新闻的“舆论引导”作用新论

□ 刘 香

舆论是什么？是“公众反映”，是一定社会范围内，消除个人意见差异，汇集多数人共同意见的一种态度的集合，比如，对某一丑恶现象唾弃鞭挞的态度，对某一典型人物夸奖褒扬的态度等。那么“舆论引导”是什么意思？字面上理解，就是做出正确表率，引起大家的共鸣与效仿之心，从而让更多人自动自觉向表率看齐。换言之，舆论引导是一种运用舆论操纵人们的意识，引导人们的意向，从而控制人们的行为，使他们按照社会管理者制定的路线、方针、规章从事社会活动的传播行为。从某种角度上讲，“舆论引导”绝不同于“舆论监督”，二者像一块磁铁的两极，一正一反。“引导”重在用正面的内容去引导学习效仿；“监督”则是用反面的内容去促使警戒、反省。

一、舆论引导的作用

（一）通过宣传正确做法与经验，促进社会进步

在新闻报道当中，就有一种“经验式”报道的说法。何谓“经验”？就是多次实践中得出的知识或者技能。“经验式”报道就是以介绍这样的知识或者做法为主要内容的报道。这类报道的一个典型的作用和意义就是，它像教科书一样，能教你怎样做更正确、快捷和有效。当然，作为新闻作品，有着与课本不尽相同的模式，是集新闻特点、教科书作用的新闻。它因为有着新闻的“新鲜”度而更加广受关注，影响力也就相对更大。比如20世纪享誉全国的华西村，如何走工业反哺农业之路，一步一步成为“别墅村”、“轿车村”、“彩电村”、“电脑村”的系列报道，一时间在全社会掀起一股学习“华西村精神”的热潮，也有很多乡镇基层干部前去学习，并借鉴一些做法，促进当地农村经济的进一步发展。

（二）通过对一些社会现象的正确评价，实现和谐发展

新闻从不孤立，新闻报道因此应该是立体的。对一个新闻事件所持有的看法与认识的程度，也一定是仁者见仁、智者见智的。当某一个有争议的新闻事件发生，如何给出一个正确的舆论引导，避免社会争论步入误区，媒体作用不容忽视。比如“最美教师张丽莉”事件的报道，当这件老师危急之中推走学生，自己却被碾压于车轮之下的新闻，也有另外一个角度，就是学校因何顶风上课，那么晚才下课；为何会出现操作上的不当，以至于后果如此严重？这时，媒体是站在“监督”的角度上，还是“引导”的角度上，就直接决定了给社会带来的影响是什么。

（三）通过对典型人或事的报道，挖掘心灵力量，实现社会教化

“引导作用”的浅层作用是教人眼下应该怎样做；深层作用则是让人从此知道怎样做。经验式报道能教人现在怎么做，而对一些典型人物的深入报道，则一定能感召一些人内在的心灵动力，让人从此都知道应该怎么做。这也就是人们常说的“人生观”、“价值观”、“信仰”的形成。比如“最美教师”张丽莉就已经被很多当代教师视为楷模，很多人自动自觉地开始严格要求自己，更爱自己的学生，更加甘于奉献。比如“铁人”王进喜，他的典型事迹感召很多石油工人奉献油田，攻坚克难。这样的报道就有非常强的舆论引导作用，它让人能从中体会到给予和奉献的力量与幸福，从而，让一些人发自内心地想要成为或者未来成为眼角膜捐献者，这比任何的硬性倡导和要求更有力量。

二、如何更好地实现“舆论引导”的作用

（一）寻找有说服力的典型

树立任何典型都首先要有“说服力”，这个人要站得住，立得稳，才能用来教化与引导别人。否则，一定是饱受诟病或者难以长久的。比如《中国好声音》评选就曾发生过这样的“笑话”。有个别唱功不错的人，却在节目中刻意煽情，甚至造假，以至于被网友人肉搜索形象大颠覆，以至于影响到了最后的比赛。“经验”更是如此，不是所有经验都适合推广，不是所有做法放诸四海而皆准。如何在这些经验当中选择适合推广、报道和传播的，这是一个功夫，也是一种对媒体的考量。

（二）深入挖掘与采访的作品才能真正打动心灵

一件事、一个人是不是具备足够的影响力取决于两个因素，一个是事件与人物自身的“含金量”大小，再有就是“加工者”的功底与能力。事件与人物本身够分量，但记者能力有限，采访时人浮于事、走马观花，则一定采不出打动人的细节，“暴殄天物”、“浪费材料”非常有可能；但记者徒有功底，能达到妙笔生花的程度，但没选对典型，也照样徒劳无功。所以，一个基本功扎实的记者能遇到颇具含金量的素材，这是一件“幸运”的事儿。

（三）践行好群众路线，“接地气”才能“入人心”

走群众路线与“接地气”在新闻采访领域有着相同的含义，就是要求记者必须深入基层一线，深入田间地头。记者看多少本书，也不如亲自下一次工厂，甚至实践一次操作；听多少专家讲座，不如亲自到农民地里铲一根垄，播一次种。“接地气”不是你去了就行，还要求去了，真正参与和践行，做起来、动起来。腿勤、手勤、脑勤、嘴勤，缺一不可。同样一个素材，不同的人采访回来呈现的不一样，而区别往往在字里行间就能显露。谁深入，谁肤浅，一目了然。