人人网的传播模式及其对大学生社交方式的影响

文丨关多增 周晓磊 贾 昕 杜雪晴 李林凤

（黑龙江大学新闻传播学院，哈尔滨 150080）指导教师：赵红艳

一直以来，“刷人人”都是一个耳熟能详的词语。作为一个模仿Facebook并成功将其本土化的大型社交网络，人人网在过去的几年里经历了初生期、发展期和成熟期三个阶段，从众多社交网站中脱颖而出，成长为拥有近两亿注册用户的大型社交网站。

这样一个社交网站在几年的时间里发展如此迅速，令人感叹。深思人人网的传播模式，不得不承认其独特过人之处。相比较而言，人人网在同时期的社交网站竞争中最大的优势就是准确的用户定位。众所周知，人人网的前身名为校内网，其最初的目标用户就是数量巨大，活跃度高的大学生群体。大学生群体具有较多的空余时间,对新事物的接受能力较强，密度比较大，产品流行速度较其他群体更快。且大多数人有交友的欲望，再加上电脑拥有量的日渐提升为社交类网站的兴起提供了可能。

虽然在人人网最新公布的2012年度财报中显示，人人网在其过去的六个季度内已经连续亏损7500万美元，其股价也经历了一个较大幅度的下滑。但不可否认的是，人人网作为一家以在校大学生为主要用户群的社交网站，其对大学生的社交方式的影响十分巨大。人人网平台的搭建，逐渐成为大学生们交流思想、建立感情、呈现自我的新家园，从而受到越来越多在校大学生的青睐。而人人网在全国大学生中的高普及率，更是使它成为了一个庞大的大学生个人信息资料库，全国大学生能够通过这个数据库平台，寻找旧同学，寻找与自己具有共同点的人（如生日、兴趣、社团、院校、专业等）。当代大学生的特点是年轻有活力，热爱新鲜事物，标榜个性，渴望自我展示。而人人网恰恰迎合了当代大学生的需求，为当代大学生提供了一个自我展示的最佳平台，满足了大学生们探知新事物，展现个性的愿望。

人人网充分地为大学生提供了个人表演的舞台。每个人人网的注册用户都拥有属于自己的个人主页。通过人人网的日志，相册，分享等功能，用户可通过发表个人日志，上传照片记录自己的个性生活，可以通过分享功能和收藏功能展示自己的兴趣爱好。而语音相册的应用，使自己的日常趣事、感悟以语音的形式非即时地在社交圈中传播。

在如今这个快节奏的社会环境下，人们对信息的传播也提出了更高的要求。传播中的反馈环节更是不容忽视。施拉姆曾在《传播学概论》中提出“如果不存在反馈，或者迟迟才做出反馈或反馈微弱的话，那么，这种局面就会引起传播者的疑虑和不安，并会使传播对象感到失望，有时在传播对象中产生对立情绪。”基于施拉姆的观点和当下社会的需要，传播过程中反馈环节的方便快捷显得至关重要。无线移动终端的快速发展，为人人状态的实时发布更新、人人相册的随走随拍、语音相册的相继应用提供了设备保障。越来越多的大学生们将自己生活中的琐事、自拍照等发布到网上与大家分享互动，期望获得更多人的赞美。而人人网的即时回复、转发、喜欢等功能为传播双方的互动奠定了良好的基础，使传播者与受传者双方在人人网平台上互相交流，满足了传播者对信息反馈的期待。

相较于之前的社交网站，人人网的注册用户可以通过发布日志、上传照片、添加分享、更新个人状态完成个人信息的发布。任何一个人人网用户都可以将自己的思想、感悟、经历上传的人人网中与他人分享交流。因此，人人网是国内第一个真正意义上的自媒体，毫不夸张地说，人人网引领中国进入了一个真正的自媒体时代，每一个人都能表达自己的观点发出自己的声音。

根据著名社会学家戈夫曼在《日常生活中的自我呈现》中提出的“自我呈现”理论，可以看出，社会就像是一个大舞台，人们就是舞台上的演员。在表演的过程中，人们不能随心所欲地扮演任何角色。这与戏剧中的一位演员要担当某个角色，首先需经导演和相关人员的确定一样。只有具备了在社会舞台上充当某个角色的条件，担当某个角色，并根据自我理解、社会规范以及他人的角色期待来表现自己的行为方式。从而使自己所呈现的角色形象符合剧目的要求。

在现实生活中，一方面，由于空间区隔，表演的舞台受到地理位置的限制，人们总是在具体的物理空间和一定的时间内互动，并且根据每个舞台中的剧情需要来展示自我；另一方面，由于人们之间是面对面的互动，角色扮演者会根据观众的需求，而有策略的采取一些技巧来控制他人对自我的印象。

而人人网的传播模式，使大学生之间传统的面对面的互动方式被改变，身体隐藏起来，代之以文字、图片、音频、视频等各种媒介符号进行交流。在人人网这个虚拟的大舞台上，大学生通过状态、日志表达自己的感情或对某些事件发表自己的意见看法，因为是非面对面接触，而且超越了现实的时空限制，不需要过多角色扮演的布景和道具，大学生的自我呈现更加开放自由。

人人网自媒体时代，大学生因为物理身体的隐藏，通过人人网平台对思想、意志的表达更加开放自由，对某些重大事件的观点也更加坦白尖锐，言论自由的思想得到更进一步的体现。但是同时，因为人人网实名制的原因，人人网的社交圈主要集中在现实朋友圈中。因此人人网上的自我呈现依然与现实中的自我相联系，无法彻底脱离现实生活中的社会角色，从而当代大学生的社交方式更多地体现为传统的现实社交与人人网的虚拟社交相结合的方式。大学生在人人网上的自我呈现是有技巧、有选择、有目的的角色扮演行为，是对现实社会角色扮演的补充与改善。因此，人人网上的社交是与现实中的社交相互联系、相互促进的，是对现实社交的巩固与加强。

人人网近年来发展动力不足，出现了人人网用户流失、公司业绩下滑等问题，造成这些问题的原因有很多，包括产品创新能力不足、发展方向过多等内因以及微博等同质化产品抢占市场等外因。因此,人人网若要继续生存与发展下去，真正应该做的, 是坚持自己的特色之路,深入挖掘现有市场的潜能,继续稳固学生用户,加大自己的创新力度，而不是盲目的扩大人群,一味模仿、急功近利。