浅谈剧场的管理——以江苏省演艺集团昆剧院兰苑剧场为例

■陈铸

江苏省演艺集团昆剧院兰苑小剧场每周六晚有固定的昆剧折子戏演出，加上一些其它的演出，一年演出场次要超过70场，是南京目前颇有名气的小剧场，每年观剧人次超过8000人次。在旧社会，戏曲演员没有地位，观众进剧场，可以聊天、喝茶、嗑瓜子，进剧场，不过就是找一乐。然而，随着建国之后，戏曲艺人社会地位的提高以及国家对戏曲艺术的重视，剧场也有其特定的注意事项，并要求观众必须遵守。特别是新千年以后，人民的物质生活得到了极大的提高，对精神文化消费提出了更高的要求，去剧场观看演出已成为一些人生活中的一部分。但是，令人感到遗憾的是，在剧场观看演出时，常常会出现一些不够文明的行为，但我们相信，观众的观剧习惯是可以通过培养和引导来完成的。下面我就简单谈谈自己对小剧场里观看演出的观众管理谈谈自己的看法。

首先，最基本的是，演出开演时，我们会要求所有在场观众把手机关闭，拍照时不可用闪光灯。在演出的过程中，手机铃声，或者观众接听电话的声音都会对演员的演出和其他观众观看演出造成极大的干扰。而这种干扰在小剧场里就显得特别明显。曾经有演员向我抱怨过：“剧场这么小，观众手机铃声一响，别的观众的注意力就会被这个铃声吸引走了，这个铃声也把我的情结从剧中带了出来，害得我差点忘词。”有些观众自以为把手机调成振动，自己轻声轻语地接听电话没有关系，实不知，兰苑剧场因为演出时都会同步进行转播并录相，所以即使手机调成振动或者静音，对我们的转播和录相的音响较果也会造成干扰。另外，即便是轻声接电话也或多或少会对周围的观众造成影响，而且因为舞台上演出的声音加上乐队的声响，接电话时，用很轻的声音通话，有时对方也可能会听不清。既然观众是来剧场看剧休闲的，那您不如干脆关了手机，安安心心地看看演出，这样，你在台下也踏实，演员在台上演出也可以全神贯注。

其次，观看演出时，常常会有观众迟到。这也是一种极为普遍的现象。兰苑剧场面积小，座位间距也小，如果演出开始后，迟到的观众再入场找座位，而他的座位又是在最里面，那就有可能干扰了全场的观众和台上的演员，这无异于是一场灾难。所以，平时，我们就会对一些亲自来兰苑剧场买票的观众叮嘱道，一定要提前入场不要迟到。对于那些迟到的观众，我们一般会劝其在两出折子戏演出间隙再进场，而且进场后，应该就近入座，以免造成更大的影响。为了更好地安置这些迟到的观众，营造一个良好的观剧氛围，我们正在考虑在兰苑剧场外面建造一个等候区，并且在等候区安装一台液晶电视，或者让观众观看一些关于省昆剧院的视频，或者让观众同步观看场内的演出。这个想法尚在计划之中。

此外，我们希望观众在观看演出时注意着装的整齐。特别是夏天，有些女观众穿着比较凉爽，一来容易走光，二来，剧场内的空调温度较低。所以，我们也会准备一些披风，借给需要的观众。

演出结束后，观众散场了，剧场的卫生管理也很重要。常常会有观众落下手机、钱包等物品，特别是下雨下雪天的时候，通常在打扫剧场卫生的时候，可以捡到好几把雨伞。对于这些被落下的物件，我们也要妥善保管，以便观众前来认领。

在剧场设备的更新上，我们也要做到与时俱进。为了方便观众的观剧效果，兰苑剧场很早就使用了字幕，最早，我们用的是投影来播放字幕。现在，为了争取更好的效果，我们改用了LED屏幕，这样，播放出来的字幕更为清晰。

为了剧场的安全，特别是像兰苑这样木质结构的剧场，防火措施更要加强，在2009年，我们为兰苑剧场增添了大量的防火设备，以此保证剧场安全。

可以说，剧场管理也随着时代的进步而进步。对剧场行之有效的管理是保证观众有个舒适、安全观剧环境的重要前提。所以，我们在平时的工作中，要赋予更大的热心和耐心去对待我们的工作。