大学生室友关系调查及影响因素探析

乔正菊

(湖北文理学院 医院，湖北 襄阳 441053)

寝室是大学生最为集中，滞留时间最长的社区，是学生生活、休息、思想交流、信息沟通、情感传递的主要场所[1]. 大学生室友关系是大学生人际关系中最普遍、最重要的一种关系，也是影响大学生心理健康的一种常见的人际关系. 和谐的寝室人际关系为大学生营造良好的学习生活环境，室友之间团结互助，对形成积极乐观向上的性格起到促进作用，也有利于培养大学生健康的心理品质，高校应积极倡导大学生构建良好、和谐的室友关系. 然而，由于受多种因素的影响，使得部分大学生寝室人际关系紧张，引发了一些校园悲剧案例. 众所周知的复旦校园投毒案、南航男生因纠纷刺死室友案、长沙某培训学校一同学疑遭室友捉弄用刀捅死室友案等等，校园惨案的频频发生引起高校理论工作者和管理工作者对大学生寝室人际关系的重视，宿舍关系的重要性、紧迫性已成为各大高校思想教育工作面临的新热点、新任务[2]. 笔者对湖北文理学院大一至大四在校学生进行随机抽样调查，了解学生寝室关系现状，分析引发室友矛盾的主要影响因素，掌握大学生面对出现的矛盾采取的应对策略，进而分析大学生心理状态，为构建和谐室友关系提供依据，供学生工作管理部门参考.

1 对象与方法

1.1 对象

采取随机抽样方法，抽取湖北文理学院在校大一、大二、大三、大四学生作为调查对象. 共发放问卷868份，收回问卷868份，剔除无效问卷(填写不完整问卷)17份，有效问卷851份，有效率98%. 其中，男生410名(48.2%)，女生441名(51.8%)；大一、大二、大三学生共计662名(77.8%)，大四学生189名(22.2%).

1.2 方法

参考相关文献[3-6]采用自行设计问卷调查表和随机抽样调查方法，对大学生寝室室友关系进行调查. 问卷内容由笔者与学校学生工作管理部门教师共同研讨后确定，包括：调查对象的简单信息：年级、性别；调查的基本问题：1)室友关系现状. 分为5大类型，分别是：很好——室友关系非常融洽，满意——室友关系融洽，基本满意——室友之间有小矛盾，但能维持交往关系，不满意——矛盾突出没有爆发，糟糕——矛盾突出已经爆发，不能维持室友关系. 2)室友之间产生矛盾的主要影响因素. 给出9种常见因素供选择，另设开放式选项供学生填写. 3)化解室友之间矛盾的方法. 给出7种方法供选择，也另设开放式选项供学生填写. 室友关系类型限定为单项选择，其余两个问题设定为多项选择. 调查问卷采用匿名填写方式. 对大一、大二、大三学生采取随机整班抽样方式进行调查，对调查员进行集中培训，调查员由班级代课老师担任，老师在上课前发放问卷并讲明目的要求，学生当场填写，当场收回. 对大四学生由笔者利用毕业体检时，采取现场随机发放问卷，现场填写，现场收回.

1.3 统计方法

用word2003进行数据录入，用SPSS13.0统计软件进行统计分析，获得一般统计学描述、P值、x2检验等相关分析.

2 结果

2.1 大学生室友关系整体状况

调查表明(见表1)，大学生室友关系整体情况良好. 从室友关系现状看，851名大学生中，认为关系很好的占 49.8%，关系满意的占 33.7%，这两种关系的占比较高，说明大学生室友之间关系整体融洽. 从性别比例上看，男生室友关系很好比例较高占 57.3%，女生室友关系很好占 42.9%. 女生关系满意的比例要比男生高，女生占37.2%，男生占30.0%. 女生基本满意占比高出男生7.2个百分点，这可能与女生比较敏感，对一些小事斤斤计较的心理特征有关. 从年级上看，大四学生关系很好比例明显高于大一、大二、大三学生，这一方面可能与大四学生快要毕业了，在寝室生活的时间较少，减少了摩擦的发生有关；另一方面可能因为学生临近毕业，大家也比较珍惜四年的同学友谊，不再计较原来的小摩擦、小矛盾，关系趋于非常融洽. 大学生室友关系现状的5大类型在大三男女同学之间的差异有统计学意义(P值＜0.05).

尽管大学生宿舍人际关系整体令人满意，但仍然有14.2%的学生认为基本满意，有1.4%的学生认为不满意，有0.8%的学生认为糟糕. 虽然认为不满意和糟糕的学生整体占比较小，但是关系为糟糕的大二女生占比为1.9%，明显高于其他各年级同学. 关系为不满意的大二男生占3.2%，女生占3.3%，也明显高于其他年级. 这与刘春雷、李铁镔[7]的研究基本一致.

表1 大学生室友关系现状

2.2 大学生室友之间产生矛盾的主要影响因素

从笔者调查的大学生室友之间产生矛盾的9类影响因素看(见表2)，影响宿舍人际关系排前4位的依次为性格不同、生活习惯(主要包括饮食、穿衣、卫生)不同、作息时间不同、“三观”(指世界观、人生观、价值观)不同，分别占到了被调查对象的56.8%、54.9%、44.1%和34.5%. 这4种因素对女生的影响要大于男生，平均高出4.725个百分点. 4个年级男女生在性格不同影响因素上的差异有统计学意义(P值﹤0.05).语言行为不检点、不爱惜公共财物成为引起大学生寝室矛盾的不容忽视的因素，分别占12.9%和6.3%.

学习竞争、贫富差异、情感问题等因素对室友关系有一定影响，但影响较小. 大一、大二、大三学生在学习竞争上的影响要大于大四学生，大四学生几乎没有学习竞争，这与大四快毕业忙于找工作有关. 大四同学在对“三观”这一影响因素上比例明显低于其他年级，这可能是因为随着年龄的增长，知识阅历的增加，大学生人生观、价值观逐渐趋于稳定，处理问题更加成熟.

表2 大学生室友矛盾的影响因素

2.3 大学生面对室友矛盾通常采取的处理方式

调查显示(见表3)，面对室友矛盾大部分同学选择主动沟通协调占68.9%. 4个年级男女同学在主动沟通协调处理方式上差异有统计学意义(P值﹤0.05). 在尽量忍耐这种方式上女同学占比(52.4%)明显高于男生(占 39.5%)，表明女同学容忍程度更高一些. 找其他人帮忙调和处理方式上男女生占比比较接近，仅差2.8个百分点. 正面冲突和怀恨在心寻机报复虽然占比很少，但男同学比例明显高于女同学，说明男生比较有暴力倾向. 也有少数同学选择申请调换寝室或寻求其它住处的方式回避室友之间的矛盾.

表3 大学生室友矛盾的处理方式

3 讨论

调查发现，在影响大学生室友关系的诸多因素中，性格不同这一因素影响尤为突出. 现在的大学生基本为“90后”，都在长辈的宠爱中长大，行为习惯较差、不懂生活，但个性张扬、自我中心、我行我素、少包容和谦让. 有少数同学室友关系存在一定的问题，人际交往能力欠缺. 学校管理部门应该重视大学生人际交往能力的培养，从大一开始，心理健康教育教师就应该对大学生进行和谐人际关系教育，使他们掌握一些人际交往的方法，正确处理人际交往中的矛盾，做到同学间的相互尊重、相互体谅、相互包容，既要发展个性，又要顾及别人的感受. 学校应经常开展有意义的文体活动，鼓励同学积极参加，增进室友间的相互了解，增强团结合作能力，既沟通思想又发展友谊，提高学生人际交往能力.

大学生在处理室友矛盾时大部分同学采取主动沟通协调的方式，这种做法很好，值得肯定. 很多矛盾的产生都是因为同学之间沟通较少所致，如果室友之间互动较多，沟通频繁，通过沟通达到相互理解，增进感情，就会减少矛盾的产生. 选择找其他人帮忙协调或先不处理等问题淡化方式来化解矛盾，也是解决矛盾不错方式. 因为旁观者参与其中帮助调和解决矛盾，一方面旁观者可以清楚的看到问题的实质，有利于矛盾的化解；另一方面旁观者可以起到一种缓冲剂的作用，使矛盾主体置身矛盾之外，减少矛盾主体双方正面冲突的发生几率；同时，矛盾主体采取不急于处理问题，先把问题放一放，搁置一段时间，让大家有一个反思认识问题的时间和空间，时移世易，让时间冲淡矛盾本身，问题自然得到化解. 但是，也有部分大学生在处理室友矛盾时采取的做法欠妥，需要心理教师、学生工作管理者对他们进行思想教育和心理疏导，帮助他们解决问题. 比如，有 46.2%的同学选择尽量忍耐的处理问题方式，尽量忍耐虽然表面上看似风平浪静，实则暗潮涌动，矛盾本身并没有得到解决，积怨久了容易爆发更加严重的冲突. 有少数同学选择正面冲突和怀恨在心伺机报复的方式来应对室友之间的矛盾，笔者认为这些方式只能使矛盾激化，造成不必要的伤害和严重后果，应及早发现，坚决制止.

良好的宿舍人际关系不仅为大学生创造和谐的学习生活环境，而且有利于对大学生形成积极乐观向上的人格特征，促进大学生心理健康发展. 心理健康是大学生成才与发展的必要条件，大学时期是学生由校门走向社会的重要过渡期，是学生对受教育十几年的全面升华和总结. 大学生学会处理好宿舍人际关系，是要为即将迈向社会做好全方位的历练和准备，也是对大学生走入社会能与他人和谐相处团结合作能力的培养. 大学生心理健康教育和思想政治教育工作者应把握好时机，加强引导，区别不同年级、不同性别、不同心理品质的个体，有针对性地重点做好疏导和管理工作. 一要加强大学生的心理健康教育和思想政治教育工作，充分发挥辅导员、班主任、心理咨询教师的作用，要经常深入到学生宿舍中了解情况，发现问题，及时化解，防止冲突的发生. 二要考虑学生的个体差异，对个别有心理障碍的学生，心理咨询教师要及时介入，尽早干预，做好心理疏导工作. 三要加强宿舍管理制度建设和校园文化建设，广泛开展形式多样内容丰富的各类文体活动，用良好的制度约束和规范学生的行为，用优美的校园文化熏陶和陶冶学生的情操，用健康的活动加强和增进学生的友谊.

[1]林 晓. 大学生寝室和谐人际关系的构建[J]. 高校辅导员学刊，2009, 1(1): 50-53.

[2]董 衫, 董晓梅, 彭 淋, 等. 广州市大学生宿舍人际关系现状分析[J]. 中国学校卫生, 2012, 33(12): 1446-1448.

[3]张松菁, 於 典, 李思思, 等. 大学生寝室人际关系与大学生心理素质的关系的调查研究[J]. 社会心理科学, 2011, 26(122): 430-436.

[4]郜 静, 欧居湖. 大学生寝室人际关系与心理健康水平的关系研究[J]. 校园心理, 2012,10(5): 318-320.

[5]王甫勤. 大学生寝室人际关系的影响因素实证研究[J]. 大学教育科学, 2008(1): 84-89.

[6]黄喜娟. 大学生寝室矛盾成因分析与对策建议[J]. 科教导刊, 2012(3): 215, 240.

[7]刘春雷, 李铁镔. 大学生寝室人际关系影响因素及应对方式的调查研究[J]. 吉林师范大学学报, 2013(1): 81-84.