潘瑞琴
对于电视大学来说,计算机是教师教学、学生实习的必要工具,如何管好、用好计算机机房是广大电大计算机管理人员必须面对的实际问题。基层电大工作站办学点计算机机房面对的教育对象众多,使用类型复杂,使得机房管理工作更加繁琐。如何使计算机机房有效地为教育教学提供服务,这成为基层电大工作站计算机管理人员值得思考和研究的问题。
系统的安装。由于基层电大工作站计算机机房面临的教学对象有开放本、专科学员,还有各类社会培训的学员,所以系统的安装要保证各级各类学员的不同需求。针对这些实际,基层电大工作站机房应当配置功能强大的增霸卡。增霸卡的模块化程度非常高,在可靠性、稳定性、可扩展性、易用性等方面能够满足所有机房的维护要求。增霸卡包含几个主要的功能模块:网络加速模块、保护还原模块、网络智能定位导航模块、增量拷贝模块、用户管理模块及其它辅助功能模块。增霸卡可以将硬盘分成若干个独立的分区。以惠普增霸卡V2.0为例,它可以最多支持10个可引导型操作系统,每个操作系统所包含的分区数量最多为4个(包括共享分区在内)。在实际使用中,只需要建立3-4个可引导型操作系统,就可以满足不同学员的实际需要。我们机房就设立了三个立即还原型启动分区,另外在每个操作系统中再设定一个专属分区,最后有一个是共同分区。同时增霸卡具有高速网络拷贝功能,网络拷贝速度达到300—500M/分钟,所以在一台机器上安装完相关软件后,只要通过网络拷贝功能,就可以完成整个机房机器的系统安装工作。
系统的还原。增霸卡的还原功能能防止对硬盘的删除、写入操作,在你退出系统后会完全恢复到上机前的状态。在设定还原方式时我一般把立即还原型启动分区(A)(即每个操作系统对应的C盘)设定为每次还原,专属分区(P)(即每个操作系统对应的D盘)还原方式设定为随启动盘,而共同分区(即每个操作系统对应的E盘)还原方式设定为不还原。这样C盘和D盘的内容在使用的过程中就不会被删除、添加和修改,而E盘就可以存放学生的作品,以供老师检查。
值得注意的是,在设置还原方式里时,当系统分区从“每次还原”选成“不使用”时,系统就会把数据恢复成最初保留的数据。举一个例子,如果在A时间选择每次还原,这时系统进行保护,在B时间用总管模式进入系统,对软件进行更新并备份,那么,重启后系统会还原成B时间的数据内容。但是,当还原方式选择“不使用”后,系统会把数据还原为A时间的数据内容,所以在安装新软件或对软件更新时最好先把还原方式选择为“不使用”,然后再安装新软件或对软件进行更新。
系统的更新。增霸卡是一个不错的计算机机房维护管理工具,设计上注意了管理员在安装和维护机房时的快速方便和灵活性。机房管理员就能将更多精力放在怎样为机房使用者提供优质而快捷的服务以及软件提供、优化系统、电脑软件的配置与管理等方面,而不再需要枯燥无味的反复维护。在增霸卡之前,如果计算机机房要进行软件环境的更改,只能通过网络对拷的方式。也就是,不管改动是多大,都得通过一次完整的网络对拷来实现。举个例子,假设一个计算机机房电脑系统盘有20G数据,如果要对杀毒软件进行升级,这个升级带来的系统盘的数据变化量很可能不会超过10M,但是,我们必须把发送端机器先升级更新,然后再把发送端机器的20G数据重新网络对拷一次,这样必然将耗费几个小时的时间。而如果有了增霸卡,则可以通过增量对拷的功能,只拷贝变化量即可,也就是说,以上例子中,只需要传送变化量10M即可。这样就给机房维护带来了很多的便利,几分钟就可以完成机房环境的一次变化。也就是说,甚至可以在课间时间就完成下一个节的环境部署。让机房维护老师应对环境变化变得轻松方便。
系统的恢复。在机房的实际使用过程中,即使使用了增霸卡的还原功能,但是如果机器长期使用,都会出现系统受到损坏后的系统重装问题。而这一过程是一个量很大、很烦的工作,既要对系统重新进行布署,又要花很多的时间去安装系统。一般的会把机房的一台机器固定作为发送端的机器,这台机器会设置一定的使用权限,不让学生去使用,同时在这台机器上用Ghost软件对每个系统都做了备份。这样如果有其它客户端出现系统损坏的情况后,可以立即用这台机器对损坏的计算机进行网络拷贝,如果这台机器出现系统损坏的情况,可以用Ghost软件将备份文件恢复。
基层电大工作站计算机机房除了要保证各级各类的教学需要外,还要保证各类考试的正常进行,一般说来电大计算机机房考试的形式有以下几种:各类课程考试、计算机等级考试、基于网络课程的终结性考试、计算机基础无纸化考试等等。
在各类考试过程中一般都不允许学生带存储性设备,在机房考试过程中,也不允许学生使用光盘、软盘、U盘、移动硬盘等存储设备。这有两点考虑,一是防止学生作弊,二是防止带来的这些存储设备中含有病毒,会造成系统崩溃,影响考试的正常进行。由于我们学校配置的学生用机都没有软盘驱动器和光盘驱动器。在考试过程中只要限制学生不能使用U盘、移动硬盘等设备就可以了,开始我是通过CMOS设置来限制USB端口的使用,但会带来一个问题,就是限制了USB端口后,USB的键盘、鼠标也不能使用。后来我用了USB安全存储专家对USB设备进行了保护。USB安全存储专家提供U盘(优盘)/移动硬盘访问控制,可控制:只读,停用,启用和一些人性化的高级功能。从而最大限度的保障你计算机中的数据安全。同时提供U盘/移动硬盘数据私有访问安全。在考试用机上我将U盘(优盘)/移动硬盘访问控制都设置为停用,这样学生即使带了U盘或移动硬盘等设备,也不能使用它们。
各类课程考试、计算机等级考试、基于网络课程的终结性考试都不需要连入外网进行考试,对这些考试用机的管理非常简单,按要求完成考试服务器(管理机)的软件安装,同时完成考试客端程序的安装,并且将客户端考试目录所在的盘设置不还原。安装完成后只要能保证考试客户端能够正常访问考试服务器(管理机)就行了。
根据现代远程教育模式的特点和网络教育的规律,首先,应该确立网上教学资源在远程教育体系中的核心地位,发挥着主导作用,是最为重要的环节。整个教学活动的开展必须以网上教学资源为依托,将传统的面授教学模式作为网络学习的有力补充。其次,根据学生的知识层面、学习需求和学习状况,结合课程教学的特点,充分利用远程教学的优势,对教学资源进行合理的一体化设计,不断地进行整合、加工,力求突出远程教育网络学习的自主性、互动性,重视教学内容的动态研究、学习效果的评价与反馈、交流,真正把网上教学资源的运用融入到学生的日常学习中去。
首先,必须整合建成一个统一的网上资源数据库,实现资源数据库的共享,避免各级单位对网上教学资源的重复建设,防止人才和硬件资源的浪费。其次,对网上教学资源进行科学的管理规划。网络教学资源包含的内容非常多,包括文本材料、电子教案、网络课程、电子素材库、电子图书馆、虚拟实验室及其它教学支持系统等等。这就要求将众多信息进行合理规划,根据类型分门别类进行建设整理。坚持有计划、有目的、有重点、分步骤地进行建设。规范其操作流程,遵从相关技术规范,优化网上教学资源的结构。
对制作某一门课程的网上教学资源,应根据不同课程、专业性质及特点,以及教学对象的类型和特征,去突出体现网上教学资源的交互性,为学生学习提供良好的支持服务。建立健全网上教学资源的质量监控体系,将专家监控与学生监控相结合,制定一整套针对网上教学资源的自查、抽查和普查制度,对优秀的网上教学资源进行奖励,对不合格的网上教学资源进行整改。从而保证教学资源的品质不断提高。
建立自治区电大与市、县级分校共建、共享机制,让市、县级都积极地参与到网上教学资源建设的中来。自治区电大可以承担起标准制定、宏观指导等方面工作,在教学模式、教学内容、资源建设和技术支持这些方面发挥作用;市、县级分校可以提供资金和师资上的配合。当然,这种模式也可以推广到自治区电大之间的合作中去,让优质的教学资源可以推出去引进来。与此同时,我们应该利用现有的多媒体网络技术,开发和运用多种形式的实时互动平台,比如基于现代网络技术平台的QQ,MSN等等。以个性化实时互动为目标,立足现有条件,勇于改革与创新。
为使网上教学资源在实际教学中得到更为有效的利用,必须采取有力措施加以改善。首先,在网络教学的基础设施建设方面,对于硬件设施薄弱的分校要给予特别的扶持,普及必要的计算机基础知识。对网络教学的基础设施己具规模的地区,要注意充分、合理、有效地利用各种现代化设施,加强网络教学环境建设,提高实际应用现代化手段的能力和水平。其次,改变重硬件轻软件的观念,采取有效的奖励措施,鼓励教师、管理人员和学生掌握利用计算机网络和多媒体技术等新媒体手段的技术和技能,带动自主创新,逐步形成以开发、运用、反馈、修正和提升为一体的网上教学资源建设模式。第三,集中人力、物力、财力建设优质的、适用性强的教学资源,真正满足学生的学习需求。与此同时,要积极宣传已有的网上教学资源,要有针对性地对学生使用教学资源进行指导,告知其有哪些资源、怎么用各种媒体的资源、如何用学习效果最好,必要时可以在教学过程中加入一些适当的奖励办法,让学生也参与网上教学资源建设的部分工作,以此来鼓励学生对网上教学资源的使用。最后,要大力提倡并完善教学支持服务体系,通过一系列的服务有效地促进了网上教学资源的推广使用。
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