魏雪芳
【摘 要】随着社会经济的快速发展,我国的电力产业得到了快速的发展,电力计算机的应用水平和信息化程度也越来越越高,然而,我们必须看到的是我国的电力计算机信息化管理水平还不是十分完善,这限制了我国电力行业的发展水平,对于我国国民经济的发展有很大的影响,为此,就需要加强对电力计算机信息化管理的研究。本文分析了电力计算机信息化管理面临的困境,在此基础上提出了相应的应对措施,希望能够更好的促进电力计算机信息化管理的发展。
【关键词】电力计算机;信息化管理;困境;应对;措施
经济发展和科学技术本身存在着一定的互动性,当经济发展较快的时候,科学技术的进步幅度比较多,科技成果比较显著;科技水平的提高进一步又会促进经济的快速发展。我国当前电力行业得到了快速发展,以往的电力计算机技术已经不能适应当前电力行业的发展,笔者结合自身的经验,分析了电力计算机信息化管理面临的困境且提出了相应的应对措施,以期使我国的电力计算机信息化管理适应国际发展的潮流。
1.电力计算机信息化管理面临的困境分析
为了更好地了解电力计算机信息化,就需要认识其面临的困境以及其发展的状况,只有这样才能有的放矢地提出相应的意见和建议,更好地促进电力行业的发展。具体来说,电力计算机信息化管理面临的困境主要包括如下几个方面:
1.1研发不及时
电力计算机系统应该和市场的需求保持一致,每当电力企业部门职能、内部控制等方面发生变化的时候,电力计算机系统就需要进行相应的调整,这样就增大了研究、开发的难度,使得整合电力计算机信息系统的实现面临着很长的周期,MIS在功能上的改变是比较频繁的,这样就使得电力企业的管理滞后,影响了管理的时效性。
1.2技术与系统矛盾
随着科学技术的发展,新技术将会不断应用到电力计算机信息系统当中,诸如地理信息、系统移动办公等技术,这些技术的使用对整个电力系统的研发造成了很大的困难,不但影响了整个电力计算机信息系统的网络结构和数据流向,还对系统的软件结构有着较大的影响。此外,这些新技术还需要和调度自动化系统、工程设计CAD等进行整合,这样做的结果就是电力系统变得十分复杂,在进行管理的时候存在着较大的难度。
1.3信息化意识不强
以往的电力企业主要依靠的淡出的市场模式,对于市场—计算机模式还没有完全适应,缺乏比较深入的了解与清晰的认识,实际上,从当前的电力企业的发展来看,计算机信息系统已经与电力系统的生产和经营紧密地联系在一起,为了更好地促进电力计算机信息系统的发展,就需要将电力系统工作人员的思想认识转变过来,使其充分认识到电力计算机信息管理的重要性,这样才能更好地使电力企业的发展符合市场的需求,更好地实现电力系统的经济效益。
1.4实践效果不理想
电力企业各个部门已经基本形成自身的办公系统,虽然电力计算机信息系统存在着较大的先进性,但是其工作理念和工作方式与以往发生了较大的变化,这使得工作人员很难迅速进入角色,适应电力计算机信息系统的要求,这样就使得系统的设计方法和目标都无法很好地践行,直接影响了电力企业的效率。
2.电力计算机信息化困境的应对措施
分析了以上电力计算机信息化管理面临的困境,就需要找到相应的应对措施来改善这种状况,具体来说,可以从如下几个方面着手:
2.1理顺各方关系
优质的服务对于电力企业而言是至关重要的,为了更好地发展,电力企业需要加强和客户之间的沟通和交流,密切联系当地政府,配合相关政府部门的工作,了解当地的投资环境,致力于推动当地经济的发展。根据当地政府的相关反映数据对电能的供应进行替换和调整,使终端能源消费能够更好的满足电力计算机系统的发展要求。
2.2创新企业服务
当前的科学技术正在不断发展,相应的服务类型也是五花八门,大量的手持终端产生,在互联网的环境下,全方位的计算机服务体系逐渐建立起来,客户的中心地位发挥的更加明显。在这样的情况下,就需要充分借助电力计算机系统的功能,在缴费的方式上不断进行创新,不但可以采取代收、银行托付等方式,还可以利用POS机刷卡、工行缴费通等方式来提供相应的服务,这样才能更好地提升电力计算机信息系统的服务水平。
2.3依托先进技术
为了更好地为客户服务,就需要逐渐实现计算机业务流程的电力化,将服务和计算机紧密联系在一起,通过计算机详细了解用户用电方面的实际状况,诸如客户的用电限制、客户的服务反馈、客户的实际困难等,最大限度的满足客户对用电的需求,在保障安全、便捷的基础上,还应该实现不扰民、高效的服务标准,这样才能逐渐提升客户的满意度。在技术的利用上面,发达国家的经验和体系更加完善,我们应该充分借鉴发达国家的先进经验,设计相应的计算机服务信息系统,收集客户对服务需求信息和反馈信息,及时做好客户的服务工作,向客户供相关的业务咨询、供电技术咨询等方面的帮助,从而使电力计算机信息管理更加全面化。
2.4培养新型人才
在市场竞争中,人才的作用是十分关键的,只有优秀的人才才能促进企业的长远发展和壮大。为了更好地完善电力计算机信息系统,电力企业应该加强对电力计算机新型人才的培养,做好相关的招聘工作和培训工作,逐步建立起较为完善的计算机体系,发掘一批电力计算机的骨感力量,这样才能更好地适应新时期电力计算机业务发展的需要,促进电力行业的长远发展。
2.5完善信息系统
在采取上述措施的基础上,完善电力计算信息系统也是一项必不可少的工作,只有不断提升系统的风险预防能力,提高系统的危险预警能力,才能更好地应对电力计算机信息化系统的安全状况,及时进行风险预警。相关的风险判别和研究工作,要组织专门的人员或部门来进行分析,加强追踪调查,摸清当前电力计算机信息系统的问题和瑕疵,以便及时对系统进行修复和完善。
3.总结
我国的电力产业得到了快速的发展,电力计算机的应用水平和信息化程度也越来越越高,然而,我们必须看到的是我国的电力计算机信息化管理水平还不是十分完善,这限制了我国电力行业的发展水平,我国当前电力行业得到了快速发展,以往的电力计算机技术已经不能适应当前电力行业的发展,本文分析了电力计算机信息化管理面临的困境且提出了相应的应对措施,希望能够逐渐完善电力计算机信息系统。 [科]
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