预备役官兵遂行多样化任务中开展心理服务的思考

黄 瑛

( 甘肃陆军预备役高射炮兵师后勤部卫生科，兰州 730000)

预备役部队具有双重领导、就近就便、动员迅速等优势，在遂行多样化军事任务中表现日益突出。但非战争军事行动的突发性、残酷性、复杂性和危险性，更容易引起官兵失眠、焦躁、恐惧、抑郁等心理应激反应，严重的还会造成心理创伤。深入研究遂行多样化任务中心理服务特点规律，有针对性地做好心理防护，是预备役部队战斗力建设的一项重要课题。

1 着眼多样化任务需求 做好心理教育服务的基本准备

遂行多样化军事任务实践中，预备役官兵心理应激反应、心理创伤比例高发，根本原因是任务艰巨复杂、环境异常残酷、心理刺激强烈。对此，预备役部队特别是应急救援分队在能力建设上，必须高度重视心理教育服务功效，预先做好机制队伍和知识普及准备。

一是立足实际建机制。预备役部队体制编制的特殊性，决定了各种组织机构的重叠性。因此，整合部队现有政工、医疗卫生力量，建立政工领导挂帅、后勤领导负责，相关职能科室参加的心理健康教育领导小组等机制，是深化心理教育服务的基本保证。通过设立心理教育指导中心、开设心理咨询门诊、建立心理咨询小组，有条件的还可以开通咨询热线，网上设置“知音信箱”等，营造氛围，形成制度，落实责任，逐步构建高效运作的体系格局。

二是挖掘潜力强队伍。师旅团机关应以宣保科( 股) 、卫生科( 队) 为主体，吸收科研究院所的心理专家，组织心理服务队伍，开设心理咨询门诊，举办心理教育专题讲座。预建营连应配备以班长、骨干为主体的心理咨询队伍，指定有专长的政工干部和医务人员担任教育骨干，建起一支以军地院校、医院专家为主的理论指导队伍，以政工干部为主的教员队伍，以思想骨干为主的咨询队伍。

三是拓宽渠道搞培训。要着眼培养“会宣传心理知识、会发现心理障碍、会开展心理咨询、会做心理疏导工作、会医治心理疾患”的“五会”人才，坚持把精力和功夫放在帮助干部骨干练好“内功”和增强“造血功能”上。把心理健康教育骨干培训纳入部队总体培训计划，分期分批培训心理咨询员，并在预建党委( 支部) 书记、政工干部、保卫干部和思想工作骨干等各类培训中，都安排心理健康教育的内容。特别是要针对教育力量不足的实际，注重借助社会力量搞好培训，聘请地方专家到部队进行辅导讲课，选送心理健康教育骨干到医院院校见习培训，使干部骨干系统掌握基础知识和基本方法。

四是紧跟需求抓普及。结合遂行任务实践中经常遇到的孤独、焦虑、恐怖等常见心理问题，有针对性地运用现代媒体开展教育工作，宣传和普及心理学基本知识，有计划地向官兵传授自我宣泄、暗示、转移、放松等一些自我调控的方法和技能、让官兵学会有效地自我调节，以保持身心协调和心理平衡。

2 紧贴多样化任务考验 开展心理教育服务的训练演练

“练兵必先练心”，只有紧紧围绕抗震救灾、抗洪抢险、执勤维稳等实践，对官兵进行必要的心理疏导和心理适应能力、心理承受能力训练，培养“猝然临之而不惊”的心理素质，才能提高官兵环境适应能力和自我调控能力，才能确保一旦有事，能够发挥作用。

一是开展心理适应能力训练。对执行多样化任务中可能出现的心理问题进行充分预想、精心设置课题。广泛开展“信任背摔”“合力冲击”“战胜恐惧”“挑战极限”“固定滚轮”等心理适应性训练科目，培养和塑造官兵健康向上的个性品质。突出利用实战化演练强化战时心理体验，结合参加实弹射击、实兵演习等，模拟实战环境，设置火障、电网、烟雾等，帮助官兵练胆量、练意志。结合应急机动演练和冬季适应性训练，设危局、设险情，让官兵在艰苦复杂的环境中练反应、练耐力; 结合比武考核、对抗竞赛，进行滚动式满负荷训练，让官兵在高强度、快节奏的激烈竞争中练勇气、练毅力，不断增强官兵的心理素质，提高部队的战斗力。

二是进行心理承受能力训练。通过构设非战争军事行动的特殊环境、复杂情况和艰巨任务，增强心理防护意识、知识和技能的培养，提高官兵的心理抗压能力，锤炼官兵的坚强意志、心理素质和战斗作风。开展穿越火圈、绝壁攀岩、翻越电网、跨越深沟等酷似实战化环境的心理训练，锤炼官兵临危不惧、沉着冷静的心理素质，增强官兵对执行重大任务的心理适应力、稳定力和承受力。设置染毒地带、抢救伤亡人员，通过动物鲜血训练区等特( 异) 情课题训练，提高官兵抗挫能力、沟通能力和开发潜能，强化官兵战斗意志。

三是组织心理干预演练。可结合预备役官兵入队组织心理测试，建立官兵个人心理档案，定期组织心理健康评估，及时更新官兵心理素质数据库，为开展精确化、个性化心理干预提供可靠数据支撑。吸收借鉴友邻单位开展抢险救灾及举行军事演练等重大活动经验，收集心理干预经典案例，建立心理干预案例库。把心理防护工作纳入政治工作内容，建立健全心理服务组织，吸纳地方心理专业人才，细化和修订完善心理战预案。组织快速动员演练和执行非战争行动演练，通过模拟演练，对心理预警、心理分析、心理干预方案和策略的选择与制定、心理干预评估、心理干预方法选择等一系列问题进行缜密的推演，帮助各级心理干预骨干熟悉各自的职责、干预的程序、干预的方法。

3 深入多样化任务实践 跟进搞好心理教育和服务保障

非战争军事行动中，预备役官兵大都在驻地附近执行任务，亲友的逝去、家园的毁坏、财产的损失，对人员造成的心理刺激会十分强烈。因此，心理教育服务团队只有紧跟行动进程、迅速摸清情况、及时制定对策，因地制宜、见缝插针地为官兵提供及时可靠的心理服务，才能使部队持续保持旺盛的战斗力。

一是要实施良性暗示。在每次遂行任务中，通过开展向党旗宣誓、向英模学习活动，请战请缨活动，创先争优活动，“火线立功”和“火线入党”活动，借助网络电台、手机短信、慰问演出等媒介活动，捕捉动人场景，激励战场斗志，鼓舞官兵在完成任务中争主力、抢先锋、拔头筹。通过对官兵实施心理激励，传送正能量，激发斗志热情，始终保持敢打必胜的坚定信念。

二是要及时科学干预。当官兵出现紧张、焦虑、烦躁等不良情绪时，及时搞好急性应激性障碍的心理干预，通过采取宣传鼓动、谈心疏导、幽默调节、转移注意等方法，改善官兵的紧张感和烦躁情绪;当执行任务中部队遭遇不利情况甚至出现伤亡，官兵出现愤怒、抑郁、神经衰弱等严重心理障碍时，应充分发挥心理专家的作用，深入一线开展心理评估和诊断，综合运用疏导、宣泄、系统脱敏、生物反馈等疗法为官兵提供心理治疗，对有严重心理疾病的人，及时组织后送治疗，防止惶恐不安、精神紧张或萎靡不振情绪在部队蔓延。

三是要营造良好氛围。“镜头下的军事行动”是非战争军事上行动的一大特征，必须重视非战争军事行动的舆论引导和氛围营造，使广大官兵能够在纷繁复杂的宣传报道中认清主流、明辨是非、纯洁思想。同时通过活跃任务现场气氛，减缓心理压力，克服紧张恐惧心理。适时组织社会力量开展慰问活动，以发表讲话、书写慰问信和感谢信、赠送锦旗等形式，支持和感谢官兵的牺牲奉献行为和精神。发动全社会开展帮助参战官兵家庭排忧解难活动，开展邻里互助活动，通过社会的力量帮助解决预备役官兵家庭后顾之忧，让其感受组织温暖，全身心投入到完成艰巨任务中去。积极协调地方民政局、社保局等部门出台特别优抚政策，对参加非战争军事行动的官兵及其家庭给予照顾和倾斜，为立功人员所在单位发送喜报，使其迸发持续的战斗激情。

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