德国职业教育案例教学法的模式研究

汪 静

（深圳信息职业技术学院 外事办公室，广东 深圳 518172）

为了实现使学生通过学习获得职业行动能力这种关键能力的总目标，德国职业教育课堂中采用了多种教学方法来实施“行动导向”的设计理念，典型的有项目教学法、角色扮演法和引导文教学法及案例教学法等四种。下表从学生自主性和时间发展两个维度来说明在德国职教界中其教学方法的发展趋势，即从学生最初由被动参与课堂到慢慢转为主动参与，教师所使用的教学方法也从传统教学法逐步发展到现今的项目教学法、案例教学法等（见表 1）。

表1 德国培训教学法发展趋势

作为主动学习方法的起源——案例教学法，首次在美国的商业学校经济法律专业课上被使用，自此被认为是有助于决策训练方法的先驱。源于情境或案例的职业实践在德国教学界很受青睐，而案例教学法作为激发学生良好行动动机的培训教学方法也很早就开始受到德国职教专家的关注。案例教学法不仅在培训教学中作为授课方法来使用，而且在人文社会科学中也被作为获得科学知识研究的方法。当职业与社会、科学领域的问题相互交叉发展的时候，案例教学法的使用能适应个人需求和组织管理的需要。随后案例教学法开始在职业教育的不同专业中使用开来，虽然长期以来已有相关书籍和一些论文发表，然而却很少有在职业教育领域中使用的例子，但学生在案例教学法的帮助下可以获得跨专业和与专业紧密相关的足够知识。

一、案例教学法的分类

案例教学法是用一种情境或案例来描述问题，刺激学生的学习兴趣，学生识别、分析并且加工处理的方法。依照案例的类别、学生小组的规模、考核效绩类型和花费的时间的不同可以把案例教学法分为以下四种不同的类型：

1.案例－研究法

此案例类型的重点是分析已给出的事实组成部分并识别隐藏的问题，核心的工作步骤是问题分析、问题综合及决策。

2.案例－问题法

在这种类型中，教师已提前给出存在的问题，学生可以节省出更多的时间用来找出解决问题的方案并详细地讨论决策，通过提前给出问题的这种方法特别适合作为职业初次培训的学习群体。

3.案例 －事件法

这种类型的案例常以模糊的、不完整的描述形式出现，因此信息获取过程是工作的中心。虽然这种形式很需要时间，但却很接近社会实践，因为在职业生活的世界中，信息获取是整体决策过程的组成部分。

4.状态 －问题法

此案例类型是通过已给出问题的多种解决方案及其详尽解释来呈现给学生，学生首先得到了在职业实践中决策结构的设想，评估有关的决策和寻找最优解决方案的可能性。

以上案例教学法的四种类型具体特征和区别见表2：

表2 案例类型比较

二、案例教学法的基本特征

案例教学法是一种复杂的教学方法，它以解决问题为前提，问题情境来源于实践，学生独立分析问题情境，在小组作业中找出解决问题的方案，然后比较各个方案的优劣。下表就案例教学法的特征及其教学意义等加以说明（见表 3）：

表3 “案例教学法 ”一览表 ［1］109－110

评价标准 案例教学法可达到学习目标学习能够：1.识别解决问题的行动策略、问题的专业性和解决问题所涉及的人际关系等三方面因素；2.选择合适的解决问题的工具，尤其是收集、评价和使用对解决问题有必要的信息；3.对已给问题提出最优解决方案；4.对相应问题有要达到的目标；5.发展自身的决策能力；6.说明选择何种决策的理由；7.加强与他人合作交流能力；8.将问题与方案归类。教学意义这种培训教学方法要求学生能独立获取所需要的信息，计划性地设计解决问题的方案并且从中选择最优的方案，这样有助于加强学生的学习积极性，培养独立学习的能力。另外，学生能克服伴随着决策发展过程中出现的问题，学生可以产生内省行为，而且可以应用到类似实际行动中去。表达模式1.理解案例情境（面对）2.获取必要信息（信息）3.弄清方案变量（考察）4.做出决策（决策）5.为决策辩护（辩论）6.在实践中检查与评估决策方案（核对）对学生的要求学生要具备与他人合作的能力，在决策过程中通过内行的、健谈的行动将意志教育进行到底。对教师的要求所选择的案例是否与职业实践相关取决于教学过程的设计者——教师，教师必须要给学生独立工作的空间并且能够在相应时机收回这些权利。团队消耗的性质与规模案例教学法毫无疑问是很消耗时间的，学生要收集大量信息，对问题进行分析并且学生发现决策的过程更需要时间。

三、案例教学法的过程模式

作为一种培训教学方法，案例教学法大致包括以下三个阶段：

1.开始：此阶段学生识别 “什么是案例 ”“什么是问题”，学生获取必要信息并且推测“怎么解决问题”；

2.主体：学生处理解决方案的建议，按照学习情境作为小组或个人为解决方案变量做出决策；

3.结尾：在评价反馈阶段学生思考研究决策的过程，展示和讨论决策，并且尝试协调一致。在有可能的情况下，把问题解决方案与现实中已有方案进行比较。

下表以案例－问题法为例说明案例教学法所包含的具体的行动过程（见表4）：

表4 案例教学法模型 ［2］110－113

与案例－问题法相比，案例－事件法在案例处理时存在一个极限状态，例如只给出一个课题，学生首先必须自己形成一个具备问题，并且针对此问题一定有解决方案的案例。

在状态－问题法中，涉及的决策最为重要，可以从所有方面（专业方面、跨社会文化方面等）来测试一个已完成的方案。此法在学生的学习条件相同的情况下与其它三种相比较起来更接近学生社会实践，且花费的时间也较少。

案例教学法在最后收尾阶段并非都得给出一个具体的以相应方案变量形式展现的结果，其学习过程步骤是“分析、获取信息、讨论和决策”，学生应该学习怎样有效地、实践性地处理案例与解决问题。此种培训教学法的优势在于可更长久、强化地使用，进而使学生独立获取必要的信息。

四、案例教学法小结

德国职业教育的案例教学法是一种以行动为导向的教学方法，而基于“行动导向”的教学方法过程都要遵循“完全行动”理念这一套行动模式，即定向阶段，学生行动起源于实践；确定行动目标，下分为很多子目标；草拟行动路径的处理和加工；决策、评价；控制，对行动过程和结果进行控制。在信息收集阶段中，学生要明白在此案例中需要完成什么样的目标，即要解决的问题是什么；明确目标后进入到计划阶段，学生分组分别计划出不同的解决问题的方案，组员之间思考最理想的解决方案是什么；在决策阶段中，各小组将各组的方案汇总在一起，最终大家一起选择最优的解决问题的方案；然后开始实施方案，按照所做的工作计划来执行，在实施过程中教师和学生都要控制是否符合实际情况地、按照专业性目标方向来执行；最后还要进行评估，评估阶段有益于学生们总结经验，对将来有个更完整的认识。

［1］Joerg－PeterPahl.Ausbildungs－ undUnterrichtsverfahren［M］：Bielefeld，2005：109－113.