基于微博的网络协作学习模式探析*

魏华

（武汉长江工商学院 电子商务学院，湖北 武汉 430065）

网络技术的飞速发展给教育带来了巨大的冲击，各种新技术、新理念在教学过程中的不断应用，引起了教学方式的变革。微博作为Web 2.0下新兴起的一类开放互联网社交服务，它所体现的以用户为中心，参与、共享、协作、创造的理念，与协作学习的内涵不谋而合。通过微博平台，学习者针对某一学习内容进行交流、探讨和研究，可以实现知识共享，重建知识结构，激发知识创新，培养协作能力。因此，对基于微博的网络协作学习进行研究，在实践中具有重要的价值和意义。

一、微博与网络协作学习

1.微博简介

微博是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户以140字左右的文字实现信息的即时分享。[1]博客技术先驱blogger创始人埃文·威廉姆斯（E-van Williams）创建的新兴公司Obvious于2006年推出的Twitter，是互联网史上第一个也是至今最为著名的微博网站。Twitter引领的微博潮很快蔓延到中国，掀起一股微博热，国内各类微博网站像雨后春笋般崛起，现今国内用户规模最大、最具影响力的微博平台当属新浪微博。通过微博，你可以将看到的、听到的、想到的事情用一句话，或一张图片，通过电脑、手机、IM客户端等方式随时随地发布，并和关注你的朋友一起分享；你也可以针对某个主题发起话题，邀请别人参与讨论，或参与到别人发起的话题讨论中。

2.网络协作学习的内涵

协作学习是一种通过小组或团队的形式组织学生进行学习的策略。网络为协作学习提供了平台和工具。网络协作学习是指利用计算机网络及相关技术，建立协作学习环境，使教师与学生、学生与学生针对同一学习内容彼此讨论、交互与合作，以达到对教学内容比较深刻的理解和掌握的过程。[2]

3.微博的特性及其网络协作学习功能体现

（1）灵活的群组平台

微博提供了群组功能，用户在微博中发布的信息可以面向特定群组，形成一个相对封闭的圈，使信息的发布和接收更具有针对性。通过微博中的“微群”建立协作学习小组，将小组成员聚集在一起，并将所有相关的话题全部聚拢在微群里，方便学习者参与和交流。微群中所有信息面向小组成员，这样既能过滤掉不必要的信息，又能使学习者的交流更具真实性。

（2）便捷的信息传输

微博良好的技术支持使得人们可以通过互联网、移动设备、IM软件和外部API接口等多种方式发布信息或者分享别人的信息，真正实现了随时随地发布和接收信息。微博的这一特性使得学习者的学习时间和地域几乎不受任何限制，有了任何疑问和想法，可以随时随地发出信息，而协作小组中的其他成员可以随时接收到信息，并对问题展开交流和讨论。

（3）碎片化的内容表达

微博最重要的特性在于 “微”，140个字符的限制，让用户可以用最简单、最随意的方式表达自己的所见所闻、所思所想，与别人分享。协作学习小组中的学习者面对某一话题，有了突如其来的想法，不必过多地考虑措辞，微博的简短篇幅和内容随意性，可以让学习者畅所欲言，尽情表达各种想法，帮助学习者在学习过程中流畅分享彼此的意见，实现彼此间经验和知识的共享，并能充分挖掘各个学习者的潜能，提高学习者的思维自由性和灵活性。

二、基于微博的网络协作学习模式

基于微博的网络协作学习要始终以协作为核心理念，围绕微博提供的良好服务设计学习模式，让微博更好地辅助教学。基于微博的网络协作学习模式主要由四个方面组成，包括学习环境、学习资源、学习过程和评价反馈。在整个协作学习过程中，教师主要扮演指导者的角色，对协作学习进行组织，对学习者实现学习目标的效率和协作学习的效果等进行有效控制和保证。基于微博的网络协作学习模式如图1所示：

图1 基于微博的网络协作学习模式示意图

1.学习环境

学习环境是指学习者通过微博开展学习活动应具备的条件，主要包括基础条件、学习主题和学习小组。

（1）基础条件

通过微博进行协作学习，教师首先要了解学生的微博使用情况，掌握他们对微博的认知程度，同时对学生使用微博的设备拥有情况进行调查，为微博教学提供基础。

（2）学习主题

协作学习是围绕一定主题展开的。基于微博的协作学习所选取的主题既要能充分利用微博平台的特点展开，又要符合学生的内在需要，从而激发学生的学习兴趣，驱动学生的求知欲望。教师和学习者可以共同对学习内容进行探讨，拟定相应主题。

（3）学习小组

小组是协作学习的基本组织形式，协作小组组织结构的合理性与学习的质量和效果密切相关。研究表明，学生自己选择小组成员，可以增强参与意识，学习更为积极主动。但这并不表示可以完全放任自流，为了保证学习效果，分组时教师要参与其中，和学生共同主导确定小组成员。协作学习小组要保证组内异质，小组之间同质，这样既有助于小组成员之间的交互和协作，又能促进各小组间的竞争和交流。

2.学习资源

协作学习需要一定的资源来帮助完成学习任务。教师要根据学习内容对信息资源设计提出要求，学习者遵循协作原则共同搜寻学习资源。为了保证信息资源结构的合理性，教师要对资源进行整合，在教师和学生的共同努力下完成资源库的建设，实现学习资源的共享、共建。

微博的“内容表达碎片化”特性决定了其承载的信息是片段化的、不系统的。通过微博的“我的收藏”功能，可以将有价值的微博信息收藏起来并进行整理，让这种零碎的、非系统性的学习变得更为有效。同时微博还支持图片、视频、音频等多媒体形式，将这些信息资源存储在微盘中共享，可以为协作成员提供一个丰富而有序的资源宝库，为协作学习的深入提供资源保障。

3.学习过程

为了保证协作学习的有序开展，要事先设计学习过程，包括总体框架、学习策略和成果展示。总体框架主要是对学习主题的开展提出方向性的指导，确保协作学习的有效性。学习策略的设计要具有灵活性，不同的课程具有不同的特点，即使同一门课程，知识内容不同也表现出不同的特点，因此将微博引入到协作学习中，必须结合课程内容特点和微博的技术特征，制定合适的学习策略。协作学习成果的呈现方式也会因学习内容的不同而存在差异。

在学习过程中，教师要参与到活动中来，组织和引导学生进行讨论和交流，促使学生与同伴共同参与学习活动，使学习更具有协作性，通过协商共同完成对知识的建构。同时教师还要进行适当的过程控制，避免学习偏离主题或进行无用学习，影响协作学习的顺利进行。教师可以通过微博提供的“我的私信”功能和学习者进行私下沟通，及时纠正和引导。

4.评价反馈

协作学习的评价是一个相对开放的体系，主要从过程评价和结果评价两个方面来进行。过程评价注重对学习者的微博行为实施评价，包括学习行为、学习过程和学习结果。微博以时间为序组织内容，能充分体现协作学习的过程。其良好的RSS技术将学习者网络行为的发生时间、内容等详实地呈现了出来，由此可对学习者在整个协作学习过程中的贡献度作出客观的评价，避免某些学习者利用集体优势，浑水摸鱼，毫无作为。这种评价方式可以促进成员更积极、主动地参与协作学习活动，培养学生协作意识与能力。结果评价主要针对协作学习最终成果，由小组之间相互评价，进行评论和打分。教师还要作总结性评价，对协作学习的实施过程进行反思，以便在今后的微博协作学习中进一步改进和完善。

三、基于微博的网络协作学习具体应用

笔者在《网络营销》课程教学过程中将微博引入课堂，通过微博开展协作学习，在教学思路与方法上作了积极的探索与尝试。

参与的学生是一群90后，他们对新鲜事物非常敏感，几乎都有笔记本、智能手机等移动终端，而且绝大部分学生开通了微博，对微博非常了解。这为教师实施微博教学提供了极大的便利。教师通过新浪微博，组建了《网络营销》课程的微博，所有的学生也开通了新浪微博，并且通过“关注”的方式加入该课程微博成为“粉丝”。同时将班上的43个学生分成了7组（确定协作学习小组在前文已有论述），每组指定一个学生作为组长建立微群，小组成员提出申请加入该群，形成一个协作学习小组。

在《网络营销》教学过程中，教师根据课程内容设置了相应项目，让学生基于项目进行协作学习。这里以“企业网站专业性诊断”项目为例，说明网络协作学习在微博中的应用过程。

教师首先在该课程微博中下达了关于“企业网站专业性诊断”的项目任务，并且提出了基本要求：对以营销为导向的企业网站进行专业性诊断和评价，根据中国互联网协会制定的《中国互联网协会企业网站建设指导规范》，从企业网站基本功能和内容、网站优化、网页设计、网站可信度、网站运营管理与维护等角度对网站进行专业性分析，提出改进建议，形成分析报告。然后将与该项目相关的知识点的资料、相应文件、可参考的主要企业网站地址等信息发布到微博上，供学生随时参考、下载。随着学习的深入，各小组成员也要搜集相关资料发布到微博平台上与其他成员共享。

各小组根据学习目标展开讨论，针对微群中发起的各个话题各抒己见，畅所欲言，讨论非常激烈，学生参与积极性很高，这种个人学习行为向集体学习行为的演变，增强了团队协作意识。当然，在协作学习过程中，教师要时刻关注各组讨论的进程，发现偏离主题的讨论要及时纠正，或讨论陷入僵局，不能形成统一意见时，及时进行协调，帮助学生分析，保证学习的顺利进行。

小组成员要共同协作完成学习目标，每个成员需要有明确的分工，以强化个体责任。例如有成员专门负责对小组成员发表的看法或评论等信息进行筛选和汇总，提取主要内容，并将其发布在微博上供其他成员查看。有成员负责将讨论结果形成最终文档。有成员在整个学习过程中做好记录，掌握小组成员的资料收集共享情况、参与讨论次数等，作为成员协作学习中贡献值的量化依据。

项目完成后，各组按要求面向全体学生对学习成果进行展示，将分析报告及PPT等发布到课程微博上，其他小组的学生进行评论并打分。教师对各个小组的协作学习过程进行总结评价，并根据各小组提供的成员参与协作学习情况，对学生形成综合性评价。

通过一个学期的尝试，教师发现基于微博的网络协作学习方式，使学生参与的积极性更高，学习的效果也更明显。这为教师的教学方式提供了更多的选择。

四、结束语

微博作为Web 2.0时代的最新网络应用形式，其在教育领域的应用研究和实践得到了广泛关注。较之以往的传统协作学习方式，将微博应用于网络协作学习，更能激发学习者个体参与、交流互动、合作互助的积极性，更有利于学习者的个性发展，并且在实际教学应用过程中也取得了比较满意的效果。尽管如此，基于微博的网络协作学习还处于探索阶段，需要在今后开展更多的实践活动，作进一步的挖掘和完善，使微博更好地为协作学习服务。

[1]微博百度百科[OL].〈http://baike.baidu.com/view/1567099.html.〉

[2]谢舒潇，黎景培.网络环境下基于问题的协作学习模式的构建与应用[J].电化教育研究，2002（8）：44-47.

[3]王时进，段渭军，杨晓明.微博在教育中的应用探讨与设计[J].现代教育技术，2010（8）：91-94.