葛宝山,王艺博
(吉林大学 管理学院,吉林 长春130022)
网络化是未来孵化器发展演进的一个重要趋势。如何科学地构建孵化器网络、加强孵化器网络成员关系治理、有效提高整体网络运行绩效,是孵化器理论研究和实践工作者面临的重大课题之一。
国内外很多学者对孵化网络及孵化绩效进行了研究。Sean剖析了孵化网络的含义,分析其结点构成[1];Anne从内外两种视角分析孵化网络对孵化绩效的影响[2]。周建华构建了区域孵化器网络绩效评价体系,并对长沙市孵化器的网络结构属性指标及绩效进行了计算和分析[3];刘平研究网络行为与网络产出的因果关系[4]。张力指出孵化网络的完善和便利程度影响在孵企业的资源集聚,从而影响其成功毕业率[5]。张波则指出在孵企业的网络嵌入性和网络控制方式对在孵企业创业绩效具有一定的影响作用[6]。
目前,已有研究对理解孵化网络与孵化绩效的关系做出一定贡献,但仍存在一些问题。首先,学者们对孵化网络的研究大多着眼于整体宏观视角,而孵化网络涉及政府、金融机构、中介组织等多种网络结点,至今仍缺乏从微观视角对不同网络结点行为的系统定量分析;同时,学者们对孵化绩效的研究,大多是从在孵企业视角出发,很少有学者站在孵化器角度系统地剖析孵化网络特征对孵化器自身产出的影响。因此,本文将从孵化网络的微观结点特征入手,系统地划分孵化器绩效维度,全面考察孵化网络微观特征对孵化器多维绩效的影响机理,为未来学者进一步深入研究孵化器网络理论和提高孵化器绩效提供方向。
完整的孵化网络包含两个层次:一是孵化器与孵化器之间的网络联系,二是孵化器与其他社会机构之间的网络联系。而本文研究的孵化网络更关注后者,即以孵化器为核心,以科技企业、政府、大学、科研院所、产业园区、金融机构、中介机构等主体之间互动和联合为基础的科技创新孵化资源的共同体。孵化网络结点可分为行为结点和非行为结点两类。对孵化器而言,非行为结点(基础结点和人文环境结点)在短期内不会因受到其影响作用而发生改变,与行为结点之间的网络关系才是其提高自身绩效所关注的重点。而在行为结点中,一类是需经过长时间的稳定发展和积累,才能形成的诱致性网络,另一类则是可通过孵化器的有效控制迅速形成并发挥作用的强制性网络[7]。整体孵化网络活动都是在长期发展诱致性网络中形成和完善的,它是强制性网络发生和发展的基础和前提。因此,本文将重点分析孵化网络中的诱致性网络,即孵化器与智能结点、中介结点、引导结点和金融结点间的关系特征对孵化器绩效的影响作用。
国内外学者分别从不同视角对孵化器绩效进行考察,并取得不同的研究成果。国家科技部将孵化器定义为公益性的科技企业服务机构,其产出和贡献是多层次、多方位的。Voisey将其产出分为两大类:(1)直接产出,即孵化器孵化的企业和企业家;(2)间接产出,一是指孵化器在运营过程中积累的经验、自身能力的提升,二是指孵化器对整个社会的贡献。因此,孵化器绩效评价,需综合考虑其直接产出质量、间接产出水平以及长期发展的潜力。
参照Voisey的研究,本文认为对于孵化器的直接产出,成功的企业家很难进行定量分析,它与成功的企业密切相关,两者可通过孵化器的孵育绩效进行考察。在其间接产出中,孵化器自身能力的提升,可使用其运营绩效进行考察;而社会贡献主要表现为经济发展和科技进步,可分别使用创新绩效和经济绩效进行考察。即本文认为,可将其产出即孵化器绩效分为孵育绩效、营运绩效、创新绩效、经济绩效四个维度,其具体含义如下:
1.孵育绩效
孵育绩效主要考察孵化器对其内部在孵企业的孵育情况。孵化器通过孵化网络为其内部在孵企业提供租用场所、办公条件,为企业提供咨询援助服务,帮助在孵企业申请种子基金,将人才、技术、资本和核心技术有效地连接起来,目的旨在帮助在孵企业快速成长、成功毕业。因此,孵育绩效不仅仅从在孵企业毕业情况来判断,更可以从在孵企业的增长速度来判断。
2.运营绩效
运营绩效主要考察孵化器自身生存和发展情况。孵化器自身的生存和发展是其为在孵企业提供孵化服务的基础,只有它具备良好的运营能力,不断扩大和改善孵化网络,才能为在孵企业提供更好的服务。本文主要从传统绩效视角,以财务绩效为核心对其运营绩效进行考察。
3.创新绩效
创新绩效主要考察孵化器对于协助和促进科技企业科技成果转化的作用。孵化器成立的宗旨之一,就是帮助拥有高新科技的企业快速成长,促进高新技术快速地转变为产品或服务,加快高新科技成果转化步伐。本文考察创新绩效,主要从孵化器内在孵企业所拥有的自主知识产权的成果和专利数等方面来进行衡量。
4.经济绩效
经济绩效主要考察孵化器对地方或者产业经济发展方面带来的贡献。我国孵化器作为一种制度安排,其核心宗旨是提高科技型中小创业企业的成活率,为社会提供就业机会并创造财富,其自身并不创造巨大的经济利益,因而具有明显的公益性和非营利性。本文考察主要从其创造的税收及提供的就业岗位两大方面来衡量它的经济作用。
关系强度和网络规模是社会网络理论中描述网络结构的两个关键指标。其中,关系强度是指网络成员间的互动频率、情感强度、亲密程度和互惠程度[8]。网络强关系意味着网络结点间频繁沟通、具有社会情感和相互信任,存在大量资源流动与共享的联系。网络规模是指在孵化网络中孵化器形成的各网络结点关系数量总和的大小,即与孵化器直接相关联的协作伙伴的数目[9]。网络规模的大小意味着孵化器可以获取的网络资源的丰裕程度[10]。
本文认为在孵化网络中,孵化器与各网络结点的关系强度和网络规模都会对孵化器绩效产生影响。因此,提出如下研究模型和假设,详见图1。
图1 孵化网络对孵化器多维绩效影响的理论模型及假设
本研究采取访谈法与问卷调研相结合的办法获取数据,大部分变量的测度题项都依据现有文献进行适应性改进,并经有丰富经验的孵化器研究小组成员预测试。研究样本的整体框架来源于科技部火炬高技术产业开发中心的企业孵化器名录,问卷调查的发放对象主要是孵化器的高层管理者或办公室主任。从2011年9月至2012年3月,本研究共发放问卷203份,回收187份,有效问卷183份。
1.信度与效度分析
本研究以各变量Cronbach's a值大于0.7为基础信度标准;对量表进行主成分分析,以特征值大于1的标准识别公因子,以各测度项在单因子的负载值都大于0.5为结构效度被接受的标准。研究表明,样本具有良好的信度和效度。
2.假设检验
根据样本数据,以孵化器绩效的四个维度为因变量,以四类网络联结的两个网络特征指标为自变量,进行回归分析,结果见表1。
表1 假设检验结果
续表1
研究表明,对于不同的孵化器绩效维度,孵化网络结点特征的影响作用存在明显差异,具体如下:
(1)对于孵化器孵育绩效:就孵化器与各结点的关系强度而言,孵化器与四个结点的关系强度对孵育绩效都有显著影响。其中,与引导结点关系强度的影响作用最强,与金融结点的关系强度次之,与中介结点的关系强度再次之,与智能结点的关系强度影响最弱。就与各结点的网络规模而言,除智能结点外,孵化器与其他三个结点的网络规模对孵育绩效都有显著影响。其中,与引导结点的网络规模的影响作用最强,与中介结点的网络规模次之,与金融结点网络规模的影响作用最弱。
(2)对于孵化器运营绩效:就孵化器与各结点的关系强度而言,孵化器与四个结点的关系强度对运营绩效都有显著影响。其中,与引导结点的关系强度的影响作用最强,与中介结点的关系强度次之,与金融结点的关系强度再次之,与智能结点的关系强度影响最弱。就孵化器与各结点的网络规模而言,只有与引导结点和中介结点的网络规模对运营绩效有显著影响,其中,与引导结点的网络规模的影响作用较强,与中介结点的网络规模的影响作用较弱。
(3)对于孵化器创新绩效:就孵化器与各结点的关系强度而言,除中介结点外,与其他三个结点的关系强度对创新绩效都有显著影响。其中,与智能结点关系强度的影响作用最强,与引导结点的关系强度次之,与金融结点的关系强度影响最弱。就孵化器与各结点的网络规模而言,只有与金融结点和中介结点的网络规模对创新绩效有显著影响,其中,与智能结点网络规模的影响作用较强,与引导结点网络规模的影响较弱。
(4)对于孵化器经济绩效:就孵化器与各结点的关系强度而言,孵化器与四个结点的关系强度对其经济绩效都有显著影响。其中,与引导结点的关系强度对经济绩效影响作用最强,与金融结点的关系强度次之,与中介结点的关系强度再次之,与智能结点的关系强度影响最弱。就孵化器与各结点的网络规模而言,与引导结点和金融结点的网络规模对经济绩效影响显著。其中,与引导结点网络规模的影响作用较强,与金融结点网络规模的影响较弱。
本文研究结果表明,孵化网络各结点间的关系强度和网络规模对孵化器绩效均有一定的影响作用,但它们对孵化器绩效不同维度的影响作用有很大区别。因此,孵化器在构建孵化网络时,网络结点间的关系特征和绩效成长目标的差异不可忽略,各孵化器可以依据本文的研究结果,根据自身发展的需要,利用自身有限的资源,有选择、有针对性地提高和完善其与各网络结点的关系,更好地整合孵化网络结点组织模式,以改善孵化器绩效。
[1]Sean M H,David M D.A Systematic Review of Business Incubation Research[J].Journal of Technology Transfer,2004,29(1):55-82.
[2]Anne B,John P.The networked business incubator:leveraging agency?[J].Journal of Business Venturing,2005,20(2):265-290.
[3]周建华.企业孵化器网络构建与绩效评价研究[D].中南大学,2011:1-35.
[4]刘平.科技企业孵化器网络行为与孵化绩效的关系研究[D].浙江大学,2012:1-23.
[5]张力.孵化器绩效差异的内在机理研究[D].华中科技大学,2010:1-18.
[6]张波.孵化网络对入孵企业创业绩效的影响研究[D].中南大学,2010:5-20.
[7]Voisey P,Gornall L,Jones P,Thomas B.The measurement of success in a business incubation project[J].Journal of Small Bisiness and Enterprise Development,2006,13(3):454-468.
[8]Granovetter M S.The Strength of Weak ties.American Journal of Sociology[J].1973,78(6):1360-1380.
[9]Burt R S.Structure Holes:the Social Structure of Competition[M].Cambridge: Harvard University Press,1992:176-179.
[10]Allen W D.Social networks and self-employment[J].Journal of Social-Economics,2000,29(5):487-501.