推动医院协调发展应正确处理五个关系

陈永勤，席志俊

(1.解放军第273医院，库尔勒 841000;2.解放军第273医院政治处，库尔勒 841000)

军队中小型医院要想在复杂多变的形势中树牢为兵服务方向，在竞争激烈的医疗市场中不断发展进步，必须用科学发展观指导各项工作，推进医院建设全面协调可持续发展。

1 处理好坚定方向与确立根本的关系

军队医院，姓军为兵是方向，开门办院是根本。处理社会效益和经济效益的关系，在努力提高医疗创收的基础上，牢固树立为兵服务的方向不动摇。定准军队医院的位置，在建设中既要考虑医疗市场的需求，更要考虑部队医疗保障的需求。在制定相应发展目标时，坚持把政治效益放在第一位，把体系部队官兵对医疗工作的所想、所需、所求作为医院建设的主要目标。比如设立军人挂号窗口、候诊室和军人诊室，开设军人病房，对军内患者住院实行“空收实支，全额补贴”;派医疗队为基层官兵送医送药，变“坐堂行医”为上门服务，提供预防、医疗、保健一体化服务;通过举办医疗技术骨干培训班、选派人员到基层代职等方式，指导基层提高业务能力和自身医疗建设水平等等。在处理两者关系上，做到统筹兼顾。不但要看到政治效益和经济效益相互矛盾的一面，更要看到其在矛盾中相互依存、相互促进的一面。提高经济效益，医院的总体实力就更加雄厚，医疗水平也必然随之提高，为兵服务就会有更扎实的基础;为兵服务的方向坚持好了，医院在民众中的政治影响力就会增大，知名度会提高，给医院带来良好的信誉度，促进经济效益不断提升。

2 处理好全面抓建与突出重点的关系

用科学发展观指导医院工作，把全面抓和重点抓结合起来，在全面建设中突出重点，谋求“投一子而全盘活”的整体效益。军队中小型医院，与大医院在人才、设备和品牌方面相比较，存在不可否认的弱势，从医院发展的一般规律和目前建设现状看，提高整体医疗水平，必须先把特色学科做精做强。在条件艰苦、对知名专家吸引力不够的条件下，采取和先进医院、知名院校建立帮带挂钩关系的方式，抓住专家来院帮带机遇引进特色。对技术基础较好的科室和专业，坚持人力、财力、物力相对集中投放的原则，按照“你有我好，你无我有，独家开设，独具特点”的目标，在疾病的诊疗上向多途径、高效率、高质量、高水平上求突破，使自己逐步具备独有的特色和优长，成为本地区、本行业成本低、服务好、信誉度高的名科，吸引更多技术力量和患者群体，按照“亮一点、红一片”的思路，以点带面，以强促弱，带动科室整体水平的不断发展。防止用偏主要精力，一味追求所谓的“一招鲜”，造成专科有特色，整体无活力的局面，不但没有使全盘活起来，反而影响和滞约了医院建设的全面发展。

3 处理好统一筹划与单项建设的关系

促进医院全面发展，要有一个整体规划，在这个总体思路下，做到分门别类，力求齐头并进。在医院全面建设中，包含思想政治、医疗工作、行政管理、院务保障等各个方面，既要统筹起来，防止各行其事，又要集中力量抓好单项工作，达到坚定信念、突出中心、有效管理、优质保障的目的，形成协调统一的力量。在提高医疗质量上，随着社会理念的不断发展，患者对医院的要求已由单一化转变为全方位，要求医院不但要有精湛的医疗技术，更要讲求人性化服务。医院在统筹的基础上，要分类抓好医疗技术的逐步提高和护理工作的不断更新，让在院就医的患者身体得到康复，心理感到温馨，让曾经消费过的患者及其亲人对医院产生信任感，增强吸引力。把单项工作协调起来。发展医疗硬件和技术力量，拥有什么设备，就要把对应的技术发展作为重点来抓;具备什么专业技术，就要千方百计地投放相应的设备，做到人与设备有机统一、协调发展，避免出现设备因技术缺乏不能发挥效应或技术因没有设备无法开展等现象。

4 处理好当前利益与长远目标的关系

医院在建设中既要着眼实现当前发展目标，又要注重为长远发展创造有利条件，把有限的财力物力科学合理地分配好、运用好。在经费使用上，花大笔的钱接待工作组，搞活动、发福利，表面看上去很风光，但对医院建设起不到大的推动作用。把这些钱用来购买一个医疗设备，培养几个技术人才，研究几项医疗成果，医疗水平就会上一个台阶。这里并不是说不接待、不搞活动、不发福利，而是要立足医院经费少的实际，办事量力而行，力争把钱花在刀刃上，用来推动医院建设。在购买医疗设备上，把目前利益和长远利益结合起来，比如有的设备，投放到科室就能产生经济效益，而有的设备在收效上不能立竿见影，就不能只考虑当前发展目标，而忽视了医院的长远发展。比如在人才队伍建设上，既要抓好短期培训，短时间内学到知识，提高能力，解决目前的矛盾;又要抓好长期培养，瞄准医院的长远建设发展，积极储存人才，增强技术力量的底蕴。要把当前建设和长远发展有机统一起来，以长远发展为目的去谋划当前工作，以不断结累的阶段成绩去实现长远目标。防止只重眼前利益，虽然当前看起来风风火火，但后劲发展不足;不结合当前形势确立大而空、难以实现的长远目标，目前急待办的事办不好，造成矛盾重重、问题层出不穷等现象。

5 处理好持续发展与不断创新的关系

推动医院的可持续发展，善于抓住主要矛盾，用持续不断的创新实现工作的连续性。在目标管理上，坚持抓好“四位一体”目标管理的运用，每年定期修改和完善，积极适应医院建设形势的发展变化，广泛吸收民众意见，集中全院智慧，使考评细则更加科学合理，充分调动积极因素，在不断创新中保持连续性。在卫勤战备工作上，在一次次驻训演习中进一步研究实战的规律，不断革新方法，逐步加强卫勤保障能力。在医院业务建设上，打造一个良好的平台，鼓励科室和个人积极开展新技术新业务，在政策、经济、时间上给予大力支持和保障，通过创新不断提高业务建设水平，促进医院建设可持续发展。

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