健康管理在体检服务中的应用

魏巾英

吉林省电力医院，吉林长春 130022

健康管理是指在健康体检的结果上，建立健全的健康档案，并及时给予健康状况评估，还要有针对性地提出个性化健康管理方案，以及由专业人士提供一对一咨询指导和跟踪辅导服务，使体检人员从社会、心理、环境、营养、运动等多个角度得到全面的健康维护和保障服务。健康管理也就是以预防和控制疾病发生与发展，降低医疗费用，提高生命质量为目的，针对个体及群体生活方式相关的健康危险因素。

2 健康管理在体检服务中的应用

2.1 体检前的应用

2.1.1 加强护理人员培训 只有针对健康体检中心的工作特点，开展系统的有计划的培训，以及规范体检流程的护理管理，才能更好地为体检者提供优质服务。作为健康体检中心的护理人员，除了按程序引导体检人员完成体检项目以外，还要拥有丰富的护理专业知识以及娴熟的临床护理技术。因此要做好护理人员各项能力的培训、考核、监督工作，并加强护理人员诊断学、营养学、心理学、教育学和伦理学知识的学习。

2.1.2 增加健康体检宣传 加强健康体检宣传教育具有非常重要的意义，可以有效提高人们的医学知识水平，提高居民体检认知率，促进医患沟通和社会和谐，最终让更多的人参加体检，减少医疗医院投入，降低社会成本。

2.2 体检中的应用

2.2.1 热情接待体检人员 接待体检者的时候护理人员要仪表端庄、态度和蔼、精神饱满、举止沉着、大方，同时还要耐心并详细地解答体检者的疑惑。增加体检者对护理人员的信任，使其配合护理人员完成各项的检查，营造和谐、有序、愉快的体检氛围。

2.2.2 体检过程中进行健康宣教 由于体检人员对体检重视不够或存在认识偏差，出现种种疏漏，使体检目的难以达到。所以要叮嘱体检者在体检当天不要穿过于复杂的服装，以方便穿、脱，女性体检者不要穿连衣裙、高筒袜、连裤袜，男性体检者最好不要打领带，穿高领套头衫、紧袖上衣和紧腿裤子等，以防造成不必要的麻烦。不要穿金属亮片的内衣以及带有金属钮扣的衣服，最好不佩戴项链、耳环等。还要叮嘱体检人员在体检前12～14 h禁食、禁水，体检当天9：30前到医院接受体检；还要告知体检者如果做膀胱、前列腺、子宫、附件B超时，不要排尿；如果无尿，可以多饮水直至膀胱充盈。如果患有糖尿病、高血压、心脏病、哮喘病等慢性疾病的体检人员，要随身携带药物以备不时之需，建议其在体检当日不要停药。叮嘱女性体检者若在经期内不要做尿常规化验及妇科检查，要待经期结束后一周内再做体检。在体检过程中护理人员还要善于观察，灵活安排，哪科医生有时间，就先去检查哪个项目，从而使体检流程紧密衔接，缩短体检者排队和等待的时间。

2.2.3 系统化管理 各科护理人员在体检结束后要将体检结果录入电脑，包括体检人员的姓名、性别、年龄、以往病史、检查项目等信息的录入、增删、修改和查询。要采用一站式采集和处理，保证体检者的检查信息的准确无误。系统自动分配的个人代码则保证唯一性，可避免手工编号出现的漏号、重号。待全部检查结果输入之后，电脑会自动生成体检报告，并提出指导性建议。经过医生浏览修改确认后，方可打印体检报告并交给受检单位或个人。

2.3 体检后应用

护理人员在发放体检报告时应向体检者详细讲解器目前的健康状况，以使体检者对自己的健康状况有一个全面而客观的了解，并进行相关疾病知识的宣传。教育的内容以体检及健康状况分析的数据为基础，并组织专家做健康评估，对体检人员在体检中发现的异常问题，提出相应的治疗或保健方案。包括健康的生活方式、合理的饮食指导、用药注意事项、药物的不良反应、适当运动、复查时间、疾病防治等情况，从而达到早期预防、早期诊断、早期治疗的目的。

3 结语

健康管理也就是在健康体检工作中进行健康管理、健康教育、健康促进等等，才能使健康体检工作达到预期的目标，提高人们对健康和自我保护的意识。对于人们来说健康是非常重要的，定期体检，积极开展健康教育和健康促进，才能很好的完成对人群疾病的危害因素的干预。积极预防，在疾病未发生之前消除危险因素，来保证人体健康，没有身体的健康，其他的事情就无从谈起，所以说健康体检服务始终贯穿着健康管理、健康教育和健康促进等。使其互相作用、互相促进、互相协调，才能使健康体检更趋于系统化、标准化、规范化。将健康管理应用于体检中，提高人们的生活质量。

[1] 李静.健康体检的护理服务与管理[J].现代医学研究，2010，26（4）：62.

[2] 姚立新.健康管理在健康体检服务中的应用[J].河北医学，2007，13（12）：1327.