浅谈如何提高企业青年技术人员的职业素质

张宁

摘 要：在知识经济的时代，只有不断提高青年技术人员的职业素质，让他们成为企业发展的不竭动力，企业才有可能在不断变化的市场环境中保持竞争力，进而得到持续发展。本文先明确了提高企业青年技术人员职业素质对于企业发展的必要性，然后就如何提高企业青年技术人员的职业素质提出了笔者的几点建议与方法。

关键词：青年技术人员；职业素质；企业发展

技术人员作为企业技术的创造者及改进者，可以说掌握着企业的命脉。而青年技术人员作为其中重要的一份子，更是为企业发展提供着源源不断的新动力。如何提高青年技术人员的职业素质是每一个企业必须研究的课题。

一、 提高青年技术人员职业素质的必要性

1.提高青年技术人员的职业也素质是企业可持续发展的关键

在激烈的市场竞争中，青年技术人员是企业保持技术力量不断成长发展的关键。而且青年技术人员在技术改进，技术创新等方面拥有无可替代的优势。拥有着良好职业素质的青年技术人员能使企业获得不断发展的动力，不会出现技术断层或技术退步的困境。只要保证青年技术人员的职业素质不断提升，企业的技术水平就能始终向前发展，从而让企业产品的知识与科技含量不断提升，这样企业才有可能在市场竞争中占据主导地位。

2.青年技术人员职业素质的提升能促进企业文化建设

企业文化建设的本质就是培养优秀的人才。青年技术人员作为企业最重要的新鲜血液，他们的职业素质直接影响和制约着企业文化的发展。如果说企业领导引导着企业文化建设的方向，那青年技术人员就是企业文化建设最强劲的动力之源。随着他们不断地学习并去实践企业文化，就能成为带动企业文化建设的先驱力量。

二、 提高企业青年技术人员职业素质的途径

职业素质本质上可分为职业技能，职业心态，职业情商及职业道德。职业素质的提升必须对以上各个方面进行全方位的培训教育。同时要把握住青年技术人员的特点，采取针对性的方法与途径。

1.如何提高青年技术人员的职业技能

⑴提供有针对性的培训学习机会。企业培训学习是使员工掌握工作技能，提高专业能力最直接有效的方式。对于青年技术人员，学习能力极强，容易接受和掌握新知识与技能。但培训学习的项目若是覆盖的面太广，会造成青年技术人员的精力分散，从而达不到预期的培训目的。所以企业提供的培训必须要有针对性，明确培训的目的就是让青年技术人员的工作技能得到提升。企业需要的不是对100个领域都只掌握了1%的人，而是对1个领域掌握的100%的人。同时企业必须完善培训的规章制度，定期考核并建立奖惩制度，提高青年技术人员的学习热情与积极性。

⑵用团队建设带领青年技术人员学习进步。企业可以以团队的形式将经验丰富的老员工与青年技术人员结合在一起工作。利用老员工们的言传身教能快速提高青年技术人员的工作能力。同时团队中年轻人之间的良性竞争对他们自身的成长能起到很好的促进作用。

2.如何提高青年技术人员的职业心态

⑴用良好的工作氛围引导青年技术人员树立良好的职业心态。良好的职业心态就是能用积极、正面的思维方式主导自己的职业活动。智联招聘曾在上海、南京、广州等12个城市进行了名为“快乐工作”的调查活动。在历时一个月的快乐指数调查中，有37.72%的网友选择了“总的来说是快乐的”，有41.64%的网友表示“不快乐的时候多”，还有20.64%的网友表示“很痛苦，想换工作”。总体来说，“工作着但不快乐”的占了被调查者的62.28%，可见，现在职业人的职业心态十分令人担忧。青年技术人员基本上都具有良好的职业规划，但他们容易会被各种外界因素所影响，产生浮躁感及压力，导致了他们在工作时会消极和难受。若没有良好的工作氛围，员工之间就不能形成充分的沟通与信任，无法敞开心扉进行经验学习与交流。这不仅会造成青年技术人员工作压力进一步增大，也会使他们的职业心态发生转变，不利于他们的成长。所以企业首先要做的就是为他们营造一个良好的工作氛围。工作氛围的营造是企业人性化管理最重要的一项工作。其中一般可分为环境氛围和人为氛围。环境氛围主要是由办公环境所营造出来的，这一点企业可以从办公空间的设计及装饰上进行改善，也很容易能看到成效。而人为氛围则是由周围工作人员的活动所掌控，管理起来较为困难。企业应当加强团队建设，强化内部团队精神的宣传。针对青年技术人员，除了适当的给与关心与帮助外，领导还应采取一些激励方法，去激发他们的潜力与创造性。这样整个团队彼此就能相互信任，容易形成共同的价值观。在这样良好的工作氛围下青年技术人员更容易树立良好的职业心态，用更加积极，主动的心态面对工作。

⑵企业应定期对青年技术人员进行心理辅导培训。有相关研究数据表明，开展员工心理辅导培训的企业它的员工的工作效率能提高近30%。且员工很少出现消极，懈怠的工作态度，几乎没有迟到，请假，领导指派的任务通常能迅速有效地完成。企业如果能对青年技术人员进行定期的心理辅导培训，这对他们良好职业心态的塑造会有很好的指导性帮助。具体可以组织青年技术员们参加企业外的心理辅导课程，也可以在企业内部建设心理辅导工作站，让一些专业的政工们对一些存在不良职业心态的青年技术人员进行点对点的心理指导。必要时企业也可采用放假，组织旅游等方式帮助他们进行放松减压。

3.如何提高青年技术人员的职业情商

⑴企业应为青年技术人员提供提高职业情商的机会。职业情商主要着重于自我情绪的控制，抗挫折的能力及与人沟通的能力。青年技术人员大多都是理工专业，长期以往的埋头学习使他们大部分在与人合作及与人交流方面存在很大的问题。不过职业情商是可以很快培养起来的。企业首先要让青年技术人员尝试独自完成一些较难的任务或项目，不管结果如何都要让他们进行自我总结，同时帮助他们找到成功或失败的关键。这样青年技术人员的自信心及面对挫折的能力就能在短期内培养起来。在社交能力方面，可以让青年技术人员承担各部门的沟通工作，甚至对于一些能力较强的青年技术员可以给与他们与客户沟通协商的机会。只要企业不断地为青年技术人员提供这些机会，他们的职业情商会快速成长起来。

⑵开展户外拓展训练能促进青年技术人员职业情商的提高。企业开展户外拓展训练的目的都是为了让员工减压，对于青年技术人员来说是锻炼他们职业情商很好的途径。很多户外拓展训练能消除员工之间的戒备心理，增强青年技术员们的冒险精神及自信心，在轻松愉快的氛围中促进员工互相信任与协作，使他们在活动的过程中不断地进行自我认知、自我肯定。

4.如何提高青年技术人员的职业道德

职业道德是指人们职业生活中应遵守的基本道德，包括职业品德、职业纪律及职业责任等等。青年技术人员本身具有比较高的社会道德基础，但由于年纪阅历等种种因素让他们在自律性及责任感等方面具有很大的缺陷，所以企业必须重视青年技术人员的职业道德教育。具体方法包括 ：①建立青年技术人员职业道德建设的规范机制。把青年技术人员的职业道德教育作为一项企业重点管理工作来实施。且确定相关责任人，定期考核，抽查及制定相关的奖惩制度。②树立典型，发挥模范的带头作用。用典型的先进事例去影响其他青年技术人员，同时激发他们的竞争心理，促进他们共同成长。③开展职业道德的相关活动，可以用知识竞赛、辩论赛等方式使青年技术人员更加具体地认识职业道德的意义与重要性。

（作者单位：南京工艺装备制造有限公司）