新疆某高校心理委员胜任力调查分析

闫娟丽，周生江

大学生心理委员是指为班级同学、寝室同学提供有关心理健康方面的帮助，并承担或协助实施针对班级心理健康教育的各类事物或活动的班委干部［1］，由于心理健康教育具有很强的知识性、专业性和实践性，因此心理委员的胜任力便关乎其工作绩效的表现。现有文献显示，50%～58%的心理委员自感工作胜任力不足，存在缺乏相关专业知识、同学参与性不高、作用发挥不充分［2－5］等问题。因此，采用他评量表，对新疆某综合大学在校生展开调查，了解其心理委员胜任力现状，以期为高校心理健康教育工作提供参考意见。

1 对象与方法

1.1 研究对象 以新疆某综合大学班级心理委员为研究对象，采用分层整群抽样方法抽取本校理、工、农、医、人文社科不同专业类型1年～3年级的在校心理委员。

1.2 研究工具 采用熊强等［6］编制的心理委员胜任力问卷（他评式问卷），对新疆某大学心理委员进行调查，随机选取与心理委员同班的班委干部对心理委员胜任力进行评定。本套问卷专门用于大学生心理委员胜任力的测评工具，针对性强，具有较高的信效度（问卷的信度检验采用同质性信度，内部一致性Cronbach’s Alpha系数在0.8以上。效度的检验采用内容效度与结构效度，检验结果良好）。依据心理委员胜任力的特征，问卷分为助人特质、助人能力、道德责任意识和心理健康状态4个维度，共37道题目。采用Likert 5点计分法，“完全能做到”计1分，“完全做不到”计5分，以4个维度的项目均分作为判断标准，有一个维度项目均分大于3分，即为不能胜任（胜任力不足）。经预实验胜任力各维度重测信度介于0.92～0.94，总问卷重测信度达到0.98。

1.3 施测程序 问卷调查严格按照心理测验的程序进行，对各学院调查员实行统一培训，采用统一的指导语和答卷纸。按照分层随机抽样方法，选取与心理委员同班的班委干部对心理委员胜任力进行评定。整个调查过程遵守保密原则和伦理学原则。

1.4 统计学方法 数据分析、整理采用统计软件包SPSS17.0完成，统计学方法采用频数分析、t检验和方差分析。

2 结果

2.1 大学生心理委员的一般情况及胜任力整体水平状况 共发 放问卷360份，回收问卷350份，回收率为97.2%，剔除无效问卷12份，有效问卷为338份，有效问卷率为96.6%。其中心理委员男生136人，女生202人，年龄20.65岁±1.13岁。大学班级心理委员338人中，289人（85.50%）心理委员胜任力较好，49人（14.50%）胜任力不足。

2.2 不同年级心理委员胜任力各维度得分比较（见表1）

表1 不同年级心理委员胜任力各维度得分比较（±s） 分

表1 不同年级心理委员胜任力各维度得分比较（±s） 分

年级 人数 总胜任力 助人特质 助人能力 道德责任意识 心理健康状态一年级 120 1.96±0.66 1.94±0.69 2.08±0.67 1.94±0.75 1.80±0.701）49 P＞0.05 ＞0.05 ＞0.05 ＞0.05 ＞0.05 1）与三年级比较，P＜0.05。二年级 149 1.99±0.62 1.97±0.63 2.09±0.70 1.98±0.67 1.92±0.69三年级 69 2.07±0.70 2.03±0.69 2.11±0.71 2.12±0.71 2.04±0.82 F值 0.80 0.46 0.05 1.41 2.

2.3 不同群体心理委员胜任力比较（见表2）

表2 不同群体心理委员胜任力得分比较（±s）

表2 不同群体心理委员胜任力得分比较（±s）

项目 人数 得分 统计值P 72 2.01±0.70农学院 11 1.89±0.59理学院 73 2.01±0.66 F＝0.42 0.80工学院 96 1.93±0.70人文社科学院 86 1.97±0.60性别 男 136 2.09±0.71t＝2.37 0.02女202 1.92±0.60年级 大学一年级 120 1.95±0.66大学二年级 149 1.99±0.62 F＝0.84 0.43大学三年级 69 2.07±0.70任职年限 1年 222 2.00±0.66 2年 83 1.95±0.62 F＝0.19 0.82 3年 33 2.01±0.学院 医学院65

3 讨论

3.1 大学生心理委员胜任力整体水平 新疆某大学心理委员胜任力调查结果分析，85.50%的心理委员胜任力较好，14.50%的心理委员胜任力不足。与内地某些高校超过半数的心理委员胜任力不足的数据相比［2－5］，本高校心理委员胜任力不足水平较低，这与本调查高校对心理委员工作比较重视有关。本大学在心理委员上任初期即进行心理委员的工作职责、工作内容、工作方法等专业知识的全员培训，后期进行大学生心理异常的鉴别、沟通与倾听、理解与共情等专业技能知识的系列培训。心理委员的整体水平提高为高校今后的心理健康教育工作奠定了良好的基础。但大学生心理健康教育工作是个长期、持续、不断发展的事业，为更好地为大学生服务，不断提升心理委员整体胜任力水平，加强心理委员助人能力的培养与自我学习，大学生心理健康教育工作才能更加发展壮大。

3.2 不同群体心理委员胜任力 不同学院心理委员的胜任力差异无统计学意义，说明心理委员胜任力与学科类型无关。这与各学院心理委员一上任，大学心理健康教育机构就对其进行统一的全员培训有关；心理委员在性别变量上差异有统计学意义，这与熊强在《大学生心理委员胜任力模型建构》中男、女生心理委员胜任力没有差异的调查结果不同［6］。高校为了便于同学之间沟通，建议每班配备心理委员男、女各一名。本调查显示，女生心理委员比男生心理委员胜任力要好，这与女生心思更加细腻、耐心认真的个性有关；在不同年级中，大学一年级心理委员心理健康状态维度得分低于大学三年级心理委员心理健康状态维度得分，说明大学一年级比大学三年级的心理委员心理健康状态要好。这与近几年高校对于大学一年级新生的入学适应问题给予较多关注有关，新生入校开展活动较多（军训、文艺晚会、演讲比赛等），开设了新生适应团体辅导课程以及心理健康课程。从上到下，校领导、老师、师哥、师姐都给予新生很多的社会支持。另一方面，大学一年级新生还未脱离上大学的新鲜感，同学之间有较好的人际关系，较少关注大学三年级学生需面临的情感与就业压力等问题；心理委员任职时间与胜任力无关，这与熊强等［6］的研究结果一致。虽然也有研究表明，工作经验对胜任力具有提升作用［7，8］，但本调查结果与心理委员任职时间为1年的比例较多（65.68%）有关。心理委员工作出于专业性角度考虑，原则上要求一旦任命不予更换。但在实际工作中，专业知识不足、开展工作不顺、同学参与性不高等问题［4，5］影响了心理委员的工作积极性，担任时间太短，胜任力难以在短时间内得到锻炼和提高。

高校心理委员肩负着基层学生心理健康教育工作的重任，心理委员的胜任力水平影响着心理委员在心理健康教育工作中的实效作用。只有不断提升心理委员的胜任力，才能保证班级心理委员这支特殊而重要的学生队伍不断成长，更好地为同学们服务。

［1］詹启生.心理委员工作手册［M］.哈尔滨：哈尔滨工业大学出版社，2008：137.

［2］杜芬娥.高校心理委员现状调查［J］.教育与职业，2009（4）：36－38.

［3］黄晓芳.加强高校心理委员工作的对策思考［J］.企业家天地，2008（3）：199－200.

［4］黄晓芳.高校心理委员工作的现状调查与对策研究［J］.教育与职业，2008（32）：165－166.

［5］王云辉，刘微浪.高校心理委员现状调查及对策分析［J］.湖南第一师范学报，2009，9（4）：39－40.

［6］熊强，徐学俊.大学生心理委员胜任力模型建构［D］.武汉：湖北大学，2010：1.

［7］刘先锋.高校教师胜任力及发展策略初探［J］.中国成人教育，2008（1）：93－94.

［8］祝治国.以胜任力为基础的大学生职业生涯规划课程教学初探［J］.新西部，2010（8）：248－252.