专科层次工商管理类专业学生专业认知现状调查分析与对策

付晓亮

专科层次工商管理类专业学生专业认知现状调查分析与对策

付晓亮

本文对专科（高职）层次院校中工商管理类专业学生对专业认知的现状进行了调查分析，详细阐述了其中存在的问题及其原因。笔者在调查结果的基础上分析并提出了改善工商管理类专业学生对专业认知模糊等问题的解决建议，并试图通过探索性思考为工商管理类专业的学生对口就业提供些许建议，为专科层次院校工商管理类专业的发展方向提供依据和思路。

专科层次；工商管理类；专业认知；调查分析

付晓亮/成都农业科技职业学院讲师，硕士（四川成都 611130）。

一、引言

随着经济社会的快速发展，工商管理类专业已是我国高校开设的最为普遍的专业大类之一，不仅开设于工商管理类的专业院校，还广泛开设于综合性院校甚至非工商管理类的其它专业性院校，并有继续扩张甚至泛滥之势。近年，又有大量的专科（高职）院校开设了工商管理类的专业，主要包括工商（企业）管理、市场营销、公共事业管理、人力资源管理、社区服务与管理、行政管理、物业管理、物流管理等诸多专业。本调查试图通过分析专科（高职）层次院校中工商管理大类专业学生对专业认知及专业学习的调查数据，解析目前工商管理类专业普遍存在之诸多现象和问题的形成原因，引导学生形成正确合理的专业认知构架，从而科学地进行专业学习；并力图为专科（高职）院校工商管理大类专业的建设与发展提供些许参考建议。

二、研究对象与方法

（一）研究方法

本研究主要采用问卷调查法与数据统计分析法，并辅之以问谈法、文献法；力图做到“剥茧抽丝”——从客观事实得出实际数据，以实际数据说明调查分析结论。

（二）研究对象

本研究通过随机抽样发放调查问卷，调查对象主要涉及四川成都地区的4所专科 （高职）院校的工商管理大类的学生。共发放问卷2000份，收回1920份，有效问卷1900份，回收率96%，有效率95%。其中，男生1200人，占调查总数的60%，女生800人，占调查总数的40%。

（三）研究工具

本研究以自制《工商管理类学生专业认知现状调查问卷》为载体，采用SPSS 13.0 for Windows统计分析工具对调查数据进行分析处理，并结合笔者问询部分工商管理专业教师、学生意见以及对学生专业学习的观察，参阅相关文献资料后对得出的结论进行了部分增补。

三、调查结果与分析

（一）问卷调查内容及结果

依照自制调查问卷的内容，分别对问卷中的10道选择题进行百分率分析，统计结果如下表。

调查结果显示，专科（高职）院校工商管理大类专业的学生对自己专业的整体认知不够清晰，对专业的满意度不高，对专业的核心课程了解不多，对就业前景感到迷茫。

（二）对调查结果进行分析

1.学生的专业认知不清，对专业只存在字面意义上的主观了解。调查结果显示，学生对专业的整体满意程度不高。37.8%的受访者当被问及“对所学专业是否满意”时选择“不满意”，仅有7.0%的受访者表示“非常满意”，另有18.1%的受访者表示“无所谓”。更有46.5%的受访者表示对“专业核心课程”“不满意”，选择“非常满意”和“比较满意”的只占4.6%和27.7%。这充分说明学生对所学专业非常不了解也不认同，这对学生的学习会产生极大的负面效应。

工商管理类学生专业认知现状调查项目与结果统计表

2.专业核心知识或技能界限模糊，竞争力不强。调查结果显示，41.2%的工商管理大类专业开设了“专业实践类课程”，但仍有41.8%的学生对是否开设了此类课程或课程效果表示“不清楚”，即这41.8%的受访者可能对已开设的专业实践类课程根本不知道或不认可。换言之，此类课程在学生的学习中效果并不明显。何况在这41.2%的已确定开设此类课程的受访者中，又仅有14.9%的学生认为“效果好”。当然，这其中包括47%的受访者可能处在低年级，不排除他们有还未接触到此类课程的可能性。然而在专业核心知识或技能的问题中，高达41.0%的受访者认为“不知所学”，25.1%的受访者认为没有掌握专业核心知识或技能。由此证明，此类课程的核心技能不被大多数学生认可，或者专科（高职）层次的工商管理类专业的核心知识或技能不够突出。

3.学生的期望值偏高，与现实状况差距较大。调查结果显示，分别有21.9%和37.2的受访者表示所学专业知识或技能对今后就业或工作“不起作用”和“不太清楚”。受访者了解的本专业对口就业的“不满意率”高达34.1%，对口就业职位“满意”和“比较满意”的只占4.3%和11.0%。受访者就业首选是“公务员或事业单位”，占比高达61.7%，选择“企业单位”和“自主创业或自由职业”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受访者不清楚自己的就业意向。由此可见，除去所谓国家“体制内”的6成以上的受访者，大多数学生的就业意向是盲目的、迷茫的。绝大多数学生选择“公务员或事业单位”，然而在“国考”越来越热的现实情况下，专科（高职）生考取公务员或事业单位已越来越难，只有少数人能顺利通过“国考”，大部分人只能从事其它工作。这就必然导致此类专业学生的就业职位与期望不相符。

4.工商管理大类专业在专科层次设置的必要性及合理性有待考证。调查结果显示，仅有18.0%的受访者认为在专科（高职）层次开设工商管理大类专业是 “合理且必要”的，有33.5%的受访者认为“既不合理也不实际”。由此可见，超过三分之一的受访者是持消极态度对待此类专业的。尤其是工商（企业）管理专业中更是占76%的受访者选择“既不合理也不实际”和“没考虑过”。据不完全统计，专科（高职）层次的工商管理类学生的对口就业率低，且流失率高。

（三）原因探析

对调查结果分析探究，笔者认为导致工商管理类专业规模在专科（高职）层次迅速膨胀以及学生的专业认知不清的原因主要有四：一是经济、社会迅猛发展，高等教育普及，中学进入大学的绝对人数不断增长，社会需求增加的大环境所导致。二是很多专业性高校竞相朝着综合性院校发展，不断增设新专业抢夺生源。三是工商管理类专业办学成本相对较低，涉及的二、三级学科门类齐全、广泛，且绝大多数专业能文理兼收，对学生的吸引力较强。四是学生在中学阶段几乎接触不到工商管理类专业，只能凭专业名称来想象专业内容及今后工作性质，存在认知误解。

基于以上原因，学生进校后抱怨所学与“想象”相距甚远，甚至感觉“上当受骗”，从而导致厌学，专业认可度低、满意率低。加之非工商管理类的专科（高职）层次院校在开设工商管理类专业后，师资力量薄弱，有些甚至是非工商管理类专业教师“转向”后担任工商管理类教师的现象普遍，造成授课效果不好，课程的针对性和专业性都不强，对学生没有吸引力。从而导致学生的学习效果不佳，毕业后难以对口就业。

四、对策研究

（一）加强教育引导，明确学生专业认知

1.进行专业核心技能展示，树立专业形象。工商管理类专业的普遍缺陷是专业核心技能模糊，这也往往导致学生对专业的核心或骨干课程认识不清。因此，此类专业要注重对核心骨干技能或课程的宣传展示。例如，可以组织学生甚至是教师的专业技能比赛。以此来树立专业形象，厘清专业知识或技能体系在学生心目中的构架，提高学生的认可度。

2.明确就业目标，鼓励学生对口就业。加强对学生的教育引导，使其明确自己的就业倾向。引导学生对专业产生信任和兴趣，鼓励学生把兴趣培养与专业学习有机结合起来，并根据专业特点进行职业规划，从而为将来毕业后的对口就业奠定基础。对口就业的数量和质量是反映专业认同度和满意度的重要指标，因此要积极引导和鼓励学生对口就业。尤其对于应届毕业生，学校要积极采取措施特别引导和鼓励学生对口就业，提高其就业质量。

（二）调整专业课程设置，注重与就业市场接轨

1.积极开发专业核心课程，打造专业核心技能。当前，工商企业管理专业大类包括的诸如公共事业管理、人力资源管理、市场营销、行政管理、物业管理、社区服务与管理、工商（企业）管理等专业普遍的“软肋”是专业核心课程模糊。以上具体专业的课程相互交叉，大同小异，美其名曰交叉学科，其实是没有自己核心内容的具体体现。因此，此类专业要根据市场人才需求，主动调整已经不适应市场需求的部分专业课程，努力开发和打造本专业的核心技能，完善专业知识体系。避免学生所学广而不深，泛而不精，成为将来的“办公室勤杂工”。

2.分析市场需求形势，找准典型的职业岗位。大多数工商管理类专业是普适性的“万金油”型专业，几乎没有特别的专业技能，技术门槛低。因此，此类专业的毕业生从事的工作五花八门，但要认真分析人才市场需求，找准市场与专业对接的典型职业岗位，朝着符合“典型的职业岗位”要求的方向培养人才。强调学生毕业后能到企业一线，在工商管理的某个专业领域内能迅速上手，为企业创造出价值。摒弃传统观念，避免成为所谓的“行政助理”、“储备干部”、“办公室文员”，只能做些接听电话、发发传真之类的工作。

（三）狠抓专业教师队伍建设，切实提高授课质量

加强专业教师队伍建设，要注重发挥专业骨干教师的作用，使“科班出身”的工商管理类专业教师全身心地投入到教学和科研第一线。专业教师要把教学质量放在首位，使学生有兴趣学并且学有所得。专业教师不仅要具备精深的理论知识，更重要的是能把理论知识灵活地运用到实际中去，解决现实中的问题。

加强专业教师队伍建设，要培养好“转型”到工商管理类专业教学的非“科班出身”的教师。在现实中，专科（高职）层次的院校中存在为数不少的“半路出家”的转型教师从事工商管理类专业教学，他们当中大多数没有经过相关专业的系统学习，而是进修了工商管理类课程后“现学现卖”。对于这部分教师要注重培养，使其不断学习提高，巩固专业知识，督促其提高授课质量，以便达到理想的教学效果，切实保障学生能学到真知识，练出硬本领。

加强专业教师队伍建设，还要积极引进高端管理人才和企业家授课，使其带来专业最新最前沿的思想和理念，开阔和拓展学生视野，树立学生对专业的理想和信心。同时也搭建起学校或学生与企业的桥梁，使学生更近距离地了解现实中的企业，也使学生专业学习的针对性更强。

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[3]易莹莹，骆公志.工商管理类专业课程教学现状及改革建议探讨[J].黑龙江教育，2012（5）

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1671-6531（2013）16-0147-02

责任编辑：姚 旺