三网融合背景下的电视图书馆建设研究

李桂文

（湛江财贸中等专业学校图书馆，广东 湛江 524094）

三网融合主要是指电信网、广播电视网、互联网在高层业务应用的融合，为用户提供语音、数据和广播电视等多种服务。在三网融合背景下，用户通过手机可以看电视、上网，通过电视可以打电话、上网，通过电脑可以打电话、看电视。随着数字电视技术的发展和普及，借助三网融合的技术条件，构建电视图书馆，利用电视传播媒体让读者获取信息，享受阅读带来的快乐，是三网融合背景下图书馆创新服务模式的有益尝试。

1 电视图书馆的含义

电视图书馆是指通过第三类媒体（即电视媒体）把图书馆的资源和服务主动提供给用户、用户按需索取资源的图书馆。在目前情况下，电视图书馆是通过数字电视这一载体把图书馆的文本、图像、声音、视频、图形等信息数字化处理后，供用户在电视机上进行OPAC查询、图书浏览、图书预约续借和看展览、听讲座、接受远程教育、参与信息咨询与互动等。电视图书馆集书目查询、信息咨询、文献借阅、视频点播功能为一体，为用户带来了不一样的阅读体验。电视图书馆资源集成化程度较高，检索方便快捷，用户不仅可以阅读文化典籍，而且可观看精彩的视频资源，获取所需的信息。因有线电视网络具有用户覆盖面广、带宽容量大、维护成本低等优势，且不易受到黑客攻击，版权保护容易实现，电视图书馆在保障公共文化服务公益性、基本性、均等性、便利性，满足人民群众文化需求方面将发挥重要的作用。

2 我国电视图书馆建设现状

目前，我国电视图书馆建设还处在探索阶段，有的地区已开展电视图书馆的建设与服务工作。国家图书馆、杭州图书馆、天津泰达图书馆、江苏省常州市图书馆等图书馆积极与数字电视运营商联系，探索建设电视图书馆，积累了不少成功的经验。国家图书馆同北京歌华有线公司、北京市有线数字电视交互式服务平台共同推出的“国家图书馆数字频道”——“NLCTV”，不仅可使读者在国家图书馆新馆读者服务大厅收看该频道的内容，而且北京市城东的约2 000个数字用户在家中也可收看该频道的内容。杭州图书馆对多媒体资源进行整合，将数字电视平台、智能移动终端平台与网站平台整合成综合性的杭州数字图书馆——“文澜在线”，实现了网站、手机、电视“三网融合”’。杭州市民通过网站、手机、电视都可以进入杭州数字图书馆尽情借阅。杭州有线电视用户都可以24小时点击杭州数字图书馆的服务。天津泰达图书馆与泰达有线电视网络有限公司合作，利用该公司的100%双向网络和100%用户覆盖率的资源优势，积极开展电视图书馆的研究和探索，合作开发独具特色的基于机顶盒的新一代数字电视图书馆，经过多次调试后，已面向天津滨海新区安装了交互式有线电视网络机顶盒的两万多用户服务。用户通过泰达有线电视信息视窗频道即可点击进入泰达数字电视图书馆，查看馆况介绍、馆内动态、新书快递、图书续借、馆藏查询、服务平台和文化共享等七个栏目的内容。用户通过看电视足不出户即能享受到泰达图书馆的各项服务，完成图书的检索与续借，访问图书馆的数字资源、浏览文化共享工程各类多媒体资源。常州电视图书馆“701频道”是由江苏省常州市图书馆和江苏省广电网络公司常州分公司联合创办的，该频道依托广电网络平台，将图书馆的数字图书、报刊、讲座、多媒体课堂等丰富的馆藏资源，推送给每一个家庭，实现图书馆服务在常州市区家庭的全覆盖。常州电视图书馆共分文化动态、期刊博览、少儿天地、书刊推介、参考信息、职场考试、记忆常州、常图指南8个栏目和3个视频类栏目，逐步实现栏目的点播功能和图书馆借阅服务互动功能。

这些电视图书馆的创建，是图书馆与广播电视网络公司合作的产物。图书馆应主动与相关部门、单位进行协作，共同建设电视图书馆，构筑起图书馆服务新体系。

3 三网融合背景下电视图书馆的构建

电视图书馆是现代技术与图书馆服务理念的结合体，资源数字化、技术、服务模式是电视图书馆构成的三要素。资源数字化是建设电视图书馆的基础，技术是电视图书馆服务的基本支撑，服务模式影响电视图书馆的功能。目前，国内电视图书馆的服务模式主要有三种：1）图文模式，即为安装单向机顶盒的用户提供图书馆服务信息、电子书阅读、专题信息阅读等服务；2）视频点播模式，即为安装有互动电视双向机顶盒的 用户提供视频点播、书目查询、图书续借、图书阅读等服务；3）视频播放模式，即开办一个电视频道，专门播放图书馆提供的服务信息、讲座、电视专题片、文艺节目等。从图书馆的本质角度看，采取视频点播模式建设电视图书馆，可实现图书馆文献借阅、信息咨询的功能，是电子图书馆建设的方向。本文探讨的是基于视频点播模式的电视图书馆的构建。

3.1 馆藏资源数字化

从媒体传输方式划分，图书馆馆藏资源既包括纸质及电子图书、报刊和各种数据库在内的平面媒体资源，又包括视频讲座、教学视频、共享工程资源等在内的流媒体资源。除了引进更多、更适合电视图书馆使用的数字资源和加强与当地电视台等新闻媒体的合作来收集、开发具有地方特色的音像资源外，图书馆应加强本馆特色资源数字化工作。首先，应根据广电网络公司的要求，将图书、报刊及各种数据库制作成静态的数字电视网页，利用高性能摄像机，多角度拍摄与图书馆资源有关的视频，使用非线性编辑软件对视频进行编辑，形成MPEG-2格式文件，通过非线性编辑系统把MPEG-2文件转成TS传输流。其次，将制作好的电视网页和TS传输流发送给广电网络公司，由广电数据中心进行播放。发送给广电数据中心的数字化资源需及时更新，把图书馆最新采购的书籍、热门图书、用户利用率高的数据库及时制作成数字电视网页，由广电数据中心进行播放。数字化栏目的设置应简单、符合用户的阅读习惯。

3.2 搭建电视图书馆的框架结构

电视图书馆的总体框架结构由用户终端（包括电视机、机顶盒等）、广电网络、图书馆网络组成。电视图书馆网络架构可以类似于B/S模式，即电视浏览器发送请求信息和显示服务器响应信息，广电网络Web服务器和图书馆数据库服务器共同完成响应来自电视浏览器的信息。

图1 电视图书框架图

如图1所示，电视图书馆服务器数据通过广电网络传输给广电数据中心，由广电数据中心对图书馆的数据进行相关处理，使得数据信息能在电视浏览器上正确显示，安装了机顶盒的电视用户即可通过遥控器操作机顶盒和电视机来实现图书馆信息阅览、查询、续借等功能，图书馆服务器则主要响应来自广电网络服务器发送过来的数据请求，提供具体的数据信息并进行相关处理，如书目查询、图书续借等。电视用户通过操作遥控器发送指令给机顶盒，机顶盒通过内置EnReach浏览器提取服务器栏目信息，用户通过遥控器选择响应的栏目进入电视图书馆系统，选择所要操作的业务进入图书馆相应功能界面。

考虑到电视图书馆网络建设的特殊性、遥控器操作的特殊性、电视界面显示的特殊性、嵌入式浏览器的特殊性，应采用光纤专线连接广电网络，以增强数据传输能力，同时开发新型数字电视遥控器，以增加遥控器的智能特性，解决数字、单词、汉字等输入问题。

3.3 开发电视图书馆多项服务功能

搭建良好的服务平台，提供充足的信息资源，满足用户的信息需求，是建设电视图书馆的根本目的。在制作数字电视网页的过程中，图书馆可将数字化资源分成图书馆介绍、图书馆借阅资源（包括图书、报刊、数据库）、用户服务（如OPAC查询、图书续借与预约、推荐图书等）、视频点播等栏目，便于用户利用电视遥控器点击观看各个栏目中的内容。目前，电视图书馆的服务功能主要有：（1）书目查询。将馆藏资源制作成书目数据库，以OPAC的形式供用户通过电视图书馆查询馆藏图书、分类浏览图书，为用户推荐最新图书。（2）图书续借。设置图书续借服务板块，图书续借时，用户通过家中的机顶盒直接访问电视图书馆图书续借系统，完成图书续借。（3）视频点播。根据用户的需要播放相应的视频节目，从根本上改变了用户过去被动式看电视的不足。图书馆可将讲座、报告会等制作成视频资源放到电视图书馆里为用户播放，也可将文化共享工程视频资源放到视频点播栏目中，供用户通过电视图书馆观看。

4 结束语

电视图书馆的建设是一项系统工程，它的持续发展离不开人、财、物的支持。各地建设电视图书馆，应主动争取政府的支持，以政府为主导建设电视图书馆；应与数字电视运行商、电信等部门合作，确保电视图书馆的良性运行；应加强人才培养和信息资源的数字化，以优质的资源满足用户的需求。

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