社区教师教育技术能力调查与分析

□徐 婷 张 永

20世纪五六十年代以来，人类社会步入了一个“技术迅猛发展的信息时代”，掌握信息技术，具备基本的信息素养成为人们的必修课。2000年，中小学普遍开设信息技术课，对学生进行信息技术普及教育。与此同时，对教师的教育技术能力也提出了新的要求。现代教育技术的本质是利用技术手段（特别是信息技术手段）优化教育教学过程，从而达到提高教育教学效果、效益与效率的目的。2004年12月25日，国家教育部正式颁布了《中小学教师教育技术能力标准》，这是我国中小学教师的第一个专业能力标准，已经成为基础教育的重要目标之一[1]。相较于基础教育，社区教师的教育技术能力怎样，是否满足工作需求，应该如何提高？为此，我们设计了调查问卷，目的是为了研究社区教育教师对教育技术的理解和运用能力，为社区教育教师的能力建设提供对策建议。

一、调查方法概述

我国社区教育教师队伍由三种群体组成：社区教育专职教师队伍、社区教育兼职教师队伍和志愿者队伍。本问卷的调查对象为社区教育专职教师，以下简称社区教师。调研以电子问卷的方式向社区教师发放，参加调查的教师主要分布在上海、北京、成都等一线城市，共回收问卷67份。调查问卷的题目设计围绕以下三个方面：

（1）对教育技术的了解程度。是否了解《中小学教师教育技术能力标准》？这个标准是否适用于社区教师？有否学习过教育技术的相关内容？

（2）对信息技术的实际运用情况。在工作中使用过那些教学媒体？能否利用互联网（InterNet）来获取信息和资源？对于互联网的web2.0应用有否关注或使用过，比如相片分享网站、博客网站、社交网站、微博、维基、RSS信息推送服务等。如何与他人进行合作与交流？

（3）教育技术能力发展需求。信息技术对教学可以有那些支持作用？最急需发展的教育技术能力包含哪些方面？

二、调查统计结果

（一）社区教师了解教育技术知识的情况

调查显示，有26.9%的教师曾经学习过《中小学教师教育技术能力标准》；听说过，但没有具体了解过这个标准的教师为46.2%；还有26.9%的教师完全不知道这个标准的存在。有69.2%的教师认为这个标准部分适合于社区教师，只有3.8%的教师认为这个标准完全适合于社区教育。有57.7%的教师学习过教学媒体的操作和使用方法，但是只有15.4%的教师学习过选择教学媒体的原则。有46.1%教师认为自己学习过与教育技术相关的教学及学习理论，同时也有23.1%的教师称自己从未学习过、完全不了解教育技术的相关知识。

（二）社区教师运用信息技术的情况

调查显示，有96.2%的社区教师在工作中使用过计算机，使用过投影仪的教师也达77%，从这个数据不难看出，对于教学媒体的选择，大部分教师使用过计算机和投影仪这对搭档。除此之外，也有不少老师选择过录音机、电视机、录像机等教学媒体，还有少部分老师将手机、照相机、录音笔、电子教具等现代科技产品运用的教学中来，使它们成为新的教学媒体。

如今,互联网不但是人们获取信息和资源的主要途径，也是实现人际交往、彼此交流学习的好平台。社区教师是否将互联网运用到教育教学中来呢？在调查中，有69.2%的教师表示工作中所需要的信息大部分来自于互联网，也有部分教师表示网上资源只能满足工作中的部分需要。调查显示，有73.1%的教师使用网络即时通讯工具（如MSN、QQ,飞信等）与学生进行合作与交流；有61.54%的教师通过电子邮箱与学生互动；只有19.2%的教师使用微博或博客作为交流的平台，11.5%的会利用社交网站与学生交流；还有教师说“因学员多为中老年，大多不具备上网交流的能力。主要以面对面、电话等方式交流”。

（三）社区教师对教育技术能力与素质提高的关注点

调查结果表明，有88.5%教师认为自己的信息素养有待进一步提高，希望能够更加有效地发现、检索、评价和利用所需要的信息；有65.4%的教师想要学习信息技术的使用方法与技巧（如制作多媒体动画网页技能技巧）；还有42.31%的教师称自己还需要掌握一些教育技术的基本理论和方法。

三、根据调查结果进行分析

（一）社区教师教育技术能力现状

1.学习和应用教育技术的意识和态度。意识和态度具有两个层面的含义：第一，能否意识到教育技术的价值；第二，是否在学习和工作中积极主动应用教育技术。意识到教育技术的价值，是应用教育技术的源动力，只有意识到教育技术的价值，才能积极主动地应用它。对教育技术的应用要从满足现有教学需求到促进教学改革，从关注教学到关注学习，从现有技术到技术发展[2]。从调查统计数据中我们发现，对教育技术有所了解的社区教师大都能意识到教育技术的价值，并且能够在工作和学习中有选择地应用。数据显示，大部分教师有提高自己信息素养的意愿，还有一半以上的教师（65.4%）希望能够掌握更多信息技术，也有一部分教师认为自己需要掌握一些教育技术的理论和方法。调查也发现，社区教师对教育技术的应用还停留在满足教学需求阶段，经常使用的还是比较传统和单一的教育技术，对于新技术的关注度有所缺乏。

2.对教育技术的知识和技能掌握程度。教育技术的知识和技能包括：

（1）有比较完善的教育技术理论知识，能用教育技术的思想方法指导教学实践。

（2）运用教学设计的方法，设计、实施、管理和评价教学活动。

（3）围绕教学目标合理地选择教学策略和教学媒体，创设一定的教学情景进行教学。

（4）评估各种学习资源的价值，并进行合理地选择和运用。

（5）根据教学需要设计、编制各种教学软件；善于搜集和利用教学软件；懂得维护教学软件的常识。

（6）能管理各种教学媒体；会维修教学媒体；能熟练地使用计算机网络搜集与教学内容有关的信息，并加以利用[3]。

调查发现，虽然大部分社区教师对教育技术都有所了解，但是只有46.1%的教师比较完整地学习过教育技术理论知识，还有23.1%的教师称自己从未学习过、完全不了解教育技术的相关知识。在教学过程中，大部分社区教师都使用过计算机和投影仪这对老搭档，主要用来演示文档，还不善于综合利用各种媒体和技术创设教学情景，对于教学媒体的选择也比较盲目和单一。互联网是目前人们获取信息和资源的主要途径，大部分社区教师都能有效地利用互联网，搜集与教学内容相关的信息，但是对于互联网的发展关注较少，比如对于web2.0的应用，很多教师知之甚少。

3.对教育技术的应用与创新。教育技术可以用在教学设计和实施中，进行信息化教学设计，如学生学习目标与行为设计、教学媒体工具选择、教学内容资源设计、自我教学行为设计、教学评价等；教育技术也可用在教学的支持与管理中，如建立学生电子档案、自主招生系统、学习评价系统等；教育技术也可用在科研发展与合作交流中来，如协作学习、课程开发等。当前，社区教师对教育技术掌握的不全面，理解也比较肤浅，因此运用不够灵活，还比较局限。不过，调查也发现有少部分教师能够将手机、照相机、录音笔、电子教具等现代科技产品运用的教学中来，不乏创新精神。

4.应用教育技术需具备的社会责任。所谓社会责任是指教师在利用教育技术时应遵从的道德规范，不从教育技术产品开发和应用中谋取利益，不传播盗版软件及其制品等。社区教师在利用教育技术过程中，基本能够做到公平、有效、健康和规范。

（二）社区教师教育技术能力需求分析

社区教育是运用本社区的教育、文化等资源以促进本社区人的发展为目标的一项社会工作。据华东师范大学职业教育与成人教育研究所课题组2010年调研显示，上海市社区教育教师的总量约在1300-1400名左右，平均每所社区学校的教师为6.5名左右，他们担负着向全市1921.32万常住人口宣传党的各项政策和社区教育先进理念，推动、组织与管理各项社区教育活动，协调和整合社区各类教育资源，总结和研究社区教育实践规律等工作。其工作职责范围广、服务群体众多、工作任务繁杂。社区教师工作所需能力包括：组织教育教学能力、课程开发与资源建设能力、活动组织实施能力、协调沟通能力、社交合作能力、实验项目实施及宣传推广能力等。教育技术的介入，可以大大减少社区教师的工作量，同时提高其工作效率。

1.利用教育技术实现社区学校的现代化管理。社区教育以提供场地、资源、指导和服务居民学习为主，管理工作占据社区教师大部分的时间和精力。利用现代教育技术建立网络管理平台可实现社区学院行政管理、教务管理、学生资料管理等工作的信息化。比如，在教育技术的支持下，教师了解教育对象的方式不再拘泥于面对面的形式，通过在线服务系统、即时通讯工具等来了解学生。这就要求社区教师主动掌握现代化的管理工具，全方位的了解信息技术，密切关注新技术的发展，将其应用到管理工作中来。

2.利用教育技术组织教育教学、进行课程开发。中小学教师的工作职责围绕“学科教育”展开，其中教学是主导。社区教师工作范围广，主要以教育教学的组织管理以及课程开发与资源建设为主，尤其需要掌握信息化教学设计的方法，将其运用于课程开发及教学设计和实施中。所谓信息化教学设计是指在综合把握现代教育教学的基础上，充分利用现代信息技术和信息资源，科学安排教学过程的各个环节和要素，为学习者提供良好的信息化学习条件，实现教学过程全优化的系统方法[4]。信息化教学设计注重对信息技术工具和信息资源的使用进行设计，为学习者创设情景，使学生经历与实际相类似的认知体验。信息化教学设计以 “任务驱动”和“问题解决”作为学习和研究活动的主线，主张学生通过对问题和主题的主动探索活动体验学习的快乐，学生的学习成果通常以研究报告、演讲、讨论总结和展示。相较于基础教育，社区教育不受学科教育局限，可以更加灵活的运用信息化教学设计的方法开发课程，组织教学。

3.利用信息技术实现信息交流与资源共享。社区成员在诸多方面具有特殊性，尤其突出的是其学习时间与学习地点不一致。随着多媒体技术和网络技术的发展，技术所支持的学习环境将真正体现出开放、共享、交互、协作等特点。营造“人人皆学，时时能学，处处可学”的学习环境，创建和谐社区已成为可能。信息技术能够为学习者提供允许他们自主探究的信息空间、合作交流人际互动空间以及自由建构知识空间。网上信息空间隐含着无穷的学习资源，这种学习资源通常是劣构的，需要学习者利用工具进行检索和加工，并运用批判性思维进行筛选和提炼，然后才能内化并建构为个性化的知识[5]。因此，有必要提高社区教师的信息素养，使他们成为“善用技术、善用资源、善用教法、善用评价、善于沟通、善入网群”的信息化时代的教师。

（三）促进社区教师教育技术能力发展的途径

1.有针对性的开展教育技术培训。社区教师队伍构成复杂，年龄、学历、知识和能力水平等跨度大，教育技术能力参差不齐，因此应该根据不同的对象、不同的需求有针对性地进行培训。在社区教师的培训形式和方法上，应坚持成人教育的原则，从社区教师需求出发，根据具体工作，策划自成体系的专项培训。在培训过程中，按照教师类别、需求类别，组织不同的“学习圈”，提倡参与式教学方法，运用教育技术方法解决教学中的问题，鼓励社区教师之间的经验分享。

2.探索信息技术与课程整合的有效途径。信息技术与课程整合是教育技术应用于教学的重要方面，丰富性和多样性的整合方式会使教育技术灵活的应用于教学中来。信息技术与课程整合不是简单地将信息技术应用于教学，而是高层次的融合与主动适应，教师需要考虑信息技术的功能与作用，了解技术所具有的特性，才能够判断每一节课是否需要整合技术，是否适合整合技术以及如何整合技术。要为社区创建数字化的学习环境,创设主动学习的情境,让信息技术成为教师和学生强大的认知工具,最终达到改善教师教学和学生学习的目的。美国社区学院高度重视教育技术与课程整合，2002年美国社区学院协会AACC与微软公司联合推出了劳动力协作项目，要求提高社区学院教职员工的信息技术专业技能，激励教师在工作中有效地使用与整合信息技术，创造条件让教师和学生最大限度地接触信息技术。教育技术的出现改变了美国社区学院的运作与发展模式，为世界各国开展社区教育提供了宝贵的经验[6]。

提高社区教师教育技术能力，尤其是信息素养和信息化教学设计能力，是社区教师能力建设的重要方面。社区教师大部分是从其他教育工作中转岗过来的人员，知识结构复杂，能力水平不一，首先要了解他们的教育技术能力现状，以及在工作中对教育技术的需求，才能探索出提高其教育技术能力的有效途径。这次对社区教师教育技术能力的调查地域分布虽然较广，但仅限于北京、上海、成都等一线城市；以电子问卷的方式向社区教师发放，回收率很难保证。因此本次调查还不够全面和深入，只能算是管中窥豹，希望借此引起相关部门对社区教师教育技术能力的重视，能够对社区教师能力建设起到借鉴作用。

[1]何克抗.关于《中小学教师教育技术能力标准》[J].电化教育研究,2005(04):37-44.

[2]苗逢春.中小学教育技术能力标准（试行）：内容解读与实施建议[J].2005(07):2-5.

[3]王铟,朱京曦,刘莉,等.我国中小学教师教育技术能力的调查与分析[J].中国电化教育,2002(03):19-23.

[4]祝智庭.现代教育技术——走向信息化教育[M].北京：教育科学出版社,2002.

[5]祝智庭,顾小清.论信息技术在基础教育新课程教学中的支持作用[J].全球教育展望,2004(03):47-49.

[6]谢希俐,戴红斌,姚小珍,等.美国社区学院应用教育技术的经验与启示[J].职业教育研究,2009(03):156-157.