电商竞争对企业财务状况的影响——以苏宁电器为例

辽宁对外经贸学院 崔莉 邢建

1 电子商务竞争对苏宁电器的影响

查阅相关资料看出，苏宁电器在2005开始逐步地进入到电子商务竞争阶段，而从2008年开始，其电子商务竞争也日趋激烈。本文将2001～2004年作为苏宁电器没进入电子商务竞争的时代，而将2008～2011年作为其电子商务竞争日趋激烈的时代。电子商务竞争降低了苏宁电器的采购与销售成本，缩短了苏宁电器与用户之间的距离，改变了市场的结构，有利于苏宁电器塑造自己的企业形象，更好地参与市场竞争，为苏宁电器提供了潜在的顾客群，扩大商机，为苏宁电器跻身国际市场创造了一个自由平等的竞争环境。

2 电商竞争下苏宁财务存在问题分析

2.1 偿债能力弱

2.1.1 短期偿债能力弱

目前，现金流动负债率受从紧货币政策的影响，各个企业融资的难度进一步的加大，而且，企业在电子商务竞争日趋激烈的今天，其融资的成本也随之升高，这种情况就成为了制约很多行业发展的主要瓶颈。数据显示，2007年末，苏宁电器在电子商务经营活动中的现金流量净额已经超过了-3亿元人民币，而从2008年初到2011年底，苏宁电器未经营的电子商务活动的现金流动负债率逐年下降，短期偿债能力存在一定的不足，现金流紧张，致使公司的还款压力在近两年中有所增加。

2.1.2 长期偿债能力弱

长期偿债能力，这一指标受企业的资产、负债和净资产之间关系的影响，本文选择资产负债率作为研究指标进行相应的分析。

苏宁电器从2008年到2011年四年之间的资产负债率始终保持在50%以上，尤其是在2011年末，资产负债率高达76.83%，这个数值要比同行业的平均水平高出14个百分点，由此看出，苏宁电器承担的财务风险较高，企业长期偿债能力较弱。

2.2 资产管理能力较差

企业的资产管理能力，也就是企业资产管理的效率，包括资产的运转是否有效、资产结构与总量是否具有合理性、各种资产的利用是否有效等。本文选取了存货周转率和固定资产增加幅度两个方面作为评价指标，对苏宁电器的资产管理能力进行分析和研究。

2.2.1 存货周转率呈下降趋势

存货是流动资产中占比非常大而且流动性最差的资产，存货周转率等于销售成本和平均存货的比值，比值愈大，存货的周转效率越大，存货的流动性越强、变现能力越强。反之，企业的资产管理能力就越弱。

2.2.2 固定资产增加幅度较低

苏宁电器从2008年到2011年四年之间固定资产增长的情况，2008年的固定资产增长率为3.52，2011年为1.98，在这四年当中，企业的固定资产增长率下降了1.54个百分点。由此看出，苏宁电器对于固定资产的管理能力也有所不足。

2.3 网络平台维护不到位

网络时代下，竞争日趋激烈，网络平台的维护对于各个企业的发展有着至关重要的作用。目前，苏宁电器缺乏企业内部的电子商务平台和综合性商务网站，对网络平台也没有相应的维护，这就导致了整个企业很难有效地开展各种商务活动，电子商务的潜在优势很难发挥出来。另外，企业针对网络平台下所提供的各种信息的管理能力也有所欠缺，整体的信息机构并不健全，网络平台建设中存在建设成本过高和网络平台利用率较低等问题。

2.4 物流配送管理不到位

目前，苏宁电子物流配送市场并不成熟，很多产品的配给力量不强，导致了发货时间不及时、货物运送时间过长等问题的出现；另外，苏宁电器物流配送过程中也出现了假冒商品、伪劣产品等问题，这就增加了顾客通过网络进行购买的顾虑，很多顾客宁愿选择传统的配送和物流方式。

3 解决措施

3.1 加强企业的偿债能力

3.1.1 加大对应收账款的回款力度，提高存货的质量

近几年，苏宁电器的扩张使得很多应收账款很难按时收回，针对这个问题，应该控制收账款额的总量，尤其是要将2012年大额的政府补贴收回，提高企业偿债能力；另一方面，要加强企业对存货的管理，在一定程度上提高企业的存货质量，另外，企业要不断提高对存货的管理，加速存货的周转速度，提高存货的质量，进而增强企业短期偿债的能力。

3.1.2 提高企业的长期偿债能力

苏宁公司正处于规模扩张的阶段，企业的发展需要有大量的资金注入，这就需要企业有更强的长期偿债能力作为保证，这就需要企业增加自己的长期借款水平，最大程度地提高市场占有率，加强对财务杠杆的使用，一方面，保证企业能够获得大量的资金；另一方面，也保证企业长期偿债能力的逐步加强。

3.2 提高企业资产管理能力

3.2.1 加大企业的科技资本投入，提高管理人员的综合素质

研究看出，苏宁电器的总资产周转率在近几年有很大的下降，一方面，是因为企业的不断扩张造成；另一方面，是因为企业内部管理人员素质不高造成。因此，要通过各种途径来提高企业管理人员的综合素质，在做出决策之前要对市场进行充分的调研，利用现代科技水平保证企业的资本能够合理地进行投资。

3.2.2 加强对存货的管理

苏宁电器存货周转率呈逐年下降的趋势，针对这一情况，企业内部要加大对存货的管理力度，一方面，提高存货的利用效率，通过建设自由物流平台、整合资源等多个渠道来提高存货的周转速度；另外，增加的新店面在销售的过程中有对存货需求的同时，也应该控制公司存货的总数量，加快存货周转速度。

3.3 提高企业的盈利能力

3.3.1 实施经营扩展策略

电子商务企业的竞争发生在附加产品层上，因此，卖出产品时，服务人员一定要了解客户的想法，包括体验商品的感觉。即新竞争并不在于商品本身是什么，而在于商品本身的其他附加形式。

3.3.2 实施战略联盟策略

对苏宁电器电子商务企业而言，电子交易的完成是一个比较麻烦的过程，从在网站上浏览和同类产品的比较，发盘询问价格，然后确定购买联系物流，到货物包装确定，再由物流公司送达客户手中完成结算这一整个过程牵扯网络工程、物流行业等多个领域，关联各种交易相关的高新技术，所以，集成多种交易相关的信息技术、协同多个行业共同运作是必然的趋势。

3.4 优化资本结构

3.4.1 减轻对供应商资金的占用

苏宁电器对供应商资金的占用在很大程度上是对自身资本结构的破坏，万一资金来源丢失，那么，这种长期使用银行借贷资金或者供应者提供资金的方式会导致非常严重的后果。所以，企业应该减少对供应商资金的占用，通过短期借款来增加流动资金的数量，保证自己与供应商之间的关系处于平衡的互惠互利的状态。

3.4.2 拓宽企业的融资渠道

目前，苏宁电器的融资渠道过于单一，企业更多的是依靠吸引投资来募集资金，但是这种融资方式如果不能够使企业获得更多的利润，则会影响股东的利益。因此，企业应该改变现有的融资模式，加大短期借款的融资力度，从而支撑企业的流动资产。另外，可以通过长短期债券的形式来进行融资。

3.5 加强对物流配送的监管力度

苏宁电器需要针对电子商务竞争的大环境大力发展自己企业下属的物流产业，提高物流企业的组织化和专业化水平，使更多的顾客能够相信企业物流配送服务的质量和安全，从而吸引更多的顾客通过网络平台进行购物。

[1] 赵轶佳.苏宁的营销变革[J].现代商业,2011(33).

[2] 向坤.政府应牵头建立电商多方对话机制[J].通信世界,2011(4).

[3] 李磷屹.电子商务环境下苏宁电器战略转型研究[J].华东理工大学,2011(13).

[4] 颜菊阳.内忧外患,电商平台竞争愈演愈烈[N].中国商报,2013-3-15.