赵 爽
(北京体育大学社会体育系,北京 100084)
随着近几年我国经济的不断发展,高等院校的大幅度扩招,学生情况也出现了多元化的发展趋势。中共中央、国务院发表的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中明确指出,要对大学生进行各方面有针对性的深度辅导。所以,我们必须要充分了解学生的基本情况,根据每个人不同的情况进行有针对性的深度辅导。
北京体育大学、上海体育学院、天津体育学院、沈阳体育学院、武汉体育学院5所体育类院校运动系、体育系的学生的辅导。
1.2.1 文献资料法 本课题通过对中国知网、北京体育大学图书馆等途径收集相关论文、教科书等资料。对近5年内有关我国体育院校大学生深度辅导的文章进行阅读,并结合心理学方面的有关知识和现在体育院校大学身深度辅导的现状进行合理、系统的分析,总结出如何根据每个学生不同的基本情况进行深度辅导的相关理论。
1.2.2 问卷调查法 向被调查的5所体育类大学的运动系和体育系的学生发放问卷。共发放500份,回收488份,回收率97.6%,有效问卷480份。
1.2.3 专家访谈法 针对体育院校大学生深度辅导中需要注意的问题,对北京体育大学相关专家进行访谈,听取多方意见和想法,并将访谈内容整理分析,得出相关结论。
1.2.4 数理统计法 对调查资料与相关数据进行统计处理,为课题研究提供证明。
1.2.5 逻辑分析法 通过概念、判断等形式对所获得的文献资料和数据资料进行分析、归纳。
2.1.1 社会因素 通过对相关专家的访谈了解到,对学生心理产生影响的社会因素主要包括社会环境和社会风气2个方面。(1)社会环境。这里所指的社会环境主要包括了社会文化背景和社会意识形态等。由于当今社会的高速发展,多种文化相互融合,不同的文化对学生的心理健康会产生不同的影响。学生在这种多元化的文化背景中建立着自己的世界观、人生观、价值观、信念、态度等心理品质,有的是积极正面的,有的是偏激极端的。因为每个人所处的社会文化背景不同,对文化的接受程度也不同,所以学生的心理问题也多种多样。学生社会意识形态的建立多是通过一些媒体传递的社会信息建立的,在信息时代的今天,学生可以通过自己直观的观察和利用网络、报纸、书刊、广播、电视电影等媒介收集社会信息,这些社会信息中有的是正确的、有的是错误的,学生无法进行有效的分辨,从而影响了学生正确的社会意识的形成,进而影响了学生的心理健康。(2)社会风气。社会风气可以通过朋友、家庭、媒体等途径进行传播,具有传播时间短、范围广的特点,这也决定了社会风气是影响学生心理健康的重要因素之一。不良的社会风气导致学生难以形成正确的价值观、世界观,对任何事情易产生偏激的看法,从而做出极端的行为。所以,必须要为学生营造积极向上的社会风气,确保学生心理的健康发展。
2.1.2 家庭因素 家庭因素也就是学生的成长环境,它对于每个学生都有着深远的影响,无论是在生理上还是心理上,这种影响通常都会伴随学生的一生。对学生心理健康产生影响的家庭因素主要包括家庭构成和家庭背景2个方面。(1)家庭构成。为了能够更准确地分析学生的家庭构成对心理健康的影响,我们将其主要分为3类:单亲家庭、父母异地家庭和父母双方都在外地务工家庭。据调查显示,有14.37%的学生是单亲家庭,6.66%的学生是父母异地家庭,4.58%的学生是父母都在外地务工家庭。根据资料和专家的访谈总结,在单亲家庭长大孩子大多会呈现出2种性格:一种是很内向,不喜欢热闹,不善于与人交流,比较孤僻;一种是过于开朗,对于很多事情都持有一种无所谓的态度,表面上看起来非常的乐观,实际上在内心中是很自卑的。在父母异地的家庭中长大的孩子都比较懂事,在学习上也比较努力。生长在父母都在外地务工家庭中的学生通常都是跟着老人长大的,在这种家庭长大的学生一般比较老实,对于一些新鲜事物比较陌生,在同学中间常扮演那种可有可无的角色,这类学生大多思想积极。
(2)家庭背景。家庭背景是塑造学生性格、态度、思想以及心理健康等多种素质的重要因素之一。对于学生的家庭背景主要可以分为:农民家庭、工人家庭、商人家庭、公职人员家庭和其他5种类型。据调查显示,工人家庭37.91%占有大多数,其次是商人家庭20.41%,第三是农民家庭17.08%,第四是公职人员家庭15.62%,最少的是其他家庭仅占8.95%。根据实践和专家的访谈归纳,在农民家庭中成长的学生大多具备勤劳、积极、老实等特点,这类学生通常都比较懂事,性格质朴、阳光,在集体中有很好的同学基础。在工人家庭中长大的学生是最为普遍的一类学生,他们通常有着很好的沟通能力和交友能力,是群体中比较重要的一部分。在商人家庭长大的学生大致分为2种。一种是有着很好的交友能力,思想成熟,能够很好地处理与同学、老师之间的关系,对于学习并不是很用心;另一种是认为自己家庭条件好,不与同学亲近,对任何事情表现出无所谓的样子。在公职人员家庭中长大的孩子大多比较成熟,也能够用多角度去看待问题,心中有目标,并且能够很好地处理与同学何老师之间的关系。其他家庭在这里是指那些家里有很多孩子,父母已经退休,家庭的主要开支是由哥哥、姐姐来负责的,生长这种家庭的学生大多都性格开朗,心理年龄比较小,有些天真。
2.1.3 体育院校学生的性格特点 我们将体育院校的学生按照学科分类,大致分为运动系和体育系2种。运动系指的是从小就离开家参加专业队的训练,这种学生因为从小就离开了父母到专业队去进行严格的训练,所以他们普遍比其他学生早熟、开朗、自信、独立、想法丰富、更有性格并且更有毅力。体育系的学生是指通过正规高考和体育考试上大学的学生,这类学生相比较运动系的学生就要更为复杂一点,综合素质比较高,既有学科知识同时又具备了专项能力。
到现在为止,在许多学生的心目中,他们与老师的关系始终是管理者与被管理者的关系,而且双方的人生观、价值观、生活态度等都存在着很大的差距。所以,教师想要走进学生,建立良好的师生关系和辅导关系,使学生相信教师,打开自己的内心让教师了解自己、帮助自己,是需要教师具备一定的沟通技巧的,根据心理学咨询技巧中的尊重、热情、真诚、共情和积极关注这5点 ,总结和归纳出如下在深度辅导中教师应具备的几项沟通技巧。
教师和学生是平等的关系,所以尊重学生是教师走进学生内心的第一步,也是最关键的一步。在这里所说的尊重,已经不仅仅是指老师与学生是平等关系这么简单。教师应在辅导过程中礼貌地对待学生,尊重学生的隐私,对辅导内容保密,让学生感受到自己是被保护的,教师不能向其他人透露彼此的谈话内容。尤其是对待单亲家庭的学生,他们往往都很敏感,而且不希望别人知道自己是单亲家庭。还有一些家庭情况较为复杂的学生,教师都应该做到对谈话内容保密。这样学生就能感受到教师是友好的,是来了解问题、解决问题的。在辅导过程中,学生在表达了自己的想法之后会很迫切地想要知道教师是否能够理解自己,而教师的尊重能够使学生认为教师是可以理解自己的,从而为学生营造出一个安全、温暖的氛围,使学生能够打开心扉与教师沟通,增进师生之间的信任感。尤其是对待家庭条件不好的学生,教师的尊重可以迅速拉近彼此之间的距离。但是,尊重并不意味着教师要认同学生的所有观点,在一些问题上,教师可以在表示理解之后用真诚的心和态度表明自己的观点和看法,学生会感受到教师的真诚,从而试着考虑教师观点和建议。
在深度辅导中教师应尽量热情、友好地对待学生。尤其是对待首次进行辅导的学生和性格比较内向的学生,他们通常都会有些紧张、疑惑、不安等情绪,不知道老师要问自己什么、辅导些什么,而老师热情友好的态度能够有效地消除他们的疑虑与不安。同时,在辅导的过程当中,教师也要注意自己的面部表情和肢体语言,目光应该始终关注着学生,使学生感觉到教师的热情与关心。认真、耐心地聆听是表达热情的最好方式。学生有可能因为紧张等原因,表现出有所顾虑、前言不搭后语或是词不达意等情况,此时教师应认真聆听、耐心地帮助学生梳理思维,归纳总结出他们所说的问题,帮助发现问题的所在。在辅导结束时,教师可以热情地询问何时有时间进行下一次的辅导和本次辅导的感受与建议,使学生感受到教师对自己的关爱与热情,并不是公事公办的态度。
建立良好的辅导关系,真诚是不可或缺的重要因素之一。在面对学生的时候,教师应该以朋友的口吻与学生进行交谈,从朋友的角度帮助学生解决问题。对待那些性格内向、有些自卑的学生,真诚是让他们放下戒备最好的方法。真诚应该是实事求是的,面对一些学生的问题,教师可以先表示能够理解,然后委婉地说出自己的看法和分析多种做法的利弊,从而做到实事求是。对于性格过于张扬和非常自信的学生,会误解教师对他们的肯定,认为教师对他们的做法是赞同的。但真诚也应该注意适度,在辅导过程中学生始终是主体,应该让学生多表达教师少表达,并且教师在表达自己看法时,应尽量地委婉,注意自己的声音、目光以及肢体语言,不可过于直截了当地批评学生。通过教师的真诚,能够为学生营造出一种安心、温暖的辅导环境,可以使学生自然而然地向老师袒露自己的内心世界,教师也可以了解每一个学生最真实的一面。
同理心是指教师体验学生内心世界的能力。具体含义包括:一是通过学生的言行,深入到学生的内心,体验学生的情感与思维;二是教师运用谈话技巧,把自己的同理心传达给学生,表达出对学生内心世界的体验和学生所面临问题的理解,影响对方并取得反馈。在深度辅导过程中,教师应该从学生的角度看待学生或是学生遇到的问题,每个人的成长环境不同,所以看待问题的角度也就存在差异,只有从每个学生的角度看待问题老师才能体会到学生的内心世界,才能做到、做好富有同理心,并且还应运用谈话技巧、肢体语言等,把自己的同理心传达给学生,使学生感受到自己是可以被教师理解的、接纳的,从而促进良好的辅导关系的形成。但是,表达同理心也需要适度和把握时机,教师不能在学生的表达中随意的插话,这样对于一些比较敏感和内向的学生来说是一种情绪的破坏。而且,表达同理心还要适度,过度地表达会使学生产生误会,认为教师看待自己的眼光有问题,在小题大做,有碍于建立良好的辅导关系。只有让学生感受到教师对自己的理解和接纳,才能使学生放下顾虑,让老师真正地走进自己的内心世界。
教师应该在深度辅导的过程中寻找学生思想上、行为上积极、正确的方面予以鼓励,帮助学生树立自信心,尤其是对那些单亲家庭、工、农家庭的学生。但是,积极鼓励应该立足于事实,避免盲目乐观,要使学生能够正确地认识到自己的优点,同时也能正确看待自己的缺点。
4.1.1 大学生深度辅导就是在深入了解学生的基本情况下,运用自己的实际经验和教育学知识有目的地对学生进行各方面的指导。所以,给学生做深度辅导,充分了解学生情况是基础。
4.1.2 影响学生心理健康的因素有多种,主要分为社会因素和家庭因素,这2个因素对学生的心理健康有重大的影响。所以,充分了解学生的基本情况就是要了解学生的成长的社会环境和家庭环境。
4.1.3 因为每个学生所处的社会环境和家庭环境不同,在深度辅导过程中,教师应该在充分了解学生情况的基础上,从学生的角度出发体会学生的感受,了解问题,解决问题。
4.2.1 要求教师学习心理学的知识,掌握基本的咨询技巧,并结合学生的运动专项特点,多角度出发,帮助学生发现问题、解决问题。
4.2.2 建立学生档案,做到系统性地对学生进行辅导。深度辅导应该是伴随着每个学生直到毕业,所以应该建立学生档案,进行跟踪辅导,设立辅导目标,做到有计划、有目的、系统性地对学生进行辅导。
4.2.3 教师应从多方面了解学生,包括文化课教师和运动专项教师,全面掌握学生动态,总结一些特例学生的辅导方案,让实践上升为理论。
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