6S管理模式在高职院校实训室管理中的应用

实训室是高职院校培养高技能人才的重要实践教学场所。目前，高职院校实训室的管理存在诸多问题：实训室管理人员缺乏，对高职院校实训室重要性的认识不足；管理经验缺乏；实训场所仪器、设备、工具等随意摆放，标识不清晰；实训耗材等物品杂乱堆放，既阻碍通道，增加安全隐患，也影响寻找时间、降低实训效率；仪器设备维保不及时，影响使用寿命；实训室文化建设缺失，不能形成鲜明的职场环境；等等。

6S管理是现代企业管理的手段之一，强调对生产现场人和物的有机管理，将其引入高职院校的实训室管理之中，可以有效解决上述问题，使实训室管理工作可视化、简单化、高效化，以便更好地发挥实训室在高职人才培养中的作用。

一、6S管理模式简介

6S管理是5S管理的发展，而5S管理模式起源于日本，是日本企业一种独特的管理办法，也是现代企业现场管理中先进的管理方法和理念。6S管理是指在生产现场中对人员、机器设备、材料、方法等生产要素进行有效的管理，它通过规范现场、现物，营造一种舒适、一目了然的工作环境，培养员工良好的工作习惯和品质，最终提高企业的现场管理水平。［1-3］

6S管理的主要内容是：整理（seiri）、整顿（seiton）、清扫（seiso）、清洁（seiketsu）、素养（shitsuke）、安全（safety），由于6 个单词均以“S”开头，故统称为6S。其中：（1）整理。将工作现场的所有物品进行分类，根据是否与生产工作相关，将其区分为“必需品”和“非必需品”，处理掉“非必需品”，在岗位上只放置“必需品”；（2）整顿。把“必需品”分门别类放置，并排列整齐，同时明确数量和标识，做好相应的登记；（3）清扫。将工作场所及仪器设备清扫干净，时刻保持工作场所干净、整洁、亮丽；（4）清洁。时刻保持整理、整顿、清扫的成果，并且标准化、规范化、制度化；（5）素养。全体成员认真执行规章制度，严守纪律和标准，增强团队意识，养成按规定行事的良好工作习惯；（6）安全。关注、预防、消除一切不安全因素和现象，建立切实可行的安全预案，严格按照安全操作规程作业。

二、6S管理模式应用于高职院校实训室管理中的意义

1.有助于改善环境，提高效率

通过“整理”和“整顿”，将实训现场的物品按照使用频率及取用方便的原则分门别类、放置整齐，大大减少寻找物品的时间，并有效避免出现差错；通过“清扫”，使实训室环境干净、整洁，预先发现仪器设备存在的问题，并及时维修和保养；学生在前3S的基础上，通过“清洁”，养成对实训室环境认真、及时维护的习惯，并形成规范化和标准化。通过上述环节，既有效改善了实训室环境，也提高了效率。

2.有助于降低成本，提高设备使用率

随着6S管理的推行，可以不断规范师生的操作行为，减少实训耗材的浪费，有效降低实训成本。在硬件设备方面，也会根据实际情况配置，并通过平时的规范化管理，及时发现和处理问题设备，降低成本的同时，也实际延长了实训设备的使用寿命，提高了设备的使用效率。

3.有助于明确教师的职能

6S管理要求全员参与，尤其是教师和学生的积极参与。为此，教师必须严格按照6S的相关要求规范自己的言行，在日常教学和管理过程中，自觉履行教师职能，即：主动完成建章立制的工作，积极承担指导、监督的职能，并构建6S管理中的考核激励机制，承担实训考核、评价职能，从而达到更好地训练学生技能，培养学生良好的职业能力和素养，为学生工作后更快地适应企业环境打下坚实的基础。只有以身作则才能潜移默化地影响和引导学生形成良好的习惯，确保6S管理持续推行。

4.有助于培养学生的职业素养

职业素养具体量化表现为职商，它是指职业人在从事职业过程中把工作做好的素质和能力，是职业内在的要求，也是一个职业人的综合品质。

目前，职业素养已成为现代企业对职工的评判标准。用人单位希望毕业生走上工作岗位后，能尽快转变角色，适应新的工作，切实减少企业岗位培训等方面的成本，这对学生的职业素养提出了新的要求。实训室对职业素养的培养有着重要作用，其主要功能必将随之发生变化，不能再是单纯地培养学生的职业技能，而应更加重视学生职业素养的综合养成。职业素养并非一朝一夕可以养成，应当贯穿于整个人才培养过程中。如果将企业6S管理模式融入实训室管理，营造现代企业管理氛围的职场环境，学生在实训过程中充分体验并了解企业的要求，潜移默化地接受6S管理理念，便可让他们提前进入工作状态，成为一名“准职业人”［4］，为他们近距离就业奠定坚实的理论和实践基础。

三、6S管理在高职院校实训室管理中的推行方法

1.建立机构，健全6S管理的组织模式

6S管理推行初期，必须要有一个专门的机构来推动，该机构既可独立设置，也可和职能部门（如教务处、实训中心等）合署。该机构负责6S管理的顶层设计，其主要职责是：设定6S管理活动的目标，制定6S管理活动的实施方案并监督实施，检查、评估6S管理活动的成效，配合实施方案制定6S管理的制度体系等。当6S成为每一位师生员工的习惯时，该机构6S活动的推动功能自然相应地减弱，转由相应的执行部门作为常规工作处理。

2.加强宣传，树立6S管理的意识

由6S推行机构负责，通过系列海报、会议或培训等活动，做好宣传发动及培训等工作，让全体师生明白什么是6S管理模式，为什么要推行实训室6S管理。培训可以邀请具有6S管理经验的企业专家，结合企业6S管理所带来的变革等案例进行，让大家明白推行6S管理的深远意义，树立6S管理的意识，使6S管理得以真正的推行。

3.合理规划，实施定置管理和目视化管理

定置管理和目视化管理是仪器设备等“物”的管理的重要方面。前者是全面规划实训室布局，经过整理、整顿，将不同功能的仪器设备归类，并分别放置在相应功能的实训区，同时对仪器设备进行画线、定位放置等。后者是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式，通过设计统一色调的标牌标识等方式，使实训师生能清楚地看到管理者的要求和意图，让他们自觉领会并做到自主管理和自我控制。

特别指出的是，定置管理兼具整理和整顿的功效。通过整理，把实训过程中不需要的东西清除掉，不断改善现场条件，科学地利用场所，向空间要效益；通过整顿，促进人与物的有效结合，使实训中需要的东西随手可得，向时间要效益，从而实现实训室管理的规范化与科学化。

此外，“红牌管理”也是目视化管理的一种方法。“红牌”是红色的现场管理问题提示牌。红色代表警告、危险、不合格或不良。实训室管理中，在存在问题的地方挂上红牌，标明问题所在及解决期限，促使管理人员寻找解决问题的途径并力求快速解决，有利于整改和完善6S管理。当出现红牌的地方解决问题后，可由第三方摘下红牌，既具有客观性，同时更利于促进管理工作。［5］

4.整理信息，加强实训室仪器设备管理

对实训室仪器设备的状态、资料等信息进行重新整理，建立仪器设备详细档案，并粘贴必要的设备标签，做到仪器设备的账、卡、物相符。对在用设备，要经常检查其是否处于正常状态，否则要及时维修，提高设备的完好率，便于实践教学的正常开展。对需要报废的仪器设备要及时清理、登记造册并报批，以便及时报废。

5.加强整顿，做好库房管理

除实训室内做好整顿工作外，库房管理中更要注意整顿，以便更加科学地管理库房中的物品。实训教学过程中会涉及许多耗材、工具和仪器设备等，整顿管理要求将这些物品分门别类、排列整齐。在实际工作中，可安排专人管理库房，物品入库和出库都要有严格的登记手续。通过这些措施，一方面可以保证快捷地领用物品或耗材，另一方面当物品或耗材不足时，也能及时发现和补充，有效降低物品或耗材购置的盲目性，防止过度采购而导致浪费，节约成本。

6.勤于清扫，保障实训室环境卫生与安全

通过清扫和清洁管理，确保实训场所的环境干净、整洁、卫生，确保仪器设备经常性处于正常可用状态。在清扫、清洁的过程中，要注意检查环境、设备设施等是否安全，做到第一时间发现安全隐患，并及时排除，防患于未然，有效减少安全事故。

7.营造氛围，加强实训室文化建设

良好的实训环境，不仅能够提高实训教学效果，而且可以陶冶人的情操。目前，高职院校在实训室硬件建设方面投入相对充足，但很多实训场所却没有形成职场环境氛围。实训室引入6S管理，在优化布局的前提下，尽量仿照真实的职场环境布置，并通过在实训室的恰当位置张贴书画、励志标语、图片、职业要求，或者布置绿色植物等方法，创造出优雅的实训环境和休闲气氛，在舒缓紧张情绪的同时，还可无形中促进学生职业素养养成。

8.加强评估，建立6S管理长效机制

在实训室6S管理推行过程中，在学校层面成立考核评估小组，不定期检查实施情况，组织考核和评估，对实施效果好、评为“优秀”的实训室，授予荣誉牌或流动红旗；对实施不力的实训室，要限期整改。通过系列措施，建立6S管理长效运行机制。

6S之间相辅相成，缺一不可。其中，前3S（整理、整顿、清扫）以场地、时间、物品等“硬环境”为对象，是6S对现场环境状况改进与提升的三项基本行动。后3S（清洁、素养、安全）以制度、行为、习惯等“软环境”为对象，促使6S由形式化向行事化、习惯化演变。通过实训室6S管理，能够最终改善实训环境、提升师生员工的整体素养，并从“人、机、环境”三方面提高管理水平，确保高职院校的实训教学质量。

［1］王国红，宗斌.6S管理在实训室日常管理中的应用［J］.实验科学与技术，2007（2）：143-146.

［2］张冬梅，张世富，郑胜强.6S在实验中心规范化管理中的应用［J］.实训室科学，2010（3）：142-144.

［3］黄娟.6S管理引入高职院校的适用性研究［J］.湖北广播电视大学学报，2012（11）：29.

［4］褚文静.浅谈“6S”现场管理在高职实训室管理中的应用［J］.湖北广播电视大学学报，2013（4）：25，31.

［5］何放平.深刻认识“6S”管理内涵，管理好实验（训）室［J］.广东交通职业技术学院学报，2013（1）：102-104.

责任编辑 冯丽樱

6S管理模式在高职院校实训室管理中的应用

吕翠霞

6S管理模式是现代企业现场管理中先进的管理方法和理念，包括整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个方面。将6S管理模式引入高职院校实训室管理，能够有效改善实训环境，提升师生员工的整体素养，切实提高实训教学质量。

高职院校实训室；6S管理模式；管理应用

吕翠霞，江苏城市职业学院高职教务处，主要从事高教管理研究。（lcx＠jsou.cn）

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2095-6576（2014）04-0102-03

2014-01-08