿的烦躁，也给护士提高了自信心。努力调整自己的心态，不断学习新知识来完善自己，才能在患儿家长中树立良好的形象，提高工作质量和自信心。

总之，良好的素质修养、业务能力和过硬的心理素质是从事儿科护理的基本条件。儿科工作具有特殊性，所以我们更应具备超常的爱心、耐心、细心、信心、责任心，才能成为一名优秀的儿科护士。

2013-10-21）